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marketing de relacionamento é uma das vertentes do marketing que atua para a entrega de questões específicas, relacionadas à manutenção do relacionamento de longo prazo com seus públicos de interesse.
Sobre o marketing de relacionamento, analise as sentenças a seguir: I- marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados. II- Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é CRM, responsável pela gestão de relacionamentos. III- marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo. Assinale a alternativa CORRETA:
I- marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados.
II- Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é CRM, responsável pela gestão de relacionamentos.
III- marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo.
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D Somente a sentença III está correta.
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Estudo Através de Questões

há 3 dias

Respostas

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há 3 dias

Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados. Falso. O marketing de relacionamento foca na construção e manutenção de relacionamentos de longo prazo com os clientes, e não na queima de estoques. II- Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é CRM, responsável pela gestão de relacionamentos. Verdadeiro. O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta essencial para gerenciar e otimizar o relacionamento com os clientes. III- Marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo. Falso. O marketing de relacionamento visa a construção de relacionamentos duradouros e de longo prazo, não em um curto período. Com base nessa análise, a única sentença correta é a II. Portanto, a alternativa correta é: C Somente a sentença II está correta.

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