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Pergunta 1 Você é gerente de um projeto em que há um alto grau de certezas: requisitos claros, uma equipe estável e baixo risco. De acordo com os diferentes ciclos de vida em projetos, qual é a abordagem mais indicada? Kanban XP Scrum Preditivo(Correto) Explicação Esta questão descreve uma metodologia de ciclo de vida preditiva. Demais opções são todas metodologias adaptativas, que têm altos graus de incerteza, alto risco, requisitos em evolução e equipes multifuncionais. Pergunta 2:Existem diferenças fundamentais entre as abordagens iterativa ágil e a incremental ágil. Assinale a opção que mostra corretamente essas diferenças: A Incremental usa protótipos enquanto a iterativa ajuda na execução mais rápida do trabalho agilizando o projeto. O foco da incremental é a otimização do aprendizado e o foco da iterativa é na velocidade de entrega. A iterativa planeja o trabalho no início do projeto (antes de se iniciar qualquer trabalho) e a incremental planeja o trabalho no início de cada iteração. A Iterativa usa protótipos enquanto a Incremental auxilia na execução mais rápida do trabalho agilizando o projeto.(Correto) ExplicaçãoA abordagem iterativa usa protótipos e maquetes produzidos em timeboxes, como sprints. A abordagem incremental produz resultados utilizáveis no final do fluxo de trabalho, o que ajuda a realizar o trabalho mais rapidamente e acelera o projeto. A abordagem incremental se concentra na velocidade de entrega e a abordagem iterativa se concentra na otimização do aprendizado. Pergunta 3: Você é o gerente de um projeto com alto grau de incerteza, alto risco, requisitos voláteis e equipes multifuncionais. Qual seria o ciclo de vida mais recomendado para o seu projeto? Ágil(Correto) Híbrido Preditivo Cascata ExplicaçãoEsta pergunta descreve uma metodologia ágil de ciclo de vida. Os ciclos de vida híbridos têm algum grau de incerteza e risco, mas não no nível que a pergunta descreve. As opções C e D descrevem metodologias de previsão com alto grau de certeza, requisitos bem definidos e equipes estáveis. Pergunta 4: Esses tipos de reuniões estão associados às metodologias ágeis de gerenciamento de projetos. Eles ocorrem no início de uma iteração. Os membros da equipe escolhem itens do Backlog para trabalhar durante a iteração. Como é chamada esta reunião? Reunião de revisão de planejamento Reunião de planejamento(Correto) Reunião de planejamento retrospectivo Reunião diária de planejamento ExplicaçãoA reunião de planejamento ocorre no início de uma iteração ou sprint. Os membros da equipe escolhem os itens do backlog nos quais trabalharão na próxima sprint. Pergunta 5: Esse tipo de líder lidera a equipe no aprendizado e no amadurecimento de práticas ágeis. Eles promovem a inteligência emocional e a autoconsciência, são bons ouvintes, colocam as necessidades dos outros em primeiro lugar, ajudam os membros da equipe a melhorar suas habilidades, eles treinam e orientam, incentivam a segurança, encorajam comportamentos respeitosos, constroem a confiança entre a equipe e promovem as habilidades de outros. Agora responda aos seguintes questionamentos: 1) Qual dos seguintes estilos de liderança acabamos de descrever? 2) Quais são as três etapas, na ordem, que esses líderes usam para ajudar a equipe a aprender e amadurecer no uso de práticas ágeis? (Escolha 2 opções) Essa é a descrição de um líder servidor.(Correto) Esse tipo de líder segue estas etapas: pessoas, propósito e processo. Essa é a descrição de um líder democrático. Esse tipo de líder segue três etapas nesta ordem: propósito, pessoas e processo.(Correto) Explicação: Esta pergunta descreve um líder-servidor. Eles executam três etapas para garantir que a equipe aprenda e amadureça o processo ágil: propósito, pessoas, processo. Pergunta 6:Cite os dois tipos de abordagens ágeis comumemnte usados em projetos. Baseado em iteração e baseado em fluxo(Correto) Híbrido e baseado em incrementos Com base incremental e ágil Baseado em previsão e baseado em planejamento de lançamento Explicação: Os dois tipos de abordagens ágeis mais usuais são os baseados em iteração (como Scrum) e baseados em fluxo (como Kanban). Pergunta 7: Shu Ha Ri é uma técnica usada para desenvolver uma equipe ágil. Qual das seguintes opções são verdadeiras sobre este modelo? (Assinale todas as corretas) Estágio Shu significa obedecer ou proteger.(Correto) Estágio Ha significa se separar ou partir. O estágio Ri significa mudar ou divagar. Shu Ha Ri é praticado de forma progressiva.(Correto) ExplicaçãoShuHa Ri é uma técnica que vem do Aikido. Shu significa obedecer ou proteger, Ha significa se libertar ou divagar, e Ri significa se separar ou partir. Pergunta 8: Você é o gerente do projeto Professores sem Fronteiras. Você está trabalhando em um site que exibirá fotos e breves biografias de professores voluntários que darão aulas de reforço pela internet para alunos da rede pública de ensino. Você está tem a lista de atividades e a lista de requisitos de recursos prontas. Além disso, você está usando uma metodologia adaptativa para gerenciar o projeto. Qual das opções é verdadeira? Um Quadro Kanban é baseado na capacidade. Um Scrum Board é baseado em tempo ou velocidade. Um gráfico burndown mostrará o trabalho restante da sprint. Todas as opções acima.(Correto) ExplicaçãoTodas as opções são verdadeiras em relação a uma metodologia adaptativa. Pergunta 9: Quais das opções a seguir são um tipo de metodologia ágil de gerenciamento de projetos usada principalmente para projetos de tecnologia da informação? (Escolha dois.) XP(Correto) Scrum(Correto) Seis Sigma Kaizen Explicação: Scrum e Extreme Programming (XP) são metodologias ágeis de gerenciamento de projetos utilizadas no campo da tecnologia da informação. Pergunta 10: Quais das seguintes afirmações são verdadeiras em relação a projetos com múltiplas fases? (Escolha três) O planejamento para uma fase iterativa começa enquanto o trabalho de outras fases está progredindo.(Correto) As fases de sobreposição ocorrem quando mais de uma fase está sendo executada ao mesmo tempo. Durante projetos em fases sequenciais, a fase anterior deve terminar antes que a próxima possa começar.(Correto) As revisões de fase devem ocorrer no final de cada fase.(Correto) ExplicaçãoExistem três maneiras pelas quais as fases podem ser executadas em um projeto de múltiplas fases: sequencial, iterativo e sobreposto. Iterativo é quando mais de uma fase está sendo executada ao mesmo tempo, e a sobreposição ocorre quando uma fase começa antes que a fase anterior seja concluída. Todas as fases devem realizar uma revisão de passagem de fase. Pergunta 11: As metodologias de ciclo de vida de projetos ágeis são caracterizadas por qual das seguintes opções? (Escolha três) Dividir as tarefas em pequenos resultados que podem ser concluídos em um curto espaço de tempo.(Correto) Usando um processo passo a passo onde uma tarefa é completada seguida por outra. Esta metodologia é usada principalmente na indústria de desenvolvimento de software, mas pode ser aplicada em outras áreas da indústria.(Correto) Esta metodologia permite que a equipe do projeto se adapte rapidamente a novos requisitos e receber feedback contínuo.(Correto) ExplicaçãoA opção B descreve o processo em cascata, ou preditivo. Pergunta 12: Todas as afirmações a seguir são verdadeiras, exceto? Programas são grupos de projetos relacionados. Os ciclos de vida do projeto são conjuntos de fases do projeto sequenciais, iterativas e sobrepostas. Um projeto pode ou não fazer parte de um programa. Portfólios são coleções de projetos ou programas interdependentes.(Correto) ExplicaçãoPortfólios são coleções de projetos e / ou programas. Os projetos ou programas não precisam ser diretamente relacionados ou interdependentes para residir no portfólio. Pergunta 13: Quais das afirmações a seguir são verdadeiras sobre um PMO? (Escolha três) Existem três tipos de PMOs: de suporte, de controle e colaborativo. O PMO geralmente é responsável pela implementação do OPM.(Correto) O principal objetivo do PMO é fornecer suporteaos gerentes de projeto.(Correto) O PMO facilita a comunicação dentro e entre projetos.(Correto) Explicação Os três tipos de PMOs são: de suporte, de controle e diretivo. Não existe PMO colaborativo. Pergunta 14: Qual das seguintes metodologias ágeis descreve os sete desperdícios (ou resíduos)? Scrum Six Sigma Kaizen(Correto) Kanban ExplicaçãoOs sete resíduos estão associados ao Kaizen, uma metodologia Lean. Pergunta 15: Quais das seguintes metodologias ágeis são um tipo de sistema pull (puxado)? (Escolha dois.) Kaizen Crystal Clear XP Scrum(Correto) Kanban(Correto) ExplicaçãoScrum e Kanban são considerados métodos puxados (pull0 porque as histórias de usuário são movidas de um ponto para o próximo no processo quando há capacidade disponível, liberando espaço para puxar novas histórias de usuário do backlog. Pergunta 16: Qual das seguintes metodologias ágeis depende muito de dados estatísticos? Kaizen Six Sigma(Correto) XP Scrum Kanban Explicação: Seis Sigma depende muito de dados estatísticos. Pergunta 17: Quais das seguintes são características de uma metodologia preditiva? (Escolha três) Os resultados do trabalho do projeto geralmente não são entregues até o final do projeto.(Correto) Esta metodologia requer feedback contínuo de suas partes interessadas ao longo do projeto. As mudanças no projeto requerem uma revisão dos planos do projeto e a documentação das mudanças no plano do projeto.(Correto) As metodologias preditivas podem usar uma abordagem em fases, em que as entregas são produzidas no final de cada fase.(Correto) A equipe do projeto analisa o trabalho do projeto com as partes interessadas de forma iterativa, para que possam incorporar modificações na funcionalidade na próxima fase. ExplicaçãoAs metodologias ágeis requerem contato próximo com as partes interessadas, e isso fornece feedback contínuo para a equipe do projeto durante todo o projeto. Em uma abordagem em cascata, as partes interessadas normalmente têm muito contato e envolvimento com a equipe no início do projeto, e esse envolvimento diminui até o final do projeto. As metodologias em cascata, ou preditivas, não têm revisões iterativas e as mudanças são rigorosamente controladas e gerenciadas. Pergunta 18: Quais das seguintes afirmações são verdadeiras em relação ao Agile Manifesto? (Escolha duas) O sucesso é medido em etapas incrementais.(Correto) O foco está no valor para o cliente.(Correto) Ele mede a eficiência com que o processo foi executado. Está preocupado com melhorias nos processos de negócios. ExplicaçãoO Manifesto ágil defende a entrega de valor para o cliente, não na medição da eficiência de processos. Além disso, o sucesso é medido em etapas incrementais. Pergunta 19: Você é gerente de um projeto muito importante para a sua empresa. Sua equipe tem uma ideia sólida dos requisitos do projeto desde o início. Alguns elementos específicos das entregas são conhecidos neste momento. Nem todas as entregas foram totalmente definidas ainda. A equipe gostaria de começar com os requisitos conhecidos e as entregas específicas e, em seguida, mudar a abordagem na fase de desenvolvimento para entregar resultados gradativamente. Que ciclo de vida de desenvolvimento isso descreve? Incremental Preditivo Híbrido(Correto) Ágil ExplicaçãoIsso descreve um ciclo de vida de desenvolvimento híbrido. No início, os requisitos podem ser reunidos em detalhes e, à medida que o projeto avança, a equipe retorna a uma abordagem ágil para entregar funcionalidade de forma incremental. Pergunta 20: Qual das afirmações a seguir é verdadeira em relação ao termo de abertura do projeto? (Escolha duas) O termo de abertura do projeto deve ser emitido por um gerente externo ao projeto. O termo de abertura do projeto não é criado quando você está usando uma metodologia híbrida de ciclo de vida. O termo de abertura do projeto deve ser emitido pelo gerente de projeto. O termo de abertura do projeto deve ser emitido pelo patrocinador do projeto.(Correto) O termo de abertura do projeto auxilia o gerente de projeto a estabelecer uma visão e missão claras para o projeto e alinha as necessidades e expectativas das partes interessadas com os objetivos do projeto.(Correto) Explicação O termo de abertura do projeto deve ser emitido pelo patrocinador ou iniciador do projeto. Assim que o estatuto for aprovado, o gerente de projeto usará as metas do projeto para definir uma visão e missão claras para o projeto e informar continuamente a equipe e as partes interessadas sobre os objetivos e a missão do projeto. Também é usado para ajudar a alinhar as expectativas das partes interessadas com os objetivos do projeto. Os charters do projeto são normalmente necessários quando usando uma metodologia preditiva, e eles também podem ser usados em uma abordagem de metodologia híbrida. Pergunta 21: Selecione todas as opções que apresentam os componentes que definem como deve ser um artefato ágil. Garantir que os documentos sejam armazenados de forma adequada(Correto) Garantir que os documentos sejam facilmente acessíveis às partes interessadas(Correto) Garantir que os documentos sejam mantidos atualizados com controle de versão(Correto) Garantir que os documentos sejam impressos e armazenados em um livro (s) do projeto para referência futura Garantir que os documentos e artefatos sejam distribuídos de forma adequada(Correto) ExplicaçãoNão é obrigatório imprimir os documentos do projeto. Eles devem estar disponíveis para referência futura como informações históricas para projetos futuros. Pergunta 22: Incorreto Quais das seguintes afirmações são verdadeiras em relação às organizações funcionais? (Escolha três) Todos os funcionários se reportam a um gerente e têm uma clara cadeia de comando.(Correto) As estruturas e a cultura organizacionais são independentes da metodologia de gerenciamento de projetos que você usará para gerenciar o projeto.(Correto) A organização está focada em projetos e trabalho de projeto. As equipes são co-localizadas.(Incorreto) Usar metodologias adaptativas e híbridas nesta estrutura é possível, mas pode ser desafiador.(Correto) ExplicaçãoAs vantagens para os funcionários em uma organização funcional são que eles têm apenas um supervisor e uma cadeia de comando clara existe. As estruturas e cultura organizacionais são independentes da metodologia de desenvolvimento ou ciclo de vida que você usará para gerenciar o projeto (como preditiva, adaptativa ou híbrida). Metodologias adaptativas e híbridas podem ser desafiadoras porque os recursos dessas equipes são auto-organizados e autodirigidos, o que pode ser difícil em uma organização funcional, onde existe uma cadeia clara de comando do controle. O gerente de projeto terá que trabalhar com gerentes funcionais para obter recursos para o projeto nesta estrutura. Pergunta 23: Incorreto Você executou uma análise de variação e descobriu que precisa agir para colocar o projeto de volta nos trilhos. Qual das seguintes opções são verdadeiras? Correções e mudanças devido a descobertas da análise de variação podem ser feitas rapidamente usando uma metodologia ágil de gerenciamento de projeto.(Correto) A análise de variação compara o trabalho realizado com a linha de base de gerenciamento, tal como cronograma, custo e escopo.(Correto) O patrocinador do projeto é responsável por garantir que ações corretivas sejam tomadas para colocar o projeto de volta nos trilhos, independentemente da metodologia de gerenciamento de projetos que você está usando.(Incorreto) As solicitações de mudança podem gerar ações corretivas. ExplicaçãoO gerente de projeto, e não o patrocinador, que é o responsável por garantir que as ações corretivas sejam tomadas. As solicitações de mudança trazem mudanças, não ações corretivas. No entanto, uma ação corretiva pode gerar uma solicitação de mudança. Pergunta 24: Ao identificar as partes interessadas do seu projeto, além de classificá-las e priorizá-las, você ainda obteve informações de contato como telefone e e-mail. Das opções abaixo, selecione as verdadeiras (Escolha três) Você documentou essasinformações no registro das partes interessadas.(Correto) Você deve ter cuidado ao disponibilizar algumas dessas informações para todas as partes interessadas do projeto.(Correto) Você usou a rede de poder / interesse para obter essas informações. Você analisou influência, poder, interesse, impacto, direções de influência e poder, urgência e legitimidade como parte das ferramentas e técnicas do processo Identificar as partes interessadas.(Correto) ExplicaçãoEsta pergunta descreve o registro das partes interessadas. Você pode ter usado a grade de poder / interesse para classificar seus stakeholders, mas esta ferramenta não contém outras informações, como informações de contato. Pergunta 25: Incorreto Você está usando uma abordagem ágil para agregar valor aos negócios de forma incremental. Em que outros elementos de valor de negócio você deve se concentrar? (Escolha duas) Examinando o valor do negócio em todo o projeto(Correto) Relatórios sobre o valor do negócio apenas no final do projeto Aceitar sugestões sobre a entrega de valor incremental e garantir que ele seja alcançado quando o projeto for concluído(Correto) Discutir o valor do negócio com o patrocinador do projeto, registrando-o no termo de abertura do projeto, e esperar que os membros da equipe do projeto e as partes interessadas consultem este periodicamente(Incorreto) Explicação Você deve examinar e relatar o valor do negócio ao longo da vida do projeto; você deve sempre considerar a entrega de valor do negócio incrementalmente sempre que possível, e é responsabilidade do gerente de projeto defender o valor do negócio do projeto (e não esperar que outros revisem periodicamente o termo de abertura do projeto a procura disso). Pergunta 26: Você está usando uma metodologia ágil de gerenciamento de projetos para agregar valor aos negócios. Durante cada iteração, você e os membros da equipe estão dividindo as tarefas em componentes tangíveis que têm recursos e funcionalidades suficientes para permitir que o cliente examine o valor e forneça feedback à equipe. Quais das seguintes afirmações são verdadeiras em relação a esta questão ao usar o framework Scrum? (Escolha duas) O product owner é quem determina se o valor do negócio foi alcançado.(Correto) A equipe do projeto irá gerenciar e priorizar o backlog do produto e escolher as histórias de usuário para a próxima iteração que podem ser divididas no produto mínimo viável. O Scrum master ajudará a equipe a decompor as histórias de usuário e atribuir tarefas a cada membro da equipe para a próxima iteração. Você está criando o produto mínimo viável.(Correto) Explicação O produto mínimo viável (MVP) é uma forma de entregar valor mais rapidamente. São escolhidas as funcionalidades básicas que são essenciais para o funcionamento do produto e elas são lançadas o quanto antes. O product owner é responsável por determinar se o valor do negócio foi alcançado. A equipe do projeto não gerencia ou prioriza o backlog; o product owner faz. O Scrum master é um facilitador. Os membros da equipe não se reportam ao Scrum master e ele não atribui tarefas aos membros da equipe. Pergunta 27: Incorreto Você está trabalhando em um projeto em que os requisitos e o escopo estão bem definidos, mas sabe que haverá mudanças ao longo de todo o seu ciclo de vida. As partes interessadas precisarão fornecer feedback contínuo durante os estágios de desenvolvimento deste projeto. Quais das seguintes opções são verdadeiras ao determinar as entregas do projeto? (Escolha três) Você deve usar uma abordagem preditiva para gerenciar este projeto. Você documentará uma declaração de escopo do projeto porque ela descreve como a equipe definirá e desenvolverá a estrutura analítica do projeto. Você deve usar uma abordagem híbrida para este projeto. Como os requisitos e as entregas são bem definidos, você pode optar por documentar uma declaração do escopo do projeto que elabora ainda mais as entregas do projeto e serve como base para futuras decisões do projeto.(Correto) Você deve documentar a declaração do escopo do projeto para que haja um acordo entre a equipe de gerenciamento do projeto e o cliente do projeto e todos sabem o que o trabalho do projeto irá produzir.(Correto) Você pode optar por documentar a declaração do escopo do projeto porque ela avalia a confiabilidade do escopo do projeto e descreve o processo de verificação e aceitação das entregas concluídas.(Incorreto) Você deve usar uma abordagem híbrida para este projeto porque as partes interessadas gostariam de fornecer feedback contínuo sobre as entregas assim que o trabalho do projeto começar. As histórias de usuário serão usadas para cumprir as entregas do projeto e serão puxadas para o backlog.