em qual nivel organizacional são tomadas as decisões que podem mudaar o rumo da organização, estabelece-se

As decisões que podem mudar o rumo da organização e estabelecer novas diretrizes estratégicas são geralmente tomadas no nível estratégico da organização. Neste nível, os gestores de alto escalão, como diretores e presidentes, são responsáveis por definir os objetivos de longo prazo, as metas organizacionais e as estratégias para alcançá-las. Essas decisões têm um impacto significativo no futuro e na direção da empresa.