Prova e Gabarito AP2 2024.1 - Tecnologia Organização do Trabalho

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
 Curso de Administração - Tecn. e Org. do Trab. (TOT) - EAD06053 
 Parte 2 da Avaliação AP2 (AP2.P2) - Período 2024.I 
 Coordenador: Marcello Calvosa / Tutor a distância: Ademir Predes Jr. 
 
Aluno (a): ............................................................................................... / Matrícula: ....................................... 
Polo: ..................................... / Tutores aplicadores da AP2: ............................................................................... 
 
 
LEIA COM ATENÇÃO AS INTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO 
 
i 
O somatório AP2.P1 + AP2.P2 valerá 10,0 pontos (peso 80% da nota do Conjunto Avaliativo 1), conforme descrito 
no Cronograma da Disciplina. A AP2.P1 (3,0 pontos) realizada de forma virtual, com antecedência, manuscrita, 
escaneada em PDF e postada na plataforma na data estipulada no Cronograma da Disciplina, consulte-o! E a AP2.P2 
(7,0 pontos), a ser preenchida neste momento, com realização presencial. 
ii 
Essa avaliação será sem consulta, vedado o uso de celulares, tablets, notebooks ou afins durante a avaliação. 
E deverá ser realizada apenas com caneta esferográfica azul ou preta, dentro do tempo proposto. 
iii 
As Questões II a V desta avaliação só serão corrigidas no campo “CARTÃO-RESPOSTA”. Não serão corrigidas a 
FOLHA DE RESPOSTAS e o espaço entre as questões. Por isso, esses campos poderão ser usados e serão encarados 
como rascunhos. Se a letra não estiver legível, a correção de toda a questão poderá ser rejeitada. 
iv 
O(a) tutor(a) aplicador(a) tem o dever e a autoridade para atribuir nota zero a quaisquer comportamentos antiéticos, 
como uso de eletrônicos ou manifestações de “colas”. Desejamos um ótimo rendimento e avaliação para todos! 
 
 
CARTÃO-RESPOSTA (não rasure esse campo) 
 
Questão II (3,5 pontos) – Análise Crítica e Capacidade Interpretativa: 
 
A metodologia de avaliação desta questão (conforme descrito no Cronograma da Disciplina) envolverá o 
critério de correção “penalização ao chute”. Você terá o direito de optar por NÃO RESPONDER um item entre 
os oito propostos (assinalando-o como “alternativa nula”) e, ainda assim, ter a possibilidade de ganhar a pontuação 
máxima na questão, caso acerte todos os demais itens, estabelecendo justiça no critério de correção. Caso não marque 
nenhum item como “nulo”, o último item, o “H”, será considerado “alternativa nula” e todos os demais serão corrigidos. 
Para cada um dos itens propostos você terá três opções: (i) marcar a opção que tem certeza que responde a questão 
(“V” ou “F”); ou (ii) assumir o risco de errar o item e mais um correto, se “chutar” (você assumirá o risco de responder, 
mesmo sem ter certeza); ou (iii) marcar como nulo (quando preferir não correr o risco, o que equivale a deixar o item 
“em branco”. Podem ser atribuídos mais itens como nulos, se desejar. Porém, você terá tomado uma decisão de cautela 
e não conseguirá obter a nota máxima na questão. Essa linha de raciocínio – não “chutar” e ponderar sobre decisões 
estratégicas - faz parte da rotina de profissionais de alta performance no mundo inteiro! Pondere antes de responder. 
 