(Correto) ExplicaçãoA declaração do escopo do projeto elabora ainda mais as entregas do projeto e documenta a descrição do escopo do produto, critérios de aceitação e exclusões do projeto. Ele serve como base para futuras decisões de projeto. É um acordo entre a equipe do projeto e o cliente sobre o trabalho preciso do projeto. Esta questão descreve uma abordagem híbrida para que você possa usar uma declaração de escopo do projeto ou um backlog do produto para compilar histórias de usuário, que são as entregas e os requisitos do projeto. As opções A e D descrevem o plano de gerenciamento do escopo. Pergunta 28: Qual das alternativas a seguir constitui a linha de base do escopo ao usar uma abordagem de ciclo de vida preditiva? Marque todas as alternativas corretas: A declaração de escopo do projeto aprovada(Correto) O plano de gerenciamento de escopo aprovado A EAP aprovada(Correto) O dicionário da EAP aprovado(Correto) ExplicaçãoA linha de base do escopo consiste na declaração de escopo do projeto aprovado, na EAP e no dicionário da EAP. Pergunta 29: Você é um gerente de projeto que está trabalhando em um projeto grande e complexo. Você construiu a EAP para este projeto e os pacotes de trabalho são subprojetos deste projeto. Você solicitou que os gerentes dos subprojetos se reportassem a você em três semanas com suas EAPs individuais construídas. Quais das seguintes afirmações são corretas? (Escolha três) O nível do pacote de trabalho é decomposto para criar a lista de atividades. O nível do pacote de trabalho é o nível mais baixo na EAP e é conhecido como uma história de usuário em um projeto ágil.(Correto) O nível do pacote de trabalho facilita as atribuições de recursos.(Correto) O nível do pacote de trabalho facilita as estimativas de custo e tempo.(Correto) ExplicaçãoO nível do pacote de trabalho é o nível mais baixo na EAP e facilita a atribuição de recursos e as estimativas de custo e tempo. Nesta questão, o nível do pacote de trabalho contém subprojetos, portanto não seria usado para criar a lista de atividades. A lista de atividades será criada a partir do nível do pacote de trabalho para cada EAP criada para cada subprojeto. Atenção! O nível de pacote de trabalho em um projeto ágil é a história do usuário. A história de usuário é então decomposta em atividades. Pergunta 30: Qual das seguintes afirmações sobre decomposição é verdadeira? A decomposição requer opinião especializada, juntamente com uma análise detalhada da declaração do escopo do projeto. A decomposição é uma ferramenta e técnica usada para criar uma EAP e subdividir as principais entregas em componentes menores até que o nível do pacote de trabalho seja alcançado. A decomposição é usada na metodologia ágil para criar histórias de usuários no nível do pacote de trabalho. Eles são documentados no backlog do produto e puxados daqui para o backlog da iteração no início de cada iteração. Todas as opções acima.(Correto) ExplicaçãoA decomposição subdivide as principais entregas em componentes menores. É uma ferramenta e técnica do processo Criar a EAP e é usada para criar uma EAP. Em uma metodologia ágil, as histórias de usuário são o nível do pacote de trabalho dessa EAP e são documentadas no backlog do produto. Eles são puxados de lá para o backlog da Sprint no início da iteração e posteriormente decompostos emtarefas. Pergunta 31: Você está documentando os critérios de aceitação de seus produtos. Qual das seguintes são verdadeiras? (Escolha duas) Eles são documentados no plano de gerenciamento do escopo do projeto em uma metodologia preditiva. Eles não são usados em uma metodologia adaptativa porque o trabalho é definido no início da iteração e verificado no final da iteração. Eles são usados em uma metodologia preditiva para testar ou medir se as entregas do projeto são aceitáveis e satisfatórias quando as entregas são concluídas.(Correto) Eles são documentados em histórias de usuários em uma metodologia adaptativa para testar ou medir se as entregas do projeto são aceitáveis e satisfatórias no final da iteração.(Correto) ExplicaçãoOs critérios de aceitação são documentados na declaração do escopo do projeto em uma metodologia preditiva e nas histórias de usuários para uma metodologia adaptativa. Pergunta 32: Você é o gerente de projetos de um projeto de construção de um novo aplicativo. Você está no processo de dividir os pacotes de trabalho em atividades. Quais das seguintes opções são verdadeiras? (Escolha duas) Ao usar uma metodologia ágil, as listas de atividades são criadas usando apenas as ferramentas e técnicas do processo Definir Atividades. A reunião de planejamento de iteração é o único momento em que as atividades são identificadas e estimadas ao usar uma metodologia ágil. Você pode usar o planejamento em ondas sucessivas, uma forma de elaboração progressiva, para ajudar a criar listas de atividades em metodologias preditivas e adaptativas.(Correto) As histórias de usuário são escolhidas pelo proprietário do produto na reunião de planejamento da iteração e os membros da equipe as dividem em atividades para a iteração.(Correto) ExplicaçãoListas de atividades podem ser criadas usando qualquer ferramenta e técnica que a equipe ágil deseja usar, não apenas as encontradas no processo Definir atividades. A reunião de planejamento de iteração é onde as histórias do usuário são divididas em atividades, mas uma divisão de alto nível também pode ocorrer no início do projeto para determinar as estimativas de duração do projeto. Essas estimativas podem ser baseadas em pontos da história ou iterações. Pergunta 33: Você é o gerente de projetos de um projeto de construção de um novo aplicativo. Seu projeto é um pouco ambíguo no início. É semelhante em complexidade e magnitude a um projeto em que os membros da equipe trabalharam no ano passado. O principal interessado quer estar ativamente envolvido e ser capaz de modificar os requisitos à medida que o projeto avança. A equipe está pronta para definir e estimar atividades. Qual das seguintes afirmações são verdadeiras? (Escolha três) Você deve usar uma metodologia ágil para entregar valor de negócios de forma incremental e acomodar a necessidade de mudanças nos requisitos.(Correto) Você deve usar um modelo preditivo, e o plano de gerenciamento do cronograma não é necessário com esta abordagem. Ao usar uma metodologia ágil, há um foco máximo no valor para o cliente e um foco mínimo no processo.(Correto) Os itens do backlog são priorizados com base na necessidade de negócios, risco e valor para a organização. As histórias de usuário mais importantes estão no topo da lista de pendências.(Correto) ExplicaçãoTodas as opções estão corretas, com exceção da B, pois ao se usar modelos preditivos de gerenciamento de projetos é obrigatório o uso do plano de gerenciamento do cronograma. Além disso, pela descrição da questão, o uso de um modelo ágil é o ideal para o tipo de projeto indicado. Pergunta 34: Qual das seguintes afirmações descreve a lista de atividades? (Escolha três) A lista de atividades é uma saída do processo Definir Atividades.(Correto) A lista de atividades inclui todas as atividades do projeto.(Correto) A lista de atividades é uma extensão e um componente da EAP. A lista de atividades inclui um identificador e uma descrição da atividade.(Correto) ExplicaçãoTodas as opções são corretas com exceção da C, já que a lista de atividades é um componente do cronograma do projeto, não da EAP. A lista de atividades inclui todas as atividades do projeto, um identificador e uma descrição da atividade. A lista de atividades é uma saída do processo Definir Atividades. Pergunta 35: A taxa de velocidade de sua equipe Scrum é de 24 pontos de história por iteração. Existem 165 pontos de história no total. Quais das afirmações a seguir são verdadeiras em relação a esta pergunta? (Escolha duas) A velocidade é usada para estimar a capacidade da equipe Scrum. Essas informações podem ser rastreadas em um gráfico burndown.(Correto) O projeto precisa de sete iterações para concluir todo o trabalho do projeto.(Correto) Um quadro Kanban pode exibir essas informações. ExplicaçãoVelocidade é usada para determinar quanto tempo levará para completar o trabalho da iteração. Ele mede a velocidade com que a equipe progride, não a capacidade. Os quadros Kanban exibem o trabalho com base na capacidade. A velocidade é limitada pelo tempo. Pergunta 36: Quando uma equipe ágil está se comunicando, várias reuniões ocorrem, incluindo um stand-up diário. Quais das opções a seguir são verdadeiras em relação ao stand-up diário em uma metodologia ágil? Os levantamentos têm como objetivo examinar o trabalho do projeto e observar as correções necessárias para a próxima iteração. Os stand-ups baseados em iteração focam nos membros da equipe.(Correto) Os levantamentos visam examinar o que está indo bem, e não tão bem, com a iteração. Os stand-ups baseados em fluxo focam na capacidade e fluxo de trabalho da equipe.(Correto) ExplicaçãoA opção A descreve uma reunião de revisão e a opção C descreve uma reunião retrospectiva. Pergunta 37: As metodologias adaptativas enfocam a eliminação de desperdícios, pensamento Lean e sistemas baseados em pull. Ao usar essa metodologia, os stakeholders ficam altamente engajados com o projeto. Quais das seguintes afirmações são verdadeiras em relação ao envolvimento positivo das partes interessadas em uma metodologia adaptativa? (Escolha três) Seu engajamento e a metodologia criam transparência no projeto.(Correto) As partes interessadas têm uma classificação neutra em uma metodologia adaptativa. As partes interessadas têm uma classificação favorável em uma metodologia adaptativa.(Correto) Seu envolvimento aumenta a confiança e reduz o risco, aumentando as mudanças para um projeto bem-sucedido.(Correto) As partes interessadas têm uma classificação resistente ao usar uma metodologia adaptativa. ExplicaçãoAs opções B e E são incorretas porque as partes interessadas são classificadas no registro das partes interessadas. A classificação neutra é quando as partes interessadas não apoiam nem resistem ao projeto. Partes interessadas resistentes não apoiam o projeto e podem resistir ativamente ao envolvimento. Nenhuma dessas classificações descreve uma metodologia adaptativa. Pergunta 38: Em uma abordagem ágil baseada em fluxo, quais das seguintes perguntas você faria na reunião diária? (Escolha duas) O que eu fiz ontem? O que é necessário para avançar nesta tarefa?(Correto) As tarefas que estão sendo trabalhadas não estão no quadro?(Correto) No que vou trabalhar hoje? Há algum obstáculo que me impede de fazer meu trabalho? ExplicaçãoAs opções A, D e E descrevem o stand-up diário baseado em iteração. A opção E pergunta se algum obstáculo o impede de fazer seu trabalho e, em uma abordagem baseada em fluxo, esta pergunta perguntaria se há gargalos ou obstáculos no fluxo de trabalho. Pergunta 39: Quais das afirmações a seguir são verdadeiras em relação à reunião de revisão de iteração? (Escolha três) Esta reunião é uma reunião de tomada de decisão. Esta reunião inclui membros da equipe, o Scrum master, o product owner, clientes, stakeholders e gerenciamento.(Correto) Essa reunião ocorre no final da iteração.(Correto) Esta reunião inclui os membros da equipe multifuncional, Scrum master e o proprietário do produto. Esta reunião pode incluir uma demonstração de funcionalidade.(Correto)ExplicaçãoAs opções A e D estão erradas porque reuniões de revisão não são reuniões de tomada de decisão. A opção D descreve os membros da equipe presentes na reunião de retrospectiva. Pergunta 40: Essa metodologia ágil se concentra em ciclos frequentes e na entrega de software ao cliente quando ele precisa. Os valores centrais desta metodologia são comunicação, simplicidade, feedback, coragem e respeito. Qual metodologia isso descreve? Desenvolvimento baseado em recursos Crystal Método de Desenvolvimento de Sistemas Dinâmicos Programação extrema(Correto) ExplicaçãoO XP se concentra em ciclos frequentes e na entrega de software ao cliente quando este precisa. Pergunta 41: Qual é a definição de comunicação osmótica e a que metodologia está associada? (Escolha duas) Esta é uma forma dos membros do time aprenderem aos escutar as conversas de outros membros.(Correto) Isso está associado ao Método baseado em requisitos (FDD: Feature Driven Development). Isso está associado ao método Crystal.(Correto) Este é um tipo de transmissão de comunicação. Isso está associado ao Processo Unificado do Agile. ExplicaçãoA comunicação osmótica é uma forma de “espionagem” educada em que a conversa ocorre em segundo plano, ao alcance dos membros da equipe que podem obter informações importantes do projeto. Essa terminologia surgiu com o método Crystal. Pergunta 42: Quais das seguintes são três características de incerteza? (Escolha três) Ambiguidade do produto Experiência com o processo Especificação do produto(Correto) Capacidade de produção(Correto) Adequação do processo(Correto) ExplicaçãoEspecificação do produto, capacidade de produção e adequação do processo são as três características da incerteza. Pergunta 43: Os membros de sua equipe e stakeholders são novos nas técnicas ágeis. Quais das seguintes opções são etapas importantes que você deve seguir para garantir que eles recebam o treinamento de que precisam para ter sucesso com esta nova metodologia? (Marque mais de uma). Determine as competências necessárias de que eles precisam e adapte o treinamento a essas necessidades.(Correto) Determine as opções de treinamento, incluindo local, se treinamento será presencial ou em vídeo, entre outras opções.(Correto) Aloque recursos para treinamento, incluindo financiamento para viagens ao local de treinamento, se necessário, financiamento para trazer um instrutor ao local, uma sala dedicada com computadores e outras ferramentas necessárias para o aprendizado e muito mais.(Correto) Avalie os resultados do treinamento para garantir que os conceitos sejam aprendidos e as competências sejam realizadas.(Correto) Determine o nível de experiência de cada de forma a garantir aumentos salariais de acordo com a performance. ExplicaçãoO treinamento é um elemento importante em projetos ágeis. O gerente de projeto ou o facilitador da equipe deve garantir que todas as etapas descritas nas opções sejam cumpridas para que o treinamento seja bem-sucedido. Pergunta 44: Sua equipe está trabalhando em um projeto ágil, desenvolvendo um aplicativo que alerta os passageiros das companhias aéreas sobre as mudanças de portão de seus voos depois que eles fazem o check-in. Eles estão tendo dificuldade em entender como as histórias de usuários funcionam juntas em relação ao panorama geral. O que você deve fazer a seguir? (Escolha duas) Crie um gráfico burndown. Realize reuniões de refinamento do backlog de uma hora no meio das próximas iterações.(Correto) Adapte a abordagem para ajudar os membros da equipe a compreender melhor as histórias de usuário. Crie um mapa de impacto.(Correto) ExplicaçãoRefinamento do backlog e mapeamento de impacto são duas técnicas que você pode usar para ajudar a equipe a entender como as histórias do usuário se encaixam no quadro geral do projeto como um todo. Pergunta 45: Sua equipe está dispersa e fisicamente dividida entre dois prédios em lados opostos da cidade. Como resultado, a equipe não é muito coesa porque os membros não se conhecem muito bem. A equipe ainda está na fase de turbulência (storming) e não evolui para a fase normalização (norming) por conta dessa distância. Quais das afirmações a seguir são verdadeiras em relação a esta pergunta? (Escolha duas). Você deve considerar juntar a equipe em um mesmo espaço físico.(Correto) Você deve considerar o uso de técnicas de resolução de conflitos. Você deve considerar treinar os membros da equipe. Você deve considerar o uso de espaços de trabalho virtuais.(Correto) ExplicaçãoA co-localização reuniria os membros da sua equipe no mesmo local e permitiria que funcionassem com mais eficiência como uma equipe. No mínimo, uma reunião em uma sala comum, como uma sala de guerra, para todas as reuniões da equipe, aproximaria a equipe. Se isso não for possível, você também pode considerar os espaços de trabalho virtuais que permitem que a equipe fique em contato uns com os outros por meio de videoconferência, teleconferência, compartilhamento de tela e comunicação de voz. Pergunta 46: Você trabalha para uma organização sem fins lucrativos e um de seus esforços de caridade envolve a doação de máquinas de costura para mulheres em países pobres. As máquinas de costura vêm com um programa de treinamento que as instrui sobre como criar padrões simples, usar a máquina para criar produtos e, o mais importante, como gerenciar um negócio. Seu projeto envolve o desenvolvimento de um programa de treinamento baseado em aplicativo que os instrutores usarão ao trabalhar com essas mulheres. Sua equipe usou uma abordagem em cascata para reunir requisitos, desenvolver o conteúdo do módulo de treinamento e criar um rascunho do plano de projeto. Agora vocês usarão o Scrum para desenvolver o aplicativo. Os membros da equipe não conhecem bem esse framework. Quais das seguintes opções são verdadeiras em relação a este cenário? Certifique-se de que os membros da equipe tenham um conjunto multifuncional de habilidades, experiências e personalidades.(Correto) Certifique-se de que os membros da equipe tenham um treinamento adequado em Scrum. Idealmente, você deve medir e avaliar o sucesso do treinamento.(Correto) Eles podem sentir alguma frustração no início ao embarcar na metodologia Scrum e estimar o trabalho da história do usuário, então o proprietário do produto deve trabalhar com a equipe para decompor as histórias do usuário que são muito grandes ou para reduzir o número delas por iteração, e ao longo do tempo , a equipe ganhará confiança em suas técnicas de estimativa.(Correto) Esta questão descreve uma metodologia preditiva, mesmo que a equipe use Scrum para desenvolver o aplicativo. ExplicaçãoA questão descreve uma metodologia híbrida porque o planejamento foi realizado com uma abordagem em cascata e o desenvolvimento usará uma metodologia Scrum. Pergunta 47: Você está realizando reuniões de final de fase com os membros da equipe e os principais interessados para aprender o que tem dificultado e ajudado o desempenho do trabalho da equipe do projeto. Quais das seguintes opções são verdadeiras em relação a este cenário? (Escolha três) Essas reuniões são chamadas de reuniões de lições aprendidas. A documentação das lições aprendidas faz parte da saída de ativos de processos organizacionais do processo Gerenciar as comunicações. Essas reuniões também são uma boa atividade de formação de equipe.(Correto) As informações aprendidas nessas reuniões referem-se a processos e atividades que já ocorreram; portanto, será mais útil documentar as lições aprendidas e usá-las em projetos futuros.(Correto) Essas reuniões devem ser documentadas e podem incluir a eficácia dos processos de gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos, processos técnicos e a eficácia das técnicas ágeis de gerenciamento de projetos.(Correto) Essas reuniões são semelhantes às reuniões de revisão que ocorrem no final de uma iteração em um projeto ágil. ExplicaçãoAs lições aprendidas (que é o que esta pergunta descreve) são úteis para atividades e processos para o projeto atual, bem como para projetos futuros. As liçõesaprendidas são semelhantes a reuniões retrospectivas em projetos ágeis. Reuniões de revisão são realizadas para demonstrar a funcionalidade ou um protótipo em projetos ágeis. Pergunta 48: De acordo com o Manifesto Ágil, qual dos itens a seguir deve ser mais valorizado do que a negociação do contrato? Satisfazer o cliente por meio da entrega contínua Usando indivíduos motivados para agregar valor ao negócio Simplicidade Colaboração com o cliente(Correto) ExplicaçãoA colaboração com o cliente é mais valorizada do que a negociação do contrato, de acordo com o Manifesto Ágil. Pergunta 49: Qual das alternativas a seguir descreve melhor a abordagem de liderança servidora usada em projetos Ágeis? A prática de um indivíduo dirigir a equipe para fornecer uma direção clara e concisa. A prática de gerar trabalho por meio de iterações, com um líder claramente proeminente. A prática de fomentar um líder claro, com membros da equipe servindo como seguidores. A prática de focar na compreensão e abordagem das necessidades e desenvolvimento dos membros da equipe.