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1) (0,50 ponto) "A avaliação de desempenho é uma ferramenta 
utilizada pelas empresas para avaliar o desempenho individual e 
coletivo dos seus colaboradores, seus comportamentos, atitudes, 
bem como para identificar talentos e medir o grau de efetividade do 
trabalho em equipe. Em resumo, a avaliação de desempenho ajuda a 
identificar os pontos fortes e de melhorias da organização, pois reúne 
as informações que precisa para desenvolver continuamente seus 
processos." 
Disponível em: 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/quais-sao-os-
tipos-de-avaliacao-de-desempenho/. Acesso em: 29 out. 2020. 
 
Diante do exposto, analise as alternativas adiante e indique a opção 
correta. 
 
 
 
O desempenho de um profissional precisa ser sempre o que ele julgar 
melhor, de acordo com seus valores e princípios de vida. 
 
O desempenho pessoal de um trabalhador só influencia diretamente a 
sua satisfação no ambiente de trabalho. 
 
O desempenho humano individual em uma empresa não é tão 
importante, já que o que importa é o resultado final, ou seja, o 
produto produzido. 
 
O desempenho de uma pessoa ou de uma equipe é determinado pelas 
características pessoais do trabalhador. 
 
O desempenho de um colaborador é o resultado da sua estratégia 
pessoal, escolhida por ele para alcançar os objetivos estabelecidos 
pela empresa. 
2) (0,50 ponto) "As metas e objetivos são fundamentais para 
o trabalho em equipe fluir rumo aos resultados desejados, sem a 
necessidade de parar a programação para remediar algum problema. 
O planejamento garante prevenir e resolver todos os obstáculos. Com 
isso, a equipe fica pronta para aproveitar oportunidades e 
concretizar mais rapidamente os resultados." 
Disponível em: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/como-
trabalhar-definicao-de-metas-e-objetivos-na-sua-equipe/. Acesso 
em: 29 out. 2020. 
 
Sobre a definição de metas e objetivos, é correto afirmar: 
 
 
 
Uma meta não precisa ser temporal, ou seja, não é necessário que se 
determine um prazo para que ela seja realizada. 
 
Uma meta bem escrita para uma propriedade rural garante o 
resultado esperado no período estabelecido. 
 
Os conceitos de meta e de objetivo são complementares, já que 
ambos traduzem o que se pretende alcançar. Contudo, as metas são 
os objetivos quantificados. 
 
O planejamento bem-feito das ações a serem executadas garante que 
as metas serão atingidas. 
 
O objetivo é o que você quer alcançar. As metas são os objetivos 
quantificados e independem de prazo que, por sua vez, deve ser 
cumprido para que o objetivo seja alcançado. 
3) (0,87 ponto) Em gestão de pessoas no contexto agropecuário, é 
possível montar um time de trabalho, sabendo que a equipe pode ser 
formada por membros da família do produtor, havendo ou não a 
contratação de pessoas de fora da família para completá-lo. 
 
Analise as alternativas e assinale a que melhor relaciona os fatores 
voltados à qualidade de vida e ao bem-estar dos colaboradores e que 
podem influenciar de forma direta o desempenho deles e da 
empresa. 
 
 
 
Podem ser fatores relacionados à atividade produtiva, como 
valorização do desempenho, aumento de salário ou uma boa relação 
com os outros membros do time, assim como algum motivo particular 
da vida do colaborador ou até mesmo satisfação naquilo que faz. 
 
Apenas fatores extrínsecos à atividade produtiva desenvolvida, ou 
seja, referentes à vida particular do colaborador, poderão influenciar 
tanto positiva quanto negativamente o seu desempenho. 
 
Os fatores que podem influenciar o desempenho do colaborador são 
os relacionados somente ao seu bem-estar físico e à sua saúde, assim 
como à sua proteção dentro da empresa, considerando o preconizado 
pelas normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho. 
 
