PROVA - Teria da Administração

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Iniciado em segunda-feira, 1 dez. 2025, 10:42
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Concluída em segunda-feira, 1 dez. 2025, 11:07
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01/12/25, 11:10 PROVA - AVP2025/4: Revisão da tentativa | Graduação EAD
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https://ava.graduacaoead.unicv.edu.br/course/index.php?categoryid=267
https://ava.graduacaoead.unicv.edu.br/course/index.php?categoryid=266
https://ava.graduacaoead.unicv.edu.br/course/view.php?id=13200#section-11
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
A administração sistêmica é decorrência da
Teoria Geral dos Sistemas, elaborada por
Ludwig Von Bertalanffy. Sua teoria apresenta
uma abordagem interdisciplinar com o
objetivo de “[...] transcender os problemas
exclusivos de cada ciência e proporcionar
princípios gerais e modelos gerais para todas
as ciências envolvidas" (CHIAVENATO, 2003, p.
410).
Tendo com base a abordagem sistêmica,
julgue as afirmações abaixo:
I. Homeostase - é a tendência do sistema
manter seu estado de equilíbrio.
II. Morfogênese - mudança realizada pelo
sistema para ajustar aos padrões apresentados
pelo ambiente.
III. Adaptabilidade - capacidade de alterar a
estrutura da organização.
São corretas as afirmações:
Escolha uma opção:
a. Apenas a I ✓
b. I e III
c. Apenas a III
d. Apenas a II
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e. I e II
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
O psicólogo americano Abraham Maslow
(1908-1970) é um expoente da chamada
Psicologia Humanista e se notabilizou por seus
estudos sobre a motivação. Maslow descreveu
a motivação em termos de uma divisão
hierárquica das necessidades humanas, que
ele nomeou Hierarquia das Necessidades. De
acordo com a teoria de Maslow, analise as
afirmativas a seguir:
I. As necessidades vitais dos seres humanos
são chamadas de necessidades de
segurança, como alimentação e sono;
II. As necessidades sociais são de
associação, participação, aceitação, ou seja,
a necessidade de relacionamento com
membros de determinado grupo, de afeto;
III. O autor sugere que o indivíduo avança para
a próxima necessidade apenas quando satisfez
a anterior.
São afirmações verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. I e III
b. Apenas a I
c. II e III ✓
d. Apenas a II
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
e. Todas as afirmações
A atividade descrita por Lacombe e Heilborn
(2015, p. 171), como: “acompanhar ou medir
alguma coisa, comparar resultados obtidos
com previstos e tomar medidas corretivas
cabíveis”, refere-se a:
Escolha uma opção:
a. Organização
b. Checagem
c. Planejamento
d. Direção
e. Controle ✓
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
A atividade de organização é muito
importante para o desempenho das atividades
organizacionais. A mesma consiste em
preparar a estrutura para o desempenho das
ações, desde mão-de-obra até matéria-prima e
equipamentos.
Neste momento, temos uma ferramenta
fundamental para a programação de datas e
prazos, e acompanhamento das etapas e
ações.
Essa ferramenta é conhecida como:
Escolha uma opção:
a. Kanban
b. Organograma
c. Cronograma ✓
d. Mapa Mental
e. SWOT
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
Os estudos das teorias se debruçaram a
compreender também formas de incentivar os
colaboradores a aumentarem a produtividade.
Sobre esta questão é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. A teoria da burocracia destaca a
motivação por meio de incentivos
sociais, entendendo cada colaboradora
como único na empresa e dependente
de um tratamento personalizado
b. A abordagem clássica ressalta que os
colaboradores não precisam de
incentivo para aumento de
produtividade, visto que funcionam
como máquinas então apresentam
produção constante
c. A teoria das relações humanas entende
que mesmo que os colaboradores
valorizem as relações humanas nas
organizações, são os fatores
econômicos que os motivam quanto
ao aumento da produtividade
d. A abordagem estruturalista
entende que estes colaboradores
podem ser incentivados de
diferentes maneiras, tanto
econômicas como sociais.
✓
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e. A abordagem científica da
administração, proposta por Henri
Fayol, ressalta que os colaboradores são
motivados por aspectos econômicos
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
De acordo com Lacombe e Heilborn (2015, p.
171) a atividade de controle refere-se a
“acompanhar ou medir alguma coisa,
comparar resultados obtidos com previstos e
tomar medidas corretivas cabíveis”.
Diante deste contexto, avalie as proposições
abaixo:
I. Os indicadores de gestão podem ser
considerados uma ferramenta de controle.
PORQUE
II. Permitem a mensuração dos resultados da
ação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção
correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições
falsas.
b. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I
c. A asserção I é uma proposição
verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
d. A asserção I é uma proposição falsa e a
II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa
correta da I.
✓
Em relação às premissas da teoria de sistemas,
julgue as informações a seguir:
1. Os sistemas existem dentro de sistemas,
2. Os sistemas são fechados,
3. As funções de um sistema dependem de sua
estrutura.
São corretas as afirmações:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma
b. 1 e 2
c. 1 e 3 ✓
d. 2 e 3
e. Todas
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
A era da informação apresenta características
de rompimento da velha economia para a
nova economia. Julgue as proposições abaixo:
I. O conhecimento é uma característica da
nova economia
Porque
II. Devido às novas tecnologias o acesso às
informações tornou-se mais democrático.
A respeito dessas asserções, assinale a opção
correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa
correta da I.
✓
b. A asserção I é uma proposição
verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a
II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições
falsas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
O modelo de sistemas administrativos que
contempla as variáveis de:  processo decisório,
sistema de comunicação, relações
interpessoais e sistemas de recompensas e
punições; foi proposto pelo teórico:
Escolha uma opção:
a. Likert ✓
b. Herzberg
c. McGregor
d. Fayol
e. Maslow
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
A gestão do conhecimento nas organizações é
fundamental para o sucesso das mesmas,
especialmente pois o grande diferencial das
empresas hoje está na adoção de tecnologias
e no capital humano.
