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QUESTÃO 1: Na nova nomenclatura dos recursos humanos, apenas o salário não é suficiente para que os talentos permaneçam na organização. Em alguns casos, é muito mais caro perder um funcionário do que mantê-lo através de condições que o motivam a estarem na organização. Baseado nesse momento da necessidade de transformação nas funções dos recursos humanos, podemos afirmar que: I – Manter e buscar novos talentos dentro ou fora da organização. II – Promover melhorias para que o indivíduo possa crescer profissionalmente, mantendo um ambiente saudável, higiênico, segurança e uma remuneração adequada. III – Desenvolver os indivíduos através de treinamentos para os que possuem potencial para a organização. IV – A relação intrapessoal deverá ser desenvolvida com a maior hierarquia da organização. Assinale a alternativa correta: A) Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. B) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. C) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. D) Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. RESPOSTA CORRETA: LETRA C QUESTÃO 2: Para uma atividade extracurricular de classe para uma turma de 7ª série do ensino fundamental, os professores distribuíram questionários a respeito da alimentação que seria servida no dia. Em uma situação como esta, o melhor modelo de Levantamento de Dados é: Assinale a alternativa correta: A) Preenchimento de check-list otimizando o processo de levantamento e considerando irrelevante as particularidades dos alunos. B) Brainstorming, permitindo o grupo interagir por completo e desenvolver um cardápio com a opinião de todos. C) Questões abertas, dando liberdade de expressão individual a cada aluno e assim garantindo a melhor aceitação do grupo. D) Questões fechadas, abrangendo alguns itens de preferência disponíveis e algumas particularidades comuns (tais como alergia e intolerância). RESPOSTA CORRETA: LETRA D QUESTÃO 3: Em uma marcenaria são feitos cortes simples em lâminas de madeira compensada para fabricação de mesas. As madeiras são entregues por empresa certificada e possuem selagens e tratamentos contra intempéries comuns (chuva e umidade). No empreendimento são realizados: o recebimento da madeira no pátio, armazenamento no depósito, corte em equipamento especializado, e entrega do produto ao cliente. A respeito da frequência de medição da lâmina de corte, assinale a alternativa correta: A) A qualidade deve ser monitorada diariamente, apesar do sistema de desmonte do equipamento ser um procedimento demorado, esta medição garante a viabilidade operacional. B) A qualidade da lâmina deve ser monitorada semanalmente, visto que sua substituição deve ser coordenada de forma a evitar ao máximo os dias improdutivos. C) Anualmente, uma vez que as lâminas são fabricadas com previsão de durabilidade de até 5 anos, não há necessidade de medições repetitivas. D) A lâmina deve ser monitorada a cada hora, buscando evitar qualquer tipo de desnível ou imprecisão do produto final. RESPOSTA CORRETA: LETRA B