ATIVIDADE 3 - LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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· Pergunta 1
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	Enquanto o poder pode ser considerado como uma relação de dependência que um indivíduo tem sobre o outro, a política pode ser usada para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap.3. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado).
 
Considerando os conceitos sobre poder e política, marque a única alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Para existir poder é necessário que haja congruência entre os objetivos organizacionais.
	Resposta Correta:
	 
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Pode e política são conceitos que se cruzam nas relações organizacionais. Para existir poder a congruência entre os objetivos organizacionais não é necessária. Além disso, o líder necessita de poder, mesmo que a relação com seus liderados seja construída na base da confiança. Outro detalhe importante é que o gerente pode utilizar a política para influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. Destaca-se que ao usar o comportamento político ilegítimo, o gerente não leva em consideração a política do dia-a-dia da empresa. Por fim, é importante compreender que o poder coercitivo cria uma dependência por meio do medo e não, pelo cargo ocupado. Releia o capítulo 3.1.3 do e-book.
	
	
	
· Pergunta 2
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	Para manutenção das equipes nas empresas, é preciso que haja o compartilhamento de informações, cabendo aos gestores mostrar a importância da comunicação clara, do comprometimento, da cooperação entre os membros das referidas equipes. Quando não há clareza na comunicação e na definição de papeis dentro das equipes, é comum surgirem conflitos e a competição muitas vezes predatória, levando à desestruturação do time de trabalho. Essa situação exigirá que o gerente saiba conduzir o processo de negociação, visando solucionar o conflito instalado na equipe.
                                                                   SCHMIDT, M. C. Gestão de Pessoas. Paraná: IFPR, 2011 (adaptado).
 
A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
discutem e decidem com base na estratégia ganha X perde.
	Resposta Correta:
	 
dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. A negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos: se reúnem para discutir propostas explícitas com objetivo de alcançarem um acordo; dispõem de propostas associadas à compreensão do passado e melhoria para o futuro; buscam um acordo comum e baseado em concessões; discutem e decidem com base na estratégia ganha X ganha; se juntam, de forma planejada, para discutir propostas, que levem a um acordo. Releia o capítulo 3.3.1 do e-book.
	
	
	
· Pergunta 3
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	Há vários estilos de negociação de conflitos. Em um extremo, existem estilos que dão ênfase ao desejo de satisfazer os próprios interesses e, em outro extremo, estilos que levam em conta os interesses da outra parte. De um lado, uma dimensão assertiva e, de outro, uma dimensão cooperativa. Cabe ao administrador definir o estilo mais adequado para negociação do conflito.
                                                                         CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
 
 
Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental no referido processo. Sobre esses estilos de negociação marque a alternativa cuja afirmação é CORRETA.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte.
	Resposta Correta:
	 
O estilo de conciliação procura satisfazer a outra parte.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Na fase de execução, os estilos de negociação escolhidos, pelas partes envolvidas no conflito, têm papel fundamental no referido processo. Um desses estilos, chamado de conciliação, procura satisfazer a outra parte. 
	
	
	
· Pergunta 4
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	Há tempos inventou-se no Brasil a frase "O poder corrompe". Nietzsche, que era realmente um sábio, dizia que para algo parecer verdade basta ser imposto e repetido. Repetir é o segredo quando queremos que alguém acredite. Assim fazem os mentirosos, os pregadores, os políticos que de poderosos não têm nada, mas são especialistas na enganação e na delegação de responsabilidades.
TIBURI, M. D. Quem disse que o poder corrompe? Revista Criativa. Edição 244. Ago/09. Disponível em http://revistacriativa.globo.com/Criativa/0,19125,ETT1323542-4855,00.html Acesso em 26/04/2019 (adaptado).
 
 
A partir das ideias do texto e do conteúdo sobre poder, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
      
I. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de delegar poder aos membros que a compõem.
 
PORQUE
 
II. Com o empoderamento dos membros de uma equipe, o líder também delega a responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados, tornando sua gerência mais efetiva.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de delegar poder aos membros que a compõem. Entretanto, a responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados não pode ser delegada, pois ela sempre será do líder. Releia os capítulos 3.1.2 e 3.1.3 do e-book.
	
	
	
· Pergunta 5
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	Leia o trecho extraído do livro “O monge e o Executivo”.
Simeão continuou: - Todos vocês têm cargos de liderança e pessoas confiadas aos seus cuidados. Eu gostaria de desafiá-los esta semana a começarem a refletir sobre a terrível responsabilidade que assumiram quando optaram por ser líderes. Isso mesmo, cada um de vocês se comprometeu voluntariamente a ser pai, mãe, esposo ou esposa, chefe, treinador ou treinadora, professor ou professora, ou o que quer que seja. Ninguém forçou vocês a desempenhar nenhum desses papéis, e vocês estão livres para deixá-los quando quiserem. No local de trabalho, por exemplo, os empregados passam a metade do dia trabalhando e vivendo no ambiente que vocês criam como líderes. Portanto, há muita coisa em jogo e as pessoas contam com vocês, que torna o papel do líder extremamente exigente.                                                       
HUNTER, J. C. O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança. São Paulo: Sextante, 1989 (adaptado).
 
A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta por características que estão descritas a seguir. Marque a alternativa que representa uma dessas características.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Insere os colaboradores nas atividades que precisam ser feitas, mesmo que não lhes traga muito prazer.
	Resposta Correta:
	 
É um refinado estrategista.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A pessoa do líder, também chamado de grande gerente, é composta pelas seguintes características: é um influenciador de pessoas; insere os colaboradores nas atividades que lhes trazem mais prazer; é um refinado estrategista e desafia os colaboradores a se superarem. A característica de gerenciar as operações diárias com foco e maestria compõem a pessoa do gerente. Releia o capítulo 3.1.1 do e-book.
	
