UNIGRAN - PROVA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO I

Prévia do material em texto

UNIGRAN – CENTRO UNIVERSITARIO DA GRANDE DOURADOS
GABARITO
Página 1 - 07/10/2019 às 14:54
Prova
Curso: Administração
Disciplina: Teoria da Administração I
Ano: 20192 / Semestre: 2
PROVA 01
Questão 1
Explique o que significa o princípio Unidade de Direção.
Resposta do aluno:
Questão 2
Discorra o que marcou ou no que se destacou o modelo clássico de administração proposto por Henri Fayol.
Resposta do aluno: A visão de Fayol era que o sucesso de uma organização se dava unicamente pelo sucesso do administrador, que a estrutura organizacional somente poderia ser desenvolvida por um bom gestor/gerente. Ele criou vários princípios para que uma empresa fosse bem sucedida, que o administrador deveria planejar, organizar, dirigir e controlar todos os níveis de uma organização, assim ele separou cada área da empresa por departamentos, e cada um desses departamentos deveria cuidar de suas atribuições e juntas, mantê-la no mercado.
Questão 3
Sobre os Teóricos da Administração, assinale a alternativa correta:
a) Taylor era formado em administração, por este motivo foi brilhante.
b) Taylor foi um engenheiro. (CORRETA)
c) Taylor era um operário com ideias brilhantes.
d) Taylor era um burguês que escrevia sobre as organizações.
Questão 4
São as funções do administrador relacionadas a integração de todas as outras funções. Geralmente representa
a administração geral nas empresas. Estamos falando de qual área funcional da empresa:
a) Administrativas (CORRETA)
b) Contábeis
c) Comerciais
d) Técnicas
e) Financeiras
Questão 5
Leia o trecho abaixo:
Taylor defendia a flexibilidade administrativa, calcada na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento de saberes teórico e de posturas rígidas no planejamento e execução do trabalho. Faleceu em Paris, em 19 de
novembro de 1925.
POR QUE
Taylor acreditava que as alterações na maneira de fazer um trabalho poderiam aumentar a produtividade. Para Taylor, a forma de produzir carecia de sistematização de métodos de trabalho, padronização de ferramentas, determinação de tempo, estabelecimento dos papeis dos gestores e dos operários.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. (CORRETA)
b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
c) As duas afirmações são verdadeiras.
d) As duas afirmações são falsas.
Questão 6
Permite a racionalização das tarefas e a organização do trabalho de forma a torná-lo mais eficiente em menor tempo e menor custo. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teoria Clássica e Científica (CORRETA)
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial
Questão 7
Técnica de produção que reduz os custos do processo produtivo. Este é o conceito de qual técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing
c) Emporwerment
d) Terceirização
e) Just in time (CORRETA)
Questão 8
Consiste na reestruturação ou na redução dos níveis hierárquicos nas empresas. Este é o conceito de qual
técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing (CORRETA)
c) Trabalho em equipe
d) Emporwerment
e) Just in time
Questão 9
O modelo de Administração Científica de Taylor é o marco da aplicação de métodos científicos nas indústrias. O modelo científico de Taylor provocou grandes mudanças nas indústrias, assim Taylor pregava que:
I- Os As funções do gestor é a administração das organizações. É planejar as atividades da empresa; conduzir e
liderar pessoas; organizar os recursos empresariais; controlar o que foi planejado e o que está em andamento
ou sendo realizado;
II- Para realizar tal objetivo, a Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos para
formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações da fábrica;
III- Toda pessoa tem a sua personalidade e particularidades. A personalidade da pessoa determina o jeito de
cada um fazer as coisas, buscar objetivos e relacionar-se com os outros, assim também é a organização. Cada
organização caracteriza-se pela sua cultura e pela maneira com que as pessoas que dela participa se comportam.
Sobre as afirmações acima é CORRETO afirmar:
a) As alternativas I e II estão corretas
b) As alternativas II e III estão corretas
c) Apenas a alternativa I está correta
d) Apenas a alternativa II está correta (CORRETA)
e) Todas alternativas estão corretas
Questão 10
O Modelo Científico de Administração começa a ser pensando a partir do surgimento da Escola Clássica, entre os séculos XIX e XX. A Escola Clássica se originou em decorrência de dois motivos:
a) A necessidade de mais lucros. A falta de mão de obra especializada.
b) O crescimento acelerado e desorganizado das empresas. A necessidade de aumentar a eficiência e competências das organizações. (CORRETA)
c) A falta de matéria prima no mercado. A revolução tecnológica.
d) Nenhuma das alternativas acima estão corretas.
PROVA 02
Questão 1
A busca de uma maior eficiência nas empresas exigiu a reconsideração das relações de trabalho e das aspirações das pessoas na organização. A humanização dos conceitos administrativos apresentou-se como mais adequada às novas exigências. Paralelamente, desenvolveram-se vários campos das ciências humanas, que permitiram compreender melhor o funcionamento da psicologia do trabalhador. Sendo assim responda:
a) A Abordagem Humanística passou por duas etapas em seu desenvolvimento. Explique: A primeira fase que correspondeu à Análise do Trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho.