Questão I (valor: 3,0 pontos) - Metáfora de Percepção (realizada em casa) Correção do Professor: 
Caso tenha seguido rigorosamente todas as instruções e solicitações da questão, a sua 
nota será a máxima. Ou receberá nota proporcional por descumprimento ou pendências. 
Pontuação: 
Questão II (valor: 3,5 pontos): 
(Caso não marque um item como “nulo”, o item H será assim considerado) 
Correção do Professor: 
Item A (V) (F) (Nulo) Item E (V) (F) (Nulo) ( + ) N° de acertos: 
Item B (V) (F) (Nulo) Item F (V) (F) (Nulo) ( - ) N° de erros: 
Item C (V) (F) (Nulo) Item G (V) (F) (Nulo) Questões válidas: x 0,5 pt. 
Item D (V) (F) (Nulo) Item H (V) (F) (Nulo) Pontuação: 
Questão III (valor: 0,7 ponto): Questão IV (valor: 1,2 ponto): Correção do Professor: 
Letra: Letra: Pontuação: 
Questão V (valor: 1,6 ponto): Correção do Professor: 
1.( ) 2.( ) 3.( ) 4.( ) Pontuação: 
 Nota: 
Importante: Para esta questão somente o CARTÃO-RESPOSTA da página 1 será corrigido. 
 
 
Leia as 8 proposições a seguir, analise e selecione uma das opções (V) (F) (Nulo) para cada uma delas: 
( Verdadeira ) ( Falsa ) ( Nulo / não desejo opinar e correr o risco do erro ) / 0,5 ponto cada item 
 Item A 
 (V) 
 
 (F) 
 
 (Nulo) 
O Trabalho já significou, no passado, uma experiência dolorosa, algo associado ao castigo ou cativeiro. O termo 
“trabalho” não tem o sentido original de atividade remunerada, individual, posição organizacional ou de caráter 
temporal. Ainda hoje, não se pode associar trabalho com prazer ou satisfação, uma vez que a não trabalhar não 
é opcional. Na realidade é obrigatório para a subsistência e para manter uma vida digna. Como no passado, é 
uma espécie de “perder a liberdade”, no sentido metafórico de sofrimento. 
 Item B 
 (V) 
 
 (F) 
 
 (Nulo) 
É falso afirmar que a relação profissional indivíduo-organização-sociedade possui valores, nas últimas décadas, 
que passaram a ter importância e notoriedade que não tinham até cerca de 1970. São eles: meio ambiente, 
responsabilidade social, incremento de mecanismos de mídia, respeito à cultura local e aos trabalhadores 
oriundos dessa cultura, acompanhamento de mudanças na mentalidade dos consumidores e das outras 
organizações do setor, sustentabilidade e respeito às questões trabalhistas. Pode-se dizer que, com isso, as 
empresas estão enfrentando dificuldades relacionadas ao aumento enorme da competitividade. 
 Item C 
 (V) 
 
 (F) 
 
 (Nulo) 
No pós-fordismo surgiram organizações para promover uma nova forma de produção e acumulação de capital, 
chamada flexível, como solução e resposta aos anseios capitalistas. Não foram apenas o modo de produção e a 
lógica de acumulação do capital que sofreram alterações. Essa conjuntura flexível passou a exigir uma atitude 
diferenciada daquela característica do modo de produção em massa. A passagem da fase de mecanização e 
automação rígida para a fase de automação flexível, própria do modelo pós-fordista, mudou o contexto técnico 
no qual as qualificações da mão de obra são exigidas e alterou o contexto social do emprego de tais qualificações. 
 Item D 
 
 (V) 
 
 (F) 
 
 (Nulo) 
No passado acreditava-se que o trabalho das pessoas poderia ser influenciado por três grupos de condições: 
condições ambientais de trabalho, condições de tempo (duração) e condições sociais. Estudos mais recentes 
mostraram que realmente as condições físicas do trabalho, como iluminação, ruído, temperatura e umidade são 
as que mais afetam a execução do trabalho, por isso, as que devem ser priorizadas. Muitas pesquisas indicam 
que a duração da jornada de trabalho, a prática de horas-extras, as condições psicológicas de trabalho não afetam 
tanto os funcionários como se imaginava, pois o ser humano é adaptável a tais situações, diferentemente das 
condições físicas. Em caso de não adaptação, a realocação do funcionário ou mesmo o seu desligamento urgente 
seria mais proveitoso para a empresa, para o grupo e até mesmo para o funcionário, para que haja tempo para 
ele conseguir encontrar um ambiente mais adequado, com menos estresse, mais aceitação social e que esteja 
adequado ao tempo que deseja disponibilizar para a empresa e em um grupo que se sinta mais à vontade. 
 Item E 
 
