Avaliação I - Individual GESTAO E GERENCIAMENTO DE ENFGERMAGEM

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1522172)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 102624010
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O desenvolvimento de competências profissionais é fundamental para garantir o sucesso em uma carreira. Desenvolver competências profissionais envolve 
ter um bom autoconhecimento e saber identificar quais são as habilidades que precisam ser mais trabalhadas. É preciso ter objetivos claros e definir um plano 
de ação para alcançá-los, avaliando constantemente os resultados e fazendo ajustes quando necessário. A aquisição de competências faz-se seguindo uma 
lógica organizada por cinco estágios: No estágio 1, o profissional é inexperiente, segue normas e regras rígidas. No estágio 2, já reconhece padrões, mas sua 
interpretação ainda é superficial. No estágio 3, começa a priorizar e planejar ações a médio e longo prazo. No estágio 4, percebe a situação como um todo, 
embora enfrente dificuldades em contextos complexos. No estágio 5, age intuitivamente, com flexibilidade e rapidez, adaptando-se ao contexto com 
eficiência.
Fonte: adaptado de: RIBEIRO, M.; SANTOS, S. L.; MEIRA, T. G. B. M. Refletindo sobre liderança em enfermagem. Escola Anna Nery Rev. Enferm., v. 
10, n. 1, p. 109-115, abr. 2006.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que traz o estágio no qual o profissional percepciona as situações na sua globalidade e não de forma 
fragmentada, guiando as suas ações pela sua percepção crítica do espaço:
A Estágio 5.
B Estágio 2.
C Estágio 4.
D Estágio 1.
E Estágio 3.
Em determinadas situações, duas ou mais partes podem viver sob uma crescente sensação de desconforto e desentendimento, sem que isso se manifeste de 
forma aberta ou visível. Essas tensões estão presentes, mas de maneira sutil, quase imperceptível, como se um desconforto pairasse no ar, prestes a se 
transformar em algo mais evidente. Embora não haja uma ruptura clara ou ações diretas de confronto, o desgaste no relacionamento é palpável, podendo ser 
ignorado ou minimizado pelas partes envolvidas. Quando esse desconforto é deixado sem atenção, pode evoluir para algo muito mais sério, afetando a 
dinâmica entre as partes. Por isso, é essencial que haja uma percepção cuidadosa dessa tensão, buscando uma abordagem proativa para resolver as 
divergências antes que se tornem incontroláveis.
Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 
2008.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta o tipo de conflito a que se refere o texto:
A O texto trata a respeito do conflito latente, pois é um desacordo ainda não expresso de forma clara, mas que existe em potencial. 
B O texto trata a respeito do conflito experienciado, pois refere-se ao conflito vivido ou enfrentado diretamente pelas partes.
C O texto trata a respeito do conflito sentido, pois ocorre quando uma ou mais partes sentem suas necessidades ou expectativas não atendidas, gerando um
impacto emocional ou psicológico, mesmo que não se tenha uma expressão clara do desacordo.
D O texto trata a respeito do conflito manifesto que se tornou visível e é claramente reconhecido por todas as partes envolvidas. 
E O texto trata a respeito do conflito percebido, pois envolve a percepção de que há um desacordo ou uma discordância, mas sem necessariamente haver
uma manifestação clara de comportamento ou ações que demonstrem esse conflito de forma explícita.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
13/10/2025, 20:53 Avaliação I - Individual
about:blank 1/5
Os conflitos podem ser classificados em quatro formas: o conflito latente é marcado por tensões não manifestas, como um desacordo subentendido; já o 
conflito percebido ocorre quando as partes envolvidas reconhecem a existência de tensões, mesmo que elas não sejam explicitamente visíveis; o conflito 
sentido envolve emoções claras e conscientes, impactando ambas as partes diretamente; por fim, o conflito manifesto se caracteriza pela externalização do 
desacordo, sendo visível e evidente, exigindo ações diretas para sua resolução.
Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. rev. atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 
2008.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos a respeito dos tipos de conflitos, analise as afirmativas a seguir:
I. O conflito latente se manifesta claramente e sem dissimulação entre as partes envolvidas.
II. O conflito sentido é marcado por sentimentos claros, como frustração ou mágoa, que podem dificultar o diálogo.
III. O conflito manifesto, geralmente, ele surge devido a diferenças de opinião sobre decisões ou caminhos a seguir em um projeto ou atividade.
IV. O conflito percebido, mesmo sem sinais visíveis, são tensões subjacentes entre as partes que podem gerar problemas maiores se não forem reconhecidas e 
tratadas.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B III e IV, apenas.
C I, II, III e IV.
D II e III, apenas.
E I, II e III, apenas.