Resposta do aluno: Nessa fase o foco era mais no processo produtivo, onde se analisava o que o colaborador necessitaria para realizar suas funções. Estudou-se quais eram as necessidades do trabalhador, buscando lhes proporcionar conforto para que pudesse produzir mais.
Questão 2
Diferencie OBJETIVOS de METAS.
Resposta do aluno: Objetivos: são criados para que se possa desenvolver um projeto. 
Metas: são traçadas para alcançar os objetivos.
Questão 3
Leia as afirmações abaixo:
- Comportamento do trabalhador está condicionado não somente aos fatores ideológicos ou físicos mais também as normas sociais;
- O nível de produção é resultante da integração social no ambiente de trabalho entre as pessoas;
- No local de trabalho as pessoas participam dos grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma constante interação social.
As afirmativas citadas acima são relacionadas à qual das teorias estudadas:
a) Abordagem Clássica, de Henry Fayol.
b) Abordagem Cientifica de Taylor.
c) Teoria de Maslow de Maslow.
d) Abordagem Humanística, de Elton Mayo e seus seguidores. (CORRETA)
e) Nenhuma das alternativas
Questão 4
A teoria administrativa que teve como mérito demonstrar a existência, na organização, de líderes informais que mantinham o controle sobre o comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso e
integrado é a:
a) do comportamento organizacional
b) do desenvolvimento organizacional
c) das contingências
d) das relações humanas (CORRETA)
Questão 5
Assinale a alternativa que relata um dos fatores contribuíram e deram origem à Abordagem Humanística da
Administração.
a) Consequências dos experimentos de Washington (Cidade Americana).
b) Ação dos Sindicatos criados nas empresas para melhorar as gestões e dar continuidade ao modelo científico e clássico de administração.
c) A necessidade de industrializar e ampliar o modelo cientifico de administração.
d) O pensamento humanista dentro da escola clássica, que se preocupava com as condições das pessoas no
ambiente de trabalho. (CORRETA)
e) Todas as alternativas estão incorretas
Questão 6
Leia as alternativas abaixo:
a) O planejamento pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção.
b) Os administradores do nível operacionalsão responsáveis pela execução dos planos. Geralmente, atuam nos
níveis mais próximos à produção e estão diariamente em contato com todos os colaboradores da empresa.
c) Segundo o modelo de Chiavenato a quatro tipos de planos: Relacionados com métodos de trabalho, com
dinheiro, com tempo e com comportamentos.
Sobre as alternativas acima, é correto afirmar:
a) As alternativas (a) e (b) estão corretas
b) As alternativas (b) e (c) estão corretas (CORRETA)
c) Somente a alternativa (a) está correta
d) Somente a alternativa (c) está correta
e) Todas as alternativas estão corretas
Questão 7
Leia as alternativas abaixo:
a) O planejamento pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter
automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção.
b) Os administradores do nível operacional são responsáveis pela execução dos planos. Geralmente, atuam nos
níveis mais próximos à produção e estão diariamente em contato com todos os colaboradores da empresa.
c) Segundo o modelo de Chiavenato a quatro tipos de planos: Relacionados com métodos de trabalho, com
dinheiro, com tempo e com comportamentos.
Sobre as alternativas acima, é correto afirmar:
a) As alternativas a e b estão corretas
b) As alternativas b e c estão corretas (CORRETA)
c) Somente a alternativa a está correta
d) Somente a alternativa c está correta
e) Todas as alternativas estão corretas
Questão 8
Fayol acreditava que, criando as funções da empresa, seria possível estabelecer funções específicas para cada
departamento ou setor, de maneira que:
a) as funções administrativas prevalecessem sobre todas as demais funções. (CORRETA)
b) as estratégias fossem analisadas num todo antes de agir.
c) as empresas fossem estruturadas antes de iniciar suas atividades, assim não haveria futuros problemas.
d) as funções administrativas não tivessem tamanha importância em alguns setores.
Questão 9
O operário é um ser social que tem sentimentos, desejos, personalidade e expectavas. Portanto, o trabalhador trabalha motivado pelas suas necessidades e pelo desejo de alcançar objetivos. Evoluindo na análise sobre as Relações Humanas, é preciso considerar que todas as pessoas, segundo a pirâmide das necessidades humanas, de Abraham Maslow, têm uma cadeia de necessidades. Quais são?
a) Fisiológicas, de segurança, de estima, sociais e de auto realização; (CORRETA)
b) Fisiológicas, psicológicas, social, motivacional, estrutural, financeiro;
c) Social, status, espirituais, do corpo e mente;
d) Auto-realização, motivação, objetivos, social, Fisiológica e empreendedor
Questão 10
Consiste nas atividades da administração de valores recebidos ou a receber, pagamentos efetuados e a efetuar, na alocação de recursos financeiros, no planejamento e orçamento financeiro. Estamos falando de qual área da
organização:
a) Área de Logística
b) Área de Marketing
c) Área de Pessoal
d) Área Financeira (CORRETA)
e) Área Técnica ou Produção