(V) 
 
(F) 
 
 (Nulo) 
Estar com saúde significa estar livre de doenças, porém as tarefas desempenhadas durante o trabalho podem, em 
alguns casos, acarretartambém riscos tóxicos, físicos, químicos, que podem levar ao estresse. Devido à 
existência de tais riscos, os gestores devem estar atentos à saúde física e mental de seus subordinados, pois um 
funcionário eficaz, mas com algum distúrbio psicológico, pode ser tão improdutivo quanto um funcionário 
doente fisicamente. Um funcionário sem saúde física, deprimido ou com baixa autoestima pode gerar na 
organização rotatividade, absenteísmo, presenteísmo, dano ao clima organizacional, queda de produtividade etc. 
 Item F 
 
 (V) 
 
 (F) 
 
 (Nulo) 
Em organizações que consideram seus membros potenciais como recursos estratégicos, gerir pessoas significa 
promover o desenvolvimento do capital humano por meio de práticas de gestão capazes de realizar seu máximo 
potencial. Valorizada como recurso, a informação define a competitividade de pessoas, grupos, produtos, 
serviços e atividades. Os processos de transmissão de dados e gestão da informação que têm marcado a 
instabilidade do mercado de trabalho são geradores de empregos nas áreas de tecnologia de informação, de 
comunicação e de conteúdos. 
 Item G 
 
 (V) 
 
 (F) 
 
 (Nulo) 
O protagonismo de carreira ocorre quando o funcionário define que as principais decisões sobre a sua carreira 
serão determinadas por ele mesmo, não por terceiros. Quando a organização determina a progressão de carreira 
dos colaboradores sem a sua participação, pode-se dizer que os colaboradores possuem uma postura passiva em 
relação à carreira. O empregado não deverá depender somente da organização para ser desenvolvido e 
direcionado em seus caminhos profissionais e pessoais. Em nosso tempo, um gestor espera que o próprio 
colaborador tenha acesso a múltiplas informações e possua tolerância multicultural. 
 Item H 
 (V) 
 
 (F) 
 
 (Nulo) 
Carreira Paralela é uma decisão organizacional por parte da empresa sobre a idealização de carreia de um 
indivíduo. Ou seja, ela ocorre paralela à sua atual realidade de poder de decisão. Carreira Paralela pode ser 
redirecionada, de tempos em tempos, para atender necessidades e interesses do profissional. Quem opta por esse 
tipo de carreira busca, principalmente, a autorrealização e o sucesso psicológico. O profissional deverá ter alta 
especialização em um setor. É exclusiva de grandes organizações. 
 
Questão III (0,7 ponto) – Um(a) futuro(a) administrador(a) de empresas deverá compreender modelos de gestão e de 
organização do trabalho aplicadas no passado, mesmo que sejam anacrônicos na administração contemporânea, esses 
modelos ajudam a criar um senso crítico sobre mudanças e evoluções nas formas de gerenciar as organizações. E, em 
outros casos, mesmo que não completamente, uma fração de modelos anteriores pode servir de base para uma 
administração de empresas e organizações mais eficaz. 
Depois assinale a resposta no CARTÃO-RESPOSTA da página 1. 
 
