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Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 1. É sabido que os sistemas mecanicistas funcionam muito bem, desde que as máquinas, em seus movimentos limitados, também funcionem bem. Enunciado: Assim, apresente pelo menos três condições que confirmem essa afirmação. · Quando existe uma tarefa pré-determinada a ser desempenhada. · Quando o ambiente é estável e previsível o suficiente para garantir que os produtos produzidos sejam adequados. · Quando se quer produzir todos os produtos da mesma forma. · Quando a precisão e a eficiência são muito valorizadas. · Quando as partes humanas da "máquina" precisam ser submissas e se comportar como planejado. Resposta:Em relação a três condições para seu pleno funcionamento, podemos citar: A eficiência dos funcionários, A hierarquia e o comando e a divisão bem definida das funções. Quantidade caracteres resposta: 166 Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 1. As empresas podem ter características mecanicistas, orgânicas ou ambas, em maior ou menor grau de uma ou outra. Enunciado: Considerando as características mecanicistas que as empresas podem ter, cite pelo menos três dessas características, exemplificando uma prática para cada uma delas, ilustrando esse conceito. · Padronização: (Trabalhadores seguem uma rotina delineada conforme a função determina. Funções simples até certo modo e repetitivas. Não há liberdade e todo a atividade é desempenhada no local de trabalho, em horário estipulado). Estrutura administrativa altamente elaborada: (Gerentes do nível intermediário tratam de distúrbios entre os funcionários especializados, por possíveis resultados diferentes, apesar da padronização; interligar os analistas da tecnoestrutura, disseminando os padrões nas unidades operacionais; e, informar os resultados hierarquia acima, estabelecendo planos de ação estrutura abaixo. Pessoal técnico, que de certa forma escreve as normas e procedimentos, e embora estejam ligados formalmente e subordinados aos mesmos gerentes que controlam a supervisão na produção, possuem uma certa liberdade, necessária para analisar e desenhar as normas necessárias). · Controle obsessivo: (Supervisores controlam o passo a passo dos trabalhadores; gerentes intermediários avaliam o desempenho dos engenheiros, técnicos, entre outros; Na direção, cada departamento controla seus gerentes, cobrando informações constantes). · Burocratizada: (Na estrutura técnica e produtiva, nem tudo é desempenho. Grande parte do tempo desempenhado pelos gerentes é o de manutenção da estrutura burocrática. Supervisionar para se manter informado, apagar incêndios ou extinguir conflitos. Poder acima de tudo. Burocracia Mecanizada centralizada na dimensão vertical e descentralizada na horizontal. Ou seja, enxergar de longe, mas com foco. O que não é tecnicamente importante, não precisa ser visto. · Sistema hierárquico mecanizado: (O funcionamento da organização parte da cúpula, seguindo sua ordem configurada, ou seja, direção determina a estratégia, as gerências acatam e desenham as suas próprias, conforme cada função (financeira, produtiva, comercial), e assim segue, até chegar à prática. O retorno de baixo para cima é informacional). Resposta:Mecanicista: 1. Regras bem definidas; 2. Hierarquia; 3. Relações formais. Orgânicas: 1.Ampla participação; 2.Gestão de pessoas informais; 3.Departamentalização. Quantidade caracteres resposta: 161 Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 1. Se considerarmos as empresas sob o ponto de vista técnico, as máquinas, equipamentos e tecnologia disponível potencializaria muito a garantia de que tudo funcionará como o esperado. Mas se quisermos ir além, o toque humano é indispensável. A questão é que ser humano não iguala todas as pessoas. Isto seria técnico ao extremo. Uma das principais diferenças é a dimensão cultural dos povos. Enunciado: Assim, apresente o conceito da dimensão “Fuga à incerteza”, ilustrando o perfil de um funcionário com essas características. · Fuga à incerteza: grau em que os indivíduos se sentem desconfortáveis com a incerteza e assim, buscariam empresas ou posição que lhes desse conforto ou certeza. Esse tipo de funcionário busca empresas que têm normas definidas (mecanicistas), sendo mais atraentes porque já caracterizam pouca exigência à mudanças. Mudanças causam incertezas de futuro nesses indivíduos. Resposta:A gestão passou a ser mais participativa o funcionário tornou-se responsável pelo processo da organização. Quantidade caracteres resposta: 106 Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 1. Just-in-case ou just-in-time? Eis a questão! Enuncidado: Considerando os conceitos relacionados à produção “Just-in-case, apresente pelo menos um exemplo prático de uma produção nesses moldes. · Várias são as possibilidades de exemplos. É grande o volume de estoques pela necessidade. Just-in-case (pronto quando precisar), ao contrário de Just-in-time (produção enxuta, como na Toyota), significa que a empresa sempre terá estoques para produzir o que se necessita, tendo sempre à disposição o produto que se almeja. A produção em si é sempre empurrada (push). Esse sistema já era adotado a muito tempo, desde a produção em massa de automóveis no tempo do fordismo (início do século XX), onde o racionalizar e aumentar a produção era o princípio de tudo. Resposta:um exemplo aqui no Brasil é a Volkswagen Quantidade caracteres resposta: 40 Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 1. Em uma dinâmica ambiental as empresas podem influenciar indiretamente o sistema em que atuam, trazendo benefícios ou prejuízos ao ambiente. Enunciado: Com base nisso, diferencie os termos “Externalidade Positiva” de “Externalidade Negativa”, apresentando um exemplo para cada um. · Externalidades Positivas ocorrem se alguém ou alguma empresa fizer qualquer ação que melhore a condição de outro indivíduo ou a comunidade que atua. Exemplo: Asfaltar as ruas próximas à fábrica. Melhora o tráfego para a fábrica e em contrapartida a dos demais transeuntes. · Externalidades Negativas ocorrem se alguém ou alguma empresa fizer qualquer ação que prejudique, indiretamente, outro indivíduo. Exemplo: Não instalar filtros nos descartes de dejetos da fábrica. A poluição leva a diversos problemas sociais e ambientais. Resposta:Positiva: Quando a atividade proporciona ganhos indiretos, produzindo um resultado benéfico para terceiros. Negativa: Quando a atividade causa prejuízos indiretos, produzindo um resultado maléfico para terceiros. Quantidade caracteres resposta: 212