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1) (0,70 ponto) Não basta dispor dos indicadores econômicos de uma propriedade rural, é fundamental que se saiba interpretá-los de forma decidir quais metas deverão ser traçadas para dar assistência a essa propriedade, no intuito de melhorar sua eficiência produtiva. Com base no exposto, analise as afirmações e marque a alternativa correta. O diagnóstico inicial (T0) da propriedade rural assistida é irrelevante para realizar o primeiro planejamento estratégico da fazenda e conseguir comparar o impacto do trabalho de assistência técnica com os resultados obtidos no período seguinte (T1). A taxa de retorno do capital com terra é medida a partir da margem líquida. Quando a margem líquida é um valor positivo, dizemos que a propriedade obteve retorno do capital empatado na atividade. O custo total de um produto é medido somente pelo valor do custo fixo total anual dividido pela produção total anual. E é com base nesse valor que é possível verificar se o produtor está tendo lucro ou não na atividade, considerando o valor atribuído pelo mercado ao produto comercializado. Quando o indicador benefício/custo é um valor menor que 1, isso indica que o custo foi inferior ao benefício, concluindo, portanto, que o produtor teve ganhos. O valor do capital empatado em cada unidade de produto produzido pela empresa precisa ser menor do que o preço pago pela unidade do produto, para que possamos garantir que houve alguma margem de lucro para o produtor. 2) (0,50 ponto) Plano de ação é o caminho que permite a escolha do melhor método para a execução das metas. É importante que as metas tenham sido bem elaboradas para que os planos de ação sejam estabelecidos de forma adequada. Com base no exposto, analise as afirmações adiante e assinale a alternativa correta. O plano de ação diz respeito à rotina da empresa em termos de atividades diárias, ou seja, está atrelado à organização das atividades da propriedade. Os planos de ação são as metas propriamente ditas, somente descritas de uma forma mais simplificada, facilitando o entendimento por parte do produtor. O plano de ação de uma empresa é a elaboração do seu planejamento estratégico e das metas. O 5W3H é um método que estabelece a criação de uma tabela na qual serão descritos os passos para a realização de cada meta e quanto custarão aos cofres da empresa. Para que uma meta possa ser considerada bem elaborada, ela precisa ser específica e temporal, mas não necessariamente significativa. 3) (1,15 ponto) Em gestão de pessoas no contexto da agricultura, é possível montar um time de trabalho, sabendo que a equipe pode ser formada por membros da família do produtor, havendo ou não a contratação de pessoas de fora da família para completá-lo. Analise as alternativas e assinale a que melhor relaciona os fatores voltados à qualidade de vida e ao bem-estar dos colaboradores e que podem influenciar de forma direta o desempenho deles e da empresa. Podem ser fatores relacionados à atividade produtiva, como valorização do desempenho, aumento de salário ou uma boa relação com os outros membros do time, assim como algum motivo particular da vida do colaborador ou até mesmo satisfação naquilo que faz. Apenas fatores extrínsecos à atividade produtiva desenvolvida, ou seja, referentes à vida particular do colaborador, poderão influenciar tanto positiva quanto negativamente o seu desempenho. Os fatores que podem influenciar o desempenho do colaborador são os relacionados somente ao seu bem-estar físico e à sua saúde, assim como à sua proteção dentro da empresa, considerando o preconizado pelas normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho. O que gera bem-estar e qualidade de vida é ter sempre um acompanhamento físico e nutricional oferecido por parte da empresa, enquanto os demais fatores envolvidos ficam em segundo plano para o colaborador. Os fatores que influenciam a qualidade de vida e o bem-estar dos colaboradores são sempre relacionados a maiores ganhos salariais, pois isso é o que de fato importa para eles, ficando os demais fatores em segundo plano. 