a3 gestao da produçao fmu

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11/12/2024, 11:40 FMU LevelUp Questão 1: o estudo da administração cientifica demonstram indicam que Taylor criou os estudos "bas tarefas" e Ford criaram condições de trabalho através da linha de montagem que reduzia perdas em n transporte, mas esse sistema de produção gerava Questão objetiva estudo da demonstram indicam que Taylor criou os estudos "baseados nastarefas" e Ford criaram condições de trabalho através da lin de montagem quereduzia perdas em movimento e transporte, mas esse sistema de produção geravaaltos estoques. Com a utilização do sistema de produc enxuta observou-se umamelhoria do processo de forma mais ampla, melhorando todo o fluxo, masprincipalmente com o foco orientado para: que agrega valor para o cliente; A Resposta correta Altosníveis de estoque para atendimento rápido ao B Redução demão de obra visando a redução de custos; Estudardetalhadamente como as tarefas são realizadas observando os princípios deTaylor; D Implantaçãode linhas de montagem para altos volumes de E Feedback geral pensamento enxuto buscaa melhoria em todo o fluxo, sempre com o foco naquilo que agrega valor para Questão 2: "Conta-se que Frank Gilbreth (fundador do estudo do método) participou de uma conferência com um artigo intitulado "A melhor maneira de vestir-se de manhã". Em sua apresentação, ele deixou científica perplexa ao analisar a "melhor" Questão objetiva "Conta-se que Frank Gilbreth (fundadordo estudo do método) participou de uma conferência científica com um artigointitulado "A melhor maneira de vestir-se Em sua apresentação, eledeixou a audiência científica perplexa ao analisar a "melhor" maneira deabotoar o colete de Entre suas conclusões colete devia ser abotoadode baixo para cima (para tornar mais fácil arrumar a gravata no mesmomovimento: abotoar de cima para baixo requer que as mã sejam novamentelevantadas)". Frank Gilbreth, contemporâneo de Taylor, é um dos expoentes daAdministração Científica, seu trabalho,juntamente com trabalho de sua mulher, ainda é referência no estudo dosmétodos e dos Ele foi um dos primeiros a utilizar símbolos para oestudo dos movimento (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da produção. São Paulo:Atlas, 2018, p. 215). Considerando a importância dos símbolos,e do que você aprendeu sobre o uso dos símbolos em um fluxograma, relacione ossímbolos com a correspondente. https://levelup.fmu.br/disciplinas 1/811/12/2024, 11:40 FMU LevelUp 1 2 3 4 5 Fonte: Elaborado pelo autor, 2019. ( ) Operação. ( ) Espera. ( ) Armazenagem. ( ) Inspeção. ( ) Transporte. Agora, assinale a alternativa queapresenta a sequência correta. A 25134 Resposta correta B 14523 C 25314 D 32451 E 31542 Questão 3: Como podemos definir claramente um mapa de processos: Questão objetiva Como podemos definir claramente ummapa de processos: Umaferramenta que visa facilitar a descrição e visualização de um processo; A Resposta correta Umaferramenta que descreve de forma de texto todas as fases de um processo; B https://levelup.fmu.br/disciplinas 2/811/12/2024, 11:40 FMU LevelUp Umaferramenta que descreve de forma textual todas as ocorrências durante umprocesso organizacional; C Umaferramenta de interligar as áreas de gestão da organização; D Umaferramenta crítica das ocorrências em um processo organizacional. E Feedback geral mapa de processo nadamais é que uma ferramenta que visa facilitar a descrição e visualização de umprocesso Questão 4: Após estudarem por anos o Sistema de Produção da Toyota, os autores Womack, Jones e R afirmaram que "os princípios da produção enxuta se aplicam igualmente a todas as indústrias de todo que a conversão para a produção enxuta exercerá Questão objetiva Apósestudarem por anos o Sistema de Produção da Toyota, os autores Womack, Jones eRoos (1992), afirmaram que "os princípios da produção enxuta aplicamigualmente a todas as indústrias de todo o mundo, e que a conversão para aprodução enxuta exercerá profundo efeito sobre a sociedade humana - verdade,ela irá transformar o mundo". (WOMACK, J.P., JONES, D. T.; ROOS, D. AMáquina que mudou o mundo. Rio de Janeiro: Campus, 1992, p. 16). Um dos princípios no qual se baseia aprodução enxuta é o foco na eliminação dos desperdícios. Nesse sentido, foramdescritos sete desperdícios, sen posteriormente acrescentado mais um,totalizando oito. Um deles é considerado o maior desperdício de todos, porgerar outros desperdícios em cascata. Assinale alternativa que indica essedesperdício. A Superprodução Resposta correta B Estoque C Superprocessamento D Espera E Transporte https://levelup.fmu.br/disciplinas 3/811/12/2024, 11:40 