	
	
· Pergunta 6
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	No mundo empresarial caracterizado por cortes, expectativa de aumento de produtividade dos trabalhadores e brutal competição, nãosurpreende que muitos funcionários sintam-se pressionados para quebrar algumas regras, dar ‘um jeitinho’ ou entregar-se a outras práticas questionáveis. Por isso, o gestor de hoje precisa criar um clima eticamente saudável para seus funcionários, onde estes possam trabalhar com produtividade e enfrentar o menor grau possível de ambiguidade em relação ao que é um comportamento certo ou errado.
                                                                           Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Baseando-se nos princípios morais definidos por Kinicki e Kreitner (2006), analise os itens.
 
I. Todo ser humano possui uma vida que não coexistir com a diversidade mas, deve ser respeitada.
II. As pessoas são valiosas, mas não possuem direito à autodeterminação.
III. O comportamento ético envolve fornecer às pessoas tratamento justo, parcial e igualitário.
IV. O gestor que age com fidelidade, atende a todos os contratos, as promessas e os compromissos assumidos por ele.
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV apenas.
	Resposta Correta:
	 
IV apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O gestor que age com fidelidade, atende a todos os contratos, as promessas e os compromissos assumidos por ele.
	
	
	
· Pergunta 7
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	Analise a charge.
 
Moral e Ética
                       Fonte: Blog Filo na mídia. Disponível em http://filonamidia.blogspot.com/2012/03/desafio-2-anos.html
Acesso em 25/04/2019.
 
A partir das ideias da charge e considerando as ações recomendadas por Kinicki e Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
por representar a porta de entrada da empresa para os novos funcionários, o processo seletivo deve ser tratado de forma genérica.
	Resposta Correta:
	 
a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. A partir das ideias da charge e considerando as ações recomendadas por Kinicki e Kreitner (2006) para melhorar o clima ético nas organizações, é correto afirmar que: os hábitos do gerente são observados por seus subordinados e servem como modelo de comportamento ético; por representar a porta de entrada da empresa para os novos funcionários, o processo seletivo deve ser tratado de forma estratégica; as sansões e as recompensas devem ser consideradas como parte do conteúdo abordado pelo código de ética da organização; o discurso de um gerente deve, necessariamente, estar ligado a sua prática no dia-a-dia dentro da empresa; a empresa deve elaborar um código forte de ética, apoiado incondicionalmente pela gestão. Releia o capítulo 3.2.2 do e-book .
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O aspecto mais importante do poder, provavelmente, é o fato de ele ser uma função da dependência. Quando uma pessoa possui alguma coisa de que os outros precisam, mas só ela controla, essa mesma pessoa transforma os demais em seus dependentes e, por isso, tem poder sobre eles. Entretanto, se algo está disponível em abundância, possuí-lo não aumenta o poder.
Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Sobre as fontes de poder, marque a alternativa que representa uma dessas fontes.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Poder de informação.
	Resposta Correta:
	 
Poder de informação.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Compõem as fontes de poder: poder formal, poder de recompensa, poder de informação, poder pessoal, poder coercitivo e poder legítimo.
	
	
	
· Pergunta 9
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	A motivação é um processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta. Embora a motivação, de maneira geral, esteja relacionada ao esforço para atingir qualquer objetivo, podemos reduzir seu foco aos objetivos organizacionais, visando refletir sobre os impactos que ela gera no comportamento humano dentro do ambiente organizacional.
                                                                                  Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 
Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da organização depende dos seguintes fatores:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
capacidade, necessidades e expectativas.
	Resposta Correta:
	 
expectativas, recompensas e capacidade.
	Comentário da resposta:
	Resposta incorreta. Segundo a Teoria de Vroom (ROBBINS, 2010), o nível de produtividade dentro da organização depende dos seguintes fatores: expectativas (desejos das pessoas), recompensas (relação percebida) e capacidade (relação expectativa x recompensa). Para saber mais sobre as teorias da motivação, releia o capítulo 3.4.3 do e-book .
	
	
	
· Pergunta 10
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	Embora não existam critérios absolutos para diferenciar as ações políticas éticas das antiéticas, há algumas questões que merecem ser consideradas. Uma delas, está presente nas vezes nos envolvemos em comportamentos políticos por uma razão pouco significativa. Mentiras talvez sejam outro exemplo extremo do gerenciamento da impressão, mas muitos de nós distorcemos informações para transformá-las em uma impressão favorável. Enfim, diante dessas questões, vale refletir se a atividade política está em conformidade com os padrões de equidade, justiça e ética da empresa.
                                                                              Robbins, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, assinale a alternativa que contem afirmativa correta sobre este tema.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O código de ética de uma profissão existe para controlar o comportamento dos seus respectivos profissionais.
	Resposta Correta:
	 
Infringir algum princípio ético, seja da organização ou de sua profissão, provavelmente acarretará alguma punição.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Considerando que a ética organizacional pode ser expressa através dos princípios que regem o comportamento humano dentro de uma determinada empresa, é correto afirmar que: ética também é considerada como caráter ou comportamento; infringir um princípio ético sempre acarretará alguma punição; o comportamento político ilegítimo é mitigado pela ética; o código de ética de uma profissão existe para direcionar os valores que devem ser seguidos por seus respectivos profissionais; a ética envolve o estudo da moral. Releia o capítulo 3.2 do e-book .