4) (0,50 ponto) Ao conhecer os números da atividade da propriedade rural, como a renda bruta, os custos totais e o patrimônio em terras, é possível calcular todos os indicadores econômicos da empresa rural. Os indicadores são fundamentais para a elaboração das metas, que têm como objetivo a melhoria dos resultados futuros. A respeito do assunto, marque a alternativa correta. A relação benefício/custo de uma empresa é um indicador econômico que informa o quanto a empresa paga na forma de custos totais por um benefício alcançado na forma de renda bruta. Quanto maior for a distância entre a renda bruta gerada pela empresa e os seus custos totais de produção, pior ficará a saúde da empresa rural. Para determinar os lucros e ou prejuízos de uma propriedade rural, a interpretação dos indicadores econômicos da propriedade rural se torna dispensável. Uma das alternativas mais utilizadas para a verificação da rentabilidade econômica das propriedades rurais é o máximo alcançado em termos de renda bruta pela propriedade rural. A interpretação dos indicadores econômicos não permite um direcionamento técnico da propriedade, já que as metas criadas no processo de planejamento não são baseadas nesses indicadores. 5) (0,50 ponto) Quando se trata de qualidade de vida e valorização da família do trabalhador, observa-se que a relação capital x trabalho exerce influência direta. Diante disso, analise as afirmações adiante: I. Um trabalhador não precisa ter uma boa relação com os demais funcionários para se sentir engajado na equipe de trabalho, sentir satisfação e trazer resultados melhores para a empresa. II. O pagamento dos salários realizado nos dias combinados é a única coisa que traz satisfação ao trabalhador, pois influencia a sua qualidade de vida. III. Implementar programas de desenvolvimento de carreira e de segurança do trabalho na empresa é uma forma de fazer o trabalhador se sentir valorizado e influenciará positivamente a sua qualidade de vida. Assinale a alternativa correta: A afirmativa I está correta. A afirmativa III está correta. As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas II e III estão corretas. 6) (0,50 ponto) O plano 5W3H presta uma enorme contribuição para a estruturação do plano de ação de uma propriedade, já que pode ser utilizado em qualquer empresa para registrar, de maneira organizada e planejada, todos os seus procedimentos. Com base no plano 5W3H, analise as afirmações a seguir: I. O plano 5W3H pode ser aplicado em empresas de qualquer porte, por ser bastante prático e por não necessitar de uma equipe técnica especializada. II. O plano 5W3H faz um estudo da propriedade e determina as ações a serem executadas de acordo com a mão de obra disponível na empresa e, quando os resultados são os melhores possíveis, é necessário o planejamento estratégico para manter o resultado alcançado. III. Ele funciona como um mapeamento das atividades da empresa como um todo, no qual ficará estabelecido o que será feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da propriedade/empresa e qual será o custo para a empresa de cada atividade realizada. IV. O planejamento proposto pelo plano 5W3H tem sua importância, já que determina uma maior probabilidade de fazer com que o objetivo da empresa seja alcançado, assim como orienta as futuras tomadas de decisões da empresa, mas não reduz os riscos nem aumenta a motivação. V. O plano 5W3H é uma ferramenta que auxilia todo o planejamento estratégico de uma empresa na medida em que determina todos os procedimentos que serão realizados, sendo necessário ajustes ao longo da sua execução. Com base em sua análise, marque a alternativa correta em relação aos benefíciosque essa ferramenta pode trazer para a empresa assistida: Os itens I, II e III estão corretos. Os itens I, III e V estão corretos. Os itens I, II, IV e V estão corretos. Os itens I, II, III e V estão corretos. Os itens I, II, III e IV estão corretos. 7) (0,50 ponto) Com base nos diagnósticos de uma propriedade rural, que fazem parte do processo de planejamento estratégico, são definidos os objetivos da empresa e, a partir destes, traçadas as metas para alcançá-los. Leia as alternativas abaixo e marque a que traz informações corretas sobre a elaboração das metas: A meta é considerada específica, quando ela pode ser medida, e significativa, quando se determina um tempo para que ela seja alcançada. As metas não precisam ser mensuráveis, específicas, temporais, alcançáveis e significativas. Para atingir um objetivo é interessante ter poucas metas e que elas possam ser alcançadas rapidamente. As metas precisam ser simples e fáceis, para evitar que o produtor perca o interesse em realizá-las. É importante traçar apenas uma meta para cada um dos objetivos de uma empresa, pois as metas devem ser limitadas para gerar clareza do que deve ser alcançado. As metas devem ser bem elaboradas, pois elas são consideradas os passos de um planejamento completo para atingir os objetivos propostos. 