O que gera bem-estar e qualidade de vida é ter sempre um 
acompanhamento físico e nutricional oferecido por parte da 
empresa, enquanto os demais fatores envolvidos ficam em segundo 
plano para o colaborador. 
 
Os fatores que influenciam a qualidade de vida e o bem-estar dos 
colaboradores são sempre relacionados a maiores ganhos salariais, 
pois isso é o que de fato importa para eles, ficando os demais fatores 
em segundo plano. 
4) (0,50 ponto) Com base nos diagnósticos de uma propriedade rural, 
que fazem parte do processo de planejamento estratégico, são 
definidos os objetivos da empresa e, a partir destes, traçadas as 
metas para alcançá-los. Leia as alternativas abaixo e marque a que 
traz informações corretas sobre a elaboração das metas: 
 
 
 
Uma meta é considerada específica, quando ela pode ser medida, e 
significativa, quando se determina um tempo para que ela seja 
alcançada. 
 
As metas não precisam ser mensuráveis, específicas, temporais, 
alcançáveis e significativas. Para atingir um objetivo é interessante 
ter poucas metas e que elas possam ser alcançadas rapidamente. 
 
As metas precisam ser simples e fáceis, para evitar que o produtor 
perca o interesse em realizá-las. 
 
É importante traçar apenas uma meta para cada um dos objetivos de 
uma empresa, pois as metas devem ser limitadas para gerar clareza 
do que deve ser alcançado. 
 
As metas devem ser bem elaboradas, pois elas são consideradas os 
passos de um planejamento completo para atingir os objetivos 
propostos. 
5) (0,50 ponto) Conhecer a equipe de trabalho, mapeando 
conhecimentos, potencialidades e pontos a desenvolver de cada 
equipe são ações que contribuem para o sucesso da empresa 
agroindustrial, uma vez que as metas, na maioria das vezes, serão 
executadas por esses colaboradores. 
 
Analise as afirmações adiante e marque a alternativa que está de 
acordo com a nova maneira de pensar a respeito do papel das pessoas 
dentro de uma empresa. 
 
 
 
As empresas devem visualizar as pessoas como parceiras, 
fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, 
sobretudo, iniciativas que permitem decisões racionais e que 
imprimem significado e rumo aos objetivos do negócio. 
 
A equipe de trabalho de uma propriedade rural não é muito 
importante, já que os negócios no mundo moderno são feitos pelas 
máquinas que trazem inovações. 
 
É necessário administrar a equipe de trabalho para obter das pessoas 
o máximo rendimento possível, considerando que elas fazem parte da 
estrutura física da empresa e podem ser desligadas do quadro a 
qualquer tempo. 
 
Se uma equipe de trabalho for contratada para exercer as atividades 
dentro de uma propriedade rural, essas pessoas deverão receber 
salários; já se a mão de obra empregada for composta pelo dono e 
seus familiares, eles não necessariamente precisam receber salários. 
 
A equipe de trabalho precisa ser tratada como recursos, já que estes 
são padronizados, uniformes, inertes e precisam ser administrados, o 
que envolve o controle das atividades e direção constante. 
6) (0,50 ponto) O planejamento estratégico de uma propriedade rural 
é realizado com base no ciclo PDCA, e com ajuda de algumas 
ferramentas que fazem o diagnóstico da saúde da empresa rural, 
como a matriz FOFA e o plano 5W3H. Com base no exposto, analise 
as afirmações a seguir: 
 
I. O ciclo PDCA é uma ferramenta administrativa que busca a 
melhoria contínua, tendo como ponto de partida o planejamento das 
ações. 
II. A matriz FOFA é uma ferramenta de diagnóstico apenas das 
oportunidades e ameaças da propriedade rural. Com base nela, é 
possível tomar decisões estratégicas de forma a melhorar os 
resultados da propriedade. 
III. O plano 5W3H é outra ferramenta, que determina de maneira 
organizada e planejada como serão efetuadas as ações, por quem, 
quando, onde, por que e o quanto vai custar para a empresa. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
7) (0,50 ponto) A elaboração do diagnóstico é uma etapa importante 
para a realização do planejamento deuma propriedade rural. O 
correto diagnóstico vai auxiliar na tomada de decisão. Com base em 
seus conhecimentos e no que foi exposto, analise as afirmativas e 
selecione a opção correta. 
 
