Ed
anteontem
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) Lidar com conflitos, quando ocorrem em empresas, exige dos gestores a contratação de profissionais preparados em negociação interpessoal. - Embora a contratação de profissionais possa ser útil, não é uma exigência para lidar com conflitos, pois gestores podem e devem desenvolver habilidades de negociação. B) Todos os conflitos precisam ser exterminados assim que possível, pois quanto mais rápido são solucionados, menos perda deriva da situação. - Essa afirmação é um pouco simplista, pois nem todos os conflitos precisam ser eliminados rapidamente; alguns podem ser construtivos e levar a melhorias. C) Como todos os conflitos trazem algo de positivo, o correto é que sempre se aguarde um período antes de solucioná-los, para garantir que os benefícios sejam usufruídos. - Essa alternativa sugere que todos os conflitos são positivos, o que não é verdade. Esperar para resolver conflitos pode agravar a situação. D) Conflitos podem ser solucionados ou estimulados, dependendo dos interesses do negociador ou da empresa que ele representa. - Esta alternativa reconhece que os conflitos podem ter diferentes abordagens e que a forma como são tratados pode depender dos interesses envolvidos. A alternativa correta é: D) Conflitos podem ser solucionados ou estimulados, dependendo dos interesses do negociador ou da empresa que ele representa.