"Carlos Ghosn, o brasileiro que é presidente mundial da empresa japonesa Nissan, ao falar de seu aprendizado sobre a comunicação com funcionários, diz que no Japão é preciso ser detalhista, na França, mais elaborado, e no Brasil, mais simples e imediato. Uma preocupação imediata dos negociadores é com as culturas estrangeiras; negociadores de países norte-americanos e norte-europeus focalizam as transações, os demais, prioritariamente os relacionamentos." Fonte:. Acesso em: 30 set. 2016.
Diante do exposto, identifique a alternativa que contém as características do negociador brasileiro segundo Carvalhal (2011), autor citado no conteúdo do curso.
a) Sabe planejar com eficácia, além de ser persuasivo e se relacionar muito bem.
b) Sabe escutar e raciocina rápido, mas não tem um comportamento ético.
c) Acredita na intuição e não se prepara, além de ser ético e raciocinar rápido.
d) Planeja-se e prepara-se, sendo cuidadoso com prazos e raciocinando rápido.
e) É objetivo, focado nos detalhes e tem ótima capacidade de relacionamento.
Diante do exposto, identifique a alternativa que contém as características do negociador brasileiro segundo Carvalhal (2011), autor citado no conteúdo do curso.
a) Sabe planejar com eficácia, além de ser persuasivo e se relacionar muito bem.
b) Sabe escutar e raciocina rápido, mas não tem um comportamento ético.
c) Acredita na intuição e não se prepara, além de ser ético e raciocinar rápido.
d) Planeja-se e prepara-se, sendo cuidadoso com prazos e raciocinando rápido.
e) É objetivo, focado nos detalhes e tem ótima capacidade de relacionamento.
Respostas
Ed 
há 9 horas
Analisando as características do negociador brasileiro segundo Carvalhal (2011), destacam-se a capacidade de se relacionar bem, ser persuasivo e saber planejar com eficácia. Vamos analisar as alternativas: a) Sabe planejar com eficácia, além de ser persuasivo e se relacionar muito bem. — Esta alternativa está alinhada com as características positivas atribuídas ao negociador brasileiro. b) Sabe escutar e raciocina rápido, mas não tem um comportamento ético. — A falta de ética não é uma característica atribuída. c) Acredita na intuição e não se prepara, além de ser ético e raciocinar rápido. — A falta de preparo não condiz com o perfil esperado. d) Planeja-se e prepara-se, sendo cuidadoso com prazos e raciocinando rápido. — Embora positivo, não destaca a persuasão e o relacionamento, que são importantes. e) É objetivo, focado nos detalhes e tem ótima capacidade de relacionamento. — Foco nos detalhes é mais característico de outras culturas, como a japonesa. Portanto, a alternativa correta é: a) Sabe planejar com eficácia, além de ser persuasivo e se relacionar muito bem.
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De uma maneira geral, o conceito de negociação se traduz na tentativa de buscar uma solução que atenda satisfatoriamente os interesses das partes envolvidas na negociação. Assim, podemos encontrar cinco elementos que fazem parte dos conceitos que envolvem a negociação. São eles: interdependência, capacidade para ganhos mútuos, autoridade limitada, comunicação e relacionamento.
O elemento que diz respeito a maximizar as chances de ambas as partes alcançarem seus interesses na negociação é chamado de:
a) Autoridade limitada.
b) Ganhos mútuos.
c) Interdependência.
d) Relacionamento.
e) Comunicação.
Segundo Herb Cohen, “negociação é um campo de conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa (...) com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão.” (1980, p.13-14). Mas isso somente é possível, e como tal o êxito de uma negociação, se estiverem presentes três elementos fundamentais:
Quais são os três elementos fundamentais para o êxito de uma negociação segundo Herb Cohen?
a) Segurança, poder e credibilidade.
b) Informação, tempo/oportunidade e poder.
c) Informação, confiança e segurança.
d) Informação, tempo/oportunidade e credibilidade.
e) Confiança, segurança e poder.
As pessoas podem observar a mesma realidade objetiva, porém a enxergam de maneira diferente. Isso pode se tornar uma fonte de:
a) Desinformação.
b) Interferência.
c) Conflito.
d) Distorção.
e) Perturbação.
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