Para determinar quando um líder deve usar a colaboração como estilo de resolução de conflitos, é importante entender que a colaboração envolve um esforço conjunto para encontrar uma solução que atenda às necessidades de todas as partes envolvidas. Vamos analisar as alternativas: a) Quando deseja uma solução rápida e não está preocupado com a relação entre os envolvidos - A colaboração não é adequada para soluções rápidas, pois requer tempo e diálogo. b) Quando as partes envolvidas estão dispostas a trabalhar juntas para encontrar uma solução que beneficie ambos - Esta é a essência da colaboração, onde todos se comprometem a buscar um resultado que atenda a todos. c) Quando o líder tem total controle sobre a situação - A colaboração não depende do controle, mas sim da disposição das partes para cooperar. d) Quando não há tempo suficiente para discutir a questão - A colaboração exige tempo para diálogo e entendimento, portanto, essa opção não é adequada. A alternativa correta é: b) Quando as partes envolvidas estão dispostas a trabalhar juntas para encontrar uma solução que beneficie ambos.