 
 
 
Um administrador em formação deverá saber que o início do século XX foi marcado por grandes mudanças 
estruturais, gerenciais e processuais no interior das organizações, principalmente norte-americanas, quando os EUA 
tornaram-se a principal potência mundial, gerando impacto em todas as outras economias e plantas industriais. 
Enquanto o(a) ( ) buscava organizar a linha de montagem de cada fábrica para produzir mais, o(a) ( ) era a 
teoria suporte de administração que se constitui um modelo clássico de relacionamento entre patrões e empregados, 
gerenciamento de pessoal e da produção que se caracteriza pela ênfase na ( ). Alguns pensadores se destacaram e 
influenciaram a primeira metade do século XX. Sobre esse período, é correto mencionar que ( ) realizou seus 
estudos partindo das funções do operário e chegando às atribuições da gerência, porém ( ) realizou suas pesquisas 
no sentido inverso, seguindo uma hierarquia do topo para a base da pirâmide. Outra diferença entre os dois diz respeito 
a como tratavam a supervisão. A principal contribuição de Ford para o Modelo Clássico de Organização do Trabalho 
foi a introdução da ( ) no processo produtivo. 
 
 
 
Questão IV (1,2 ponto) – Marque a melhor tomada de decisão por um(a) administrador(a) eficaz. O mundo atual 
passa por momentos de transformações. O futuro será marcado por profissionais mais criativos, adaptados e 
interagidos. Como isso, gestores instituem sistemas de representações e significações, reforçando novas crenças e 
compartilhando valores. Sobre esse tema, avalie as proposições a seguir próprias e esperadas de serem conhecidas por 
um(a) administrador(a) eficaz em seu ambiente de trabalho. 
Depois assinale a resposta no CARTÃO-RESPOSTA da página 1. 
 1. Fayolismo 2. Organiz. Racional do Trabalho 3. Flexibilidade 4. Fordismo 
 5. Taylor 6. Toyotismo 7. Eficiência 8. Remuneração 
 9. Ford 10. Velocidade 11. Diferenciação 12. Tarefa 
13. Fayol 14. Taylorismo 15. Customização 16. Participação 
A (14) (2) (8) (9) (13) (11) E (2) (14) (12) (13) (5) (3) 
B (14) (4) (16) (5) (6) (3) F (4) (14) (12) (5) (13) (10) 
C (1) (14) (8) (9) (6) (11) G (4) (2) (8) (13) (5) (15) 
D (1) (4) (16) (9) (5) (3) H (2) (1) (12) (5) (6) (10) 
A 
Cultura Organizacional é uma forma de gerar aprendizagens presenciais ou virtuais para solucionar problemas e 
apresentar novas ideias no ambiente de trabalho. 
B 
Higiene no Trabalho significa estabelecer um programa organizacional e alcançar um mesmo modo de agir nos 
colaboradores, moldando comportamentos presentes e futuros. 
C 
É adequado que um gestor compreenda e aplique a ferramenta Mudança Organizacional em sua empresa, 
especialmente, no momento no qual a mesma estiver passando por dificuldades táticas ou estratégicas. 
D 
Redução de níveis hierárquicos em uma estrutura organizacional dificulta a comunicação entre os níveis e 
colaboradores. 
E 
Mudanças no ambiente organizacional podem trazer riscos, incertezas e ameaças para os negócios da empresa, 
assim como, desafios e oportunidades. Uma organização evolui e não é um organismo estático. 
F 
Demissões frequentes em uma organização e o aumento da rotatividade não afetam a retenção de conhecimento 
devido os novos mecanismos de gestão aplicados nas empresas de alta performance. 
G 
Independentemente dos estilos de gestão adotados em uma organização: Autocrático ou Participativo, pesquisas 
recentes mostram que não há variação de produtividade e nem de motivação por parte dos colaboradores. 
 
