Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Os conflitos organizacionais não exercem impacto no clima organizacional. Falso, os conflitos têm um impacto significativo no clima organizacional, podendo tanto prejudicá-lo quanto, em alguns casos, promovê-lo se geridos adequadamente. II- O excesso de conflitos piora o clima organizacional, desmotivando os colaboradores. Verdadeiro, um excesso de conflitos geralmente leva a um ambiente de trabalho negativo e desmotivação entre os colaboradores. III- Quanto mais conflitos, maior o grau de satisfação dos membros de uma empresa. Falso, em geral, mais conflitos tendem a resultar em menor satisfação dos colaboradores. IV- Quanto menos conflitos uma organização tiver, maior o grau de satisfação de seus membros. Verdadeiro, menos conflitos geralmente estão associados a um ambiente de trabalho mais harmonioso e maior satisfação. Com base nas análises, as sentenças corretas são II e IV. Portanto, a alternativa correta é: D) As sentenças II e IV estão corretas.