FMU LevelUp Questão 5: "O mapeamento do fluxo de valor (value stream mapping, também conhecido como mapeam sistema de "ponta a ponta") é uma abordagem simples, mas eficaz para entender o fluxo de materiais à medida que um produto ou serviço é agregado e enq Questão objetiva "O mapeamento do fluxo de valor (value stream mapping, também conhecidocomo mapeamento do sistema de "ponta a ponta") é uma abordagem simple maseficaz para entender o fluxo de materiais e informações à medida que um produtoou serviço é agregado e enquanto passa por um processo, operação ou re desuprimento. Ele mapeia visualmente a "produção" de um produto ou serviço doinício ao fim". (SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTO R. Administração da produção. São Paulo:Atlas, 2018, p. 571). Mapa de fluxo de valor do estadoatual, apresentado abaixo, foi elaborado para analisar um serviço de instalaçãode ar-condicionado industrial. Escritório Planejamento Gestão de de vendas das operações caixa Previsões Status da fatura Confirmação Confirmação dos trabalhos da conclusão Levantamento Pedido Montagem Armação Instalação Espera Espera Embarque Espera na seção para para outra por montagem seção e instaladores T/T T/T T/T 5.0 espera T/T 0.75 Dispon. = 100% Dispon. = 100% Dispon. 100% Dispon. 100% Dispon. 100% C/T 30 C/T 12.5 C/T 35 96 48 h 48 h TTT 258 h 30 min 30 min 5 h 60 min 60 min V-AT 8 Legenda T/T = Tempo de tarefa TTT = Tempo total de atravessamento V-AT = Tempo de valor agregado C/T = Tempo de ciclo BRANDON-JONES; JOHNSTON 2018,p. 573. Após estudar o mapa desse processo deinstalação, considere quais das afirmativas apresentam dados corretos sobre oserviço analisado. I. Leadtime de produção é de 258 horas. II. tempo de processamento total é de 7 horas. III. tempo de espera para o processode armação é de 60 minutos. IV. Não é possível determinar o tempo takt para esse processo com asinformações disponíveis. V. processo de pedido tem tempo deprocessamento de 30 minutos. Assinale a alternativa que apresenta asafirmativas I, IV,V. A Resposta correta B https://levelup.fmu.br/disciplinas 4/811/12/2024, 11:40 FMU LevelUp C D Resposta do aluno E Questão 6: "O Sistema Toyota de Produção (STP), ou Manufatura Enxuta, surgiu logo após a Segunda G Seus idealizadores foram o presidente da Toyoda Spinning e Weaving, Sakichi Toyoda e seu filho, Kiich fundador da Toyota Motor Company, o enge Questão objetiva "O Sistema Toyota de Produção (STP), ouManufatura Enxuta, surgiu logo após a Segunda Guerra Mundial. Seusidealizadores foram o presider da ToyodaSpinning e Weaving, Sakichi Toyoda e seu filho, Kiichiro Toyoda, fundadorda Toyota Motor Company, o Ohno e o consultor empresas Shigeo Shingo. Eles contribuíram comprincípios, técnicas e ferramentas para melhorar o desempenho dos o Sistema Toyota Produção". (ALBERTIN, M. R. PONTES, H. L. J. Gestão de Processo e técnicas de produçãoenxuta. Curitiba: Intersaberes,2016 p. 55). Sistema Toyota de Produção (STP), ou Manufatura Enxuta, ou Produção Enxuta, ébaseado em cinco princípios. Sobre essesprincípios, é correto afirmar que: a melhoria contínua leva à perfeição; A Resposta correta os fluxos devem ser os gargalos e utilizando os estoques; B é importante identificar os fluxos devalor, que são aqueles que agregam valor na visão da empresa; C Resposta do aluno cada etapa do processo deve focar emgerar valor e passar valor para o processo seguinte, sistema conhecido comovalor empurrado; D a redução de custo é o único objetivo dedesempenho que importa. Enxugar os custos é o princípio chave da produçãoenxuta. E Questão 7: trataremos daquilo que é o princípio de tudo no que se refere aos processos de uma pr na percepção do cliente. Isso porque os processos e as atividades desempenhadas em uma empresa necessidade real e contribuir para e Questão objetiva daquilo que é o princípio de tudo no que se refere aos processos deuma produção: o valor na percepção do cliente. Isso porque os processos asatividades desempenhadas em uma empresa devem partir da necessidade real econtribuir para entregar o que os clientes valorizam de fato". (LAGE JUNIO M.2016. Mapeamento de processo de Ed. Intersaberes, 2016, p. 25). https://levelup.fmu.br/disciplinas 5/811/12/2024, 11:40 FMU LevelUp Com relação ao conceito de valor napercepção do cliente, analise as afirmativas abaixo, atribuindo a letra V paraverdadeiro e F para falso. ( ) valor na visão do cliente é o preço pago pelo produto, o ( ) Valor é um conceito subjetivo, mas que não varia de pessoa parapessoa. ( ) Valor pode ser entendido como a diferença entre os benefícios e ocusto entregues para o cliente. ( ) valor para o cliente é influenciado