 
 
Ao realizar o diagnóstico de uma propriedade rural, não há 
necessidade de levantar informações como endereço, atividades 
econômicas praticadas, aspectos físicos da propriedade, desempenho 
de mão de obra e outros indicativos que vão nortear o planejamento. 
 
Para calcular os indicadores econômicos de uma propriedade rural é 
necessário realizar o levantamento patrimonial da propriedade, o que 
implicará diretamente no cálculo dos custos variáveis da atividade. 
 
A elaboração do diagnóstico é fundamental somente para as 
propriedades de pequeno porte, ou seja, são essas propriedades que 
necessitam evoluir mais e por isso é essencial que tenham um bom 
plano de ação para otimizar os recursos e proporcionar decisões mais 
assertivas. 
 
Uma vez elaborado o diagnóstico de uma propriedade rural, é 
possível traçar o planejamento dela. A partir de então, o produtor 
deve promover as adequações necessárias para atingir os resultados 
esperados. 
 
A tomada de decisão deverá ser feita pelo técnico que estiver 
assistindo a propriedade, pois ele tem uma dimensão maior do 
negócio que o produtor. 
8) (0,50 ponto) Ao conhecer os números da atividade da propriedade 
rural, como a renda bruta, os custos totais e o patrimônio em terras, 
é possível calcular todos os indicadores econômicos da empresa rural. 
Os indicadores são fundamentais para a elaboração das metas, que 
têm como objetivo a melhoria dos resultados futuros. A respeito do 
assunto, marque a alternativa correta. 
 
 
 
A relação benefício/custo de uma empresa é um indicador econômico 
que informa o quanto a empresa paga na forma de custos totais por 
um benefício alcançado na forma de renda bruta. 
 
Quanto maior for a distância entre a renda bruta gerada pela 
empresa e os seus custos totais de produção, pior ficará a saúde da 
empresa rural. 
 
Para determinar os lucros e ou prejuízos de uma propriedade rural, a 
interpretação dos indicadores econômicos da propriedade rural se 
torna dispensável. 
 
Uma das alternativas mais utilizadas para a verificação da 
rentabilidade econômica das propriedades rurais é o máximo 
alcançado em termos de renda bruta pela propriedade rural. 
 
A interpretação dos indicadores econômicos não permite um 
direcionamento técnico da propriedade, já que as metas criadas no 
processo de planejamento não são baseadas nesses indicadores. 
9) (0,50 ponto) Quando se trata de qualidade de vida e valorização da 
família do trabalhador, observa-se que a relação capital x trabalho 
exerce influência direta. Diante disso, analise as afirmações adiante: 
 
I. Um trabalhador não precisa ter uma boa relação com os demais 
funcionários para se sentir engajado na equipe de trabalho, sentir 
satisfação e trazer resultados melhores para a empresa. 
II. O pagamento dos salários realizado nos dias combinados é a única 
coisa que traz satisfação ao trabalhador, pois influencia a sua 
qualidade de vida. 
III. Implementar programas de desenvolvimento de carreira e de 
segurança do trabalho na empresa é uma forma de fazer o 
trabalhador se sentir valorizado e influenciará positivamente a sua 
qualidade de vida. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
A afirmativa I está incorreta. 
 
As afirmativas I e II estão incorretas. 
 
As afirmativas I e III estão incorretas. 
 
A afirmativa III está incorreta. 
 