Pensando nisto, Amanda apresentou algumas
sugestões de ações para sua diretoria com o
objetivo de promover a gestão do
conhecimento em sua empresa:
I. Grupo de Trabalho Integrado de Inovação
e Criatividade - o grupo acontece
mensalmente sendo que previamente o RH
encaminha um texto para leitura que dá
suporte às discussões. Toda reunião é
gerada uma ata que é arquivada para
consulta futura.
II. Prêmio para o leitor do mês - existe um
concurso interno referente a leitura. Todo
colaborador que ler um dos livros indicados
anualmente pelo RH deve entregar uma
resenha, sendo que o colaborador que mais ler
no mês recebe um prêmio em dinheiro. Ao
final do mês existe uma roda de discussão dos
livros.
III. Colaborador do mês - o colaborador que
mais produz no mês recebe um prêmio
financeiro. Essa ação é exclusiva para os
setores de produção e atendimento.
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São ações atreladas a gestão do
conhecimento:
Escolha uma opção:
a. I e III
b. Nenhuma
c. Todas
d. I e II ✓
e. II e III
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Questão 11
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
Herzberg apresentou um estudo sobre o
comportamento das pessoas no ambiente de
trabalho, para o autor existem dois fatores que
orientam este comportamento: higiênicos e
motivacionais.
Sobre esta teoria, avalie as afirmações abaixo:
I. O pagamento do salário em dia pode ser
considerado um fator motivacional, visto que
deixa o trabalhador feliz,
II. O plano de cargos e salários pode ser
considerado um fator motivacional pois
apresenta com clareza a possibilidade de
progressão de carreira do colaborador,
III. O ambiente de trabalho organizado é
considerado um fator higiênico, não levando à
satisfação.
São consideradas afirmações verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma
b. Apenas a III
c. II e III ✓
d. Todas
e. I e III
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
A organização sofre influências externas, sendo
estas influências externas subdivididas em:
macroambiente e microambiente. Em relação
ao microambiente, relacione as colunas abaixo:
(1)  Grupo de pessoas/empresas que compram
o produto/serviço ofertado pela empresa
(2)  Empresas que comercializam produtos e
serviços semelhantes, atendendo as mesmas
demandas dos consumidores
(3)  Empresas que fornecem matéria-prima
para as atividades de outras empresas.
(a)  Fornecedores
(b)  Concorrentes
(c)  Consumidores
A alternativa que apresenta a relação de forma
correta é:
Escolha uma opção:
a. 1 - C, 2 - A, 3 - B
b. 1 - A, 2 - B, 3 - C
c. 1 - B, 2 - C, 3 - A
d. 1 - C, 2 - B, 3 - A ✓
e. 1 - B, 2 - A, 3 - C
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
São características de um bom líder: confiança,
empatia, trabalho em equipe, delegação de
atividades, responsabilidade, feedbacks
constantes para sua equipe, reconhecimento
de méritos e racionalidade no processo de
tomada de decisão.
Maria apresenta todas essas características
e por isso, assumiu a diretoria de produtos
da empresa MaxBags, que trabalha com a
venda de bolsas importadas. Após três
meses, o setor de Recursos Humanos
resolveu fazer uma pesquisa com a equipe
para avaliar o trabalho de Maria e também
apresentar um feedback para a mesma.
Durante as entrevistas com os
subordinados de Maria, identificou as
seguintes situações:
-       A gestora apresentou os desafios para a
equipe, e assim, deixou que os mesmo se
organizassem quanto aos times e divisão de
trabalho,
-       A gestora ficou disponível para consulta
em caso de dúvidas,
-       Os colaboradores gostaram da liberdade
do trabalho.
Com base no contexto acima, podemos
classificar a liderança de Maria como:
1
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Escolha uma opção:
a. Comportamental
b. Autocrática
c. Democrática
d. Liberal ✓
e. Sistemática
1
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
A tomada de decisão é um processo
importante dentro das organizações,
independente se são decisões rotineiras ou de
cunho estratégico, seu resultado pode
ocasionar em ganhos ou perdas e, por isso, o
cuidado é crucial.
A inexperiência do gestor pode ser um fator
que induz ao erro, além deste outros fatores
acabam por comprometer os resultados da
organização neste processo.
São erros comuns no processo de tomada de
decisão:
1.    Falta de sistematização,
2.    Precipitação,
3.    Baixo acompanhamento dos resultados
São afirmações verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. Apenas a 2
b. 2 e 3
c. Todas ✓
d. Nenhuma
e. 1 e 3
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01/12/25, 11:10 PROVA - AVP2025/4: Revisão da tentativa | Graduação EAD
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,40
de 0,40
O planejamento é uma atividade
administrativa que tem diversos
componentes. Associe corretamente as
colunas abaixo:
(   ) Conjunto de declarações escritas a respeito
das intenções da instituição em relação a
determinado assunto.
(   ) Parte do plano , abrangendo
desdobramentos específicos.
(   ) Resultados a serem atingidos como
consequência de um plano, programa ou
projeto com um prazo previsto para sua
execução.
(   ) Propósitos permanentes a serem atingidos.
1. Programa
2. Políticas
3. Objetivos
4. Metas
A alternativa que apresenta a relação
correta entre as colunas é:
Escolha uma opção:
a. 2-1-4-3 ✓
b. 4-2-1-3
c. 3-2-1-4
d. 1-4-2-3
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01/12/25, 11:10 PROVA - AVP2025/4: Revisão da tentativa | Graduação EAD
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