pela expectativa que ele tem doproduto. ( ) valor na visão da empresa é o custo do produto para o cliente. Assinale a alternativa que indique asequência correta. A FFVVF Resposta correta B C D E Questão 8: "Gemba (às vezes também denominado "gamba"), quando mais ou menos traduzido do local real" onde algo acontece. É um termo frequentemente usado na filosofia enxuta, ou na questão geral, para transmitir a ideia de que, S Questão objetiva "Gemba (às vezes também denominado "gamba"), quando mais ou menos traduzidodo japonês, significa "o local real" onde algo acontece. É termofrequentemente usado na filosofia enxuta, ou na questão da melhoria em geral,para transmitir a ideia de que, se você realmente deseja entender algo, ondeisso realmente ocorre". (SLACK, N.: BRANDON-JONES, A.; R. Administração da produção. São Paulo:Atlas, 2018, p. 570). Muitas dasferramentas de produção enxuta dependem da Gemba,ou seja, é preciso in onde está acontecendo o processo ou onde há um problema.Por isso, pa se fazer o Mapeamento do Fluxo de Valor também é necessáriopegar prancheta, lápis e papel e in acompanhar pessoalmente o processo a sermapeado. Sobre oMapeamento do Fluxo de Valor, assinale a alternativa correta, É um mapeamento visual do fluxo demateriais e informações. A Resposta correta É um desenho do processo produtivo pararegistrar os desperdícios observados na visita ao processo. B https://levelup.fmu.br/disciplinas 6/811/12/2024, 11:40 FMU LevelUp C É composto pelas etapas de Mapear o Estado Atuale Desenhar o Estado Futuro, quando é feito o layout da nova planta produtiva depois da implantação dos É um fluxograma detalhado apenas dofluxo do produto pelo processo produtivo. D Deve medir o tempo de ciclo, o tempo de lead time, o tempo que os operadoresficam parados e o tempo de reação às novas E Questão 9: "Enquanto se faz o mapeamento do estado atual, é importante avaliar os processos tendo e criação de um estado futuro. É necessário compreender o que você deseja alcançar quando tornar-se de saber quais são os atuais Questão objetiva "Enquantose faz o mapeamento do estado atual, é importante avaliar os processos tendo emmente a criação de um estado futuro. É necessário compreender que vocêdeseja alcançar quando tornar-se "enxuto", a fim de saber quais são os atuaisobstáculos" (LIKER, J.; MEIER, D. OModelo Toyota: manual de Porto Alegre: Bookman, 2007, p. 59). Imagine que uma empresa está implantandoa produção enxuta e fez um mapa de fluxo de valor do estado atual. Durante omapeamento, foram levantadas seguintes informações: a operação trabalha em 1turno por dia; 5 dias por semana; com 7 horas de tempo líquido operacional porturno. A demanda semanal do produto é de 1.200 peças. Com base nessasinformações, é correto dizer que o tempo taktdesse processo é: A 105 seg Resposta correta B 171 seg C 34 seg D 21 seg E 35 seg Questão 10: "Além da preocupação em assegurar a excelência nos produtos fabricados pela empresa, melhorar o sistema de produção Toyota ao agregar os fornecedores à produtividade da empresa, de fc custos e prazo, aumentar a confiabilidade de Questão objetiva "Além dapreocupação em assegurar a excelência nos produtos fabricados pela Ohno procurou melhorar o sistema de produção Toyota ao agregar fornecedoresà produtividade da empresa, de forma a reduzir custos e prazo, aumentar aconfiabilidade de entrega (evitar a falta de componentes peças ou estoquedeles) e garantir a elevada qualidade, desenvolvendo um novo enfoque paragerenciar a situação: a produção enxuta". (WILDAUER, E. W. Mapeamen de processos: conceitos, técnicas e ferramentas.Curitiba Intersaberes, 2015, p. 139). A produção enxuta foi referência tantopara gerenciar os fornecedores como também os processos internos da Toyota, ebaseou-se em alguns princípios. Sob esses princípios, analise as afirmativasabaixo, atribuindo a letra V para verdadeiro e F para falso. https://levelup.fmu.br/disciplinas 7/811/12/2024, 11:40 FMU LevelUp ( ) A melhoria contínua é um dos princípios da produção enxuta, baseado naideia de que zero defeito é utopia. ( ) A produção enxuta é baseada no princípio de empurrar a produção deforma a agregar valor ao cliente. A produção enxuta tem como objetivo a melhoria contínua da produção, pela eliminação das atividades que não agregam valor. A formação de estoque é importante para se conseguir o balanceamento esincronização da produção enxuta. ( ) A produção enxuta busca identificar o fluxo de valor e o fluxo de nãovalor, separando bem os dois fluxos em mapas distintos. Agora, selecione a alternativa com asequência correta. A Resposta correta B VVFFV C D E VVVVF https://levelup.fmu.br/disciplinas 8/8