(Correto) ExplicaçãoLiderança servidora é a prática de liderar por meio do serviço à equipe, concentrando-se no desenvolvimento dos membros da equipe e na compreensão e abordagem de suas necessidades para gerar o maior desempenho possível. Pergunta 50: Uma abordagem ágil pode aliviar os problemas que ocorrem quando existe alta incerteza. Qual das alternativas a seguir é um exemplo de um ponto crítico que o Agile aborda nessas circunstâncias? (Selecione três) Propósito pouco claro(Correto) Defeitos baixos Requisitos pouco claros(Correto) Dívida técnica(Correto) ExplicaçãoAs equipes de projeto podem passar por muitos pontos críticos quando um projeto contém um alto grau de incerteza, mudança e complexidade. Abordagens ágeis tratam diretamente desses pontos problemáticos, realizando atividades como a criação de declarações de equipe claras (ou seja, visão, missão), entre outras atividades. Exemplos de temas críticos incluem propósito pouco claro, requisitos pouco claros, déficit técnico e grandes defeitos. Pergunta 51: Juliana é a principal gerente de projetos da sua empresa. Como faz parte de sua prática, ela se senta com o patrocinador para avaliar o desempenho do projeto. Ela analisa o feedback do protótipo mais recente que a equipe produziu de forma sucessiva, gerando uma visão adicional a cada novo lançamento. Juliana observa ao patrocinador que o uso de time-boxing tem sido útil para reduzir a incerteza no projeto. Que tipo de ciclo de vida Juliana está usando? Preditivo Waterfall Agile Iterativo(Correto) ExplicaçãoOs ciclos de vida iterativos usam protótipos sucessivos ou provas de conceito para melhorar o produto ou resultado. As atividades são repetidas em ciclos para produzir novas informações e percepções da equipe. Pergunta 52: Como é chamado o conhecimento que é difícil de expressar? Conhecimento explícito Conhecimento tácito(Correto) Conhecimento tangível Conhecimento formal ExplicaçãoO conhecimento pode ser dividido em conhecimento explícito ou tácito. O conhecimento tácito refere-se ao conhecimento que é difícil de expressar, como insights, experiências, crenças e know-how. Pergunta 53: Um gerente de projeto após um ciclo de vida Agile recebe uma solicitação do cliente para alterar um requisito. Como o gerente de projeto provavelmente responderá? Ignora a mudança Acolhe a mudança(Correto) Impede a mudança Indiferente sobre a mudança ExplicaçãoEm um ciclo de vida altamente adaptativo, as mudanças são bem-vindas. O feedback é obtido continuamente das partes interessadas. Pergunta 54: De que forma a abordagem de liderança servidora capacita times? (Selecione duas) Proporciona maior responsabilidade da equipe.(Correto) Fornece uma abordagem autocrática para a tomada de decisões. Apoia a equipe por meio de um único líder claro. Apoia a equipe por meio de orientação e incentivo.(Correto) ExplicaçãoA liderança servidora permite que a equipe tenha sucesso ao desempenhar um papel de apoio, permitindo que a equipe seja auto-organizada e autogerenciada. Um líder-servidor tem várias responsabilidades destinadas a capacitar a equipe; dois exemplos incluem fornecer maior responsabilidade à equipe e apoiá-la por meio de orientação e incentivo. Pergunta 55: Co-location também é conhecido como o quê? Matriz apertada(Correto) Equipes virtuais Equipes ágeis Equipes eficazes ExplicaçãoA co-locação também é conhecida como matriz apertada (tight). Esses termos se referem à co-locação de muitos ou todos os membros da equipe do projeto fisicamente juntos no mesmo lugar. Pergunta 56: Todos os itens a seguir são funções comuns usadas em projetos Agile, exceto? Membro da equipe multifuncional Gerente de projeto(Correto) Product owner Facilitador da equipe ExplicaçãoExistem três funções comuns usadas em projetos Ágeis: membro da equipe multifuncional, proprietário do produto e facilitador da equipe (ou Scrum Master). Muitas estruturas e abordagens Agile não utilizam a função de gerente de projeto. Pergunta 57: Qual das seguintes opções melhor define as equipes virtuais? (Selecione duas) Grupos de pessoas com um objetivo comum que estão espalhados por vários locais(Correto) Grupos de pessoas co-localizadas com um objetivo comum que cumprem suas funções com pouco ou nenhum tempo em reuniões cara a cara Grupos de pessoas com uma meta comum que cumprem suas funções com pouco ou nenhum tempo gasto em reuniões cara a cara(Correto) Grupos de pessoas com objetivos variados que cumprem suas funções com pouco ou nenhum tempo gasto em reuniões cara a cara ExplicaçãoAs equipes virtuais podem ser definidas como grupos de pessoas com um objetivo comum que cumprem suas funções com pouco ou nenhum tempo em reuniões cara a cara. Muitas vezes, os membros da equipe estão espalhados por vários locais. Pergunta 58: Um Scrum master reúne a equipe às 9h em ponto em ponto todas as manhãs. Ele faz as seguintes perguntas à equipe: O que você conquistou ontem? No que você trabalhará hoje? Você tem algum obstáculo ou problema que o impede de fazer seu trabalho? Em que atividade a equipe está engajada? Uma reunião de status Um resumo diário Uma reunião de planejamento de sprint Uma reunião diária do Scrum(Correto) ExplicaçãoA questão descreve uma reunião diária, referida como reunião Daily Scrum. Essas reuniões são normalmente realizadas no mesmo local e horário todos os dias e têm um tempo limitado para não mais de 15 minutos. O objetivo é manter a equipe informada e alertar o Scrum master sobre quaisquer obstáculos no caminho de realização das tarefas. Pergunta 59: Suzi, líder do escritório de gerenciamento de projetos (PMO), está interessada em mudar a organização de um modelo de entrega preditivo para um adaptativo. A maioria das principais partes interessadas com quem ela trabalha existe há mais de 10 anos e tende a ser avessa a mudanças. Que abordagem Suzi deve adotar ao mudar para uma abordagem adaptativa? Adote Scrum Adote um modelo híbrido(Correto) Manter uma abordagem em cascata Mudança em direção ao Kanban ExplicaçãoAs equipes que são resistentes à mudança respondem melhor a uma transição gradual em que são usados componentes de modelos de entrega preditivos e adaptativos. Isso é conhecido como uma abordagem híbrida. Pergunta 60: Todos os itens a seguir são características do ciclo de vida do Agile, exceto para qual? A equipe normalmente colabora para concluir o recurso mais importante. A equipe espera que os requisitos mudem. O feedback é fornecido com o propósito de planejar melhor a próxima parte do projeto.(Correto) Combina abordagens iterativas e incrementais. ExplicaçãoTodas as opções estão corretas, exceto essa que indica que “O feedback é fornecido com o propósito de planejar melhor a próxima parte do projeto”. Que parte seria essa? Poderia ser a próxima fase, que é típico de projetos tradicionais. Ou a próxima semana. Pelo fato de não especificar corretamente o que seria “essa parte” e como as demais opções são visivelmente corretas, é essa a opção a ser selecionada. Pergunta61: As equipes ágeis favorecem que tipo de medição de desempenho? (Selecione duas) Medidas preditivas Medições baseadas em valor(Correto) Medições de eficiência de custos Medidas empíricas(Correto) ExplicaçãoAs equipes ágeis se concentram em medir o valor e o que a equipe entrega em comparação com o que a equipe previu que entregaria. As medições tendem a ser empíricas e baseadas em valor por natureza. Pergunta 62: O team charter de uma equipe ágil provavelmente trata de qual dos itens a seguir? (Selecione três) Valores da equipe(Correto) Regras básicas(Correto) Atribuições da equipe Normas do grupo(Correto) ExplicaçãoO estatuto da equipe (team charter), também conhecido como contrato social da equipe, geralmente aborda como a equipe trabalhará junta e interagirá. Ele é composto por valores de equipe, acordos de trabalho, regras básicas e normas de grupo. As atribuições da equipe normalmente não estão incluídas neste contrato social. Pergunta 63: Qual das alternativas a seguir melhor descreve a função de um product owner dentro da metodologia Agile? O product owner coordena o trabalho da sprint e previne a equipe de distrações que os impedem de trabalhar. O product owner tem interesse no projeto ou nos resultados do projeto e faz interface com as partes interessadas. O product owner representa os stakeholders e é o elo de ligação entre eles, o Scrum master e a equipe de desenvolvimento.(Correto) O product owner é responsável por completar o backlog do produto e escrever as tarefas com base nas prioridades estabelecidas. ExplicaçãoO product owner fala em nome da unidade de negócios, cliente ou usuário final e, portanto, é considerado a voz do cliente. O product owner representa os stakeholders e é o elo entre os stakeholders, o Scrum master e a equipe de desenvolvimento. Pergunta 64: Quais dos seguintes são fatores de sucesso para formar uma equipe ágil? (Selecione três) Construir uma rede forte de contatos Construir uma relação de confiança(Correto) Construir um ambiente de trabalho seguro(Correto) Construir uma mentalidade Agile(Correto) ExplicaçãoOs fatores de sucesso para formar equipes ágeis eficazes são: construir confiança, um ambiente de trabalho seguro, bem como uma mentalidade ágil. Pergunta 65: Qual dos itens a seguir representa um benefício-chave das abordagens de entrega rápida? A capacidade de fazer mais A capacidade de fluir como uma equipe A capacidade de trabalhar em incrementos A capacidade de obter feedback(Correto) ExplicaçãoObter feedback evita que a equipe se mova na direção errada. Feedback precoce e contínuo permite microcorreções para garantir que o feedback das partes interessadas seja alcançado e o valor incremental seja entregue. Pergunta 66: Durante a primeira reunião de lançamento do projeto, Rui se apresentou aos principais membros da equipe, observando que trabalhará muito para minimizar as distrações que podem impedi-los de trabalhar e desempenhará um papel mais de facilitador. Qual é o papel de Rui? Scrum master(Correto) Product owner Stakeholder Membro da equipe ExplicaçãoRui é um Scrum master. No gerenciamento de projetos Agile, o Scrum master coordena o trabalho do sprint e executa a interferência entre a equipe e quaisquer distrações que possam impedi-los de trabalhar. Eles também apoiam o product owner na manutenção do backlog, priorizando o trabalho e definindo quando o trabalho é feito. Pergunta 67: Uma das principais vantagens destacadas pelas abordagens Agile é a entrega de valor em curtos períodos de tempo, a partir da utilização de equipes multifuncionais e autogerenciadas. Qual das opções a seguir reflete os benefícios da otimização do fluxo para obter valor? (Selecione duas) As equipes produzem resultados mais rápidos. As equipes perdem menos tempo.(Correto) As equipes produzem valor mais rapidamente.(Correto) Os melhores desempenhos se destacam. ExplicaçãoO Manifesto Ágil destaca a importância dos indivíduos e de suas interações. Como resultado, o Agile aborda o estresse a importância de otimizar o fluxo para obter valor contínuo. Os principais benefícios incluem o seguinte: as pessoas são mais propensas a colaborar, as equipes produzem um trabalho valioso com mais rapidez e as equipes perdem menos tempo. O simples fato de entregar resultados mais rápido não significa que ele seja de valor, e é por isso que a opção A não é correta. Pergunta 68: Um product owner chama o Scrum master e pede para ver o esforço de trabalho restante para o sprint. O que o Scrum master provavelmente mostrará ao product owner em resposta? Um gráfico de bolhas Um relatório de status Um gráfico de burndown(Correto) Um gráfico de resumo de sprint ExplicaçãoUm gráfico de burndown mostra o esforço restante para o final da sprint e exibe o período de tempo da sprint no eixo horizontal e os itens do backlog no eixo vertical. Pergunta 69: Rosana é a proprietária do produto responsável pela linha de produtos inteligentes da empresa dispositivos de música digital. Durante uma sessão de trabalho à tarde, ela está com a equipe revisando histórias de usuários para as próximas sprint. Sua intenção é garantir que a equipe conheça o suficiente sobre as histórias e as estimem de acordo com seu tamanho relativo. Que atividade Rosana está realizando? Planejamento de Sprint Refinamento do backlog(Correto) Retrospectiva da Sprint Reunião diária ExplicaçãoRosana está em processo de refinamento do backlog preparando o Backlog do Produto para as próximas Sprints. O ideal é que o Dono do produto tenha histórias refinadas para pelo menos as duas próximas Sprints. A participação do time de desenvolvimento é uma boa prática, já que assim eles poderão saber o que está vindo além de estimar o trabalho a ser realizado. Pergunta 70: Carina tem gerenciado projetos por mais de uma década usando o método em cascata. Recentemente, ela aceitou um novo emprego em uma empresa que desenvolve software para dispositivos móveis e começou a estudar os métodoS ágeis, amplamente utilizados por essa empresa. Ela começou estudando os princípios ágeis. Qual é o nome do documento que formaliza os 12 princípios da abordagem Agile? Princípios Ágeis Carta Ágil Manifesto Ágil(Correto) Livro de Agile ExplicaçãoO Manifesto Ágil identifica 12 princípios que descrevem a abordagem Ágil. Ele surgiu por meio de um grupo de desenvolvedores de software que se uniram em 2001 para formalizar essa abordagem. Pergunta 71: Os ciclos de vida movidos por mudanças também são conhecidos por que outro nome? Ciclo de vida adaptativo(Correto) Ciclo de vida preditivo Ciclo de vida orientado a planos Ciclo de vida híbrido ExplicaçãoOs ciclos de vida orientados por mudanças também são conhecidos como Agile ou ciclos de vida adaptativos. Pergunta 72: Quais das seguintes afirmações são verdadeiras? (Selecione três) Um ciclo de vida altamente preditivo tem planos detalhados.(Correto) Um ciclo de vida altamente preditivo contém requisitos ambíguos. Um ciclo de vida altamente adaptável tem envolvimento contínuo e feedback frequente das partes interessadas.(Correto) Um ciclo de vida altamente adaptável realiza atividades de iniciação regularmente ao longo do projeto.(Correto) ExplicaçãoUm ciclo de vida altamente preditivo (cascata) normalmente tem especificações detalhadas, enquanto um ciclo de vida altamente adaptável (Agile) tem requisitos que são progressivamente elaborados. Todas as outras afirmações são verdadeiras. Pergunta 73: Você trabalha em um ambiente que usa uma combinação de abordagens de entrega, ou seja, abordagens Agile e Preditiva, com ciclos de lançamento de um mês. O vice-presidente de sua divisão disse a você para relatar o status do orçamento do projeto para a versão atual. Você experimentou três estouros de orçamento nos últimos seis meses e sabe que o status do orçamento para a versão existente é ruim. No entanto, você também sabe que há um reembolso chegando em uma das ordens de serviço de aquisição que reverterá quase todos os estouros de custo que você experimentou para esta última versão. Qual das afirmações a seguir é verdadeira?(Selecione duas) Você não pode controlar as ações dos outros, mas pode controlar suas ações e deve relatar a verdade independentemente do que o vice-presidente vai achar sobre isso.(Correto) Esta pergunta descreve as atividades associadas ao gerenciamento dos níveis de engajamento das partes interessadas. Gerenciar as comunicações é um aspecto crítico da função de um gerente de projeto.(Correto) Você pode usar um gráfico burndown para mostrar a reversão potencial do estouro do orçamento. ExplicaçãoDe acordo com o Código de Ética e Conduta Profissional do PMI, você deve sempre relatar a verdade sobre o status do projeto. Esta pergunta se refere às atividades associadas ao processo Gerenciar Comunicações. Pergunta 74: Qual das opções a seguir representa um benefício de usar uma abordagem Ágil para gerenciar projetos? As mudanças podem ser monitoradas e controladas de perto. Uma equipe de projeto pode ajustar processos a fim de atender a requisitos novos ou modificados.(Correto) Os riscos podem ser identificados, reduzidos ou eliminados no início do ciclo de vida do projeto. A equipe não se distrai com atividades de planejamento e pode se concentrar em execução. Explicação: Usando uma abordagem ágil, uma equipe de projeto pode avaliar os resultados e ajustar os processos para atender aos requisitos novos ou modificados. Pergunta 75: João é um gerente de projeto que trabalha para uma importante editora de livros. Como parte de seu projeto mais recente, ele usa uma abordagem que realiza entregas menores e frequentes ao longo de todo o projeto. Que tipo de ciclo de vida de projeto ele está usando? Preditivo Incremental(Correto) Cascata Agile ExplicaçãoCiclos de vida incrementais enfocam a velocidade de entrega como um método de otimização. Nesse tipo de ciclo de vida, o projeto rende entregas menores e frequentes para evitar esperar que tudo seja concluído antes que uma solução exista. Em outras palavras, um subconjunto da solução geral fica disponível mais cedo. Pergunta 76: Você é o gerente de um projeto de um aplicativo revolucionário. Após consultar sua equipe de especialistas no assunto, você decide usar o Scrum. A equipe de projeto continua a desenvolver o produto por meio de iterações de duas semanas. As iterações também são conhecidas por que outro nome? Fase Sprint(Correto) Entregável Stand-up Explicação No Scrum, as iterações também são conhecidas como sprints. As iterações ou sprints são sempre com limite de tempo e podem ser qualquer período curto de tempo definido e acordado pela equipe, desde que não ultrapassem (de preferência) os 30 dias. Pergunta 77: O gerenciamento ágil de projetos pode ser mais bem descrito como qual das seguintes opções? Um método que se concentra na definição dos requisitos do projeto no início do ciclo de vida do projeto, antes de passar para a execução Um conceito subjacente que mostra a natureza integrativa dos grupos de processos que observa que cada elemento no ciclo de vida é orientado para resultados Um método de gerenciamento de projetos por meio de grandes porções de trabalho que podem ser facilmente planejadas e executadas para produzir o produto, serviço ou resultado geral do projeto Um método de gerenciamento de projetos em pequenas porções incrementais de trabalho que podem ser facilmente atribuídas, facilmente gerenciadas e concluídas em um curto período de tempo(Correto) Explicação: O gerenciamento ágil de projetos é uma metodologia que gerencia projetos por meio de iterações de trabalho; permite que a equipe se adapte rapidamente a novos requisitos e permite a avaliação contínua de metas, resultados e funcionalidade do produto, serviço ou resultado do projeto. Pergunta 78: Um curto período de trabalho com prazo determinado também é referido como qual dos seguintes? Buffer Lead Lag Sprint(Correto) Explicação: Na metodologia Ágil, uma sprint ou iteração se refere a um período de trabalho curto e com limite de tempo, que sempre começa com uma reunião de planejamento de sprint. Pergunta 79: Cheng é um Scrum Master que trabalha em estreita colaboração com Rosana, a proprietária do produto, para lançar a versão mais recente de um dispositivo de música digital. A equipe está atualmente em sua quarta sprint. Cheng se junta à equipe perto da máquina de café, onde seu quadro Kanban foi colocado, para se reunir por 15 minutos e conversar sobre o que cada membro da equipe concluiu desde ontem, o que eles irão concluir e quaisquer obstáculos que possam atrapalhar seu compromisso. Em que atividade Cheng e a equipe estão engajados? Planejamento de Sprint Retrospectiva da Sprint Refinamento do backlog Daily Scrum(Correto) ExplicaçãoA Daily Scrum tem o objetivo de manter a equipe funcionando na mesma página, micro-comprometer uns com os outros e resolver quaisquer impedimentos imediatamente. Em seu papel como Scrum master, Chu atende para apoiar a equipe e garantir que eles entendam suas funções e processos Scrum. Pergunta 80: Qual das opções a seguir melhor descreve um ciclo de vida Agile? Uma abordagem tradicional em que a maior parte do planejamento ocorre antecipadamente, seguido pela execução Uma abordagem que gera produtos acabados que o cliente pode ser capaz de usar imediatamente Uma abordagem que é uma mistura de iterativa e incremental e que refina e entrega com frequência(Correto) Uma abordagem que se concentra em gerar feedback antecipado para melhorar e modificar o trabalho ExplicaçãoUm ciclo de vida Agile consiste em uma combinação de abordagens iterativas e incrementais, que se concentra em refinar o trabalho para entregar resultados com mais frequência. Um ciclo de vida ágil tem requisitos dinâmicos que se concentram no valor do cliente. Pergunta 81: Todos os seguintes são frameworks Agile e Lean, exceto qual? Scrumban Programação Extrema Cascata(Correto) Métodos de Cristal ExplicaçãoCascata é uma metodologia que segue um ciclo de vida preditivo. Embora existam muitos frameworks Agile e Lean, o Agile Practice Guide aborda o seguinte: Scrum, eXtreme Programming, Método Kanban, Métodos Crystal, Scrumban, Desenvolvimento Orientado a Recursos, Método de Desenvolvimento de Sistemas Dinâmicos e Processo Unificado Agile. Pergunta 82: Uma equipe baseada em Agile realiza reuniões mensais de revisão de status com o product owner (PO) para revisar as entregas produzidas após a iteração. Após a demonstração, o PO usa parte da reunião para facilitar uma revisão geral do status do projeto. Uma boa reunião de revisão de status usa que tipo de método de comunicação? Pull Push Interativa(Correto) Público ExplicaçãoAs reuniões de revisão de status são consideradas um dos tipos mais importantes de reuniões que um gerente de projeto realiza durante o projeto. Esses tipos de reuniões usam comunicação interativa, onde a comunicação ocorre entre as partes interessadas e é ao vivo. Pergunta 83: Você é o gerente de um projeto que produzirá um aplicativo para celular que enviará alertas quando os raios UV-B estiverem em níveis perigosos, alertando os usuários para permanecerem dentro de casa. Você está gerenciando a programação e usa um gráfico para rastrear o trabalho que ainda precisa ser concluído do Backlog da Sprint. Que gráfico é esse? Gráfico de velocidade Gráfico Scrum Gráfico de burndown de iteração(Correto) Gráfico de iteração ExplicaçãoUm gráfico de