Vivemos uma época em que os consumidores têm uma infinidade de opções de marcas para escolher e cada vez menos tempo no seu dia a dia

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Vivemos uma época em que os consumidores têm uma infinidade de opções de marcas para 
escolher e cada vez menos tempo no seu dia a dia. É por isso que as empresas estão investindo 
no marketing de relacionamento. Sobre ele, podemos corretamente afirmar: I – O propósito do 
Marketing de Relacionamento é estreitar os laços com o público e se mostrar útil, não apenas 
abordá-lo para vender um produto. II – O Marketing de Relacionamento cumpre o papel de 
acompanhar os consumidores na sua jornada de compra com conteúdos interessantes, que os 
ajudem a amadurecer sua decisão e se aproximar da marca. III – Cabe ao Marketing de 
Relacionamento ajudar as empresas a conquistar e fidelizar clientes, além de fazer com que eles 
se tornem defensores e divulgadores da marca. IV – O Marketing de Relacionamento consiste 
em um conjunto de atividades que uma organização executa online com o objetivo de atrair 
novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca. Dos itens 
supracitados, são corretos: I, II, III. I, III, IV. II, III, IV. I, II, III, IV. I, II, IV.