Avaliação da Disciplina liderança, motivação e gestão do desempenho

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645596)
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Prova 67265597
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
Competência é o resultado de um processo de aprendizagem no trabalho. Pode ser entendida como uma característica fundamental usada pelo indivíduo 
na realização do seu trabalho. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre os tipos de competências identificadas 
por Resende (2003).
 
I – Competência Intelectual.
 
II – Competência Relacional.
 
III- Competência Organizacional.
 
IV- Competência Metodológicas.
 
( ) Aplicação de aptidões mentais.
 
( ) Envolve atividades práticas de interações e relações.
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( ) Técnicas e meios de organizar e realizar o trabalho.
 
( ) Competências da organização e de gestão empresarial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A II – III – IV - I. 
B I – II – IV - III. 
C I – II – III - IV. 
D III – I – II - IV.
Na gestão por competências, a habilidade é a capacidade que o indivíduo tem de utilizar, de forma organizada, produtiva e eficiente o conhecimento 
adquirido.
 
Assim, dentre as alternativas, o item habilidade pode ser representado por: 
A Ética profissional.
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B Boa comunicação escrita e verbal.
C Agilidade.
D Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
A função liderança é fator primordial para qualquer tipo de organização. O papel do líder, na organização, é motivar e entusiasmar os liderados para a 
consecução dos objetivos. Para isso, o líder tem à disposição diversas formas de liderar.
 
Assinale a alternativa que apresenta à correspondência correta entre o tipo de liderança e a característica descrita.
 
I – Liderança Autocrática.
 
II – Liderança Democrática.
 
III - Liderança Liberal.
 
( ) O líder faz comentários irregulares sobre as atividades do grupo, quando perguntado.
 
( ) O líder procura ser um membro “normal” da equipe.
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( ) O líder é dominador e pessoal nos elogios e críticas aos integrantes do grupo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A III – I - II. 
B II – I - III. 
C I – III - II.
D III – II - I. 
A avaliação de desempenho constitui-se numa estimativa de aproveitamento do potencial individual das pessoas no trabalho.
 
Com relação aos objetivos da avaliação de exercícios, classifique (V) para as sentenças verdadeiras e (F) para as falsas.
 
( ) A avaliação de desempenho objetiva a realização de um diagnóstico sobre as necessidades de treinamento e qualificação dos empregados.
 
( ) Por meio da avaliação de desempenho é possível demonstrar a evolução dos empregados na execução das suas atividades, gerar motivação e 
satisfação no trabalho.
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( ) É uma ferramenta que evidencia os problemas de relacionamento existentes entre os empregados e gestores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V, V e V. 
B V, F e V. 
C F, F e F.
D V, V e F. 
A Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) é uma técnica comumente aplicada para avaliar o desempenho dos indivíduos na organização.
 
PORQUE
 
Utiliza procedimentos intuitivos para a escolha dos objetivos da organização.
 
Assinale a alternativa correta: 
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A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
B A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
C As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
D As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
Na gestão por competências, o conhecimento está relacionado aos saberes, às vivências acumuladas pelos indivíduos ao longo de suas vidas.
 
Assim, dentre as alternativas, a dimensão conhecimento refere-se à:
A Liderança e flexibilidade.
B Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
C Boa comunicação escrita e verbal. 
D Agilidade. 
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McGregor acreditava que os gerentes motivam seus empregados por meio de uma, dentre duas abordagens básicas, que foram denominadas Teoria X e 
Teoria Y.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta, considerando a Teoria dos Dois Fatores.
 
I – Teoria X.
 
II – Teoria Y.
 
( ) Trabalhadores são indolentes e preferem ser conduzidos a tomar iniciativa.
 
( ) Os empregados aceitam desafios e responsabilidades nos processos que participam.
 
( ) Os gerentes devem coagir, controlar ou ameaçar os empregados, com a intenção de motivá-los.
 
( ) Os empregados são capazes de se responsabilizar pelo seu desempenho.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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A I – II – I - II. 
B II – II – I - I.
C I – II – II - I. 
D II –I – II - I. 
Ao analisar as estruturas e o modo como as pessoas se comportam e se relacionam no ambiente de trabalho é possível identificar várias formas de 
exercício de poder do líder.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre as fontes de poder.
 
