Para responder a essa pergunta, precisamos considerar quais setores são mais propensos a exigir uma abordagem humanizada, mesmo com o avanço da Inteligência Artificial. Vamos analisar as opções: a) Mobilidade - Embora a tecnologia esteja avançando, a personalização no atendimento pode ser feita, mas não é o setor mais dependente da abordagem humana. b) Segurança Cibernética - Este setor é mais técnico e focado em sistemas, onde a personalização no atendimento não é tão relevante. c) Finanças - Embora haja interação humana, muitas transações podem ser automatizadas, e a personalização pode ser limitada. d) Hospitalidade - Este setor é altamente dependente da interação humana, onde a personalização no atendimento é fundamental e a abordagem humanizada é insubstituível. e) Educação - A personalização é importante, mas a interação humana é essencial para o aprendizado e desenvolvimento dos alunos. Dentre as opções, o setor que mais permite a personalização no atendimento, mas onde a abordagem humanizada ainda é fundamental e não pode ser superada, é: d) Hospitalidade.