Considere a situação hipotética a seguir:
Em uma clínica de atendimento ambulatorial, uma enfermeira estava coordenando a distribuição de tarefas entre os membros de sua equipe. Durante a 
realização de um procedimento de rotina, um dos auxiliares de enfermagem pediu ajuda para organizar os materiais necessários para a próxima atividade, mas 
a enfermeira, ocupada com outras demandas, não conseguiu atender prontamente ao pedido. Esse auxiliar, que já havia enfrentado situações similares 
anteriormente, começou a perceber que não estava recebendo a atenção e o suporte necessários para concluir seu trabalho de forma eficiente. Embora a 
enfermeira continuasse a cumprir suas responsabilidades, ela não percebeu o impacto da situação no moral da equipe. O clima no ambiente de trabalho ficou 
tenso, mas ninguém comentou abertamente sobre o que estava acontecendo, mantendo as interações formais e superficiais.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que indica o tipo de conflito descrito na situação hipotética:
A Conflito interpessoal, pois envolve desacordos ou tensões diretas entre duas ou mais pessoas, gerando um ambiente de desconforto ou falta de harmonia
no grupo.
B Conflito estrutural, que ocorre devido a falhas nos processos, normas ou distribuição de recursos dentro da organização, afetando a dinâmica de
trabalho.
C Conflito intrapessoal, quando uma pessoa enfrenta dificuldades em lidar com suas próprias emoções ou inseguranças, afetando suas ações e interações
com os outros.
D Conflito de poder, pois ocorre quando há disputas entre membros da equipe sobre quem deve ter autoridade ou controle sobre determinadas tarefas ou
decisões.
E Conflito de interesses, quando as necessidades e prioridades individuais entram em choque, resultando em uma divisão de tarefas ou responsabilidades.
3
4
13/10/2025, 20:53 Avaliação I - Individual
about:blank 2/5
A teoria da liderança transformacional é um modelo de pensamento que se concentra na ideia de que um líder deve inspirar seus seguidores a alcançar seus 
objetivos, trabalhando em conjunto com eles para atingir um objetivo comum. A liderança transformacional, portanto, busca ir além da supervisão e controle 
tradicionais, incentivando a automotivação, o desenvolvimento de potencial e a criação de uma cultura de engajamento e realização.
Fonte: adaptado de: CALAÇA, P. A.; VIZEU, F. Revisitando a perspectiva de James MacGregor Burns: qual é a ideia por trás do conceito de liderança 
transformacional? Cadernos EBAPE.BR, v. 13, n. 1, p. 121-135, 2015.
Sobre a teoria da liderança transformacional, analise as afirmativas a seguir:
I. A automotivação é mais importante do que motivar o outro.
II. A empatia não é uma característica predominante na liderança transformacional.
III. Os líderes transformacionais são aqueles que inspiram seus seguidores a serem melhores e a fazerem o seu melhor.
IV. O perfil de liderançatransformacional é capaz de estimular a criatividade e a inovação, bem como de promover um ambiente de trabalho positivo e 
colaborativo.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C I e IV, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E II e III, apenas.
A teoria de Maslow organiza as necessidades humanas em uma hierarquia em forma de pirâmide. Na base, estão as necessidades fisiológicas e de segurança, 
que envolvem sobrevivência e proteção. No meio, surgem as necessidades sociais e de estima, que dizem respeito a relacionamentos e reconhecimento. No 
topo, encontram-se as necessidades de autorrealização, voltadas ao desenvolvimento pessoal e ao alcance do potencial máximo de cada indivíduo.
Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gerenciando com as pessoas: transformando o executivo em um excelente líder de talentos - um guia para o 
executivo lidar com sua equipe de trabalho. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2023.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos a respeito da Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, assinale a alternativa correta:
A A teoria de Maslow sugere que a motivação de um indivíduo é diretamente influenciada pela expectativa de que seu esforço levará a resultados e
recompensas.
B De acordo com Maslow, as pessoas buscam automotivação, orientando suas ações de maneira independente de fatores externos para alcançar metas
pessoais.
C A teoria de Maslow propõe que as necessidades humanas são supridas pela automotivação, em uma pirâmide que vai das necessidades básicas de
sobrevivência até a automotivação.
D Para Maslow, as necessidades humanas podem ser satisfeitas independentemente da sequência, desde que estejam associadas à recompensa esperada.
E Na teoria de Maslow, na base da pirâmide estão as necessidades mais baixas e recorrentes, enquanto no topo estão as mais sofisticadas e
intelectualizadas.
5
6
13/10/2025, 20:53 Avaliação I - Individual
about:blank 3/5
O clima organizacional refere-se ao ambiente psicológico e emocional de uma organização, sendo moldado por diversos fatores que impactam a percepção, a 
motivação e o comportamento dos membros da equipe. Esse conceito abrange a atmosfera geral, a cultura organizacional, as relações interpessoais e a 
satisfação no ambiente de trabalho. O clima organizacional pode ser influenciado por conflitos funcionais, que são construtivos e ajudam a melhorar o 
desempenho e a inovação, e por conflitos disfuncionais, que podem prejudicar a colaboração, diminuir a produtividade e gerar um ambiente de trabalho 
tóxico.
