Ed
há 3 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. De acordo com Chiavenato (2010), existem vários estilos para gerir conflitos organizacionais, dentre eles o modo de gestão por competição, que busca a satisfação dos próprios interesses e impõe a solução considerada correta à outra parte. Isso pode ser relacionado ao estilo de liderança situacional com perfil diretivo e coercitivo. Verdadeiro, essa afirmação está correta. II. A evitação é um modo de gestão de conflitos que o líder de perfil autocrático adota para gerenciar os problemas organizacionais devido ao seu perfil ausente e disperso. Essa afirmação é falsa, pois o líder autocrático tende a ser mais controlador e não evita conflitos, mas sim os impõe de maneira autoritária. III. O líder tem um papel significativo na administração de conflitos, pois, quando ocorrem de forma negativa, causam problemas no clima organizacional. O líder deve desenvolver ações estratégicas para gerenciar situações conflituosas, criando um ambiente afetivo e contemplando ações voltadas às necessidades individuais e coletivas. Verdadeiro, essa afirmação está correta. IV. Os conflitos no ambiente organizacional são de esfera negativa, pois impossibilitam o crescimento organizacional e dificultam o clima interno das instituições, por isso devem ser evitados a todo custo pelo gestor. Essa afirmação é parcialmente verdadeira, pois, embora os conflitos possam ter aspectos negativos, eles também podem ser construtivos e levar a melhorias. Portanto, a ideia de que devem ser evitados a todo custo é uma simplificação excessiva. Com base na análise, as afirmações corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: Alternativa 4: I, III e IV, apenas.
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