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Questões resolvidas

A Quarta Força de Porter é também uma força influenciadora no ambiente competitivo das organizações e um fator preocupante, principalmente pela falta de atenção devida por parte dos gestores. Alguns alegam falta de tempo para esse tipo de análise; outros alegam desconhecimento.
Qual das Foças de Porter se refere o enunciado.
a. O poder de barganha dos clientes
b. Nenhuma das alternativas
c. A ameaça de novos entrantes
d. A rivalidade entre os concorrentes
e. O poder de barganha dos fornecedores

Quando falamos em análise SWOT temos que estudar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Quando a equipe estratégica esta estudando a etapa das fraquezas tende a ter maiores dificuldades, principalmente comparada com quando está estudando as Forças.
Esta dificuldade está relacionada a um fator natural do ser humano que é:
a. Nenhuma das alternativas
b. Esconder suas falhas
c. Julgar a si mesmo
d. Reconhecer sua falhas
e. Reconhecer suas vitórias

Os modelos baseados na gestão de desempenho tradicional geralmente têm uma visão de curto prazo, ao contrário das ferramentas de gestão baseadas na melhoria contínua. Existe, ainda, um grande número de empresas que têm sistemas de avaliação tradicionais; o problema é que os indicadores puramente financeiros apresentam algumas limitações, principalmente por não contemplarem, de forma balanceada, o suporte aos objetivos estratégicos das empresas.
Analise as afirmativas a seguir, e classifique-as em “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se diz respeito as principais críticas aos sistemas de avaliação tradicionais.
( ) deixam passar algumas medidas, já que os relatórios financeiros sã o usualmente fechados mensalmente, ao passo que existem decisões que sã o tomadas em um ou dois meses prioritários. Os resultados financeiros são, algumas vezes, muito velhos para serem úteis.
( ) têm um formato predeterminado, fazendo com que todo registro seja inflexível, ignorando o fato de que cada departamento ou agente organizacional tem suas únicas e próprias características, prioridades e contribuições.
( ) tentam quantificar o desempenho e outros esforços de melhoria somente em termos financeiros. Muitos desses esforços são de difícil mensuração, apresentando significantes impactos no sucesso global, como redução de tempos e fidelidade ao esquema de produção.
( ) faltam informações relacionadas à qualidade, à entrega e à flexibilidade, além de não apresentarem um foco estratégico.
( ) incentivam pouco as inovações, ao invés de buscarem melhorar continuamente.
a. V, V, V, V, V
b. F, V, F, V, V
c. V, F, F, V, V
d. V, V, F, V, V
e. F, F, V, V, V

Identificada por Porter também como influenciadora na estabilidade dos segmentos competitivos. A equipe estratégica deverá estabelecer uma reunião específica para tratar do assunto, utilizando, se possível, a participação de pessoas-chave da área de compras, além do representante da área de operações que já deve fazer parte da equipe multifuncional.
O enunciado está se referindo a qual das Cinco Forças de Porter?
a. A ameaça de novos entrantes
b. O poder de barganha dos fornecedores
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. O poder de barganha dos clientes
e. Nenhuma das alternativas

O pensamento estratégico nasce com o empreendedor, quando este decide empreender um projeto. À medida que seu empreendimento cresce, as variáveis competitivas vã o fugindo do seu controle e o empreendedor começa a se afastar do “front” de batalha, outros oficiais vã o assumindo postos importantes para as áreas estratégicas do empreendimento.
Dessa forma, nasce, naturalmente uma:
a. Nenhuma das alternativas
b. Equipe estratégica multidisciplinar
c. Equipe estratégica multifuncional
d. Equipe de frente
e. Equipe estratégica popular

A criação da declaração da missão pode ser apoiada por técnicas como brainstorming, mapas mentais, diagramas de afinidades, dentre outas.
Uma boa forma de criar uma declaração de missão consistente e representativa é utilizar:
a. A SWOT
b. O Canvas
c. O PDCA
d. Os 5W2H - What, Why, Where, When, Who, How e How Much
e. Nenhuma das alternativas

Tratada como perspectiva do aprendizado e crescimento no BSC tem por objetivo conservar as competências e as capacidades da organização e garantir a sua renovação ao longo do tempo.
Nessa perspectiva, a empresa deve, além de considerar as ações necessárias para manter e desenvolver o know how necessário para a produção focada nas necessidades e expectativas dos clientes, desenvolver as competências necessárias para garantir a efetividade dos processos críticos que criam valor para os clientes.
a. Nenhuma das alternativas
b. Estratégia Operacional
c. Estratégia Mercadológica
d. Estratégia Financeira
e. Estratégia de Pessoas