8) (0,50 ponto) A matriz FOFA, também conhecida como matriz SWOT, é um instrumento de análise que detecta pontos fortes e fracos do negócio, além da identificação de ameaças e oportunidades, fazendo, portanto, um diagnóstico da situação da propriedade rural a ser assistida. Com base nessa ferramenta de diagnóstico, analise as afirmações adiante e indique quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F). ( ) A matriz FOFA é uma ferramenta com a qual é possível identificar os pontos fortes e fracos (ambiente externo) e as ameaças e oportunidades (elementos no ambiente interno). ( ) Por meio da matriz FOFA, o produtor pode fazer um diagnóstico da situação da propriedade apenas no ambiente interno, que posteriormente vai auxiliá-lo na tomada de decisões. ( ) A matriz FOFA só nos permite detectar características da empresa sobre a qual o produtor tenha controle e é por isso que está nas mãos do produtor a garantia de sucesso do seu empreendimento. ( ) As ameaças e fraquezas são as características sobre as quais o produtor não tem controle, como clima e oscilações de mercado. ( ) As características que funcionam como fortalezas da empresa são os pontos fortes e controláveis pelo produtor. V, V, V, V, V. V, V, F, F, V. F, V, V, V, V. F, F, F, F, V. V, V, V, F, F. 9) (0,50 ponto) O planejamento estratégico de uma propriedade rural é realizado com base no ciclo PDCA, e com ajuda de algumas ferramentas que fazem o diagnóstico da saúde da empresa rural, como a matriz FOFA e o plano 5W3H. Com base no exposto, analise as afirmações a seguir: I. O ciclo PDCA é uma ferramenta administrativa que busca a melhoria contínua, tendo como ponto de partida o planejamento das ações. II. A matriz FOFA é uma ferramenta de diagnóstico apenas das oportunidades e ameaças da propriedade rural. Com base nela, é possível tomar decisões estratégicas de forma a melhorar os resultados da propriedade. III. O plano 5W3H é outra ferramenta, que determina de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações, por quem, quando, onde, por que e o quanto vai custar para a empresa. Assinale a alternativa correta: Apenas a afirmativa I está correta. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas I e III estão corretas. Nenhuma das alternativas está correta. Todas as alternativas estão corretas. 10) (0,50 ponto) "A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pelas empresas para avaliar o desempenho individual e coletivo dos seus colaboradores, seus comportamentos, atitudes, bem como para identificar talentos e medir o grau de efetividade do trabalho em equipe. Em resumo, a avaliação de desempenho ajuda a identificar os pontos fortes e de melhorias da organização, pois reúne as informações que precisa para desenvolver continuamente seus processos." Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/quais-sao-os- tipos-de-avaliacao-de-desempenho/. Acesso em: 29 out. 2020. Diante do exposto, analise as alternativas adiante e indique a opção correta. O desempenho de um profissional precisa ser sempre o que ele julgar melhor, de acordo com seus valores e princípios de vida. O desempenho pessoal de um trabalhador só influencia diretamente a sua satisfação no ambiente de trabalho. O desempenho humano individual em uma empresa não é tão importante, já que o que importa é o resultado final, ou seja, o produto produzido. O desempenho de uma pessoa ou de uma equipe é determinado pelas características pessoais do trabalhador. O desempenho de um colaborador é o resultado da sua estratégia pessoal, escolhida por ele para alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa. 11) (0,50 ponto) "As metas e objetivos são fundamentais para o trabalho em equipe fluir rumo aos resultados desejados, sem a necessidade de parar a programação para remediar algum problema. O planejamento garante prevenir e resolver todos os obstáculos. Com isso, a equipe fica pronta para aproveitar oportunidades e concretizar mais rapidamente os resultados." Disponível em: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/como- trabalhar-definicao-de-metas-e-objetivos-na-sua-equipe/. Acesso em: 29 out. 2020. Sobre a definição de metas e objetivos, é correto afirmar: Uma meta não precisa ser temporal, ou seja, não é necessário que se determine um prazo para que ela seja realizada. Uma meta bem escrita para uma propriedade rural garante o resultado esperado no período estabelecido. Os conceitos de meta e de objetivo são complementares, já que ambos traduzem o que se pretende alcançar. Contudo, as metas são os objetivos quantificados. O planejamento bem-feito das ações a serem executadas garante que as metas serão atingidas. O objetivo é o que você quer alcançar. As metas são os objetivos quantificados e independem de prazo que, por sua vez, deve ser cumprido para que o objetivo seja alcançado. 