O diagrama de Ishikawa é uma representação gráfica construída a partir de algumas etapas. Assinale a alternativa que apresenta as etapas de construção do diagrama de Ishikawa: Selecione a resposta: a Identificar as causas, construir o diagrama, analisar o diagrama e solucionar as causas. b Identificar o problema, desenhar o diagrama e analisar as causas. c Identificar o problema, levantar as causas, construir o diagrama, analisar o diagrama e propor as soluções.
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