Questão V (1,6 ponto) – Relacione os Conceitos da Disciplina: Faça a devida correspondência entre os verbetes 
(Caixa 1) e as opções de conceitos (Caixa 2): Depois assinale a resposta no CARTÃO-RESPOSTA da página 1 
 
H 
O estímulo do gestor à divisão de tarefas e ao aprendizado contínuo da equipe de trabalho permite que os 
colaboradores desenvolvam maior aderência à cultura organizacional e gera equipes autogerenciáveis. 
I Entre as alternativas A e H existem duas proposições erradas. 
J Entre as alternativas A e H existem três proposições erradas. 
K Entre as alternativas A e H existem três proposições corretas. 
L Todos as proposições entre as alternativas A e H estão corretas. 
1.( ) 2.( ) 3.( ) 4.( ) 
Trabalho Casual Contrato de Risco Trabalho Informal Competência 
 
 Faça a devida correspondência entre os verbetes da caixa acima e os conceitos propostos abaixo: 
A 
Também chamado de ‘associação’. Adoção de um contrato no qual as partes se obrigam a contribuir com bens ou 
serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetividade de lucro. 
B 
Um conjunto integrado e capaz de apoiar o esforço cooperativo das pessoas que perseguem um objetivo 
preestabelecido, com o menor dispêndio e risco. 
C 
Trabalho indireto e não há vínculo empregatício por meio de documentação legalizada. Essa modalidade é 
intensificada em tempos de crise econômica. Não existem garantias ou benefícios, tais como: férias, décimo terceiro-salário, hora extra remunerada, FGTS, licenças, seguro-desemprego etc. 
D 
Ocupação sem remuneração na produção de bens e serviços, desenvolvida durante pelo menos uma hora na semana, 
por “conta própria” ou como empregador. Pode ser assistencialista, beneficente ou religioso 
E 
Local definido e delimitado para a realização de uma atividade qualquer. Esse local deve ter tudo o que é necessário 
para o trabalho: máquinas, bancadas, material, ferramental, instalações etc. 
F 
A quantidade de horas trabalhadas depende do tipo de serviço prestado e é a base da remuneração. Não há horário ou 
compromisso diário. As empresas que optam por usar este tipo de serviço possuem um cadastro de colaboradores 
com os quais entram em contato quando precisam de mão de obra para ocasiões específicas. 
G 
Tem como principais características: a carga horária limitada a seis horas diárias/trinta horas semanais; direito a férias 
remuneradas, mas sem, obrigatoriamente, direito de décimo-terceiro salário; tempo máximo de permanência na 
mesma empresa de dois anos; auxílio-transporte. 
H 
O indivíduo não precisa estar em um escritório ou dentro da empresa. Não precisa comparecer a um local específico 
para desempenhar as suas atividades. Podem ou não fazer parte do quadro de empregados de uma empresa. 
I 
Associação entre uma companhia principal e uma outra empresa, permitindo a delegação de atividades ou processos 
que serão realizados de forma mais eficiente por essa nova empresa. Significa abrir mão da execução de um processo, 
para agregar maior valor ao produto final e reduzir custos e ganhar competitividade. 
J 
Conjunto de ações feitas pelo gestor e pelos facilitadores direcionadas à toda a firma, para que o trabalho exigido pela 
direção da organização seja cumprido, buscando a economia de recursos e a maximização de retorno. 
K 
O trabalho é dividido, se caracteriza pela repartição de um posto de trabalho e de um só salário por dois ou mais 
trabalhadores que, assim, dividem tarefas, responsabilidades e benefícios sociais segundo um cálculo proporcional. 
L 
A pessoa física que exerce por conta própria atividade econômica com ou sem fins lucrativos. Não existe vínculo 
empregatício e requisito de subordinação. Modalidade trabalho em que o indivíduo assume muito risco. 
M 
Existe a celebração de um contrato escrito, no qual o empregador e o empregado estabelecem a duração da prestação 
de trabalho de modo consecutivo, prestação que não pode ser inferior a seis meses a tempo completo, por ano. 
N 
Grupo multifuncional torna-se responsável por todas as atividades de um segmento de trabalho. Os integrantes são 
responsáveis não apenas pela execução do trabalho, mas também por gerenciar a si próprios e os seus processos. 
O 
Corresponde a um período normal de trabalho semanal igual ou inferior a 75% do praticado a tempo completo numa 
situação comparável. 
P 
O empregador e o empregado, de forma consensual, definem a remuneração como um percentual a ser pago ao 
contratado, a partir de um resultado positivo alcançado, geralmente, com as despesas operacionais cobertas. 
R 
 Uma forma de saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, 
recursos e habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo. 
S 
 Atividades intelectuais e manuais organizadas pela espécie humana e aplicadas sobre a natureza, visando assegurar 
primariamente sua subsistência. 
 