burndown de iteração é uma ferramenta e técnica de análise de dados do processo Controlar cronograma. Este gráfico é usado para rastrear o trabalho restante a ser concluído em relação ao backlog. Pergunta 84: Um gerente de projeto estruturou seu projeto de uma forma que permitirá que o planejamento do projeto ocorra durante as fases iniciais do ciclo de vida, com mudanças mínimas depois disso. Essa abordagem está associada a qual ciclo de vida de desenvolvimento? Iterativo Preditivo(Correto) Adaptativo Incremental ExplicaçãoEm um ciclo de vida preditivo, o escopo, o tempo e o custo do projeto são determinados durante as fases iniciais do projeto, o que significa que a maior parte do planejamento ocorre no início. As mudançassão gerenciadas de perto seguindo um processo de controle de mudanças. Pergunta 85: Um gerente de projeto está atualmente focado em abordar primeiro os itens de maior valor comercial. Que ciclo de vida ela está usando para entregar seu projeto? Adaptativo(Correto) Altamente preditivo Iterativo Cascata ExplicaçãoO gerente de projeto está usando um ciclo de vida adaptativo (Agile), em que as atividades envolvem abordar os itens de maior valor de negócio primeiro. Pergunta 86: Em qual dos seguintes documentos estão os 12 princípios que são o foco da abordagem ágil? Agile Credo Manifesto Ágil(Correto) Guia de Prática Ágil Padrão Agile Explicação:Em 2001, vários desenvolvedores de software convergiram para formalizar a abordagem Agile. Eles publicaram o manifesto para o desenvolvimento de software Agile e identificaram 12 princípios que são o foco de qualquer abordagem Agile. Pergunta 87: Preditivo, iterativo, incremental e Agile são todos tipos de quê? Métodos de entrega Ciclos de vida do projeto(Correto) Metodologias de gerenciamento de projetos Estruturas de gerenciamento de projeto ExplicaçãoEsses são ciclos de vida de projetos: preditivo, iterativo, incremental e Agile. Pergunta 88: Você foi designado para liderar um projeto híbrido. Quando você se encontrou com o time pela primeira vez você descobriu que devido a várias restrições impostas pela empresa a maior parte dos membros desse não poderão se dedicar 100% ao projeto. O qual o melhor curso de ação a partir daí? Trocar o método de desenvolvimento de híbrido para o Scrum. Aumentar a duração das iterações de 2 para 4 semanas. Oferecer prêmios aos membros do time que trabalharem horas extras. Ajustar as alocações baseadas no local das capacidades individuais(Correto) ExplicaçãoA partir do cenário descrito, que a companhia impôs restrições, há pouca chance de que você consiga aumentar a disponibilidade dos membros do time para o seu projeto. Sendo assim a melhor opção entre as disponíveis é ajustar as alocações de acordo com as capacidades individuais. O maior problema com membros de time parcialmente dedicados é a multitarefa o que reduz a quantidade de trabalho entregue pelo time e a habilidade do time em predizer a quantidade de trabalho que será entregue para o cliente. A multitarefa diminui a velocidade de entrega porque os membros do time gastam tempo trocando de um contexto para um outro e esperando que outros membros finalizem suas tarefas, para que só então, consigam realizar as suas. Pergunta 89: Joana está liderando um projeto híbrido. O produto do projeto será desenvolvido usando uma abordagem incremental e iterativa com comentários regulares do cliente. Ela está atualmente conduzindo uma análise da influência das partes interessadas. O que Joana deve levar em consideração durante esta análise? A influência das partes interessadas permanecerá alta durante a execução do projeto.(Correto) A influência das partes interessadas será maior depois que o produto for lançado no mercado. A influência das partes interessadas esta será a maior durante a coleta de requisitos e em seguida diminuirá. A influência das partes interessadas não é afetada pela estrutura de gerenciamento de projetos. ExplicaçãoQuando utilizamos uma estrutura de gerenciamento de projetos preditiva, o planejamento de requisitos é concluído no início do projeto, mesmo antes do início da execução desse projeto. Já em projetos ágeis, a influência das partes interessadas permanece alta durante todo o projeto e não diminui até que o produto seja lançado e o projeto seja concluído. O Ágil usa uma abordagem incremental e iterativa para o desenvolvimento de produtos com comentários e análises regulares do cliente. Essa filosofia também é mostrada no Manifesto Ágil que afirma que “Pessoas de negócio e desenvolvedores devem trabalhar juntos, diariamente durante o projeto”. Portanto no cenário descrito pela questão, em que o produto do projeto é desenvolvido utilizando um framework ágil a influência das partes interessadas permanece alta durante todo o projeto. Pergunta 90: Um patrocinador entrega a você um termo de abertura do projeto aprovado e solicita que você inicie o desenvolvimento do plano de gerenciamento desse projeto. Ao ler o termo de abertura você fica apreensivo, pois o termo exige a incorporação de métodos ágeis com os quais você não tem experiência. O patrocinador vê a sua reação e explica que este projeto é um desafio de desenvolvimento profissional para você. Qual é o melhor curso de ação a partir daí? Conclua um treinamento em Scrum e obtenha uma certificação para que assim você possa exercer o papel de Scrum Master logo que o plano de gerenciamento do projeto seja aprovado. Inclua o planejamento em ondas sucessivas no plano de gerenciamento do projeto para atender à necessidade de entregas incrementais. Solicite ao PMO da empresa que forneça a você um coach ágil como mentor e assim fornecer orientação com o planejamento e execução do projeto.(Correto) Peça desculpas ao patrocinador e recuse projeto, pois você não tem experiência para liderar este projeto com sucesso. ExplicaçãoO cenário indica que o gerente de projetos foi designado a um projeto híbrido (já que usará um plano de projeto + entregas incrementais). Como o gerente de projeto possui lacunas em conhecimentos relacionados às metodologias ágeis será importante que ele tenha treinamento e coaching de forma a poder elaborar o plano e executar o projeto com sucesso. Uma das responsabilidades do PMO é fornecer coaching, treinamento e mentoria aos gerentes de projeto. Obs: a menos que se diga o contrário, sempre considere na prova que a organização em que o projeto está sendo realizado possui um PMO. Pergunta 91: Uma equipe ágil está distribuída geograficamente e para gerenciar seu fluxo de trabalho essa equipe decidiu usar um quadro de tarefas físico. Uma vez por dia, os membros da equipe trocam fotos do quadro de forma a compartilhar o andamento do projeto. O que o gerente de projeto deve fazer sobre esta prática? Não fazer nada, pois cabe a equipe decidir qual método ou ferramenta usar.(Correto) Orientar a equipe a usar uma ferramenta de comunicação eletrônica, já que a equipe é distribuída. Reunir-se com o proprietário do produto e decidir o melhor curso de ação. Atualizar o registro de risco com um novo risco, já que há o risco de que o andamento do projeto possa ser mal comunicado. ExplicaçãoAs equipes ágeis são livres para escolher os métodos e ferramentas que funcionem melhor para elas. Assim, a escolha de usar um quadro físico ou eletrônico fica a cargo do time. É importante observar que idealmente as equipes ágeis são co-locadas. E estando o time em um mesmo ambiente, um quadro físico pode ser muito eficaz, já que métodos ágeis promovem ferramentas “high-touch/low-tech”. Com equipes distribuídas, no entanto, o uso de ferramentas como um quadro físico pode ser desafiador ou até mesmo ineficaz. Mas, como as equipes ágeis são auto-organizadas autogerenciadas e autodirigidas elas têm autonomia para tomar decisões relacionadas ao seu trabalho. Pergunta 92: Você é o gerente de um projeto que está produzindo entregas de forma incremental, e assim a empresa está se beneficiando da receita antecipada por conta do que já foi entregue. Você percebe que após 4 sprints, a velocidade de equipe é de 50 pontos de história com um SPI de 0,81. Como você deve agir de acordo com esse desempenho apresentado? Enviar uma solicitação de mudança para revisar a linha de base do cronograma do projeto. Sugerir que a equipe estabeleça metas mais realistas durante o planejamento da sprint.(Correto) Eliminar o cronograma para colocar a produtividade de volta nos trilhos. Atribuir à equipe 62 pontos de história para cada sprint daqui para frente. ExplicaçãoO cenário sugere um ciclo de vida híbrido já que estão sendo usadas linhas de base combinadas com Sprints. Ao aplicar o índice de desempenho do cronograma SPI, vemos que o time vem completando menos que o previsto. Para que estivéssemos com o SPI em 1, deveríamos estar entregando62 pontos por Sprint (Pontos = 50 / 0,81). Os métodos ágeis indicam que os times sempre estarão trabalhando de forma a alcançar os melhores resultados. E pelo cenário da questão vemos que embora o time tenha se comprometido a entregar 62 pontos por Sprint, o máximo que tem conseguido é entregar 50. E como o time está usando o Scrum, é ele que se compromete durante o planejamento da sprint com um determinado número de pontos de histórias. Assim, a primeira coisa a ser feita pelo gerente do projeto é orientar a equipe a diminuir a sua meta de entregas para que seja mais realista usando como base a velocidade obtida até o momento. Pergunta 93: Você está gerenciando um projeto ágil em que sua equipe está desenvolvendo um produto para um cliente. Nas últimas iterações os membros dessa equipe passaram horas extras criando a documentação detalhada do produto e revisando os contratos assinados pelo cliente. Como você é novato em métodos ágeis, você pergunta a um Agile Coach como o tempo da equipe teria sido melhor gasto. E ele responde: Reportando as horas extras nas ferramentas de controle de cronograma. Construindo as funcionalidades conforme indicado no plano de gerenciamento do projeto. Criando um incremento do produto e trabalhando em conjunto com o proprietário do produto.(Correto) Desenvolvendo funcionalidades conforme solicitado pelo patrocinador do projeto. ExplicaçãoPara responder essa pergunta corretamente deve-se estar familiarizado com os valores do manifesto ágil final, que dizem que: “Software em funcionamento mais que documentação abrangente” e “Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos”. Assim, revisar o contrato e produzir a documentação em detalhes fere esses 2 valores. Além disso, a construção das funcionalidades não deve ser feita de acordo com um plano de gerenciamento de projeto, já que projetos ágeis, por definição dispensam esse planejamento detalhado inicial. Pergunta 94: Durante a execução do projeto um desenvolvedor deixa sua equipe Scrum. Você então consulta o plano de gerenciamento de riscos, analisa o registro de riscos e implementa a resposta planejada contratando um novo desenvolvedor. O novo desenvolvedor é altamente qualificado, mas é novo para a organização e não está familiarizado com o framework Scrum. Você apresenta ou desenvolvedor aos outros membros da equipe. Qual é o seu próximo passo? Solicitar que os membros da equipe adotem o trabalho em pares para que cada um tenha a oportunidade de ser o mentor do novo desenvolvedor, até que ele conheça como o trabalho deve ser feito.(Correto) Peça ao novo desenvolvedor para revisar a estrutura organizacional, ler o guia do Scrum e então avaliar o conhecimento adquirido. Faça com que o novo desenvolvedor analise o Backlog do produto e selecione um item com o qual prefere começar seu trabalho. Faça uma atividade de construção de equipes ao ar livre e convide as principais partes interessadas e o cliente. ExplicaçãoA questão indica que o novo desenvolvedor é altamente qualificado, mas que não está familiarizado nem com o projeto, nem com a equipe e tampouco com a organização executora. Você como líder servidor precisa garantir que o novo desenvolvedor tenha todo o conhecimento e as habilidades necessárias para ser um membro da equipe eficaz. Como pelo descrito na questão, o cenário combina elementos das abordagens de gerenciamento de projetos tradicionais e ágil. Assim, uma estratégia para desenvolver um novo membro do time é dar a ele a oportunidade de ser orientado pelos demais. E o trabalho em pares (pairing), pode ser usada já que ela recomenda que 2 desenvolvedores trabalhem lado a lado. Essa estratégia facilitaria o processo de orientação do novo desenvolvedor. Pergunta 95: Você está conduzindo uma retrospectiva da sprint de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações. Os membros da equipe de desenvolvimento desejam experimentar a programação em pares, pois acreditam que ela aumentará a produtividade ao reduzir o retrabalho. Mesmo não acreditando que isso vá funcionar, você concorda em implementar a prática porque deseja que a equipe seja uma unidade autogerenciada. O que você deve fazer a seguir? Durante a próxima sprint meça a velocidade e se ela diminuir interrompa a programação dos pares e repreenda os membros do time. Convide o patrocinador do projeto e outras partes interessadas importantes para demonstrar como a colaboração em os membros melhorou. Envie uma solicitação de mudanças para atualizar o plano de gerenciamento das comunicações com a nova prática ágil. No final da próxima sprint revise o gráfico burndown, avalie a produtividade e atualize o registro de lições aprendidas.(Correto) ExplicaçãoO cenário descreve uma situação em que a equipe de desenvolvimento deseja tentar a programação em pares como uma estratégia para melhorar a produtividade. Mesmo que você, como gerente do projeto, esteja cético quanto à eficácia da abordagem ainda assim deve apoiar o time em seus esforços para melhorar a produtividade. Depois que a prática for implementada caberá ao gerente do projeto verificar quaisquer melhorias de desempenho e trazer essas informações para a equipe durante a próxima retrospectiva da sprint, para que assim possam refletir e ajustar o processo de desenvolvimento. Um gráfico de burndown capturará a velocidade do time e permitirá uma comparação do “antes” com o “depois” para determinar se a programação em pares foi efetiva na melhoria da produtividade. Qualquer conhecimento adquirido deve ser capturado no registro de lições aprendidas. Observe que a questão mostra um cenário em que o projeto é gerenciado com métodos híbridos. Portanto, incorporar a programação em pares pode ou não exigir uma solicitação de mudança aprovada, e isso vai depender de como o plano de gerenciamento do projeto indicará como serão tratadas as mudanças. Pergunta 96: Uma parte interessada frequentemente liga e envia e-mails para a equipe de desenvolvimento para obter o status do projeto afetando negativamente o progresso da equipe. Como um coach ágil deve lidar com essa situação? Encaminhar o problema para o patrocinador do projeto. Instruir as partes interessadas a respeito das práticas ágeis adequadas.(Correto) Direcionar a parte interessada para o proprietário do produto. Deixar a equipe decidir como lidar com esse problema. ExplicaçãoÉ importante que a equipe esteja protegida de distrações, para que assim se concentrem na criação de produtos de alto valor. As cerimônias e os radiadores de informação servem para fornecer informações de status aos interessados. Neste cenário, é melhor que o coach ágil explique à parte interessada que ligações e e-mails desnecessários solicitando o status não ajudam e interrompem a execução do trabalho em andamento. Assim, as partes interessadas devem ser instruídas sobre como funcionam os radiadores de informação que a equipe está usando, bem como ensinadas a interpretar os gráficos de burndown ou burnout. Pergunta 97: O plano de gerenciamento de um projeto de 2 fases indica que a fase de coleta de requisitos e pesquisa de mercado empregará uma abordagem preditiva. Já o desenvolvimento seguirá um modelo ágil. A equipe do projeto acaba de concluir a fase 1 e está prestes a fazer a transição para a fase de desenvolvimento do produto. Esta nova fase se caracteriza por um orçamento e cronograma rígidos. Qual estilo de liderança é melhor para o gerente de projeto adotar na fase de desenvolvimento do produto? Diretivo Laissez-faire Servidor(Correto) Apaziguador ExplicaçãoA questão descreve um projeto híbrido que incorpora fases preditivas e agéis. Um gerente de projeto precisar ajustar seu estilo de liderança com base em muitos fatores incluindo a estrutura na qual o projeto será executado. Nesse caso o projeto fará a transição de um modelo tradicional em cascata para um modelo ágil. Em estruturas preditivas em que as atividades para concluir o projeto são planejadas e atribuídas com antecedência, o estilo diretivo é o mais utilizado, pois o gerente do projeto deve garantirque o que foi planejado seja executado exatamente de acordo com o plano. Já ao usar metodologias ágeis a equipe do projeto colabora para cumprir os objetivos e assim operam melhor sob a liderança servidora, em que se incentiva a colaboração. Pergunta 98: Você é membro de um time em uma empresa que está prestes a realizar um projeto ágil. Antes mesmo da primeira iteração do projeto começar, os membros da equipe e as partes interessadas relevantes se reúnem para uma reunião e discutem o sucesso da iteração. O que os participantes dessa reunião estão fazendo? Estão jogando o jogo de colaboração chamado Remember the Future.(Correto) Estão aplicando a estratégia gerencial chamada “projeto pré-mortem”. Estão criando a lista dos critérios de sucesso para o Termo de nomeação da equipe. Atualizando as lições aprendidas com o conhecimento adquirido. ExplicaçãoOs jogos de inovação também conhecidos como jogos de colaboração (Collaboration Games) são workshops facilitados em que partes interessadas discutem questões complexas do projeto a fim de explorar opções e chegar às soluções. Os participantes do jogo Remember the Future recebem uma situação imaginária de um projeto, lançamento ou iteração e devem imaginar que essa situação imaginária já aconteceu. E com isso, eles devem explicar o que deu certo de forma a ter tornado o projeto, lançamento ou iteração um sucesso. Assim, eles fazem um exercício de criatividade, lembrando sobre algo que ainda não aconteceu – e isso ajuda os stakeholders a planejarem suas etapas e processos com antes de implementá-los, avaliando possibilidades e opções. Esse jogo de colaboração pode ser visto como uma espécie de retrospectiva realizada com antecedência. Pergunta 99: Um gerente de projeto está apresentando os valores ágeis a uma equipe recém-formada. A equipe é designada para desenvolver um novo aplicativo de software usando o Extreme Programming (XP). O gerente do projeto explica que as abordagens ágeis são orientadas para o valor de 2 formas: a primeira é focar nos itens que fornecem um maior valor para o cliente. Qual das opções a seguir o gerente do projeto provavelmente mencionou como a segunda forma de agregar valor? Promover o sucesso da empresa. Incentivar a coragem, o respeito e a comunicação.(Correto) Respeitar as pessoas de diferentes culturas. Incentivar o uso da melhor tecnologia. ExplicaçãoAs abordagens ágeis são orientadas à valor de 2 maneiras: 1) A primeira é focar em recursos que forneçam o maior valor para o cliente o quanto antes. 2) A segunda se refere aos valores que orientam como as equipes optam por trabalhar juntas. Na eXtreme Programming, os valores são: simplicidade, comunicação, coragem, feedback e respeito. Pergunta 100: Um termo de abertura está sendo elaborado para o projeto que irá substituir o sistema de armazenamento de arquivos da empresa. Um fornecedor externo irá fornecer o hardware e a equipe interna da empresa irá desenvolver o software. A equipe é auto-organizada e composta por especialistas-generalistas que desejam trabalhar iterativamente com fornecedor, mas ele se recusa. Portanto, apenas o software será desenvolvido iterativamente. Qual é a abordagem de gerenciamento de projetos que funcionaria melhor para este projeto? Híbrido(Correto) Cascata Ágil Preditivo ExplicaçãoNo cenário descrito a equipe interna do projeto é composta por especialistas-generalistas que sugerem a realização do trabalho de forma iterativa, ou seja, utilizando práticas ágeis. No entanto o fornecedor se recusa. Não há informações suficientes para determinar se a organização pode forçar o fornecedor a adotar métodos ágeis durante o projeto. Assim, o projeto irá utilizar abordagem híbrida: ágil para o software e cascata para o hardware. Pergunta 101: Em sua jornada para entregar produtos do mais alto valor comercial, quais fatores permitirão times ágeis a equilibrar criatividade, flexibilidade e produtividade? (Selecione duas opções) Forte gerenciamento do time e orientação por um membro identificado como seu líder. Ter todas as habilidades necessárias para realizar o trabalho sem ajuda externa.(Correto) Possuir um sistema de gestão de desempenho que recompensa os melhores membros da equipe. Estruturar a equipe de forma que ela possa se auto-organizar seu trabalho em torno de um objetivo comum.