12) (1,25 ponto) Existem algumas ferramentas administrativas de grande importância para que o planejamento estratégico seja muito bem-feito, de forma que reflita positivamente nos resultados. Diante disso, correlacione a primeira coluna com a segunda: (I) Matriz FOFA (II) Objetivos e metas (III) Indicadores econômicos (T0) (IV) Diagnóstico (V) Plano de ação ( ) Estabelecer um rumo a ser seguido pelo empresário rural é fundamental para direcionar os recursos financeiros, humanos e naturais com vistas ao melhor retorno econômico. ( ) O instrumento possibilita realizar um planejamento ajustado com a realidade da propriedade rural, a partir do levantamento de todos os aspectos da propriedade e baseado em fatos reais e mensuráveis, auxiliando o produtor na tomada de decisões. ( ) Coordenar as ações necessárias, estabelecendo um prazo para a sua execução e o responsável por executá-las, melhora a comunicação e integra a equipe de trabalho, de forma a conscientizá-la da sua importância para o negócio. ( ) O índice de rentabilidade de um negócio permite tomar decisões estratégicas em prol de um melhor resultado. ( ) Identificar os pontos fortes e fracos de um negócio é essencial para fazer um planejamento adequado, de forma a minimizar os custos de produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da resposta de cima para baixo, conforme a coluna as afirmativas: I, II, III, IV, V. V, II, I, IV, III. II, IV, V, III, I. II, III, V, IV, I. III, I, V, IV, II. 13) (0,50 ponto) A elaboração do diagnóstico é uma etapa importante para a realização do planejamento deuma propriedade rural. O correto diagnóstico vai auxiliar na tomada de decisão. Com base em seus conhecimentos e no que foi exposto, analise as afirmativas e selecione a opção correta. Ao realizar o diagnóstico de uma propriedade rural, não há necessidade de levantar informações como endereço, atividades econômicas praticadas, aspectos físicos da propriedade, desempenho de mão de obra e outros indicativos que vão nortear o planejamento. Para calcular os indicadores econômicos de uma propriedade rural é necessário realizar o levantamento patrimonial da propriedade, o que implicará diretamente no cálculo dos custos variáveis da atividade. A elaboração do diagnóstico é fundamental somente para as propriedades de pequeno porte, ou seja, são essas propriedades que necessitam evoluir mais e por isso é essencial que tenham um bom plano de ação para otimizar os recursos e proporcionar decisões mais assertivas. Uma vez elaborado o diagnóstico de uma propriedade rural, é possível traçar o planejamento dela. A partir de então, o produtor deve promover as adequações necessárias para atingir os resultados esperados. A tomada de decisão deverá ser feita pelo técnico que estiver assistindo a propriedade, pois ele tem uma dimensão maior do negócio que o produtor. 14) (0,50 ponto) "A gestão à vista pode ser considerada uma grande aliada para os processos de comunicar e engajar os colaboradores, já que, como o próprio nome diz, informações relevantes são colocadas à vista dos colaboradores e gestores, permitindo o acompanhamento de indicadores da área, status de projetos e tendências, por exemplo." Disponível em: https://www.opservices.com.br/gestao-a-vista/. Acesso em: 29 out. 2020. A respeito da gestão à vista, analise as seguintes afirmações a respeito das prerrogativas dessa ferramenta: I. A gestão à vista tem o objetivo de manter a produtividade e a motivação, além de aumentar o engajamento dos colaboradores, pois é nesse processo de engajamento que a empresa obtém ganhos diretos. II. A empresa é responsável por definir quais são os principais indicadores a serem disponibilizados e os organiza em quadros que são atualizados frequentemente. III. As informações sobre a rotina e os resultados da empresa ficam dispostas em locais estratégicos para serem visualizadas por todos e para que sirvam de orientação tanto para os trabalhadores como para os gestores. Assinale a alternativa correta: Apenas a afirmativa I está correta. As afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas I e III estão corretas. As afirmativas II e III estão corretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. 