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Questão 3 (INEP - ENADE 2018) A implementação do Ciclo PDCA (plan, do, check. act; planejar, fazer, checar, agir) tem como objetivo a melhoria contínua dos processos organizacionais e pode contribuir para o sistema de gestão ambiental (SGA) e o sistema de gestão da qualidade (SGQ). Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir. I.O Ciclo PDCA visa a melhoria contínua de um fluxo completo de valor ou de um processo individual, a fim de se criar mais valor com menos desperdício. II.As auditorias para a identificação das conformidades e não conformidades no Ciclo PDCA devem ser realizadas na fase de implementação e operação desse sistema, com posterior adoção de medidas corretivas. III.O Ciclo PDCA é a base para a implantação da qualidade total, que, por meio da metodologia 5S. consegue melhorar a qualidade de vida dos membros da equipe e do ambiente de trabalho. IV.Com as ações corretivas ao final do primeiro Ciclo PDCA. é possível e desejável que seja criado um novo planejamento para a melhoria de determinado procedimento, iniciando-se um novo Ciclo PDCA. sendo esse.novo ciclo. a partir do anterior, fundamental para 0 sucesso da utilização dessa ferramenta. É correto apenas 0 que se afirma em
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Dyana Deyse

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Dyana Deyse

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Vamos analisar cada uma das afirmações: I. O Ciclo PDCA visa a melhoria contínua de um fluxo completo de valor ou de um processo individual, a fim de se criar mais valor com menos desperdício. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o PDCA realmente busca a melhoria contínua e a eficiência nos processos. II. As auditorias para a identificação das conformidades e não conformidades no Ciclo PDCA devem ser realizadas na fase de implementação e operação desse sistema, com posterior adoção de medidas corretivas. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois as auditorias são parte importante do processo de verificação e correção. III. O Ciclo PDCA é a base para a implantação da qualidade total, que, por meio da metodologia 5S, consegue melhorar a qualidade de vida dos membros da equipe e do ambiente de trabalho. Parcialmente verdadeiro, o PDCA é uma ferramenta importante na qualidade total, mas a afirmação sobre a metodologia 5S não é necessariamente uma consequência direta do PDCA, embora ambas visem a melhoria. IV. Com as ações corretivas ao final do primeiro Ciclo PDCA, é possível e desejável que seja criado um novo planejamento para a melhoria de determinado procedimento, iniciando-se um novo Ciclo PDCA, sendo esse novo ciclo, a partir do anterior, fundamental para o sucesso da utilização dessa ferramenta. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o PDCA é um ciclo contínuo de melhoria. Com base na análise, as afirmações I, II e IV estão corretas. A afirmação III é parcialmente correta, mas não se encaixa completamente no contexto. Portanto, a alternativa correta que contém apenas as afirmações verdadeiras é: I, II e IV. Se a pergunta não oferece essa opção, você deve considerar que a resposta correta é apenas o que se afirma em I, II e IV.

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