(Correto) ExplicaçãoFatores que incentivam a criatividade, flexibilidade e a produtividade estão ligados às habilidades necessárias para a execução do trabalho sem ajuda externa, já que times autogerenciados e maduros conseguem chegar a soluções muito criativas diante de dificuldades, e isso também permite ao time escolher em quais tarefas vão trabalhar primeiro, e diante de dificuldades se ajudam mutuamente, já que todos estão trabalhando para atingir uma mesma meta. Pergunta 102: Você acaba de assumir um projeto ágil, e a equipe alocada já trabalha há muito tempo junta. Um Agile coach foi designado para mentorar sua atuação como gerente desse projeto, e ele lhe dá a seguinte explicação sobre o que times ágeis gerenciam, que é: Gerenciam seu trabalho para alcançar um objetivo comum.(Correto) Gerenciam seus aspectos ligados ao RH, tais como: licenças, demissão de um dos membros da equipe, código de vestimenta do escritório etc. Gerenciam outros times. Gerenciar o suporte ao atendimento imediato de requisitos de alta prioridade de executivos importantes. ExplicaçãoTimes autogerenciados são times empoderados que organizam e gerenciam seu próprio trabalho. No entanto, não tem autonomia para demitir, promover, gerenciar outros times etc. Além disso, não podem executar atividades que não estejam ligadas ao Product Backlog, mesmo que o presidente da empresa tenha mandado fazer. Pergunta 103: Você está atuando como Agile Coach, e precisa explicar ao Proprietário do produto que algumas atividades não fazem parte das atribuições desse papel. A partir das opções listadas, qual não é uma atribuição do Proprietário do produto? Garantir que os Desenvolvedores entenderam os itens no Backlog do Produto no nível necessário. Usar o controle formal de mudanças para gerenciar o Backlog do produto a partir do feedback sobre o uso do produto.(Correto) Otimizar o valor do trabalho do Desenvolvedor Desenvolver e ordenar claramente os itens do Backlog do produto ExplicaçãoEm projetos ágeis mudanças em requisitos de negócios, condições de mercado ou tecnologia podem requerer que o Product Backlog seja alterado. Mas veja que o gerenciamento do Product Backlog deve ser feito pelo Product Owner a qualquer momento SEM a necessidade de um processo de controle de mudanças formal. Pergunta 104: Membros de Times Scrum devem participar obrigatoriamente de que cerimônias? (Selecione todas que se aplicam) Retrospectiva da Sprint(Correto) Revisão da Sprint(Correto) Reunião Diária Planejamento da Sprint(Correto) ExplicaçãoEsta é uma questão bem sutil. Observe que a frase não diz “Membros do time Scrum PODEM participar” o faria que todas as alterativas fossem válidas. O Time Scrum (Desenvolvedores, Scrum Master e Dono do Produto) têm participação mandatória na Retrospectiva da Sprint, Revisão da Sprint e Planejamento da Sprint. A Reunião diária é mandatória apenas para os Desenvolvedores. O Scrum Master pode participar como coach, mas não é obrigatório. Já o Dono do Produto não participa dessa reunião, embora possa assisti-la sem dar opinião (!). Aliás, qualquer pessoa pode assistir a Reunião diária – afinal ela não é uma reunião secreta da CIA – mas o que não pode é participar ativamente dela dando opiniões. Pergunta 105: Você é um gerente de projetos com muita experiência em projetos ágeis, e acaba de assumir um projeto com um time que só trabalhou com modelos preditivos. Por conta disso, você decide realizar um treinamento para explicar como são as práticas ágeis. Ao explicar as principais atribuições do Dono do Produto, você diz que: O Dono do Produto deve repassar os itens do Backlog do produto para os desenvolvedores e os deixar trabalhando sozinhos. O próximo encontro entre o Dono do Produto e a equipede desenvolvimento é durante a entrega do produto final. O Dono do Produto deve congelar o Backlot do Produto e só alterá-lo a partir de um controle de mudanças formal. O Dono do Produto deve trabalhar com pessoas previamente selecionadas do time. O Dono do Produto deve colaborar continuamente com os desenvolvedores, de preferência todos os dias.(Correto) ExplicaçãoO Dono do Produto deve estar sempre presente para tirar dúvidas da equipe de desenvolvimento, caso contrário, poderá receber um produto totalmente diferente do que esperava. O Backlog do Produto é um documento vivo, pois a todo momento novas funcionalidades podem ser acrescentadas, outras retiradas, ou alteradas as suas prioridades. E em projetos ágeis não existe um controle formal de mudanças. Pergunta 106: Um stakeholder importante questiona a gerente do projeto sobre a velocidade de entregas de dois times ágeis distintos. Ele quer saber porque um time está entrengado 60 pontos de história por Sprint, enquanto outro apenas 40. A gerente do projeto então explica que a velocidade do time NÃO é uma boa métrica para medir o progresso do desenvolvimento do produto. A resposta da gerente de projetos está correta? Sim(Correto) Não ExplicaçãoA velocidade do time é apenas uma medida de estimativa do quanto uma Sprint pode entregar, mas não garante que será entregue. Além disso, pontos de história é uma métrica relativa, e cada time estabelece quanto vale 1 ponto de história. Assim, não há que comparar a velocidade em pontos de história entre times. Pergunta 107: Você está gerenciando um projeto e quatro iterações já se passaram sem problemas. Durante a iteração 5, um membro da equipe descobre que um item do trabalho está fora dos limites aceitáveis e o produto resultante não será utilizável. Em que momento a equipe ajustará esse item de forma a minimizar o desvio? Após a aprovação do Scrum Master. O mais breve possível.(Correto) Durante a Revisão da iteração. Após a aprovação do gerente do projeto. ExplicaçãoEm projetos ágeis se foi encontrado um erro grave no trabalho que está sendo realizado durante a execução da iteração esse erro deve ser corrigido imediatamente. Não se deve esperar a reunião de revisão da iteração para mostrar o erro ou esperar uma aprovação formal de correção. Pergunta 108: Você sempre gerenciou projetos preditivos, mas recebeu o desafio de gerenciar um novo projeto que adotará uma abordagem ágil. Um agile coach designado pelo PMO está te assessorando nessa empreitada. Durante a iteração 3, o time identifica uma melhoria que pode ser aplicada ao processo de desenvolvimento. Você então sugere ao time que implementem essa mudança somente após a reunião de Retrospectiva, e então pergunta ao agile coach se fez o correto. O que o agile coach pode ter respondido? Na verdade não. Se uma melhoria foi identificada, ela deve ser implementada o quanto antes.(Correto) Sim, afinal a reunião de Retrospectiva é utilizada justamente para checar melhorias no processo. ExplicaçãoA Retrospectiva da iteração é a ocasião “formal” onde se colocam todos os membros do time para pensar em melhorias. Mas se alguém encontrou alguma coisa que pode ser melhorada durante a execução da iteração, não se deve esperar até essa cerimônia para implementá-la. Imagine que um testador descobriu uma forma de automatizar os testes de um software em desenvolvimento, e que com essa automação há a possibilidade de reduzir o tempo gasto com essa atividade, além de melhorar a qualidade do produto final. Em casos assim, a melhoria deve ser implementada o quanto antes, pois esperar a retrospectiva apenas adia os benefícios que poderiam já poderiam estar sendo recolhidos. Pergunta 109: Em projetos ágeis, o líder-servidor de uma equipe auto-organizada é o novo nome para a função de Gerente de Projeto. Essa afirmação é verdadeira ou falsa? Verdadeira Falsa(Correto) ExplicaçãoO líder-servidor é aquele que ajuda a equipe a desenvolver seu trabalho. Ele remove impedimentos e treina a equipe nas melhores práticas ágeis. Gerentes de projeto podem ser líderes servidores, mas isso não implica que um líder servidor seja a nova designação do gerente de projeto em um projeto ágil. Pergunta 110: Você está tentando avaliar quanto trabalho poderá ser entregue na próxima Iteração. Quais informações podem ser usadas para realizar essa previsão? (Selecione 3 opções) A lista de defeitos da iteração anterior. O plano da iteração. O desempenho das iterações anteriores.(Correto) A capacidade de entrega do time.(Correto) Definição de pronto.(Correto) ExplicaçãoSelecionar o quanto pode ser concluído em uma iteração pode ser um desafio. No entanto, quanto mais os membros do time souberem sobre seu desempenho anterior, sua capacidade de entrega e sua Definição de Pronto, mais confiantes eles estarão em suas previsões. Obs: a Definição de pronto indica quais são as atividades que precisam ser cumpridas para que um item seja considerado finalizado, por isso é importante que ela seja considerada nos cálculos de previsão de entrega. Pergunta 111: Você acaba de ser alocado como o gerente de um projeto ágil. Entre as práticas adotadas, o time tem feito uso da reunião diária. Qual das opções a seguir é uma recomendação para que essa reunião seja bem-sucedida? Essa reunião deve ser primordialmente usada como uma reunião de status, onde cada membro do time apresenta um relatório detalhado de seu desempenho. Na reunião diária, problemas que surgiram no dia anterior são discutidos e resolvidos. Isso elimina a necessidade de realizar outras reuniões. A reunião é conduzida pelo gerente do projeto, e ele é quem toma as decisões dos próximas atividades a serem realizadas. O uso de um parking-lot pode ajudar na condução da reunião.(Correto) ExplicaçãoAs reuniões diárias são vitais para times ágeis. Elas costumam ter duração máxima de 15 minutos. Nelas o time identifica impedimentos e toma decisões sobre pontos importantes. Os problemas encontrados são anotados em um "parking-lot" (um quadro de "problemas"), e serão discutidos em outro momento. Pergunta 112: Você está treinando o time nas melhores práticas ágeis, e em particular o Scrum. Entre as responsibilidades de cada papel, você explica que: (selecione 2 opções que sejam corretaas) Somente o dono do produto pode atualizar o Backlog do produto, sem a possibilidade de delegar essa tarefa para mais ninguém. Somente a equipe de desenvolvimento é que pode estimar os itens do Backlog do produto.(Correto) Somente o dono do produto pode cancelar uma iteração.(Correto) Somente o dono do produto é quem pode alterar o backlog da sprint. ExplicaçãoSomente os membros do time de desenvolvimento podem estimar os itens do Product Backlog, afinal são eles que executarão as tarefas e são os que melhor sabem como isso será feito. Somente o dono do produto é quem cancelar uma Sprint. Somente os desenvolvedores podem alterar o backlog da Sprint. E o dono do produto pode delegar algumas de suas atividades, mas mesmo assim, o dono do produto continua responsável pelo resultado que elas trarão. Pergunta 113: As entregas do projeto estão gerando muito retrabalho, e você não sabe mais o que fazer. Assim, pede ajuda à um Agile Coach para tentar solucionar o problema. Ao avaliar a situação, o Agile Coach explica que seria interessante que o time criasse: Um cronograma de reunião diárias. Uma definição de pronto.(Correto) Um quadro de tarefas, para que possam acompanhar melhor as entregas. Um gráfico de burndown, para que possam acompanhar melhor o andamento da iteração. ExplicaçãoA definição de Pronto (Done) é inicialmente definida pelo Scrum Team (Developers, Scrum Master and Product Owner), mas pode mudar ao longo do projeto a partir de lições aprendidas e novos requerimentos descobertos durante a execução das iterações. Pergunta 114: Em equipes autogerenciadas, o trabalho é dividido entre os membros individuais da equipe. Cada membro da equipe se responsabiliza pelo andamento apenas de seu trabalho. Essa afirmação é: Verdadeira Falsa(Correto) ExplicaçãoTimes autogerenciados decompõemo trabalho em tarefas individuais e cada um executa uma parte. No entanto, o progresso do trabalho é responsabilidade do time como um todo. Assim, se algum membro está tendo alguma dificuldade em entregar uma tarefa, o time se auto-organiza para ajudá-lo. Pergunta 115: No meio da Sprint, um membro da equipe foi solicitado por outro gerente de departamento para dar suporte a uma tarefa importante, mas que não tem relação com o trabalho da Sprint. O que é recomendado para o membro da equipe fazer? O membro da equipe deve apoiar, pois é uma tarefa importante. O membro da equipe deve pedir ao gerente para falar com o Scrum Master, afinal é o Scrum Master que deve permitir que ele realize esse trabalho para a outra equipe. O membro da equipe deve recusar educadamente e explicar ao gerente sobre sua responsabilidade para com seu time.(Correto) O membro da equipe deve trabalhar em suas horas vagas, pois o projeto é mais importante. ExplicaçãoNenhum membro do time deve ser deslocado para outra atividade fora da Sprint. E o Scrum Master não é o “chefe” da equipe a ponto de poder liberar o recurso para outra atividade fora do projeto. Sendo assim, o membro do time deve explicar que ele está comprometido com o seu trabalho na Sprint e que não vai abandonar o time. SE, o gerente do outro time insistir, aí o Scrum Master deve explicar o funcionamento de um time ágil. Pergunta 116: Quando mais times ágeis são adicionadas a um projeto que trabalha em um único produto, a produtividade desses times provavelmente aumentará imediatamente. Essa afirmação é: Verdadeira Falsa(Correto) ExplicaçãoA inclusão de mais times no projeto normalmente NÃO aumenta a produtividade, pelo menos nos primeiros meses. O que acontece é que a coordenação de diferentes times pode ser complicada, já que cada time tem a sua própria definição de “Done” e elas tem que ser sincronizadas. Além disso, deve-se evitar “invasão” de atribuições entre os times entre outras dificuldades de coordenação. Pergunta 117: Um importante executivo quer que o Time Scrum comece a trabalhar em um recurso altamente crítico na Sprint atual. A Equipe Scrum: Trabalhará nisso, já que a prioridade da organização é mais importante. Pedirá ao executivo para falar primeiro com o Dono do Produto.(Correto) Como equipe empoderada, irão substituir um item já prometido, pelo item urgente. Aumentará o time-box da Sprint para poder dar conta do trabalho extra adicionado. Explicação: Se se trata de escopo do produto, ou seja, alteração ou inclusão de funcionalidades, é com o Product Owner que isso deve ser tratado. Pergunta 118: Você está liderando uma equipe ágil de 8 membros. A velocidade atual da equipe e o número de pontos de história restantes no Backlog indicam que o projeto está tendendo a cumprir a linha de base do cronograma. No meio da execução do projeto, o patrocinador informa que 4 membros da equipe estão sendo realocados para um novo projeto que possui prioridade mais alta e não serão substituídos. O que você, como gerente do projeto, deve fazer a seguir? Forneça ao patrocinador uma carta formal indicando que o projeto será encerrado já que atingir os objetivos desse projeto não é mais realista com os recursos restantes. Solicite aos membros restantes da equipe que executem mais 4 sprints para determinar uma nova velocidade e assim estabelecer uma nova data de conclusão do projeto. Exigir que o time trabalhe horas-extras e alocar bônus para esses membros. Enviar uma solicitação de mudança para revisar o cronograma e/ou a linha de base do escopo com base nos recursos restantes e avaliar as opções de como proceder.(Correto) ExplicaçãoPelo cenário descrito, o projeto usa uma abordagem híbrida. Dado o fato de que metade da equipe de desenvolvimento foi re-distribuída é razoável supor que o Backlog do projeto não será concluído dentro da linha de base do cronograma. Antes de encerrar o projeto prematuramente, ou que o time trabalhe horas-extras, o gerente do projeto deve avaliar o impacto dessa mudança nas linhas de base do cronograma e do escopo. Pergunta 119: Na reunião de Revisão da interação várias partes interessadas estão preocupadas com o software que está sendo demonstrado, pois o que está sendo demonstrado não representa as suas expectativas ou prioridades. Qual é a causa mais provável dessa situação? As partes interessadas não participaram das reuniões de stand-up. O Dono do produto não preparou adequadamente o Backlog do produto.(Correto) A equipe não está definindo corretamente quando uma história de usuário é concluída. O Dono do produto não definiu adequadamente os critérios de aceitação. ExplicaçãoAs necessidades de negócio do cliente mudam com o tempo e um dos pontos fortes dos métodos ágeis é que essas mudanças podem ser refletidas rapidamente no Backlog do produto. Assim, pela preocupação expressada pelas partes interessadas, o Backlog do produto não está refletindo as suas necessidades ou expectativas. Pergunta 120: Paulo está liderando o projeto de desenvolvimento de um novo drone. Serão utilizadas 2 equipes: uma equipe de hardware que usará uma abordagem de gerenciamento de projetos preditiva e uma equipe de software que usará uma estrutura ágil. Cada equipe está co-localizada, mas reside em 2 partes diferentes do país. Essas equipes precisarão coordenar suas atividades de perto, mas reuni-las em um único local não é uma opção. O que o gerente do projeto deve fazer para criar um ambiente mais colaborativo? Use uma abordagem ágil mista. Crie uma fishbowl window.(Correto) Faça a transição da equipe de hardware para o ágil. Implemente Caves and Commons. ExplicaçãoA abordagem ideal seria colocar as 2 equipes no mesmo local físico, mas já que isso não é uma opção. Portanto o gerente de projetos pode recriar a co-locação física a partir do uso de um fishbowl window. Pergunta 121: Você está preparando o plano de gerenciamento de recursos para seu novo projeto. Embora a co-locação da equipe seja preferível, não há essa possibilidade, já que os membros do time são distribuídos por diversos países e que precisarão colaborar em um ambiente virtual. Qual dos seguintes elementos tem menos probabilidade de ser incluído no plano de gerenciamento de recursos? Métodos para identificar e quantificar os recursos físicos e de equipe necessários. Uma descrição de como, quando e por quem as informações de um projeto serão administradas e disseminadas.(Correto) Estratégias de treinamento e desenvolvimento para membros da equipe do projeto que operam em um ambiente virtual. Orientação sobre como a equipe virtual será adquirida, bem como serão adquiridos os recursos físicos necessários para apoiar a equipe. ExplicaçãoTodas as opções apresentam saídas do Plano de gerenciamento de recursos, com exceção da opção correta, que é uma saída do Plano de gerenciamento das comunicações. Pergunta 122: O seu projeto acaba de entrar na terceira iteração. Uma parte interessada não está nada feliz com o progresso que a equipe fez até agora. A parte interessada se aproxima da equipe e solicita que a partir de agora a equipe o informe sobre andamento do trabalho de forma contínua. Você, como líder-servidor, responde o quê para essa parte interessada? Convide as partes interessadas para as reuniões diárias, revisões de iteração e Retrospectivas. Explique às partes interessadas que os projetos ágeis desencorajam o monitoramento do progresso. Sugira que a parte interessada revise periodicamente os radiadores de informação.(Correto) Forneça às partes interessadas a linha de base de medição de desempenho. ExplicaçãoUm radiador de informações pode ser um quadro físico (ou eletrônico) que fornece informações do projeto às partes interessadas, permitindo o compartilhamento de conhecimentos atualizados sem ter que perturbar a equipe do projeto. Um “radiador de informações” exibe as informações em um lugar onde os transeuntes as possam ver. Com eles, o transeunte não precisa fazer perguntas, já que a informação simplesmente chega até eles conforme eles passam por ela. Assim, no cenário fornecido,um radiador de informações, como um quadro Kanban e / ou um gráfico de burndown, pode permitir que a parte interessada monitore o progresso das histórias de usuário que estão sendo desenvolvidas pela equipe. Pergunta 123: Você foi contratado como gerente de projetos do MASP (Museu de Artes de SP) e irá liderar um projeto de restauração de várias peças de arte que foram danificadas em um vazamento de água. Devido ao valor de algumas das peças, a segurança desses itens será primordial para este projeto. Assim, você percebe que precisará aumentar o nível de engajamento das principais partes interessadas e pretende trazê-las ao local das restaurações para revisar o progresso. Antes de trazer as partes interessadas ao local, o que você deve fazer primeiro? Certifique-se de que as partes interessadas compreendam as regras básicas estabelecidas no Termo de nomeação da equipe. Verifique os ativos de processos organizacionais da empresa.(Correto) Peça permissão ao patrocinador do projeto. Agende pessoal de segurança extra para a proteção do local e das obras de arte. ExplicaçãoO gerente de projeto deve revisar a política de segurança da empresa antes de permitir que as partes interessadas tenham acesso às valiosas obras de arte. Como a questão implica que o processo Gerenciar Engajamento das Partes Interessadas está sendo executado, os ativos de processos organizacionais podem servir de entrada para esse processo. E, os ativos de processos organizacionais incluem políticas e procedimentos corporativos de segurança. Pergunta 124: À medida que uma equipe ágil segue para a próxima iteração, uma nova parte interessada é agregada ao projeto. Essa parte interessada frequentemente contata membros da equipe para solicitar informações e questionar seus métodos de trabalho. O Scrum Master percebe que a produtividade da equipe cai. Qual é o melhor curso de ação para o Scrum Master? Remover os impedimentos e bloqueios que interferem no progresso da equipe.