15) (0,50 ponto) Conhecer a equipe de trabalho, mapeando conhecimentos, potencialidades e pontos a desenvolver de cada equipe são ações que contribuem para o sucesso da empresa agroindustrial, uma vez que as metas, na maioria das vezes, serão executadas por esses colaboradores. Analise as afirmações adiante e marque a alternativa que está de acordo com a nova maneira de pensar a respeito do papel das pessoas dentro de uma empresa. As empresas devem visualizar as pessoas como parceiras, fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, iniciativas que permitem decisões racionais e que imprimem significado e rumo aos objetivos do negócio. A equipe de trabalho de uma propriedade rural não é muito importante, já que os negócios no mundo moderno são feitos pelas máquinas que trazem inovações. É necessário administrar a equipe de trabalho para obter das pessoas o máximo rendimento possível, considerando que elas fazem parte da estrutura física da empresa e podem ser desligadas do quadro a qualquer tempo. Se uma equipe de trabalho for contratada para exercer as atividades dentro de uma propriedade rural, essas pessoas deverão receber salários; já se a mão de obra empregada for composta pelo dono e seus familiares, eles não necessariamente precisam receber salários. A equipe de trabalho precisa ser tratada como recursos, já que estes são padronizados, uniformes, inertes e precisam ser administrados, o que envolve o controle das atividades e direção constante. 16) (0,50 ponto) A inovação no processo produtivo tem a capacidade de agregar valor aos produtos de uma empresa, diferenciando-a, ainda que momentaneamente, no ambiente competitivo. Analise as proposições e selecione a alternativa correta. A propaganda e/ou a logomarca de um produto não influencia o marketing da empresa que se preocupa em inovar para se diferenciar do que é oferecido no mercado. A criatividade de um trabalhador não contribui para que os produtos de uma empresa sejam mais competitivos no mercado. Em alguns processos produtivos, a criação de um controle de estoque pode funcionar como um diferencial em relação ao mercado. A diferenciação dos produtos e o incremento das embalagens não podem ser usados como inovação em uma empresa. O produtor que produz apenas observando o padrão já estabelecido pelo mercado em relação àquele produto provoca uma inovação do processo. 17) (0,50 ponto) Leia esta breve explicação trazida pela organização de fomento ao empreendedorismo, Endeavor: "PDCA quer dizer, em inglês, PLAN-DO-CHECK-ACT, ou também PLAN- DO-CHECK-ADJUST, que significam Planejar-Fazer-Verificar-Agir, ou Planejar-Fazer-Verificar-Ajustar. (...) Trata-se de uma metodologia. Uma técnica de gestão interativa que consiste justamente nestes quatro passos, e que tem como objetivo melhorar os processos e os produtos de forma contínua." Disponível em: https://endeavor.org.br/pdca/. Acesso em: 29 out. 2020. Com relação ao PDCA, analise as afirmativas apresentadas a seguir, assinalando V para o que for verdadeiro e F para o que for falso: ( ) Essa ferramenta de gestão tem o objetivo de promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar, fazer, checar e agir. ( ) O PDCA é uma poderosa ferramenta de diagnóstico que auxilia o planejamento das ações até a sua execução, sem que haja discordância entre os resultados conquistados e os anteriormente planejados. ( ) O ciclo PDCA é um processo de melhoria contínua em busca da qualidade máxima de um serviço ou produto. ( ) O PDCA pode ser aplicado em todas as áreas funcionais da organização (produção, recursos humanos, marketing e finanças, entre outras), nas quais podem ser identificadas as funções da administração: planejamento, organização, controle e direção. ( ) Com as ações corretivas evidenciadas ao final do primeiro ciclo PDCA, é recomendável que se faça um novo planejamento, porém não é necessário criar um novo ciclo para que o objetivo de melhoria contínua da propriedade seja atingido. Com base em sua análise, selecione a alternativa que apresenta a ordem correta de cima para baixo: V, F, V, V, V V, V, F, V, V. V, F, V, V, F. V, V, F, V, F. F, V, V, V, V.