 
Fundação Centro de Ciências e Educação a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
 
Curso de Administração - Tecn. e Org. do Trab. (TOT) - EAD06053 
 Coordenador: Marcello Calvosa / Tutor a distância: Ademir Predes Jr. 
 
 
Gabarito da Avaliação AP2 - Período 2024.I 
 
 
AP2.P1 - Questão I (3,0 pontos) – Aplicação Experimental e Intuitiva da Disciplina 
 
Tema: Metáfora de Percepção sobre Opt-out Career, de acordo com as instruções da avaliação e 
vivência profissional. Realizada antecipadamente. Analisada individualmente. 
 
 
 
 
CARTÃO-RESPOSTA da AP2.P2 
 
 
Questão II - Análise Crítica e Capacidade Interpretativa - Correção dos erros: 
 
Item A – Correção: O Trabalho já significou, no passado, uma experiência dolorosa, algo associado ao castigo ou 
cativeiro. Porém, hoje vivenciamos uma época em que muitas pessoas derivam “prazer” e “realização” de trabalhar em 
algo que gostam, constituindo satisfação, mobilidade social e incremento de carreira para uma parcela da população 
economicamente ativa da humanidade. 
 
Item B - Correção: É correto afirmar que valores como: meio ambiente, responsabilidade social, incremento de 
mecanismos de mídia, respeito à cultura local e aos trabalhadores oriundos dessa cultura, acompanhamento de 
mudanças na mentalidade dos consumidores e das outras organizações do setor, sustentabilidade e respeito às questões 
trabalhistas foram alterados e incrementados ao longo dos últimos 50 anos, o que impactou a sociedade e as 
organizações, alterando toda a organização do trabalho. 
 
Item D - Correção: A higiene do trabalho ocupa-se primariamente com as condições ambientais de trabalho. 
Porém, possui a clareza de que os indivíduos não são seres com demandas separadas e, caso as condições de tempo, tais 
como: duração da jornada de trabalho, horas extras, período de descanso e as condições sociais, tais como: organização 
informal, status, estresse etc. forem descuidadas, a organização passará a ser um ambiente indesejado para um grupo 
inicial de funcionários, mas depois para todos eles. Por isso, não existe condição mais ou menos importante a ser 
considerada. O bem estar físico, emocional e psicológico do funcionário refletirão o que se chama de saúde e é esse o 
objetivo em ser ter um ambiente organizacional saudável, que permita a atração e a retenção de talentos, além da 
divulgação da boa imagem organizacional. Todas as pesquisas atuais apontam para o equilíbrio entre essas três 
condições co um dos requisitos para a alta produtividade. 
 
Item H - Correção: Correção: A primeira parte da questão está errada. Posteriormente, o conceito apresentado na 
questão é o de Carreira Proteana. 
 
Questão II (valor: 3,5 pontos): 
(Caso não marque um item como “nulo”, o item H será assim considerado) 
Item A (V) (F) (Nulo) Item E (V) (F) (Nulo) 
Item B (V) (F) (Nulo) Item F (V) (F) (Nulo) 
Item C (V) (F) (Nulo) Item G (V) (F) (Nulo) 
Item D (V) (F) (Nulo) Item H (V) (F) (Nulo) 
Questão III (valor: 0,7 ponto): Questão IV (valor: 1,2 ponto): 
Letra: F Letra: E 
Questão V (valor: 1,6 ponto): 
1.( F ) 2.( P ) 3.( C ) 4.( R ) 
Trabalho Casual Contrato de Risco Trabalho Informal Competência