I - Poder de Competência.
 
II -Poder de Referência.
 
III-Poder Legítimo.
 
( ) Obtido a partir do exercício do cargo.
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( ) Relaciona-se com as qualidades e carisma do líder.
 
( ) Exercido em virtude do conhecimento que o líder detém.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A III – I – II.
B III – II – I. 
C I – II – III. 
D II – III – I.
Na gestão por competências, a atitude é a predisposição para a realização das tarefas organizacionais.
 
Assim, dentre as alternativas, o item atitude pode ser representado por: 
A Formação profissional numa área específica, como recursos humanos (por exemplo). 
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B Agilidade. 
C Conhecimento do negócio.
D Boa comunicação escrita e verbal. 
A avaliação de desempenho é uma ferramenta que pode ser utilizada por gestores para conhecer e medir o desempenho do trabalho desenvolvido por 
indivíduos nas organizações.
 
Com relação à avaliação de desempenho dos empregados de uma organização, analise as afirmativas a seguir:
 
I – A avaliação de desempenho pode ser utilizada para justificar aumentos salariais, promoções e transferências.
 
II – A avaliação de desempenho deve se concentrar numa avaliação pessoal, subjetiva.
 
III – A avaliação de desempenho refere-se, apenas, ao desempenho atual dos empregados.
 
Assinale a alternativa correta:
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A Somente a afirmativa I está correta. 
B Somente a afirmativa III está correta. 
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I, II e III estão corretas. 
Ter uma política bem definida para a avaliação de desempenho é uma forma que a organização tem de demonstrar que se preocupa com seus 
colaboradores.
 
Com relação às vantagens da avaliação de desempenho dos empregados de uma organização, analise as afirmativas:
 
I – A avaliação de desempenho é uma ferramenta que auxilia no atingimento dos objetivos organizacionais.
 
II – Não é viável utilizar a avaliação de desempenho para a melhoria da produtividade.
 
III – A avaliação de desempenho é um sistema de recursos humanos independente, não se relaciona com administração de salários e planos de 
desenvolvimentode carreira.
 
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Assinale a alternativa correta: 
A As afirmativas I e II estão corretas.
B Somente a afirmativa I está correta. 
C Somente a afirmativa III está correta. 
D As afirmativas I, II e III estão corretas. 
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta sobre os métodos de avaliação de desempenho que podem ser implantados numa 
organização.
 
I – Método da Escala Gráfica.
 
II – Método da Escolha Forçada.
 
III – Incidentes Críticos.
 
IV – Pesquisa de Campo.
 
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( ) Reunião entre um especialista em avaliação de desempenho da área de recursos humanos com cada líder, para avaliação de desempenho de cada 
empregado.
 
( ) Baseia-se em atitudes que representam desempenho altamente positivos, que devem ser estimulados, ou altamente negativos dos empregados, que 
devem ser corrigidos.
 
( ) Avalia o desempenho dos empregados por meio de indicadores previamente estabelecidos e permite a elaboração de gráficos para o acompanhamento 
do exercício.
 
( ) A avaliação do indivíduo ocorre por meio de frases descritivas de determinado tipo de desempenho em relação às tarefas que lhe foram atribuídas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A I – II – III - IV. 
B II – III – IV - I. 
C III – I – II - IV.
D IV – III – I - II. 
No momento em que o gestor tem, como concepção, que todo empregado não gosta do trabalho e que seu papel é comandá-lo até o cumprimento de seus 
objetivos, pode-se afirmar que ele utiliza como abordagem teórica: 
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A A Teoria da Expectativa, de Vroom. 
B A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow.
C A Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg. 
D As Teorias X e Y, de McGregor. 
Uma das distorções do processo de avaliação do desempenho é o efeito halo, que consiste:
A Na tendência de que algumas pessoas têm de nivelar, para cima ou para baixo, o julgamento de quem está sendo avaliado.
B Na tendência de ocultar ou distorcer, de forma proposital, o julgamento do avaliado com a intenção de prejudicá-lo ou ajudá-lo. 
C Na tendência de que algumas pessoas têm de amenizar o julgamento de quem está sendo avaliado. 
D Na distorção da avaliação por interesse político.
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As organizações podem ser definidas como um conjunto de pessoas, que trabalham de forma estruturada para atender aos seus objetivos planejados. 
Dependendo da forma com que se estruturam para atender aos seus objetivos fazem com que essas sejam classificadas em organizações formais e 
informais.
 
