Qual a importância da avaliação dos resultados de treinamento e desenvolvimento? * Apenas verificar a satisfação dos participantes. Controlar os custos do programa de treinamento. Garantir que o investimento em capacitação esteja alinhado às reais demandas da organização e dos colaboradores e verificar os impactos no desempenho. Comparar o desempenho dos participantes. Justificar o investimento em treinamento para a alta direção.