As afirmativas II e III estão incorretas. 
10) (0,50 ponto) Plano de ação é o caminho que permite a escolha do 
melhor método para a execução das metas. É importante que as 
metas tenham sido bem elaboradas para que os planos de ação sejam 
estabelecidos de forma adequada. Com base no exposto, analise as 
afirmações adiante e assinale a alternativa correta. 
 
 
 
O plano de ação diz respeito à rotina da empresa em termos de 
atividades diárias, ou seja, está atrelado à organização das atividades 
da propriedade. 
 
Os planos de ação são as metas propriamente ditas, somente 
descritas de uma forma mais simplificada, facilitando o 
entendimento por parte do produtor. 
 
O plano de ação de uma empresa é a elaboração do seu 
planejamento estratégico e das metas. 
 
O 5W3H é um método que estabelece a criação de uma tabela na 
qual serão descritos os passos para a realização de cada meta e 
quanto custarão aos cofres da empresa. 
 
Para que uma meta possa ser considerada bem elaborada, ela precisa 
ser específica e temporal, mas não necessariamente significativa. 
11) (0,50 ponto) A inovação no processo produtivo tem a capacidade 
de agregar valor aos produtos de uma empresa, diferenciando-a, 
ainda que momentaneamente, no ambiente competitivo. Analise as 
proposições e selecione a alternativa correta. 
 
 
 
A propaganda e/ou a logomarca de um produto não influencia o 
marketing da empresa que se preocupa em inovar para se diferenciar 
do que é oferecido no mercado. 
 
A criatividade de um trabalhador não contribui para que os produtos 
de uma empresa sejam mais competitivos no mercado. 
 
Em alguns processos produtivos, a criação de um controle de estoque 
pode funcionar como um diferencial em relação ao mercado. 
 
A diferenciação dos produtos e o incremento das embalagens não 
podem ser usados como inovação em uma empresa. 
 
O produtor que produz apenas observando o padrão já estabelecido 
pelo mercado em relação àquele produto provoca uma inovação do 
processo. 
12) (0,50 ponto) "A gestão à vista pode ser considerada uma grande 
aliada para os processos de comunicar e engajar os colaboradores, já 
que, como o próprio nome diz, informações relevantes são colocadas 
à vista dos colaboradores e gestores, permitindo o acompanhamento 
de indicadores da área, status de projetos e tendências, por 
exemplo." 
Disponível em: https://www.opservices.com.br/gestao-a-vista/. 
Acesso em: 29 out. 2020. 
 
A respeito da gestão à vista, analise as seguintes afirmações a 
respeito das prerrogativas dessa ferramenta: 
 
I. A gestão à vista tem o objetivo de manter a produtividade e a 
motivação, além de aumentar o engajamento dos colaboradores, pois 
é nesse processo de engajamento que a empresa obtém ganhos 
diretos. 
II. A empresa é responsável por definir quais são os principais 
indicadores a serem disponibilizados e os organiza em quadros que 
são atualizados frequentemente. 
III. As informações sobre a rotina e os resultados da empresa ficam 
dispostas em locais estratégicos para serem visualizadas por todos e 
para que sirvam de orientação tanto para os trabalhadores como para 
os gestores. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 
As afirmativas II e III estão corretas. 
 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
13) (0,50 ponto) Leia esta breve explicação trazida pela organização 
de fomento ao empreendedorismo, Endeavor: 
"PDCA quer dizer, em inglês, PLAN-DO-CHECK-ACT, ou também PLAN-
DO-CHECK-ADJUST, que significam Planejar-Fazer-Verificar-Agir, ou 
Planejar-Fazer-Verificar-Ajustar. (...) Trata-se de uma metodologia. 
Uma técnica de gestão interativa que consiste justamente nestes 
quatro passos, e que tem como objetivo melhorar os processos e os 
produtos de forma contínua." 
Disponível em: https://endeavor.org.br/pdca/. Acesso em: 29 out. 
2020. 
 