Sobre essa classificação, analise as sentenças abaixo e marque a resposta correta.
 
I – A organização formal possui regras e normas que conduzem o andamento das suas atividades.
 
II – Na organização informal estão presentes elementos como políticas de gestão, hierarquia e normas de conduta.
 
III – A organização formal é construída com base na empatia e simpatia que os colaboradores despertam entre si.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Somente a afirmativa I está correta.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C As afirmativas II e III estão corretas.
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D Somente a afirmativa III está correta. 
As teorias motivacionais apresentam dois enfoques: processo e conteúdo. As teorias de processo tentam explicar como o mecanismo da motivação 
funciona e as de conteúdo dedicam-se aos fatores que motivam as pessoas. Sendo assim, em relação a essas teorias, classifique (V) para as sentenças 
verdadeiras e (F) para as falsas.
 
( ) A Teoria da Expectativa é uma teoria de processo.
 
( ) A Teoria dos Dois Fatores é uma teoria de conteúdo.
 
( ) A Teoria da Equidade é uma teoria de processo.
 
( ) A Teoria X e Y é uma teoria de processo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V, V, F, e V. 
B F, F, F, e F.
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C V, V, V, e F. 
D V, V, F, e F. 
A forma como os gestores desenvolvem a motivação das pessoas interfere de maneira positiva ou negativa no clima organizacional, na realização das 
atividades e no alcance de resultados.
 
Em relação à motivação nas organizações, analise as sentenças e marque a alternativa correta. 
A A motivação é a capacidade que o indivíduo tem de obter bons resultados. 
B A motivação relaciona-se com o desejo do indivíduo de ocupar um determinado cargo, mesmo não possuindo as habilidades que são exigidas para
ele. 
C A motivação relaciona-se com os motivos que influenciam o desempenho das pessoas em situações de trabalho. 
D Instituir políticas e programas motivacionais padronizados e permanentes é recomendável. 
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A motivação no trabalho é uma das principais preocupações dos líderes, gestores e profissionais da área de recursos humanos na organização.Essa 
preocupação acontece porque a motivação influencia diretamente no rendimento do indivíduo, no trabalho e nos resultados da organização.
 
Logo, a motivação pode ser entendida como: 
A Uma mudança de comportamento e sinônimo de satisfação.
B Um processo de estimular o indivíduo a empreender uma ação que conduza à satisfação de uma necessidade. 
C Uma qualidade individual. 
D Uma forma de medir a produtividade do indivíduo.
A gestão por competência pode ser entendida como um processo dinâmico e estratégico para organização, porque tem como objetivo gerir a diversidade 
de características e capacidades distintas dos profissionais que dela fazem parte.
 
Em relação à gestão por competências, assinale a alternativa correta. 
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A Na descrição das competências é recomendado realizar descrições abrangentes, para que seja fácil identificar o que é requerido do profissional em
cada função. 
B Conhecimentos, habilidades e atitudes não caracterizam os talentos humanos que geram valor econômico para as organizações. 
C O mapeamento dos gaps humanos deve ocorrer após o mapeamentos dos gaps estratégicos da organização.
D O mapeamento por competências tem como objetivo alcançar maior produtividade e adequação das pessoas em relação ao cargo e às funções
existentes na organização. 
Assinale e alternativa que completa corretamente a lacuna: _________ processo de identificação das competências comportamentais e técnicas para 
cada cargo da organização. 
A Planejamento das competências.
B Mapeamento das competências. 
C Treinamento das competências. 
D Desenvolvimento das competências. 
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