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Questão 9 Há ferramentas que auxiliam na administração de conflitos, de modo que o resultado traga benefícios para a entidade. Algumas delas foram discutidas durante nosso estudo.Assinale a alternativa CORRETA que trata sobre a técnica de Expansão de Recursos: A) Consiste na criação de uma meta compartilhada para as partes envolvidas, definida de tal forma que não possa ser atingida sem a cooperação entre as partes conflitantes. B) É a técnica de evitar o conflito. Normalmente, é utilizada quando o conflito não é vantajoso para uma das partes ou quando esta se encontra em grande desvantagem. C) Consiste na promoção de encontros entre as partes conflitantes, com o intuito de identificar os problemas e resolvê-los por meio de discussão aberta. D) Uma decisão pela expansão do recurso pode criar uma solução em que ambas as partes saem ganhando, logo, o conflito se extingue.
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Johny Silva

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Respostas

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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas se refere corretamente à técnica de Expansão de Recursos: A) Consiste na criação de uma meta compartilhada para as partes envolvidas, definida de tal forma que não possa ser atingida sem a cooperação entre as partes conflitantes. - Esta descrição se refere mais à criação de um objetivo comum, mas não aborda diretamente a expansão de recursos. B) É a técnica de evitar o conflito. Normalmente, é utilizada quando o conflito não é vantajoso para uma das partes ou quando esta se encontra em grande desvantagem. - Esta alternativa fala sobre evitar o conflito, o que não se relaciona com a técnica de Expansão de Recursos. C) Consiste na promoção de encontros entre as partes conflitantes, com o intuito de identificar os problemas e resolvê-los por meio de discussão aberta. - Embora essa técnica possa ser útil na resolução de conflitos, não é especificamente sobre a expansão de recursos. D) Uma decisão pela expansão do recurso pode criar uma solução em que ambas as partes saem ganhando, logo, o conflito se extingue. - Esta alternativa descreve corretamente a técnica de Expansão de Recursos, que busca criar soluções que beneficiem ambas as partes. Portanto, a alternativa correta é: D) Uma decisão pela expansão do recurso pode criar uma solução em que ambas as partes saem ganhando, logo, o conflito se extingue.

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