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Em geral, quando se fala sobre conflitos, situações desagradáveis vem à tona. Briga entre colegas, dificuldade de atingir metas, e demais aspectos negativos são 05 primeiros a aparecerem. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: A) Lidar com conflitos, quando ocorrem em empresas, exige dos gestores a contratação de profissionais preparados em negociação interpessoal. B) Todos os conflitos precisam ser exterminados assim que possível, pois quanto mais rápido são solucionados, menos perda deriva da situação. C) Como todos os conflitos trazem algo de positivo, O correto é que sempre se aguarde um período antes de solucioná-los, para garantir que os benefícios sejam usufruídos. D) Conflitos podem ser solucionados ou estimulados, dependendo dos interesses do negociador ou da empresa que ele representa.
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Leonardo Leo

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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) Lidar com conflitos, quando ocorrem em empresas, exige dos gestores a contratação de profissionais preparados em negociação interpessoal. - Embora a contratação de profissionais possa ser útil, não é uma exigência para lidar com conflitos, pois gestores podem e devem desenvolver habilidades de negociação. B) Todos os conflitos precisam ser exterminados assim que possível, pois quanto mais rápido são solucionados, menos perda deriva da situação. - Essa afirmação é um pouco simplista, pois nem todos os conflitos precisam ser eliminados rapidamente; alguns podem ser construtivos e levar a melhorias. C) Como todos os conflitos trazem algo de positivo, o correto é que sempre se aguarde um período antes de solucioná-los, para garantir que os benefícios sejam usufruídos. - Essa alternativa sugere que todos os conflitos são positivos, o que não é verdade. Esperar para resolver conflitos pode agravar a situação. D) Conflitos podem ser solucionados ou estimulados, dependendo dos interesses do negociador ou da empresa que ele representa. - Esta alternativa reconhece que os conflitos podem ter diferentes abordagens e que a forma como são tratados pode depender dos interesses envolvidos. A alternativa correta é: D) Conflitos podem ser solucionados ou estimulados, dependendo dos interesses do negociador ou da empresa que ele representa.

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