Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre as dimensões e fatores de qualidade de software: I. ( ) A confiabilidade refere-se à capacidade de buscar e recuperar informações. É falsa (F). A confiabilidade está relacionada à capacidade do software de funcionar sob condições específicas por um determinado período de tempo, e não especificamente à busca e recuperação de informações. II. ( ) A manutenibilidade refere-se à facilidade de corrigir, adaptar e estender o sistema. É verdadeira (V). A manutenibilidade é, de fato, a facilidade com que um software pode ser modificado para corrigir defeitos, melhorar o desempenho ou adaptar-se a um ambiente modificado. III. ( ) A eficácia refere-se ao tempo de resposta e à velocidade na geração de páginas e gráficos. É falsa (F). A eficácia geralmente se refere à capacidade de um sistema de atingir seus objetivos, enquanto o tempo de resposta e a velocidade estão mais relacionados à eficiência. IV. ( ) A usabilidade abrange a compreensão global do site, o feedback e a assistência on-line, bem como características estéticas e de interface. É verdadeira (V). A usabilidade envolve a facilidade com que os usuários podem interagir com o software, incluindo a estética e a interface. V. ( ) A funcionalidade engloba o entendimento global do site, o feedback e a assistência on-line, assim como as características estéticas e de interface. É falsa (F). A funcionalidade refere-se às capacidades específicas do software e como ele atende às necessidades dos usuários, não se limitando a aspectos estéticos ou de interface. Agora, organizando as respostas: I - F II - V III - F IV - V V - F A sequência correta é: E) F - V - F - V - F.