Exercícios de Fixação - Módulo Único

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Questão 1
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Iniciado em segunda, 6 jun 2022, 16:31
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 6 jun 2022, 17:07
Tempo
empregado
35 minutos 28 segundos
Avaliar 100,00 de um máximo de 100,00
Julgue as seguintes afirmações:
I – O tempo de duração da reunião pode ser abreviado, mas jamais prolongado. Caso se tenha chegado próximo do tempo
estipulado, com itens ainda não tratados, deve-se transferi-los para uma próxima reunião.
II – A reunião periódica de pauta da semana deve acontecer apenas se houver conteúdo a serem apreciados. Esse tipo de reunião
tem por finalidade elaborar a agenda política do mandato, em função dos temas em debate no Congresso, bem como preparar a
equipe para eventualidades na rotina.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas. 
b. I e II estão erradas.
c. I está correta e II está errada.
d. I está errada e II está correta.
Resposta: letra “a”. Módulo Único - Unidade 3 - “Realizando reuniões produtivas”.
“Controlar o tempo da reunião que, preferencialmente, não deve exceder 45 minutos. Não extrapolar o tempo. A reunião pode ser
abreviada, mas não prolongada. Em dado momento, próximo do término, o coordenador deve interromper a discussão e passar para
a fase dos encaminhamentos.”
Módulo Único - Unidade 3 – “Realizando reuniões produtivas”.
“A reunião pode acontecer periodicamente, quando então passa a compor a rotina do grupo. O risco que se corre é tornar esse um
momento rotineiro enfadonho, inútil e desinteressante para a equipe. É a chamada reunião burocrática e improdutiva.
Alguns critérios são importantes na hora de se dar o feedback para alguém da equipe. Enumere as questões que são verdadeiras (V)
ou falsas (F).
O líder de equipe deve ser específico e procurar focar em comportamentos e atitudes específicas e evitar a
generalização.
V

Manter uma postura impessoal é fundamental. O feedback deve ater-se a tópicos de trabalho. Nunca se deve
fazer críticas pessoais por causa de uma ação inadequada.
V

É preciso escolher o momento certo. O feedback deve ser feito o mais breve possível, no local adequado com as
pessoas envolvidas e pouco tempo após o comportamento sobre o qual se espera um retorno.
V

O feedback, seja elogio ou crítica, deve ser usado moderadamente porque em geral as pessoas tem dificuldade
em receber feedback, mesmo o positivo.
V

Resposta: Módulo Único - Unidade 4 – “Lidando com conflitos e feedback”.
“Para dar feedback: - Seja específico.... Mantenha uma postura impessoal... Escolha o momento certo.... Use moderadamente. Em
geral, as pessoas tem dificuldade em receber feedback. Mesmo o positivo. Sendo assim, procure utilizar esta ferramenta quando
realmente tiver algo a dizer, corrigir ou elogiar. O excesso faz com que as pessoas criem mecanismos de defesa e passem a não dar
valor”
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https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1885
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https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=1885#section-2
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https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=51556
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Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 4
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
O curso propõe uma dinâmica de exercício para criar uma rotina de administração do tempo e das tarefas. Assinale as proposições
que são verdadeiras.
Defina em 3 listas separadas suas rotinas do mês, da semana e do dia. Em cada lista coloque as tarefas em
ordem de prioridade.
V

Fique atento à validade das listas ao longo dos dias e semanas do mês, aperfeiçoando-as sempre que
necessário.
V

Organize as listas com tempos definidos, em um arquivo na área de trabalho do seu computador, para consulta
e atualização.
V

Com o passar dos dias, essa forma de organização estará cada vez mais presente na sua memória. Observe o
relógio ao final do mês e perceba que o tempo passou a contar a seu favor.
V