Em geral, os competidores de um determinado segmento tendem a se preocupar com seus produtos diretamente concorrentes, que, geralmente, têm tecnologias, custos e diferenciais de qualidade similares.
Existe, porém, uma outra forte ameaça, segundo Porter: são bens ou serviços desenvolvidos com tecnologias diferentes, que, comumente, apresentam custos e diferenciais de qualidade diferentes dos produtos tradicionalmente utilizados e podem substituir o uso desses.
a. Nenhuma das alternativas
b. A ameaça de produtos substitutos
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. O poder de barganha dos fornecedores.
e. O poder de barganha dos clientes

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Questões resolvidas

A Quarta Força de Porter é também uma força influenciadora no ambiente competitivo das organizações e um fator preocupante, principalmente pela falta de atenção devida por parte dos gestores. Alguns alegam falta de tempo para esse tipo de análise; outros alegam desconhecimento.
Qual das Foças de Porter se refere o enunciado.
a. O poder de barganha dos clientes
b. Nenhuma das alternativas
c. A ameaça de novos entrantes
d. A rivalidade entre os concorrentes
e. O poder de barganha dos fornecedores

Quando falamos em análise SWOT temos que estudar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Quando a equipe estratégica esta estudando a etapa das fraquezas tende a ter maiores dificuldades, principalmente comparada com quando está estudando as Forças.
Esta dificuldade está relacionada a um fator natural do ser humano que é:
a. Nenhuma das alternativas
b. Esconder suas falhas
c. Julgar a si mesmo
d. Reconhecer sua falhas
e. Reconhecer suas vitórias

Os modelos baseados na gestão de desempenho tradicional geralmente têm uma visão de curto prazo, ao contrário das ferramentas de gestão baseadas na melhoria contínua. Existe, ainda, um grande número de empresas que têm sistemas de avaliação tradicionais; o problema é que os indicadores puramente financeiros apresentam algumas limitações, principalmente por não contemplarem, de forma balanceada, o suporte aos objetivos estratégicos das empresas.
Analise as afirmativas a seguir, e classifique-as em “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se diz respeito as principais críticas aos sistemas de avaliação tradicionais.
( ) deixam passar algumas medidas, já que os relatórios financeiros sã o usualmente fechados mensalmente, ao passo que existem decisões que sã o tomadas em um ou dois meses prioritários. Os resultados financeiros são, algumas vezes, muito velhos para serem úteis.
( ) têm um formato predeterminado, fazendo com que todo registro seja inflexível, ignorando o fato de que cada departamento ou agente organizacional tem suas únicas e próprias características, prioridades e contribuições.
( ) tentam quantificar o desempenho e outros esforços de melhoria somente em termos financeiros. Muitos desses esforços são de difícil mensuração, apresentando significantes impactos no sucesso global, como redução de tempos e fidelidade ao esquema de produção.
( ) faltam informações relacionadas à qualidade, à entrega e à flexibilidade, além de não apresentarem um foco estratégico.
( ) incentivam pouco as inovações, ao invés de buscarem melhorar continuamente.
a. V, V, V, V, V
b. F, V, F, V, V
c. V, F, F, V, V
d. V, V, F, V, V
e. F, F, V, V, V

Identificada por Porter também como influenciadora na estabilidade dos segmentos competitivos. A equipe estratégica deverá estabelecer uma reunião específica para tratar do assunto, utilizando, se possível, a participação de pessoas-chave da área de compras, além do representante da área de operações que já deve fazer parte da equipe multifuncional.
O enunciado está se referindo a qual das Cinco Forças de Porter?
a. A ameaça de novos entrantes
b. O poder de barganha dos fornecedores
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. O poder de barganha dos clientes
e. Nenhuma das alternativas

O pensamento estratégico nasce com o empreendedor, quando este decide empreender um projeto. À medida que seu empreendimento cresce, as variáveis competitivas vã o fugindo do seu controle e o empreendedor começa a se afastar do “front” de batalha, outros oficiais vã o assumindo postos importantes para as áreas estratégicas do empreendimento.
Dessa forma, nasce, naturalmente uma:
a. Nenhuma das alternativas
b. Equipe estratégica multidisciplinar
c. Equipe estratégica multifuncional
d. Equipe de frente
e. Equipe estratégica popular

A criação da declaração da missão pode ser apoiada por técnicas como brainstorming, mapas mentais, diagramas de afinidades, dentre outas.
Uma boa forma de criar uma declaração de missão consistente e representativa é utilizar:
a. A SWOT
b. O Canvas
c. O PDCA
d. Os 5W2H - What, Why, Where, When, Who, How e How Much
e. Nenhuma das alternativas

Tratada como perspectiva do aprendizado e crescimento no BSC tem por objetivo conservar as competências e as capacidades da organização e garantir a sua renovação ao longo do tempo.
Nessa perspectiva, a empresa deve, além de considerar as ações necessárias para manter e desenvolver o know how necessário para a produção focada nas necessidades e expectativas dos clientes, desenvolver as competências necessárias para garantir a efetividade dos processos críticos que criam valor para os clientes.
a. Nenhuma das alternativas
b. Estratégia Operacional
c. Estratégia Mercadológica
d. Estratégia Financeira
e. Estratégia de Pessoas

