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UNIVERSIDADE PAULISTA NOME DO ALUNO RA XXXXXXX NOME DA EMPRESA ANALISADA PIM VII NOME DA CIDADE 2022 UNIVERSIDADE PAULISTA NOME DO ALUNO RA XXXXXXX NOME DA EMPRESA ANALISADA PIM VII Projeto Integrado Multidisciplinar VII para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientador: XXXXXXXXXXXXXXXXX NOME DA CIDADE 2022 RESUMO No resumo não deve haver parágrafos, o conteúdo deve estar escrito como texto corrido, em parágrafo único. O resumo deve apresentar as informações mais importantes do trabalho, como: objetivo, descrição breve dos itens investigados neste PIM (nesse ponto pode-se elencar as disciplinas e o que será investigado com relação a cada uma) e qual a metodologia da pesquisa, que no PIM costuma ser pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo. O objetivo do resumo é fornecer informações que permitam ao leitor perceber se o trabalho interessa ou não. Pode-se fazer uma breve apresentação da empresa, com nome, localização e ramo de atuação. Não deve haver qualificação da empresa, isto é, mencionar que é líder de mercado, uma boa empresa ou informações do tipo. Opiniões só podem ser inseridas na conclusão do trabalho. O resumo não deve ter mais de 500 palavras e sua apresentação se aproxima deste exemplo. Palavras-chave: deve – haver – entre – 3 e 5 – palavras SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 04 2. REFERENCIAL TEÓRICO ...................................................................................... 05 2.1 Gerenciamento e Técnicas de Vendas .................................................................. 06 2.2 Matemática Financeira ........................................................................................... 06 2.3 Sistemas de Informação em Comércio e Serviços................................................. 06 3 ESTUDO DE CASO ................................................................................................. 07 3.1 Descrição da Organização ..................................................................................... 07 3.2 Gerenciamento e Técnicas de Vendas................................................................... 09 3.3 Matemática Financeira ........................................................................................... 09 3.4 Sistemas de Informação em Comércio e Serviços................................................. 09 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................... 10 REFERÊNCIAS ........................................................................................................... 11 1. INTRODUÇÃO - Importância do PIM - Nome da Entidade escolhida - histórico da entidade - Descrever a metologia utilizada - Citar o que será discutido em cada disciplina - Objetivo do PIM 2. REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 Canais de Distribuição e Estoques Neste tópico, o(a) aluno(a) deve apresentar as seguintes informações: � Dissertar, a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA (plano de ensino, livro-texto e videoaula), sobre a estrutura básica da disciplina, fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos: (i) estoques e centros de distribuição; e (ii) ferramentas da qualidade; � Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações: (i) planejamento dos canais de distribuição da organização; e (ii) processo de manuseio e armazenagem da empresa estudada; � Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa: (i) layout do centro de estocagem da organização e suas funcionalidades; e (ii) forma de estocagem da empresa e suas vantagens. 2.2 Direito do Consumidor Neste tópico, o(a) aluno(a) deve apresentar as seguintes informações: � Dissertar, a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA (plano de ensino, livro-texto e videoaula), sobre a estrutura básica da disciplina, fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos: (i) relações de consumo; e (ii) direito do consumidor virtual; � Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações: (i) relações com os consumidores; e (ii) práticas para satisfação do cliente; � Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa: (i) banco de dados de consumidores da organização; e (ii) as relações dos consumidores com a empresa nos diversos sites de referências (ReclameAqui, por exemplo) 2.3 Administração Estratégica Neste tópico, o(a) aluno(a) deve apresentar as seguintes informações: � Dissertar, a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA (plano de ensino, livro-texto e videoaula), sobre a estrutura básica da disciplina, fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos: (i) análise SWOT; (ii) análise de cenários; e (iii) Balanced Scorecard; � Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações: (i) estratégias empresariais utilizadas pela organização; (ii) análise do microambiente da empresa estudada; e (iii) análise do macroambiente da empresa estudada; � Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa: (i) potencialidades e fragilidades dos setores da organização, notadamente a área comercial; e (ii) forma de implementação de estratégias utilizadas pela empresa estudada. 3. DISCUSSÃO A partir da comparação entre as teorias estudadas e a análise do objeto de estudo, apontar os pontos positivos e negativos identificados, por meio de um texto original e analítico, propondo melhorias para a organização. 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS OU CONCLUSÃO Parte final do texto, na qual são apresentados os resultados finais da pesquisa correspondentes aos objetivos ou às hipóteses. É importante apresentar novas ideias, sugestões e críticas com relação às práticas organizacionais da empresa estudada. Além das sugestões fundamentadas em conceitos, o aluno pode expor suas impressões pessoais a respeito do projeto ou empresa. 5. REFERÊNCIAS Todas as referências que constarem aqui deverão estar no desenvolvimento do trabalho em forma de citação e todas as citações deverão estar referenciadas. Não é permitido tirar conceitos de sites, em nenhuma hipótese, pois não se tratam de fonte acadêmica. Sites somente podem ser consultados para dados da empresa, os conceitos devem ser retirados de livros (vide livro-texto ou Biblioteca Virtual), artigos e estudos científicos. As referências devem seguir as normas da ABNT, assim como as citações. No anexo há exemplos de referências de livros e citações. Para outras, consulte o guia de normalização no endereço.