Fonte: adaptado de: SILVA, A. V.; LAEBER, I. M. O papel do líder na gestão de conflitos. Disponível em: 
https://colatina.ifes.edu.br/images/tccs/Adm2018/TCC_Adm_2018_Apoliana_Vieira_Silva.pdf. Acesso em: 7 jan. 2025.
Sobre a influência dos conflitos no clima organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. Os conflitos funcionais são sempre resolvidos sem que haja necessidade de intervenção de gestores ou líderes da organização.
II. Os conflitos disfuncionais podem causar desgaste emocional nos membros da equipe, prejudicando o desempenho e a coesão do grupo.
III. Os conflitos funcionais podem estimular o pensamento crítico e o debate construtivo, levando a soluções criativas para problemas organizacionais.
IV. Um clima organizacional negativo pode ser transformado rapidamente apenas com mudanças na liderança, sem a necessidade de ações de todos os 
membros da equipe.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B III e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E II e III, apenas.
Negociar é fundamental, e dada a sua importância nas interações humanas, o tema tem sido abordado em diversas áreas de estudo e incluído nos conteúdos 
curriculares. O estudo da negociação permite desenvolver habilidades como a escuta ativa, a empatia, o pensamento estratégico e a resolução de conflitos, 
essenciais para alcançar resultados mutuamente benéficos e fortalecer relacionamentos.
Fonte: adaptado de: SILVA, C. E. P. Conflito e negociação. Disponível em: 
https://sisacad.educacao.pe.gov.br/bibliotecavirtual/bibliotecavirtual/texto/Caderno_de_Recursos_Humanos_(Conflito_e_Negociacao)__2017.pdf. Acesso 
em: 7 jan. 2025.
Com base no texto apresentado e sobre o tema de negociação, assinale a alternativa correta:
A Negociar é a todo tempo fazer concessões. 
B Negociar significa impor desejos e interesses.
C Negociar é uma forma de resolver conflitos.
D Negociar é uma forma de impor limites.
E Negociar significa sempre alcançar todos os interesses sem necessidade de adaptação.
Estabelecer e manter relações profissionais é uma das entregas mais esperadas dos líderes. Desta forma, o desenvolvimento da inteligência emocional se 
apresenta como uma exigência ao líder contemporâneo. Do ponto de vista da inteligência emocional, o que distingue os líderes com performance diferenciada 
7
8
9
13/10/2025, 20:53 Avaliação I - Individual
about:blank 4/5
daqueles com entregas medianas, é que os primeiros são conscientes sobre e consideram o efeito dos sentimentos dos colaboradores na realidade emocional 
da equipe e consequentemente dos resultados apresentados.
Fonte: HERSEY, P.; CAMPBELL, R. Leadership: A Behavioral Science Approach. Escondido, CA: Leadership Studies Publishing, 2004.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.O líder emocionalmente inteligente reconhece e compreende as suas próprias emoções.
PORQUE
II. O líder emocionalmente inteligente, perante a uma situação de estresse ou crise, é capaz de gerenciar as suas emoções e canalizá-las, mantendo o controle 
da situação até que a resolução dos fatos aconteça.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são falsas.
E As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A liderança é um elemento-chave para o sucesso de qualquer organização. A forma como um líder se comporta e toma decisões pode ter um grande impacto 
no clima organizacional. Por isso, é importante que as empresas invistam em treinamentos e capacitações para seus líderes, a fim de desenvolver 
comportamentos de liderança que promovam um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Fonte: SOUZA, A. F. R.; SILVA, L. G. A influência da liderança no clima organizacional: um estudo de caso em uma distribuidora de sorvetes da zona da 
mata mineira. Disponível em: 
https://dspace.doctum.edu.br/bitstream/123456789/2361/1/A%20INFLU%C3%8ANCIA%20DA%20LIDERAN%C3%87A%20NO%20CLIMA%20ORGANIZAC
Acesso em: 13 nov. 2024.
Com base no texto apresentado e assegurando que os estilos de liderança são basicamente os comportamentos que embasam a forma de liderar, analise as 
afirmativas a seguir:
I. A liderança é o processo de influência interpessoal e é conduzida por meio da comunicação e do comportamento humano, cujo objetivo é alcançar um 
resultado específico.
II. A liderança autocrática é o estilo em que o líder assume o controle total e centraliza todas as decisões, enquanto seus liderados seguem suas ordens sem 
questionamento. 
III. A liderança liberal é o estilo de liderança caracterizado pela supervisão ativa dos subordinados, os quais são continuamente incentivados pelo líder a como 
tomar suas decisões.
É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B II e III, apenas.
C III, apenas.
D I, II e III.
E I, apenas.
10
Imprimir
13/10/2025, 20:53 Avaliação I - Individual
about:blank 5/5