(Correto) Incentivar a equipe interagir e atender às necessidades das partes interessadas. Isolar a equipe das partes interessadas e de quaisquer outras influências externas. Fornecer a equipe tudo que ela precisa para ficar mais motivada e produtiva. ExplicaçãoUma das principais responsabilidades do Scrum Master como líder servidor é eliminar bloqueios e outros problemas que possam estar afetando negativamente a produtividade da equipe. Isso pode ser feito implementando uma regra básica que especifica que todas as solicitações de informações devem ser feitas ao Scrum Master e não diretamente à equipe de desenvolvimento. Essa abordagem é uma prática ágil comum. Pergunta 125: Um Coach ágil deseja garantir que as expectativas entre ele e os membros da equipe sejam devidamente alinhadas. Assim, esse coach se reúne com a equipe e explica que passará a seguir a abordagem da liderança servidora. O que NÃO se deve esperar desse Coach ágil? Lembrar continuamente a equipe sobre o propósito do projeto. Incentivar a equipe a criar um ambiente onde todos possam ter sucesso. Focar nos resultados em vez de focar em ter um processo de desenvolvimento ágil perfeito. Fornecer feedback sobre o incremento do produto desenvolvido pela equipe.(Correto) ExplicaçãoAs abordagens ágeis enfatizam a liderança servidora como uma forma de capacitar as equipes. O papel do Coach ágil como líder servidor é facilitar a adoção dos métodos ágeis pela equipe. Fornecer feedback sobre o incremento do produto desenvolvido pela equipe é responsabilidade do dono do produto. Como a questão quer saber o que NÃO se esperar Coach ágil, é essa a opção correta. Pergunta 126: Depois de ter divergências para determinar a melhor abordagem para desenvolver o produto, uma equipe ágil se reúne com o gerente do projeto para discutir o problema. Após uma longa discussão a equipe não consegue chegar a um consenso. Para evitar atrasos no cronograma é essencial que uma solução seja selecionada até o final da reunião. O que o gerente de projetos deve recomendar à equipe? Ligar para o patrocinador do projeto e pedir que tome uma decisão. A equipe deve usar uma técnica de votação simples.(Correto) Uma história de usuário deve ser criada para determinar a abordagem a ser adotada. A equipe deve realizar um Spike arquitetônico. ExplicaçãoModelos participativos de tomada de decisão são usados em projetos ágeis para garantir que as equipes tenham autonomia para tomar decisões quando não se chega ao consenso. O ideal é que as decisões sejam tomadas de forma colaborativa focando-se no entendimento mútuo e com base na confiança e no respeito. Diferentes opções devem ser amplamente discutidas para se tomar a decisão mais apropriada. Na situação descrita na questão, os membros da equipe não conseguem chegar a um consenso após uma longa discussão e, portanto, devido às limitações de tempo deve-se escolher a forma mais rápida de se tomar uma decisão. Sendo assim, o voto simples é a maneira mais rápida de tomar uma decisão de forma participativa. Obs: Uma variação do método de votação que é frequentemente usado em projetos ágeis é chamada de “punho de cinco” (ou “punho a cinco”). Nesta técnica, o gerente do projeto pede à equipe para mostrar seu nível de apoio a uma decisão levantando uma mão fechada (indicando que não apoia) ou até cinco dedos (indicando apoio total). MAS, como essa opção não foi apresentada como resposta, você deve escolher a mais próxima disso, que é a votação simples. Pergunta 127: A sua empresa decidiu fazer a transição gradual dos métodos tradicionais para os híbridos e então ágeis. Foi contratada uma consultoria para conduzir o processo e assessorar a gestão. O consultor enfatiza que com essa transição o papel dos líderes de projeto terá que mudar da abordagem de comando e controle para a liderança servidora. O que essa transição significará para você e os demais gerentes de projeto da empresa? Alocar tarefas à equipe, monitorar e controlar o trabalho do projeto. Gerenciar histórias de usuário e tarefas especificadas no Backlog do Produto. Definir o direcionamento da equipe, orientar e facilitar o trabalho.(Correto) Nenhuma mudança será necessária, pois a função de líder permanecerá a mesma. ExplicaçãoHá muitos aspectos a serem considerados quando uma organização faz a transição de uma abordagem de projetos tradicionais para abordagens híbridas/ágeis. E um desses aspectos é o estilo de liderança. Projetos ágeis (e híbridos) se apoiam na colaboração, e para isso o estilo de liderança deve ser o de líder-servidor, ao contrário do estilo comando e controle, muito comum em projetos preditivos. Os líderes-servidores influenciam, facilitam, definem a direção e fornecem orientação. Pergunta 128: Sua empresa realizou seu primeiro projeto híbrido. O cronograma do projeto é medido em relação à linha de base, e o produto é desenvolvido usando o Scrum. O treinamento sobre métodos ágeis foi fornecido à equipe. A data de conclusão do projeto está atrasada, e a equipe envia o que foi capaz de concluir até o momento. O cliente inspeciona o produto e indica que um recurso importante não foi entregue. Qual o motivo mais provável que causou essa situação? A equipe do projeto recusou-se a trabalhar à noite e fins de semana para completar todo o backlog do produto. Um Dono do produto não foi incluído no treinamento ágil ou nem mesmo foi designado para o projeto.(Correto) A equipe do projeto não consultou o cliente sobre como priorizar o backlog do produto. A linha de base do cronograma era muito curta para que todos os itens do backlog do produto fossem desenvolvidos. ExplicaçãoO cenário implica que o Backlog do produto não foi priorizado adequadamente. É responsabilidade do Dono do produto servir como a voz do cliente e priorizar o backlog de acordo com as necessidades desse cliente. A questão indica que o treinamento ágil foi entregue à equipe. No entanto, não está claro se o Dono do produto foi incluído nesse treinamento ou mesmo designado para o projeto. Pergunta 129: Um projeto interno entregará uma nova ferramenta de controle dehoras. O projeto é composto por duas fases: Fase 1: Desenvolvimento do produto e Fase 2: Treinamento dos usuários. A equipe do projeto deseja usar ciclos de desenvolvimento curtos para obter feedback antecipado e gerenciar a alta taxa de mudança dos requisitos de software. Já o gerente responsável pelos treinamentos corporativos insiste em criar com antecedência um plano de treinamento detalhado. Qual a melhor maneira para que o gerente desse projeto resolva o conflito? Evitar o conflito escalando o problema para o patrocinador do projeto. Enfatizar as semelhanças entre as duas abordagens. Facilitar um compromisso adotando uma abordagem híbrida.(Correto) Forçar o uso de uma abordagem ágil nas duas fases. ExplicaçãoUma vez que o desenvolvimento do produto e do treinamento representam 2 etapas distintas do projeto não há razão para forçar uma abordagem específica para ambas as etapas. Cada estágio pode adotar a estrutura de gerenciamento de projetos mais adequada a ela. Assim, oferecer um meio termo, tal como adotar uma estrutura ágil para o desenvolvimento do produto e o modelo preditivo para o treinamento, deve resolver o conflito. Pergunta 130: Você é um Coach ágil e está treinando um time para aplicar as melhores práticas. Você explica que as equipes ágeis podem optar por usar uma ou mais técnicas de demonstração, como wireframes, protótipos e simulações, a fim de obter feedback antecipado do cliente e evitar o desenvolvimento de um produto que não agregue valor. Qual é a outra razão importante para a realização dessas demonstrações? Para permitir que o cliente veja um software funcionando o mais cedo possível. Mostrar ao cliente o tempo exato necessário para desenvolver o produto. Para permitir que o cliente visualize como o produto funcionará.(Correto) Para ter certeza de que o projeto irá ser entregue dentro do prazo, custo e escopo previstos. ExplicaçãoExistem muitos motivos pelos quais as empresas usam técnicas de demonstração, especialmente durante os estágios iniciais de um projeto. E o principal motivo é para que o cliente possa ter uma ideia do funcionamento do produto. A opção que indica que é para que o cliente veja um software funcionando o mais cedo possível não é a melhor escolha, porque software funcionando não indica que o produto tenha sido desenvolvido corretamente (o software pode estar funcionando, mas não ser de grande valia para o cliente). Pergunta 131: Você está gerenciando um projeto de desenvolvimento de um novo sistema de controle de estoque. Outra equipe de projeto precisa agora trabalhar em estreita colaboração com o seu time. Essa equipe usa uma abordagem de gerenciamento de projetos preditiva com todos os testes realizados ao final da produção, logo antes da entrega. Sua equipe utiliza o Agile para realizar seu trabalho. O que você deve fazer primeiro de forma a coordenar os métodos de qualidade usados por cada equipe? Passar as responsabilidades de gestão da qualidade da sua equipe para a outra. Instruir a outra equipe a mudar sua abordagem de gerenciamento de projetos para o agile. Criar uma nova equipe de garantia da qualidade com membros de cada um dos times. Identificar as partes interessadas envolvidas nas atividades de gestão da qualidade do projeto.(Correto) ExplicaçãoA questão quer saber qual é a primeira atitude a ser tomada. Assim, antes de qualquer ação a ser tomada com relação ao gerenciamento da qualidade das entregas e interfaces do projeto, é importante identificar e compreender as partes interessadas envolvidas. A identificação dessas partes inclui os responsáveis pela execução das atividades de gestão da qualidade de cada equipe e demais afetados por essas atividades, tais como, proprietários do produto, patrocinadores, equipes de projeto. Portanto, identificar as partes interessadas é o primeiro passo lógico. Pergunta 132: Em uma de suas reuniões, os membros da equipe ágil contam uns aos outros o que fizeram desde a última reunião, no que trabalharão até a próxima reunião e quais obstáculos estão em seu caminho. Um impedimento foi mencionado por um dos membros dessa equipe. O que eles devem fazer a seguir? Realizar uma reunião para investigar e resolver o impedimento.(Correto) Implementar as decisões tomadas durante a reunião. Revisar o incremento do produto desenvolvido até este ponto. Faça um spike por conta dos impedimentos levantados na reunião . Explicação:Segundo a descrição da questão, os membros da equipe estão realizando uma reunião diária (stand-up), em que costumeiramente respondem a 3 perguntas: “O que fiz desde a última reunião?”, “Em que vou trabalhar até a próxima reunião?” e “Que obstáculos eu tenho?”. Os impedimentos identificados devem ser resolvidos após a reunião diária, já que esta costuma ter apenas 15 minutos de duração. Assim, logo após a reunião diária, os membros do time devem realizar outra reunião para investigar formas de remover o impedimento. Pergunta 133: Um projeto gerenciado de forma tradicional está usando o Scrum para realizar as entregas do projeto. O plano de lançamento ágil exige que o MVP recém-concluído seja implantado na produção. No entanto, o departamento de garantia de qualidade rejeita o MVP, declarando que as politicas e procedimentos do departamento não tratam da implementação de entregas provisórias. Depois de registrar o problema no registro de impedimentos, o que o gerente de projeto deve fazer? Solicitar a ajuda do patrocinador do projeto para obter as aprovações necessárias.(Correto) Ignorar a opinião do departamento de QA e liberar o MVP conforme programado. Pedir à equipe do projeto para entregar um produto com recursos completos antes da implantação. Enviar uma solicitação de mudança para atualizar as medições de controle de qualidade. ExplicaçãoUma das responsabilidades do gerente de projeto como um líder-servidor é abordar e remover impedimentos, obstáculos e bloqueios para que a equipe possa entregar o máximo valor para a organização. Nesse caso, o gerente de projeto deve colaborar com o departamento de garantia de qualidade para revisar as políticas e procedimentos para permitir a entrega do MVP. Como trabalhar diretamente com o departamento de garantia de qualidade para resolver o problema não é uma opção de resposta, a melhor entre as opções fornecidas é encaminhar o problema ao patrocinador do projeto para remover o impedimento organizacional, já que quando os esforços falham, o próximo passo lógico seria encaminhar o problema ao patrocinador do projeto. Pergunta 134: João foi contratado como gerente de um novo projeto. Foi decidido que esse projeto será gerenciado em cascata. No entanto, devido a requisitos ambíguos, o software será desenvolvido em iterações curtas usando o Scrum. Depois de formar uma equipe com membros do pool de recursos da organização, João percebe que seu time carece de conhecimento técnico em várias áreas-chave e então precisará contratar serviços de um fornecedor. A organização, porém, quer preservar o controle estratégico sobre o trabalho realizado. Qual é a melhor técnica de contratação para o gerente de projeto usar de forma a maximizar a colaboração com o fornecedor? Aumento da equipe.(Correto) Opção de cancelamento antecipado. Incrementos de preço fixo. Tempo e material gradativo. ExplicaçãoA questão quer saber qual é a técnica de contratação que maximizará a colaboração com o fornecedor. Com a abordagem de aumento da equipe, os serviços do fornecedor são incorporados diretamente à organização do cliente. Ter a equipe de desenvolvimento composta por recursos internos e externos, atuando como uma unidade coesa, é a que melhor dá suporte aos esforços colaborativos. Pergunta 135: Você foi designado para liderar um projeto ágil. Você deseja garantir que as informações sejam compartilhadas de modo que quaisquer desalinhamentos, dependências ou outros problemas relacionados aos requisitos que mudam com frequência apareçam o mais rápido possível. Como esse objetivo pode ser melhor alcançado? Distribuindo o relatório do projeto semanalmente. Convidando as partesinteressadas para levantamentos diários. Promovendo a transparência agressiva.(Correto) Compartilhando documentação abrangente. ExplicaçãoO termo transparência agressiva é frequentemente usado em projetos ágeis e se refere ao compartilhamento de informações dentro e através da organização executora. A promoção da transparência é benéfica em projetos que experimentam um alto grau de mudança, onde o envolvimento e a participação ativa das partes interessadas é essencial. Pergunta 136: Você é o líder ágil de um time, e está facilitando uma retrospectiva. Desde o início da reunião os membros do time estão se atacando verbalmente e culpando uns aos outros por violarem os acordos de trabalho. O que você deve fazer primeiro? Solicite que os membros da equipe discutam seus sentimentos abertamente. Estar ciente de suas próprias emoções pessoais para mantê-las sob controle.(Correto) Fazer o que for necessário para deixar todos na reunião felizes. Ignorar a situação e continuar a retrospectiva conforme planejado. ExplicaçãoA questão indica que o clima “esquentou” e muito na reunião. Assim, antes de qualquer ação, o líder ágil deve ser capaz de lidar com suas próprias emoções, ou seja, ter inteligência emocional para lidar com essa situação conflitiva. Uma vez sabendo que tem o controle sobre suas próprias emoções, o líder pode então permitir que os membros falem abertamente sobre seus sentimentos. Pergunta 137: Márcia é a gerente de um projeto de desenvolvimento de um novo drone que fará entregas de pacotes de uma grande empresa logística. No momento, o projeto está encerrando a fase de desenvolvimento do hardware e iniciará a transição para a fase de desenvolvimento do software. Ao contrário da fase de desenvolvimento do hardware, onde os requisitos foram claramente definidos, a fase de desenvolvimento de software é caracterizada por requisitos pouco claros que irão mudar frequentemente à medida que a fase avança. Como o papel da gerente de projeto Márcia, como integradora, pode mudar com essa transição? Atuar como uma líder servidora, determinando o tamanho relativo dos pontos de história dos itens do Backlog do produto. Delegar o controle do planejamento do trabalho e da entrega do produto aos membros da equipe do projeto.(Correto) Certificar-se de que cada membro da equipe do projeto tenha tarefas específicas atribuídas a eles e registradas em um gráfico de Gantt. Reforçar os controles de gerenciamento de mudanças para garantir que o aumento do escopo seja minimizado ou totalmente eliminado. ExplicaçãoA função de um gerente de projeto mudará junto com a mudança na abordagem de gerenciamento. Em uma fase preditiva, a função do gerente de projetos normalmente é mais diretiva e controladora, enquanto a liderança ágil requer liderança servidora. Como as equipes ágeis são consideradas auto-organizadas, o gerente do projeto delega o planejamento do trabalho e das entregas ao time, e eles então colaboram para atingir os objetivos. Pergunta 138: O termo de abertura de um projeto está sendo desenvolvido. O patrocinador informa ao gerente de projeto a ser designado que, embora o projeto seja executado usando a abordagem de gerenciamento de projetos preditivo tradicional, as entregas serão desenvolvidas de forma incremental, ao longo de várias iterações, por uma equipe de profissionais ágeis. Como essa diretriz altera as expectativas da função do gerente de projeto? Haverá mais confiança no gerente de projeto para planejar o trabalho. Nada muda para o gerente de projeto. A função do gerente de projeto é substituída pela do proprietário do produto. Haverá mais liderança servidora e delegação de responsabilidades para a equipe.(Correto) ExplicaçãoO cenário descreve um projeto híbrido, que será gerenciado usando a abordagem tradicional de gerenciamento de projetos; no entanto, as entregas serão desenvolvidas de maneira ágil. Em projetos ágeis, as equipes são normalmente mais independentes, auto-organizadas e autogerenciadas, portanto os gerentes de projeto devem fazer a transição de um estilo de gerenciamento de comando e controle para a liderança servidora que promove o envolvimento e se concentra na construção de um ambiente de tomada de decisão colaborativa. Pergunta 139: À medida que uma equipe ágil segue para a próxima iteração, uma nova parte interessada é agregada ao projeto. Essa parte interessada frequentemente contata membros da equipe para solicitar informações e questionar seus métodos de trabalho. O Scrum Master percebe que a produtividade da equipe cai. Qual é o melhor curso de ação para o Scrum Master? Remover os impedimentos e bloqueios que interferem no progresso da equipe.(Correto) Incentivar a equipe interagir e atender às necessidades das partes interessadas. Isolar a equipe das partes interessadas e de quaisquer outras influências externas. Fornecer a equipe tudo que ela precisa para ficar mais motivada e produtiva. ExplicaçãoUma das principais responsabilidades do Scrum Master como líder servidor é eliminar bloqueios e outros problemas que possam estar afetando negativamente a produtividade da equipe. Isso pode ser feito implementando uma regra básica que especifica que todas as solicitações de informações devem ser feitas ao Scrum Master e não diretamente à equipe de desenvolvimento. Essa abordagem é uma prática ágil comum. Pergunta 140: Um Coach ágil deseja garantir que as expectativas entre ele e os membros da equipe sejam devidamente alinhadas. Assim, esse coach se reúne com a equipe e explica que passará a seguir a abordagem da liderança servidora. O que NÃO se deve esperar desse Coach ágil? Lembrar continuamente a equipe sobre o propósito do projeto. Incentivar a equipe a criar um ambiente onde todos possam ter sucesso. Focar nos resultados em vez de focar em ter um processo de desenvolvimento ágil perfeito. Fornecer feedback sobre o incremento do produto desenvolvido pela equipe.(Correto) ExplicaçãoAs abordagens ágeis enfatizam a liderança servidora como uma forma de capacitar as equipes. O papel do Coach ágil como líder servidor é facilitar a adoção dos métodos ágeis pela equipe. Fornecer feedback sobre o incremento do produto desenvolvido pela equipe é responsabilidade do dono do produto. Como a questão quer saber o que NÃO se esperar Coach ágil, é essa a opção correta. Pergunta 141: Depois de ter divergências para determinar a melhor abordagem para desenvolver o produto, uma equipe ágil se reúne com o gerente do projeto para discutir o problema. Após uma longa discussão a equipe não consegue chegar a um consenso. Para evitar atrasos no cronograma é essencial que uma solução seja selecionada até o final da reunião. O que o gerente de projetos deve recomendar à equipe? Ligar para o patrocinador do projeto e pedir que tome uma decisão. A equipe deve usar uma técnica de votação simples.