Com relação ao PDCA, analise as afirmativas apresentadas a seguir, 
assinalando V para o que for verdadeiro e F para o que for falso: 
 
( ) Essa ferramenta de gestão tem o objetivo de promover a melhoria 
contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: 
planejar, fazer, checar e agir. 
( ) O PDCA é uma poderosa ferramenta de diagnóstico que auxilia o 
planejamento das ações até a sua execução, sem que haja 
discordância entre os resultados conquistados e os anteriormente 
planejados. 
( ) O ciclo PDCA é um processo demelhoria contínua em busca da 
qualidade máxima de um serviço ou produto. 
( ) O PDCA pode ser aplicado em todas as áreas funcionais da 
organização (produção, recursos humanos, marketing e finanças, 
entre outras), nas quais podem ser identificadas as funções da 
administração: planejamento, organização, controle e direção. 
( ) Com as ações corretivas evidenciadas ao final do primeiro ciclo 
PDCA, é recomendável que se faça um novo planejamento, porém 
não é necessário criar um novo ciclo para que o objetivo de melhoria 
contínua da propriedade seja atingido. 
 
Com base em sua análise, selecione a alternativa que apresenta a 
ordem correta de cima para baixo: 
 
 
 
V, V, F, V, V 
 
V, F, V, V, V. 
 
V, F, V, V, F. 
 
V, V, F, V, F. 
 
F, V, V, V, V. 
14) (0,50 ponto) A matriz FOFA, também conhecida como matriz 
SWOT, é um instrumento de análise que detecta pontos fortes e 
fracos do negócio, além da identificação de ameaças e 
oportunidades, fazendo, portanto, um diagnóstico da situação da 
propriedade rural a ser assistida. Com base nessa ferramenta de 
diagnóstico, analise as afirmações adiante e indique quais são 
verdadeiras (V) e quais são falsas (F). 
 
( ) A matriz FOFA é uma ferramenta com a qual é possível identificar 
os pontos fortes e fracos (ambiente externo) e as ameaças e 
oportunidades (elementos no ambiente interno). 
( ) Por meio da matriz FOFA, o produtor pode fazer um diagnóstico da 
situação da propriedade apenas no ambiente interno, que 
posteriormente vai auxiliá-lo na tomada de decisões. 
( ) A matriz FOFA só nos permite detectar características da empresa 
sobre a qual o produtor tenha controle e é por isso que está nas mãos 
do produtor a garantia de sucesso do seu empreendimento. 
( ) As ameaças e fraquezas são as características sobre as quais o 
produtor não tem controle, como clima e oscilações de mercado. 
( ) As características que funcionam como fortalezas da empresa são 
os pontos fortes e controláveis pelo produtor. 
 
 
 
V, V, V, V, V. 
 
V, V, F, F, V. 
 
F, V, V, V, V. 
 
F, F, F, F, V. 
 
V, V, V, F, F. 
15) (1,25 ponto) Existem algumas ferramentas administrativas de 
grande importância para que o planejamento estratégico seja muito 
bem-feito, de forma que reflita positivamente nos resultados. Diante 
disso, correlacione a primeira coluna com a segunda: 
 
(I) Matriz FOFA 
(II) Objetivos e metas 
(III) Indicadores econômicos (T0) 
(IV) Diagnóstico 
(V) Plano de ação 
 
( ) Estabelecer um rumo a ser seguido pelo empresário rural é 
fundamental para direcionar os recursos financeiros, humanos e 
naturais com vistas ao melhor retorno econômico. 
( ) O instrumento possibilita realizar um planejamento ajustado com 
a realidade da propriedade rural, a partir do levantamento de todos 
os aspectos da propriedade e baseado em fatos reais e mensuráveis, 
auxiliando o produtor na tomada de decisões. 
( ) Coordenar as ações necessárias, estabelecendo um prazo para a 
sua execução e o responsável por executá-las, melhora a 
comunicação e integra a equipe de trabalho, de forma a 
conscientizá-la da sua importância para o negócio. 
( ) O índice de rentabilidade de um negócio permite tomar decisões 
estratégicas em prol de um melhor resultado. 
( ) Identificar os pontos fortes e fracos de um negócio é essencial 
para fazer um planejamento adequado, de forma a minimizar os 
custos de produção. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da resposta 
de cima para baixo, conforme a coluna as afirmativas: 
 
 
 
I, II, III, IV, V. 
 
