Para fortalecer a produtividade em times virtuais, é fundamental que o gestor priorize práticas que melhorem a comunicação e desenvolvam as competências da equipe. Vamos analisar as alternativas: A) A centralização de decisões, reduzindo a autonomia dos colaboradores. - Isso pode gerar desmotivação e falta de engajamento, o que não é ideal para equipes remotas. B) A comunicação assertiva e o desenvolvimento de competências essenciais. - Esta opção aborda diretamente a necessidade de melhorar a comunicação e reforçar as habilidades da equipe, o que é crucial para resolver os problemas mencionados. C) O aumento da pressão por resultados, independentemente do clima organizacional. - A pressão excessiva pode levar a um ambiente de trabalho tóxico e não produtivo. D) A ênfase exclusiva em ferramentas tecnológicas, sem considerar fatores humanos. - Embora as ferramentas sejam importantes, ignorar os fatores humanos pode prejudicar a dinâmica da equipe. Portanto, a alternativa correta é: B) A comunicação assertiva e o desenvolvimento de competências essenciais.