(Correto) Uma história de usuário deve ser criada para determinar a abordagem a ser adotada. A equipe deve realizar um Spike arquitetônico. ExplicaçãoModelos participativos de tomada de decisão são usados em projetos ágeis para garantir que as equipes tenham autonomia para tomar decisões quando não se chega ao consenso. O ideal é que as decisões sejam tomadas de forma colaborativa focando-se no entendimento mútuo e com base na confiança e no respeito. Diferentes opções devem ser amplamente discutidas para se tomar a decisão mais apropriada. Na situação descrita na questão, os membros da equipe não conseguem chegar a um consenso após uma longa discussão e, portanto, devido às limitações de tempo deve-se escolher a forma mais rápida de se tomar uma decisão. Sendo assim, o voto simples é a maneira mais rápida de tomar uma decisão de forma participativa. Obs: Uma variação do método de votação que é frequentemente usado em projetos ágeis é chamada de “punho de cinco” (ou “punho a cinco”). Nesta técnica, o gerente do projeto pede à equipe para mostrar seu nível de apoio a uma decisão levantando uma mão fechada (indicando que não apoia) ou até cinco dedos (indicando apoio total). MAS, como essa opção não foi apresentadacomo resposta, você deve escolher a mais próxima disso, que é a votação simples. Pergunta 142: A sua empresa decidiu fazer a transição gradual dos métodos tradicionais para os híbridos e então ágeis. Foi contratada uma consultoria para conduzir o processo e assessorar a gestão. O consultor enfatiza que com essa transição o papel dos líderes de projeto terá que mudar da abordagem de comando e controle para a liderança servidora. O que essa transição significará para você e os demais gerentes de projeto da empresa? Alocar tarefas à equipe, monitorar e controlar o trabalho do projeto. Gerenciar histórias de usuário e tarefas especificadas no Backlog do Produto. Definir o direcionamento da equipe, orientar e facilitar o trabalho.(Correto) Nenhuma mudança será necessária, pois a função de líder permanecerá a mesma. ExplicaçãoHá muitos aspectos a serem considerados quando uma organização faz a transição de uma abordagem de projetos tradicionais para abordagens híbridas/ágeis. E um desses aspectos é o estilo de liderança. Projetos ágeis (e híbridos) se apoiam na colaboração, e para isso o estilo de liderança deve ser o de líder-servidor, ao contrário do estilo comando e controle, muito comum em projetos preditivos. Os líderes-servidores influenciam, facilitam, definem a direção e fornecem orientação. Pergunta 143: Sua empresa realizou seu primeiro projeto híbrido. O cronograma do projeto é medido em relação à linha de base, e o produto é desenvolvido usando o Scrum. O treinamento sobre métodos ágeis foi fornecido à equipe. A data de conclusão do projeto está atrasada, e a equipe envia o que foi capaz de concluir até o momento. O cliente inspeciona o produto e indica que um recurso importante não foi entregue. Qual o motivo mais provável que causou essa situação? A equipe do projeto recusou-se a trabalhar à noite e fins de semana para completar todo o backlog do produto. Um Dono do produto não foi incluído no treinamento ágil ou nem mesmo foi designado para o projeto.(Correto) A equipe do projeto não consultou o cliente sobre como priorizar o backlog do produto. A linha de base do cronograma era muito curta para que todos os itens do backlog do produto fossem desenvolvidos. ExplicaçãoO cenário implica que o Backlog do produto não foi priorizado adequadamente. É responsabilidade do Dono do produto servir como a voz do cliente e priorizar o backlog de acordo com as necessidades desse cliente. A questão indica que o treinamento ágil foi entregue à equipe. No entanto, não está claro se o Dono do produto foi incluído nesse treinamento ou mesmo designado para o projeto. Pergunta 144: Um projeto interno entregará uma nova ferramenta de controle de horas. O projeto é composto por duas fases: Fase 1: Desenvolvimento do produto e Fase 2: Treinamento dos usuários. A equipe do projeto deseja usar ciclos de desenvolvimento curtos para obter feedback antecipado e gerenciar a alta taxa de mudança dos requisitos de software. Já o gerente responsável pelos treinamentos corporativos insiste em criar com antecedência um plano de treinamento detalhado. Qual a melhor maneira para que o gerente desse projeto resolva o conflito? Evitar o conflito escalando o problema para o patrocinador do projeto. Enfatizar as semelhanças entre as duas abordagens. Facilitar um compromisso adotando uma abordagem híbrida.(Correto) Forçar o uso de uma abordagem ágil nas duas fases. ExplicaçãoUma vez que o desenvolvimento do produto e do treinamento representam 2 etapas distintas do projeto não há razão para forçar uma abordagem específica para ambas as etapas. Cada estágio pode adotar a estrutura de gerenciamento de projetos mais adequada a ela. Assim, oferecer um meio termo, tal como adotar uma estrutura ágil para o desenvolvimento do produto e o modelo preditivo para o treinamento, deve resolver o conflito. Pergunta 145: Você é um Coach ágil e está treinando um time para aplicar as melhores práticas. Você explica que as equipes ágeis podem optar por usar uma ou mais técnicas de demonstração, como wireframes, protótipos e simulações, a fim de obter feedback antecipado do cliente e evitar o desenvolvimento de um produto que não agregue valor. Qual é a outra razão importante para a realização dessas demonstrações? Para permitir que o cliente veja um software funcionando o mais cedo possível. Mostrar ao cliente o tempo exato necessário para desenvolver o produto. Para permitir que o cliente visualize como o produto funcionará.(Correto) Para ter certeza de que o projeto irá ser entregue dentro do prazo, custo e escopo previstos. ExplicaçãoExistem muitos motivos pelos quais as empresas usam técnicas de demonstração, especialmente durante os estágios iniciais de um projeto. E o principal motivo é para que o cliente possa ter uma ideia do funcionamento do produto. A opção que indica que é para que o cliente veja um software funcionando o mais cedo possível não é a melhor escolha, porque software funcionando não indica que o produto tenha sido desenvolvido corretamente (o software pode estar funcionando, mas não ser de grande valia para o cliente). Pergunta 146: Você está gerenciando um projeto de desenvolvimento de um novo sistema de controle de estoque. Outra equipe de projeto precisa agora trabalhar em estreita colaboração com o seu time. Essa equipe usa uma abordagem de gerenciamento de projetos preditiva com todos os testes realizados ao final da produção, logo antes da entrega. Sua equipe utiliza o Agile para realizar seu trabalho. O que você deve fazer primeiro de forma a coordenar os métodos de qualidade usados por cada equipe? Passar as responsabilidades de gestão da qualidade da sua equipe para a outra. Instruir a outra equipe a mudar sua abordagem de gerenciamento de projetos para o agile. Criar uma nova equipe de garantia da qualidade com membros de cada um dos times. Identificar as partes interessadas envolvidas nas atividades de gestão da qualidade do projeto.(Correto) ExplicaçãoA questão quer saber qual é a primeira atitude a ser tomada. Assim, antes de qualquer ação a ser tomada com relação ao gerenciamento da qualidade das entregas e interfaces do projeto, é importante identificar e compreender as partes interessadas envolvidas. A identificação dessas partes inclui os responsáveis pela execução das atividades de gestão da qualidade de cada equipe e demais afetados por essas atividades, tais como, proprietários do produto, patrocinadores, equipes de projeto. Portanto, identificar as partes interessadas é o primeiro passo lógico. Pergunta 147: Em uma de suas reuniões, os membros da equipe ágil contam uns aos outros o que fizeram desde a última reunião, no que trabalharão até a próxima reunião e quais obstáculos estão em seu caminho. Um impedimento foi mencionado por um dos membros dessa equipe. O que eles devem fazer a seguir? Realizar uma reunião para investigar e resolver o impedimento.(Correto) Implementar as decisões tomadas durante a reunião. Revisar o incremento do produto desenvolvido até este ponto. Faça um spike por conta dos impedimentos levantados na reunião . ExplicaçãoSegundo a descrição da questão, os membros da equipe estão realizando uma reunião diária (stand-up), em que costumeiramente respondem a 3 perguntas: “O que fiz desde a última reunião?”, “Em que vou trabalhar até a próxima reunião?” e “Que obstáculos eu tenho?”. Os impedimentos identificados devem ser resolvidos após a reunião diária, já que esta costuma ter apenas 15 minutos de duração. Assim, logo após a reunião diária, os membros do time devem realizar outra reunião para investigar formas de remover o impedimento. Pergunta 148: Um projeto gerenciado de forma tradicional está usando o Scrum para realizar as entregas do projeto. O plano de lançamento ágil exige que o MVP recém-concluído seja implantado na produção. No entanto, o departamento de garantia de qualidade rejeita o MVP, declarando que as politicas e procedimentos do departamento não tratam da implementação de entregas provisórias. Depois de registrar o problema no registro de impedimentos, o que ogerente de projeto deve fazer? Solicitar a ajuda do patrocinador do projeto para obter as aprovações necessárias.(Correto) Ignorar a opinião do departamento de QA e liberar o MVP conforme programado. Pedir à equipe do projeto para entregar um produto com recursos completos antes da implantação. Enviar uma solicitação de mudança para atualizar as medições de controle de qualidade. ExplicaçãoUma das responsabilidades do gerente de projeto como um líder-servidor é abordar e remover impedimentos, obstáculos e bloqueios para que a equipe possa entregar o máximo valor para a organização. Nesse caso, o gerente de projeto deve colaborar com o departamento de garantia de qualidade para revisar as políticas e procedimentos para permitir a entrega do MVP. Como trabalhar diretamente com o departamento de garantia de qualidade para resolver o problema não é uma opção de resposta, a melhor entre as opções fornecidas é encaminhar o problema ao patrocinador do projeto para remover o impedimento organizacional, já que quando os esforços falham, o próximo passo lógico seria encaminhar o problema ao patrocinador do projeto. Pergunta 149: João foi contratado como gerente de um novo projeto. Foi decidido que esse projeto será gerenciado em cascata. No entanto, devido a requisitos ambíguos, o software será desenvolvido em iterações curtas usando o Scrum. Depois de formar uma equipe com membros do pool de recursos da organização, João percebe que seu time carece de conhecimento técnico em várias áreas-chave e então precisará contratar serviços de um fornecedor. A organização, porém, quer preservar o controle estratégico sobre o trabalho realizado. Qual é a melhor técnica de contratação para o gerente de projeto usar de forma a maximizar a colaboração com o fornecedor? Aumento da equipe.(Correto) Opção de cancelamento antecipado. Incrementos de preço fixo. Tempo e material gradativo. ExplicaçãoA questão quer saber qual é a técnica de contratação que maximizará a colaboração com o fornecedor. Com a abordagem de aumento da equipe, os serviços do fornecedor são incorporados diretamente à organização do cliente. Ter a equipe de desenvolvimento composta por recursos internos e externos, atuando como uma unidade coesa, é a que melhor dá suporte aos esforços colaborativos. Pergunta 150: Você foi designado para liderar um projeto ágil. Você deseja garantir que as informações sejam compartilhadas de modo que quaisquer desalinhamentos, dependências ou outros problemas relacionados aos requisitos que mudam com frequência apareçam o mais rápido possível. Como esse objetivo pode ser melhor alcançado? Distribuindo o relatório do projeto semanalmente. Convidando as partes interessadas para levantamentos diários. Promovendo a transparência agressiva.(Correto) Compartilhando documentação abrangente. ExplicaçãoO termo transparência agressiva é frequentemente usado em projetos ágeis e se refere ao compartilhamento de informações dentro e através da organização executora. A promoção da transparência é benéfica em projetos que experimentam um alto grau de mudança, onde o envolvimento e a participação ativa das partes interessadas é essencial. Pergunta 151: Você é o líder ágil de um time, e está facilitando uma retrospectiva. Desde o início da reunião os membros do time estão se atacando verbalmente e culpando uns aos outros por violarem os acordos de trabalho. O que você deve fazer primeiro? Solicite que os membros da equipe discutam seus sentimentos abertamente. Estar ciente de suas próprias emoções pessoais para mantê-las sob controle.(Correto) Fazer o que for necessário para deixar todos na reunião felizes. Ignorar a situação e continuar a retrospectiva conforme planejado. ExplicaçãoA questão indica que o clima “esquentou” e muito na reunião. Assim, antes de qualquer ação, o líder ágil deve ser capaz de lidar com suas próprias emoções, ou seja, ter inteligência emocional para lidar com essa situação conflitiva. Uma vez sabendo que tem o controle sobre suas próprias emoções, o líder pode então permitir que os membros falem abertamente sobre seus sentimentos. Pergunta 152: Márcia é a gerente de um projeto de desenvolvimento de um novo drone que fará entregas de pacotes de uma grande empresa logística. No momento, o projeto está encerrando a fase de desenvolvimento do hardware e iniciará a transição para a fase de desenvolvimento do software. Ao contrário da fase de desenvolvimento do hardware, onde os requisitos foram claramente definidos, a fase de desenvolvimento de software é caracterizada por requisitos pouco claros que irão mudar frequentemente à medida que a fase avança. Como o papel da gerente de projeto Márcia, como integradora, pode mudar com essa transição? Atuar como uma líder servidora, determinando o tamanho relativo dos pontos de história dos itens do Backlog do produto. Delegar o controle do planejamento do trabalho e da entrega do produto aos membros da equipe do projeto.(Correto) Certificar-se de que cada membro da equipe do projeto tenha tarefas específicas atribuídas a eles e registradas em um gráfico de Gantt. Reforçar os controles de gerenciamento de mudanças para garantir que o aumento do escopo seja minimizado ou totalmente eliminado. ExplicaçãoA função de um gerente de projeto mudará junto com a mudança na abordagem de gerenciamento. Em uma fase preditiva, a função do gerente de projetos normalmente é mais diretiva e controladora, enquanto a liderança ágil requer liderança servidora. Como as equipes ágeis são consideradas auto-organizadas, o gerente do projeto delega o planejamento do trabalho e das entregas ao time, e eles então colaboram para atingir os objetivos. Pergunta 153: O termo de abertura de um projeto está sendo desenvolvido. O patrocinador informa ao gerente de projeto a ser designado que, embora o projeto seja executado usando a abordagem de gerenciamento de projetos preditivo tradicional, as entregas serão desenvolvidas de forma incremental, ao longo de várias iterações, por uma equipe de profissionais ágeis. Como essa diretriz altera as expectativas da função do gerente de projeto? Haverá mais confiança no gerente de projeto para planejar o trabalho. Nada muda para o gerente de projeto. A função do gerente de projeto é substituída pela do proprietário do produto. Haverá mais liderança servidora e delegação de responsabilidades para a equipe.(Correto) ExplicaçãoO cenário descreve um projeto híbrido, que será gerenciado usando a abordagem tradicional de gerenciamento de projetos; no entanto, as entregas serão desenvolvidas de maneira ágil. Em projetos ágeis, as equipes são normalmente mais independentes, auto-organizadas e autogerenciadas, portanto os gerentes de projeto devem fazer a transição de um estilo de gerenciamento de comando e controle para a liderança servidora que promove o envolvimento e se concentra na construção de um ambiente de tomada de decisão colaborativa. Pergunta 154: Você está elaborando um plano de engajamento das partes interessadas para um projeto de desenvolvimento de software em que o produto será construído usando uma abordagem ágil. Você deseja garantir que o nível de influência das partes interessadas no desenvolvimento do produto seja analisado e categorizado. Qual é o melhor curso de ação? Enviar uma solicitação de mudança para atualizar o registro das partes interessadas. Esperar até que as partes interessadas participem da primeira revisão da sprint. Sugerir que o dono do produto use uma matriz de poder/influência.(Correto) Fazer você mesmo uma análise usando gráficos hierárquicos. ExplicaçãoEm projetos que usam o framework Scrum, o dono do produto é o responsável por trabalhar com as partes interessadas e determinar os requisitos do produto. Assim, faz mais sentido que que seja ele o responsável por analisar e categorizar a influência das partes interessadas. Uma matriz de poder/influência pode ajudá-lo no agrupamento de partes interessadas de acordo com o seu nível de autoridade (poder) e capacidade de influenciar os resultados do projeto (influência). Pergunta 155:Você analisa a EAP do projeto e percebe que devido ao nível de alta especialização no desenvolvimento de alguns pacotes de trabalho você precisará terceirizar algumas entregas. Então, embora o projeto esteja até o momento usando uma abordagem preditiva, você avalia que precisará utilizar uma abordagem ágil para esses pacotes de trabalho, já que os requisitos não estão muito claros. Qual é a melhor abordagem para negociar um acordo com o fornecedor? Procure um acordo informal em vez de um contrato formal. Assegure um contrato de preço fixo para o escopo terceirizado. Negocie agressivamente para obter os termos mais vantajosos para a sua empresa. Busque uma relação de compartilhamento entre risco e recompensa.(Correto) ExplicaçãoAs metodologias ágeis são normalmente usadas quando os requisitos não são bem compreendidos desde o início. Os contratos ágeis precisam se concentrar em esforços colaborativos, ao contrário da abordagem de vencedores x perdedores, que normalmente resultam em um risco maior para o projeto. Assim, uma abordagem colaborativa é aquela que busca uma relação de risco x recompensa compartilhada, onde todos os lados ganham. Portanto buscar uma relação risco x recompensa compartilhada realizada do trabalho em que os requisitos não estão definidos antecipadamente é o melhor curso de ação nesta situação. Pergunta 156: Várias partes interessadas muito importantes estão faltando nas revisões de iteração. O que você, como um Coach ágil, deve fazer? Orientar as partes interessadas sobre o porquê de sua participação ser necessária.(Correto) Continuar realizando as reuniões sem as partes interessadas. Mover as reuniões um momento mais conveniente para as partes interessadas. Pedir ao proprietário do produto para fornecer feedback como um porta-voz dessas partes interessadas. ExplicaçãoAs partes interessadas agregam valor ao processo de revisão da iteração avaliando o incremento do produto. Suas críticas podem levar à descoberta de deficiências no produto. Bem como, podem levar a melhorias e sugestões de novos recursos para o produto. Em ambos os casos a ausência das partes interessadas pode levar à redução da qualidade e do valor de negócio do produto. Assim, um coach ágil deve treinar as partes interessadas quanto à importância de sua participação nas reuniões de revisão da iteração. Pergunta 157: Você é o Scrum Master de um time que está realizando uma reunião de refinamento do Backlog do produto, as estimativas de histórias de usuário, usando pontos de história. Em um determinado momento, dois desenvolvedores começaram a se agredir verbalmente por não concordarem com as estimativas realizadas um do outro. Como parece que esses desenvolvedores vão partir para “as vias de fato”, qual é o melhor curso de ação? Encerrar imediatamente a reunião, e conversar com os dois desenvolvedores.(Correto) Determine você mesmo as estimativas desses dois desenvolvedores usando uma média entre os valores informados. Deixar que os desenvolvedores resolvam o conflito por conta própria. Use o método de estimativa de tempo ideal em vez de pontos de história. ExplicaçãoDe forma geral, em casos de conflito, os próprios membros do time poderiam resolvê-lo por conta própria, mas aqui não é o caso, já que o cenário indica uma situação extrema. O conflito escalou até o nível inaceitável de convivência, afinal discordar de uma estimativa não deveria gerar uma reação violenta, não é mesmo? Neste caso, antes que ocorra alguma agressão física, é melhor encerrar a reunião imediatamente e conversar com os dois desenvolvedores. Pergunta 158: Você é o Scrum Master de um projeto que está iniciando a segunda iteração. O time tem adotado as melhores práticas ágeis, no entanto, você tem reparado que há algo de errado com a dinâmica desse time. Cada membro trabalha de forma independente e durante os eventos do Scrum não há uma colaboração aberta, inclusive todos evitam entrar conflito uns com os outros. Você tem a sensação de que todos estão “pisando em ovos”. Em que estágio do modelo de Tuckman esse time está atualmente e o que você pode fazer para que o time evolua para o próximo estágio? Conflito. Você precisa ajudar o time a lidar com o conflito latente. Acordo. Você precisa ajudar o time a colocar o conflito de lado e focar nos objetivos do projeto. Formação. Você precisa ajudar a equipe a reconhecer que o conflito pode ser produtivo e necessário.