Resposta: V, V, V, V. Módulo Único - Unidade I – “Administração do tempo e organização do trabalho”.
“Faça agora o seguinte exercício.... Tenha essas listas, com tempos definidos, em um arquivo na área de trabalho do seu computador,
para consulta e atualização.
Abaixo estão listados alguns pressupostos do processo de negociação. Enumere a única questão que não é verdadeira.
Escolha uma opção:
a. É importante ter o apoio da alta gestão com autonomia para tomada de decisões.
b. As partes que negociam devem estar no mesmo patamar hierárquico, com poderes e argumentos de barganha assemelhados.
c. Sem hierarquia, a autoridade formal pode prevalecer, o que compromete o bom resultado da negociação.
d. O processo de negociação em que há perdedores, os ganhos são mútuos. Essa é a definição de uma negociação ganha-ganha.

Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos”.
“São pressupostos do processo de negociação: Apoio da alta gestão, com autonomia para tomada de decisões. As partes que
negociam devem estar no mesmo patamar hierárquico, com poderes e argumentos de barganha assemelhados. Senão, a autoridade
formal pode prevalecer, o que compromete o bom resultado da negociação.”
Leia as afirmações abaixo e veja quais são as definições corretas de assertividade, de acordo com os conceitos analisados no texto.
Marque Verdadeiro ou Falso.
Ser assertivo é dizer "SIM" e "NÃO" quando é preciso.
V

A postura assertiva é uma virtude, pois se mantém no justo meio-termo entre dois extremos inadequados, um
por excesso (agressão), outro por falta (omissão).
V

Pessoas com comportamento mais assertivo sentem mais ansiedade, têm baixa autoestima.
F

Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos,
sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito
das outras pessoas.
V

Resposta: V, V, F, V. Módulo Único - Unidade I – “Administração do tempo e organização do trabalho”.
“Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos ...até ... Conviver com pessoas assertivas também
aumenta a autoestima e diminui a agressividade.”
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Um dos maiores desafios do líder de equipe é saber interferir e constantemente observar o grupo. Um dos papéis é atuar sempre de
forma que de sua interferência resulte mais espírito de grupo, foco no resultado, alinhamento com a estratégia, produtividade,
harmonia e crescimento. Um dos instrumentos usados é o feedback. Enumere a única opção que não é verdadeira sobre o
feedback.
Escolha uma opção:
a. Segundo a Wikipédia, feedback em administração é o retorno de informação.
b. Feedback também é o procedimento que consiste em prover informação a uma pessoa sobre o seu desempenho, conduta,
eventualidade ou ação executada por ela.
c. O objetivo do feedback é orientar, reorientar e/ou estimular uma ou mais ações de melhoria, sobre as ações futuras ou
executadas anteriormente.
d. O líder de equipe seguro pode dispensar o uso desta ferramenta de gestão estratégica de pessoas, seguindo outros conceitos.

