O conhecimento é o único diferencial competitivo sustentável no longo prazo. Ciente desse desafio, a empresa mantém a Universidade Tigre, um modelo inovador de gestão do conhecimento, que possibilita interações constantes com o mercado, buscando entender, satisfazer e antecipar as expectativas do consumidor.

Assinale a alternativa que corresponde ao conhecimento, do qual está sendo falado:

1. Conhecimento explícito que envolve conhecimentos dos fatos é adquirido principalmente pela informação, quase sempre pela educação formal, pode estar documentado em manuais, livros e expresso em cursos.
2. É conhecimento potencial relacionado à obtenção de dados a partir da análise do que a empresa precisa adquirir.
3. Conhecimento desconhecido refere-se a internalização dos fatos que já está incorporado à sua maneira de trabalhar.
4. Trata-se do conhecimento individual que está em mapear o conhecimento relevante do indivíduo, através de EAD, softwares ou outros, tornando-o público.
5. O conhecimento pertinente a este tipo de troca baseia-se no conhecimento implícito que é aquele que o indivíduo sabe e precisa de uma forma interessante de converter em informação.