(Correto) Desempenho. Você precisa garantir que o conflito seja mitigado de forma a manter o time coeso. ExplicaçãoO cenário descreve a fase “Formação” em que os membros da equipe tendem a ser independentes e a não estarem tão abertos à colaboração. As pessoas ainda não se conhecem e temem entrar em conflito uns com os outros, já que não se sabe ainda até “onde se pode ir”. Neste momento o Scrum Master pode incentivar o time a participar das discussões, inclusive discordando dos posicionamentos uns dos outros. É importante destacar que se deve incentivar o conflito produtivo (positivo), e não o conflito negativo. Pergunta 159: Você está liderando um projeto que desenvolverá um novo sistema que permitirá que o cliente possa provar peças de roupas virtualmente, a partir de monitores de alta resolução que serão instalados nas mais de 1.000 lojas revendedoras da marca. O sistema será construído de forma incremental por um time virtual. Enquanto o treinamento dos revendedores e os processos de lançamento do produto serão definidos em detalhes antecipadamente. Você gostaria de obter feedback regular sobre o desenvolvimento do produto. Qual é a melhor estratégia para isso? Peça para que alguns dos revendedores trabalhem juntamente com os desenvolvedores. Sugira que os revendedores participem virtualmente das reuniões de retrospectiva das iterações. Colete os requisitos e desenvolva uma EAP detalhada para o desenvolvimento do produto. Convide os revendedores para participar das demonstrações dos incrementos liberados via videoconferência.(Correto) ExplicaçãoO cenário indica um projeto híbrido. E para a fase de desenvolvimento do produto será usada uma abordagem incremental, ou seja, incrementos do produto serão liberados regularmente. De forma a obter feedback dos revendedores, a melhor opção é realizar demonstrações (mesmo que virtualmente) à medida que os incrementos vão sendo liberados. Pergunta 160: Uma das fases do projeto em que você está participando será desenvolvido usando uma abordagem ágil. Em seu primeiro dia como líder dessa fase, você conduz uma reunião introdutória com a equipe de desenvolvimento e percebe que há deficiências com relação às habilidades referentes a serem especialistas-generalistas. O que você deve fazer primeiro? Envie uma solicitação de mudança para atualizar a linha de base dos custos e a linha de base do cronograma para refletir os treinamentos que serão dados. Verifique com departamento de recursos humanos (RH) quais planos foram colocados em prática para o desenvolvimento dos membros do time ao longo das várias fases do projeto. Não há necessidade de treinar os membros do time para se tornarem especialistas-generalistas, uma vez que os métodos ágeis enfatizam a importância de especialistas no assunto. Revise o plano de gerenciamento de recursos para checar quais atividades de treinamento e desenvolvimento já foram implementadas para os membros da equipe do projeto.(Correto) ExplicaçãoA primeira coisa a ser feita é checar o plano de gerenciamento de recursos para verificar se houve algum treinamento ou se há a previsão de sua realização. Sem essas informações, não há que se falar em treinar ou ainda mudar linhas de base. Métodos ágeis, em particular o Scrum e o XP, defendem que os membros do time sejam especialistas-generalistas. Pergunta 161: Um coach ágil está refletindo sobre seus projetos ágeis passados e percebe que sua habilidade de entender a motivação, expressão e dinâmica humanas desempenhou um papel importante em seu sucesso. Qual terá sido a habilidade interpessoal que impulsionou esse sucesso? Liderança servidora Resolução de conflitos Inteligênciaemocional(Correto) Liderança adaptativa ExplicaçãoA Inteligência emocional é a capacidade para identificar, avaliar e gerenciar suas próprias emoções e as de outras pessoas, assim como as emoções coletivas de grupos de pessoas. A equipe pode usar a inteligência emocional para reduzir a tensão e aumentar a cooperação através da identificação, avaliação e controle dos sentimentos dos membros da equipe do projeto, antevendo suas ações, reconhecendo suas preocupações e fazendo um acompanhamento dos seus problemas. De nada adiantaria ser um bom líder servidor se você não tem capacidade de lidar com conflitos ou qualquer outro contratempo que exija equilíbrio emocional. Pergunta 162: Um gerente de projeto identificou que uma determinada pessoa possui a capacidade de influenciar o projeto, portanto, o gerente está conversando com essa pessoa e explicando os benefícios do projeto e como os interesses dessa pessoa são importantes para o projeto de forma a ganhar a confiança dessa pessoa. Qual técnica o gerente de projeto está usando neste exemplo? Comunicação formal Opinião especializada Habilidades interpessoais(Correto) Negociação com fornecedor ExplicaçãoUm gerente de projeto deve possuir habilidades interpessoais para gerenciar as expectativas das partes interessadas para, por exemplo: construir confiança, resolver conflitos e superar resistência a mudança. Pergunta 163: Um gerente de projeto deve possuir a capacidade de identificar e gerenciar apropriadamente as partes interessadas num projeto. A falha em realizar tais tarefas pode causar no máximo o impacto: O fracasso do projeto(Correto) Aumento de custo e prazo no projeto Atrito entre os membros do projeto A emissão de solicitações de mudança ExplicaçãoA falha em realizar apropriadamente os processos de gerenciamento das partes interessadas pode causar o fracasso do projeto. Pergunta 164: Os patrocinadores do projeto são fortemente envolvidos no financiamento dos projetos. Qual, das tarefas a seguir, é geralmente responsabilidade do patrocinador do projeto? O patrocinador do projeto realiza a verificação dos prazos do projeto O patrocinador do projeto produz relatórios para as partes interessadas O patrocinador do projeto aloca os membros da equipe e recursos O patrocinador do projeto formalmente aceita o projeto durante o processo de Validar o escopo"(Correto) ExplicaçãoO patrocinador do projeto fornece tipicamente aprovação explícita e aceitação formal das entregas do projeto durante o processo de Validar o Escopo. Pergunta 165: Você realizou uma reunião com a cliente do seu projeto para apresentar a ela as entregas do projeto e solicitar a aceitação das entregas. A cliente informou que não podia aceitar uma entrega específica porque está faltando uma funcionalidade que é crítica para ela. Você, então, descobriu que a funcionalidade ausente não está descrita na declaração do escopo. O que você poderia fazer nesta situação? Iterar o Processo de Definir o escopo para verificar porque a funcionalidade não foi incluída. Pedir à cliente para submeter uma solicitação de mudança para incluir a funcionalidade.(Correto) Incluir a funcionalidade, mas adicionar um risco no projeto. Rejeitar a nova funcionalidade porque não está no escopo do projeto. ExplicaçãoA questão não afirma que isso foi um erro na definição do escopo do projeto, e o gerente de projeto não pode adicionar a funcionalidade sem passar pelo processo de Realizar o controle integrado de mudanças, portanto você deve solicitar ao cliente submeter uma solicitação de mudança para que você possa avaliar o impacto da mudança. Pergunta 166: Um gerente de projeto está a cargo de um projeto para construir um novo edifício usando tecnologias verdes, como aquecimento solar e reaproveitamento de água. Todas as atividades para o primeiro ano do projeto já estão definidas e estimadas, no entanto, algumas das entregas relativas às tecnologias verdes não podem ser decompostas porque o departamento de P&D atualmente está pesquisando as tecnologias a serem utilizadas. O gerente de projeto deve, então, decompor essas entregas somente quando informações suficientes lhe forem prestadas. Isto é um exemplo de: Contrato de custos reembolsáveis Projeto de múltiplas fases Processo de desenvolver o cronograma Planejamento em ondas sucessivas(Correto) ExplicaçãoPlanejamento em ondas sucessivas é uma forma de elaboração progressiva utilizado quando a equipe de gerenciamento de projeto não tem informações suficientes para decompor todas as entregas do projeto em pacotes de trabalho no momento do planejamento. Quando a informação detalhada de uma entrega se torna disponível, o processo é iterado para decompor o produto. Pergunta 167: Um cliente contratou sua empresa para construir uma nova sede, mas o cliente disse que você deve utilizar um material específico que é mais favorável ao meio-ambiente. Este é um exemplo de: Uma restrição de projeto.(Correto) Um requisito de produto. Um critério de aceitação. Um padrão ambiental. ExplicaçãoRestrições do projeto limitam as opções do gerente de projeto em um projeto. Pergunta 168: Após a assinatura do contrato para um grande projeto de 2.000 novas estações de trabalho, um gerente de projetos é designado. O gerente de aquisições da empresa é novo e tem menos domínio sobre projetos do que o gerente de projetos. O analista de custos fornece suas estimativas de preços com base nos detalhes descritos no contrato. O gerente de projetos suspeita que o número de estações de trabalho que podem ser atualizadas por meio de distribuição eletrônica de software está incorreto. Qual é a melhor opção a ser feita pelo gerente de projetos, dentre as alternativas abaixo? Reunir-se com os membros apropriados da equipe do projeto para escolher a melhor solução(Correto) Determinar se o orçamento para contingências cobrirá o custo adicional de uma implementação mais cara Reunir-se com o analista de custos e o gerente de aquisições para determinar como eles podem alterar o contrato para refletir o trabalho que precisará ser feito com precisão. Reunir-se com o fornecedor para ajustar o contrato para contemplar a mudança ExplicaçãoUm gerente de projetos sempre deve avaliar a situação e identificar opções antes de poder tomar uma decisão. As outras opções oferecidas não são adequadas. Pergunta 169: O principal benefício da validação do escopo é proporcionar objetividade ao processo de aceitação, e ainda aumentar a probabilidade de aceitação final do produto, serviço ou resultado de um projeto, e que este processo é realizado periodicamente ao longo do projeto conforme necessário. Sabendo disso, podemos dizer que a validação do escopo está PRIMEIRAMENTE preocupada com qual dos seguintes? Aceitação formal dos resultados do trabalho(Correto) Precisão dos resultados do trabalho. Aprovação da declaração de escopo. Precisão da estrutura de repartição do trabalho. ExplicaçãoValidar o escopo é o processo de FORMALIZAÇÃO da ACEITAÇÃO das entregas concluídas do projeto Pergunta 170: Os projetos são uma maneira de criar valor e benefícios nas organizações. No ambiente de negócios atual, os líderes organizacionais precisam ser capazes de gerenciar orçamentos cada vez mais apertados, prazos mais curtos, recursos mais escassos e uma tecnologia que muda rapidamente. O ambiente é dinâmico, com um ritmo acelerado de mudança. Por isso o plano de projeto deve ser assertivo. Dentre os itens que fazem parte do plano de projeto, qual destes vem primeiro? Declaração do escopo(Correto) Plano de qualidade WBS Plano de Desenvolvimento de equipe ExplicaçãoO plano de gerenciamento de escopo é um componente do plano de gerenciamento do projeto que descreve como o escopo será definido, desenvolvido, monitorado, controlado e validado. Pergunta 171: Você é o diretor do PMO da sua organização. Solange, uma funcionária de outro departamento, abordou você sobre um novo projeto que está sendo discutido em seu departamento. Solange gostaria da oportunidade de chefiar este projeto e quer convencê-lo de seu conhecimento em gerenciamento deprojetos e de que ela pode fazer esse trabalho. A declaração de objetivos para o projeto que Solange criou diz o seguinte: "Converter todos os nossos centros de distribuição na Europa para que possam usar etiquetas de identificação por radiofrequência (RFID). Esta nova tecnologia melhorará o gerenciamento de estoque, dando-nos uma visão em tempo real da demanda dos produtos que vender. Também ajudará a reduzir roubos e falhas. A identificação eletrônica atualmente armazenada nas etiquetas deve ser corrigida. Essa nova tecnologia exigirá a instalação de leitores em cada portão de depósito." Qual das afirmações a seguir está correta em relação à declaração elaborada por Solange? (Selecione três) Esta declaração descreve uma visão geral do projeto, mas não pode ser considerada uma declaração de objetivo porque está faltando alguns elementos importantes.(Correto) Os objetivos descrevem o que o projeto está tentando produzir ou realizar, e os requisitos são especificações do objetivo ou entrega.(Correto) Esta declaração descreve os objetivos do projeto adequadamente; no entanto, os requisitos foram adicionados à instrução. Os requisitos foram misturados na declaração que Solange escreveu. Um dos requisitos desta declaração é que “a identificação eletrônica armazenada nas etiquetas deve ser corrigida”.(Correto) ExplicaçãoEsta declaração descreve alguns objetivos, mas não de forma adequada. Os objetivos são critérios quantificáveis usados para medir o sucesso do projeto e devem incluir cronograma, custo e métricas de qualidade. Não há medidas de tempo, custo ou qualidade mencionadas nesta declaração. Os requisitos descrevem as especificações dos objetivos e normalmente não seriam misturados em uma declaração de objetivo. O objetivo deve ser claro e conciso. Pergunta 172: Você é o gerente de projeto da rede de casas noturnas “Como se não houvesse Manhã”, com unidades em 5 estados. O dono da empresa está considerando abrir um novo clube no Campinas ou Taubaté. Você obteve as seguintes informações: Projeto Campinas: O período de retorno é de 18 meses e o VPL é (250). Projeto Taubaté: O período de retorno é de 24 meses e o VPL é de 300. Qual projeto você recomendaria ao comitê de seleção? Projeto Campinas, porque o período de reembolso é mais curto do que o período de reembolso do Projeto Taubaté. Projeto Taubaté, porque seu VPL é um número positivo(Correto) Projeto Campinas, porque seu VPL é um número negativo Projeto Taubaté, porque seu VPL é um número maior do que o VPL do Projeto Campinas ExplicaçãoProjetos com VPL maior que 0 devem receber uma aceitação recomendação. Pergunta 173: A quantidade de autoridade que um gerente de projeto possui pode estar relacionada a qual dos seguintes itens? (Escolha três) A estrutura organizacional(Correto) O poder e a influência que os principais interessados possuem no projeto A interação com vários níveis de gestão(Correto) O nível de maturidade em gerenciamento de projetos da organização(Correto) A metodologia de gerenciamento de projeto que você usará para gerenciar o projeto ExplicaçãoO nível de autoridade do gerente de projetos é determinado pela estrutura organizacional, pelas interações com vários níveis de gerenciamento e pelo nível de maturidade do gerenciamento de projetos da organização. Pergunta 174: A sua organização está realizando um projeto sob um contrato. Uma das cláusulas do contrato diz que o comprador pode rever seus processos de trabalho e entregas. Isto é um exemplo de: Inspeções e auditorias(Correto) Lista de verificação de qualidade Requisito de aquisição Restrição ExplicaçãoO comprador pode especificar inspeções e auditorias no contrato da aquisição. Pergunta 175: Sua empresa está planejando enviar uma proposta em um projeto em uma área de aplicação no qual você nunca trabalhou antes, no entanto você possui a certificação PMP. Você está ciente que sua empresa não possui nenhum recurso com o conhecimento necessário. Sua gerência está lhe pressionado para submeter a proposta. O que você deve fazer? Se recusar fazer o que a gerência da sua empresa pede já que viola o código de ética e profissionalismo do PMI.(Correto) Fazer o que sua gerência pede para você fazer. Sua fidelidade precisa ser com a empresa. Enquanto a gerência tem confiança que o projeto possa ser feito, você pode seguir com o plano. Fazer o que sua gerência pede para você fazer, mas informa a eles que você não gostaria de estar associado com o projeto já que isto viola o código de ética e profissionalismo. Explicar claramente para sua gerência que será necessário obter a equipe qualificada para o projeto após enviar a proposta. Você pode ainda explicar para eles que é melhor revelar ao potencial comprador que sua empresa não possui as habilidades necessárias, mas está confiante em obter as habilidades necessárias e entregar o projeto com sucesso. ExplicaçãoSegundo o código de ética: Quando estão sendo consideradas novas tarefas, garantimos que as principais partes interessadas recebam informações oportunas e completas a respeito das lacunas em nossas qualificações, para que possam tomar decisões adequadas em relação à nossa indicação para uma determinada tarefa. No caso de uma contratação, só apresentamos propostas para trabalhos que a nossa organização está qualificada para executar e somente designamos pessoas qualificadas para executar o trabalho. Pergunta 176: Um gerente de projetos decidiu investir fortemente na prevenção de defeitos e reduziu o investimento da inspeção dos artefatos do projeto. O que o gerente do projeto espera obter com essa decisão? Ele espera reduzir o custo do projeto e aumentar a satisfação do cliente.(Correto) Ele quer reduzir o prazo do projeto com um maior investimento. Ele espera que o cliente pague mais por uma entrega com maior qualidade. Ele quer atingir os seis sigma sem alterar o custo do projeto, pois reduziu o investimento em uma atividade para aumentar em outra. ExplicaçãoO gerente do projeto espera reduzir o custo do projeto e aumentar a satisfação do cliente, pois o custo de se encontrar um defeito cedo no processo é muito menor do que encontrá-lo quando o produto estiver nas mãos do cliente. Se a prevenção é bem feita, menos defeitos chegarão até a inspeção que ocorre um uma etapa posterior, permitindo reduzir o investimento nessa atividade. Pergunta 177: Um dos membros da sua equipe está tendo dificuldades em usar o software de gerenciamento de projetos necessário para o seu projeto. O que você deve fazer nesta situação? Substituir o membro da equipe por alguém mais experiente. Pedir a outro membro equipe para ajudar quem está com o problema. Prover treinamento no software para o membro equipe.(Correto) Informar que o membro equipe receberá uma recompensa se ele / ela aprender por si próprio. ExplicaçãoTreinamento é a melhor solução para esta situação. Substituir o membro da equipe é muito drástico neste momento. Usar um outro membro da equipe para fornecer ajuda é uma boa escolha, mas vai consumir o tempo de ambos os membros da equipe. As recompensas não devem ser utilizadas para auto-aprendizagem. Pergunta 178: Seu projeto concluiu $40.000 de trabalho, e ainda está $10.000 acima do orçamento. Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre o seu projeto? Não há informação suficiente O projeto está atrasado. O IDP é 0,8 O IDC é 0,8(Correto) ExplicaçãoO VA é dado em VA = $40.,000. Se o projeto está $10.000 acima do orçamento, o CR = $50.000. O IDC pode ser calculado como IDC = VA/CR, portanto IDC = 40.000/50.000 = 0,8. As outras opções estão relacionadas com o cronograma, mas não é possível calcular o IDP sem a valor planejado (VP). Pergunta 179: Qual é a folga total de uma atividade que está no caminho crítico? Zero(Correto) Positiva Negativa Depende da quantidade de caminhos críticos do projeto ExplicaçãoA folga total de uma atividade do caminho crítico é ZERO. Pergunta 180: Em seu projeto de construção civil, o IDC = 0,85 e IDP = 1,25. Qual pode ser a possível razão? Um recurso crítico ficou doente e deixou o projeto por umlongo período, o que não foi antecipado previamente. O custo das matérias-primas tiveram um aumento de 10%, embora você tenha previsto que haveria um aumento de 12%. De forma a antecipar os atrasos, foi aplicado o paralelismo para diminuir os atrasos.(Correto) Houve uma espera de quatro dias para que o concreto ficasse curado, e o trabalho não pode progredir enquanto isso. ExplicaçãoO IDC está abaixo de 1, o que indica aumento nos custos. O IDP está acima de 1, indicando cronograma adiantado. Das opções apresentadas, apenas o paralelismo acarreta cronograma adiantado com aumento de custos, uma vez que colocamos mais gente trabalhando em atividades que poderiam ser executadas sequencialmente. Trabalhando de forma paralela, o tempo de execução das atividades diminui, mas os custos aumentam (juntamente com os riscos).