QUESTOES POS GRADUACAO_Diminuindo conflitos nas organizacoes

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Diminuindo conflitos nas organizações 
 
 
01 
A confiança que um líder inspira em sua equipe é construída em cima de 2 
pilares. São eles: 
1. Caráter e Conhecimento 
2. Consideração e Conhecimento 
3. Consideração e Competência 
4. Comunicação e Protagonismo 
5. Caráter e Competência 
 
 
02 
Luciana é uma líder que se sente muito à vontade para demonstrar as suas 
vulnerabilidades diante de sua equipe e também é uma pessoa que demonstra 
bastante coragem para assumir os erros que eventualmente comete. Qual o 
maior ganho que essa atitude de Luciana traz para a sua equipe? 
1. Satisfação dos clientes 
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2. Acomodação das pessoas 
3. Aumento da confiança mútua 
4. Críticas na hora certa 
5. Relatórios mais qualificados 
 
 
03 
Rômulo faz parte de uma equipe onde as pessoas são focadas nos objetivos 
coletivos e dialogam para encontrar soluções para seus conflitos. Nessa 
equipe, antes de julgarem as pessoas do time, as pessoas costumam perguntar 
os motivos que levaram os colegas a fazerem coisas com que não concordam. 
Esses comportamentos são características de: 
1. Grupos em fase de formação 
2. Pessoas que nasceram ricas 
3. Equipes de Alta Performance 
4. Pessoas sem opinião 
5. Equipes em conflito 
 
 
04 
Fábio é um líder que prioriza 3 pontos na sua gestão de pessoas: a construção 
de confiança, o foco nos resultados e a comunicação eficaz. É muito provável 
que a equipe de Fábio: 
1. Esteja em constante conflito 
2. Goste de fofocas e panelinhas 
3. Seja desprezada pela direção da empresa 
4. Tenha um desempenho ruim 
5. Seja ou se torne um time de Alta Performance