V, II, I, IV, III. 
 
II, IV, V, III, I. 
 
II, III, V, IV, I. 
 
III, I, V, IV, II. 
16) (0,50 ponto) O plano 5W3H presta uma enorme contribuição para 
a estruturação do plano de ação de uma propriedade, já que pode ser 
utilizado em qualquer empresa para registrar, de maneira organizada 
e planejada, todos os seus procedimentos. Com base no plano 5W3H, 
analise as afirmações a seguir: 
 
I. O plano 5W3H pode ser aplicado em empresas de qualquer porte, 
por ser bastante prático e por não necessitar de uma equipe técnica 
especializada. 
II. O plano 5W3H faz um estudo da propriedade e determina as ações 
a serem executadas de acordo com a mão de obra disponível na 
empresa e, quando os resultados são os melhores possíveis, é 
necessário o planejamento estratégico para manter o resultado 
alcançado. 
III. Ele funciona como um mapeamento das atividades da empresa 
como um todo, no qual ficará estabelecido o que será feito, quem 
fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da 
propriedade/empresa e qual será o custo para a empresa de cada 
atividade realizada. 
IV. O planejamento proposto pelo plano 5W3H tem sua importância, 
já que determina uma maior probabilidade de fazer com que o 
objetivo da empresa seja alcançado, assim como orienta as futuras 
tomadas de decisões da empresa, mas não reduz os riscos nem 
aumenta a motivação. 
V. O plano 5W3H é uma ferramenta que auxilia todo o planejamento 
estratégico de uma empresa na medida em que determina todos os 
procedimentos que serão realizados, sendo necessário ajustes ao 
longo da sua execução. 
 
Com base em sua análise, marque a alternativa correta em relação 
aos benefícios que essa ferramenta pode trazer para a empresa 
assistida: 
 
 
 
Os itens I, II e III estão corretos. 
 
Os itens I, III e V estão corretos. 
 
Os itens I, II, IV e V estão corretos. 
 
Os itens I, II, III e V estão corretos. 
 
Os itens I, II, III e IV estão corretos. 
17) (0,88 ponto) Não basta dispor dos indicadores econômicos de uma 
propriedade rural, é fundamental que se saiba interpretá-los de 
forma decidir quais metas deverão ser traçadas para dar assistência a 
essa propriedade, no intuito de melhorar sua eficiência produtiva. 
Com base no exposto, analise as afirmações e marque a 
alternativa correta. 
 
 
 
O diagnóstico inicial (T0) da propriedade rural assistida é irrelevante 
para realizar o primeiro planejamento estratégico da fazenda e 
conseguir comparar o impacto do trabalho de assistência técnica com 
os resultados obtidos no período seguinte (T1). 
 
A taxa de retorno do capital com terra é medida a partir da margem 
líquida. Quando a margem líquida é um valor positivo, dizemos que a 
propriedade obteve retorno do capital empatado na atividade. 
 
O custo total de um produto é medido somente pelo valor do custo 
fixo total anual dividido pela produção total anual. E é com base 
nesse valor que é possível verificar se o produtor está tendo lucro ou 
não na atividade, considerando o valor atribuído pelo mercado ao 
produto comercializado. 
 
Quando o indicador benefício/custo é um valor menor que 1, isso 
indica que o custo foi inferior ao benefício, concluindo, portanto, 
que o produtor teve ganhos. 
 
O valor do capital empatado em cada unidade de produto produzido 
pela empresa precisa ser menor do que o preço pago pela unidade do 
produto, para que possamos garantir que houve alguma margem de 
lucro para o produtor.