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O processo de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade além de ser criterioso se destaca por necessitar de diversos fatores complementares para a certificação e sucesso dos resultados. Dentre eles encontra-se:
É correto o que se afirma em:
I. Buscar o trabalho em equipe e o comprometimento com os resultados.
II. Investigar e tratar as causas.
III. Ser provido pelo direcionamento das ações e planejamentos estratégicos.
IV. Exigir o desenvolvimento intelectual e de capacitação de todos os envolvidos.
V. A padronização dos processos, para facilitar a correção ou o entendimento de divergências na execução das tarefas.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Alternativas, II, III e IV, apenas.
c. Alternativas, I, III e IV, apenas.
d. Alternativas I, II e V, apenas.
e. Alternativas I, II e III, apenas.
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Aprendendo Através de Exercícios

há 6 dias

Respostas

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há 6 dias

Vamos analisar cada afirmativa: I. Buscar o trabalho em equipe e o comprometimento com os resultados. Verdadeiro, o trabalho em equipe e o comprometimento são fundamentais para o sucesso de um Sistema de Gestão da Qualidade. II. Investigar e tratar as causas. Verdadeiro, investigar e tratar as causas é essencial para a melhoria contínua e para a eficácia do sistema. III. Ser provido pelo direcionamento das ações e planejamentos estratégicos. Verdadeiro, o direcionamento estratégico é crucial para a implementação eficaz do sistema. IV. Exigir o desenvolvimento intelectual e de capacitação de todos os envolvidos. Verdadeiro, a capacitação é necessária para garantir que todos os envolvidos compreendam e possam aplicar os princípios do sistema. V. A padronização dos processos, para facilitar a correção ou o entendimento de divergências na execução das tarefas. Verdadeiro, a padronização é uma prática comum em Sistemas de Gestão da Qualidade para garantir consistência e facilitar a identificação de problemas. Como todas as afirmativas estão corretas, a alternativa correta é: a. Todas as alternativas estão corretas.

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