Resposta: letra “d”. Módulo Único - Unidade 4 – “Lidando com conflitos e feedback”.
“Gerenciar é sinônimo de interferir. Assim, o líder da equipe deve constantemente observar o grupo e atuar sempre que de sua
interferência resulte mais espírito de grupo, foco no resultado, alinhamento com a estratégia, produtividade, harmonia e crescimento.
Atento observador da equipe, o chefe deve empregar com eficiência uma das principais ferramentas para a gestão estratégica de
pessoas, que é o feedback, ou retorno. Diz a Wikipédia: “Em administração, feedback(retorno de informação, ou simplesmente
retorno) é o procedimento que consiste no provimento de informação à uma pessoa sobre o desempenho, conduta, eventualidade
ou ação executada por esta.”
São requisitos para uma negociação de ganhos mútuos:
Escolha uma opção:
a. Ter em mente os limites máximo e mínimo possíveis de serem empregados, que compõem a margem de negociação.
b. Empregar linguagem assertiva, ter boa percepção dos demais negociadores.
c. Considerar a outra parte como parceira e não como adversária, no processo de entendimento.
d. Cumprir com o que foi pactuado.
e. Todas estão corretas. 
Resposta: letra “e”. Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuo” - Texto com a lista de 12
premissas.
“São premissas de uma negociação de ganhos mútuos: Planejar o processo até ... Ter em mente os limites máximo e mínimo possíveis
de serem empregados, que compõem a margem de negociação....cumprir com o que foi pactuado”.
Questão 8
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de
10,00
Leia as assertivas abaixo e assinale a única correta:
I – No gabinete, reuniões internas de trabalho são úteis para a discussão de pautas e agendas, aprimoramento dos procedimentos e
definição de novas rotinas, bem como para a alteração das rotinas existentes.
II – Toda reunião necessita ter um coordenador, que conduzirá a reunião, e um secretário, que fará anotações, redigindo a ata para
divulgação tão logo seja possível.
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas. 
b. I e II estão erradas.
c. I está correta e II está errada.
d. I está errada e II está correta.
Resposta: letra “a”. Módulo Único - Unidade 3 – “Realizando reuniões de trabalho produtivas”.
“Um recurso bastante importante para o trabalho colaborativo que se desenvolve no gabinete parlamentar é a reunião de trabalho.
Nessas condições, sob coordenação, a equipe discute as pautas e agendas da atividade, aprimora procedimentos, esclarece dúvidas e
resolve desentendimentos. Trata-se de um recurso que deve ser empregado com técnica e regularidade, desenvolvendo na equipe o
bom hábito de se reunir e afinar a rotina.”
Unidade 3, pág. 3
Toda reunião deve ter um líder, ou coordenador, que assume um papel mais administrativo. Esse pode ser o chefe de gabinete. É
interessante que haja rodízio entre coordenadores da reunião. Isso favorece a cultura da delegação e da disciplina.
O curso reflete sobre o quanto é importante ser capaz de negociar visando o ganho mútuo. Sempre que alguém sai prejudicado, ou
desatendido, do processo de negociação resta a impressão de fracasso e frustração. Leia as assertivas abaixo e assinale a única
correta:
I – Diferentemente do jogo ganha-perde, o jogo ganha-ganha propicia mais confiança, união e resultados coletivos mais benéficos e
duradouros.
II - A boa negociação é aquela que resulta do entendimento e da construção conjunta. Nela há sempre perdedores.
Escolha uma opção:
a. Apenas a assertiva I está correta. 
b. As assertivas I e II estão incorretas.
c. Apenas a assertiva II está correta.
d. As assertivas I e II estão corretas.
Resposta: letra “a”. Módulo Único - Unidade 5 – “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos”.
“Vimos nesta Unidade o quanto é importante ser capaz de negociar visando o ganho mútuo. Sempre que alguém sai prejudicado, ou
desatendido, do processo de negociação resta a impressão de fracasso e frustração”.
Outro hábito importante para a boa gestão do tempo é a delegação de tarefas. Segundo o consultor Júlio Battisti, é necessário levar
alguns fatores em consideração para fazer delegar tarefas com sucesso. Indique a única afirmação errada, de acordo com o texto.
Escolha uma opção:
a. De nada adianta delegar tarefas para ter mais tempo para outros trabalhos se o tempo gasto para acompanhar as atividades
for maior do que o tempo economizado com a transferência das tarefas para outras pessoas.
b. É uma boa prática o chefe repassar para outra pessoa atividades e compromissos que estão sob sua responsabilidade e
continuar se sobrecarregando ao querer acompanhar seu andamento bem de perto, nos mínimos detalhes. 
c. Um efeito negativo desta postura do chefe que não sabe delegar tarefas com sucesso é fazer com que o subordinado pense
que não merece confiança.
d. Ao delegar tarefas, é preciso levar em consideração a boa e velha relação custo x benefício.
Resposta: letra “b”. Módulo Único - Unidade I- “Administração do tempo e organização do trabalho”.
“Ao delegar uma tarefa, estamos transmitindo para outra pessoa atividades e compromissos que estão sob nossa responsabilidade...
Esta postura acaba sobrecarregando o chefe e faz com que o subordinado pense que não merece confiança.”
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Conclusão do curso ►
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