Em geral, os competidores de um determinado segmento tendem a se preocupar com seus produtos diretamente concorrentes, que, geralmente, têm tecnologias, custos e diferenciais de qualidade similares.
Existe, porém, uma outra forte ameaça, segundo Porter: são bens ou serviços desenvolvidos com tecnologias diferentes, que, comumente, apresentam custos e diferenciais de qualidade diferentes dos produtos tradicionalmente utilizados e podem substituir o uso desses.
a. Nenhuma das alternativas
b. A ameaça de produtos substitutos
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. O poder de barganha dos fornecedores.
e. O poder de barganha dos clientes

Prévia do material em texto

14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 1/10
Painel / Meus cursos / planejamento_estrategico / Atividades e Avaliações
/ PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
Iniciado em terça, 14 Abr 2020, 12:21
Estado Finalizada
Concluída em terça, 14 Abr 2020, 12:44
Tempo
empregado
22 minutos 11 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Quarta Força de Porter é também uma força influenciadora no ambiente competitivo das
organizações e um fator preocupante, principalmente pela falta de atenção devida por parte
dos gestores. Alguns alegam falta de tempo para esse tipo de análise; outros alegam
desconhecimento.
 Qual das Foças de Porter se refere o enunciado.
Escolha uma:
a. O poder de barganha dos clientes
b. A ameaça de novos entrantes 
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. Nenhuma das alternativas
e. O poder de barganha dos fornecedores
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=101
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=101#section-6
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=2657
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 2/10
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Quando falamos em análise SWOT temos que estudar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e
Ameaças. Quando a equipe estratégica esta estudando a etapa das fraquezas tende a ter
maiores dificuldades, principalmente comparada com quando está estudando as Forças. Esta
dificuldade está relacionada a um fator natural do ser humano que é:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas
b. Reconhecer sua falhas 
c. Esconder suas falhas
d. Julgar a si mesmo
e. Reconhecer suas vitórias
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 3/10
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Os modelos baseados na gestão de desempenho tradicional geralmente têm uma visão de
curto prazo, ao contrário das ferramentas de gestão baseadas na melhoria contínua.
Existe, ainda, um grande número de empresas que têm sistemas de avaliação tradicionais; o
problema é que os indicadores puramente financeiros apresentam algumas limitações,
principalmente por não contemplarem, de forma balanceada, o suporte aos objetivos
estratégicos das empresas.
 
Analisando o enunciado é possível perceber que as empresas que ainda estão utilizando
sistemas de avaliação tradicional terão uma visão restrita da organização, ocasionando
sistemas de custeio que produzem informações baseadas simplesmente em dados históricos,
que não refletem o ambiente altamente dinâmico e competitivo.
 
Analise as afirmativas a seguir, e classifique-as em “V” para verdadeiro e “F” para falso no que
se diz respeito as principais críticas aos sistemas de avaliação tradicionais.
 
( ) deixam passar algumas medidas, já que os relatórios financeiros sã o usualmente fechados
mensalmente, ao passo que existem decisões que sã o tomadas em um ou dois meses
prioritários. Os resultados financeiros são, algumas vezes, muito velhos para serem úteis.
( ) têm um formato predeterminado, fazendo com que todo registro seja inflexível, ignorando o
fato de que cada departamento ou agente organizacional tem suas únicas e próprias
características, prioridades e contribuições.
( ) tentam quantificar o desempenho e outros esforços de melhoria somente em termos
financeiros. Muitos desses esforços são de difícil mensuração, apresentando significantes
impactos no sucesso global, como redução de tempos e fidelidade ao esquema de produção.
( ) faltam informações relacionadas à qualidade, à entrega e à flexibilidade, além de não
apresentarem um foco estratégico.
( ) incentivam pouco as inovações, ao invés de buscarem melhorar continuamente.
A classificação correta das alternativas é:
Escolha uma:
a. F, F, V, V, V
b. V, F, F, V, V
c. V, V, V, V, V 
d. V, V, F, V, V
e. F, V, F, V, V
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 4/10
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A matriz SWOT está distribuída em duas dimensões quanto ao alcance dos objetivos: favorável
(forças e oportunidades) e prejudicial (fraquezas e ameaças).
 Em relação ao ambiente empresarial, essa matriz está classificada em:
Escolha uma:
a. Ambiente interno (oportunidades e ameaças) e ambiente externo (forças e fraquezas)
b. Ambiente interno (fraquezas e ameaças) e ambiente externo (forças e oportunidades)
c. Ambiente interno (forças e oportunidades) e ambiente externo (fraquezas e ameaças)
d. Nenhuma das alternativas
e. Ambiente interno (forças e fraquezas) e ambiente externo (oportunidades e ameaças) 

Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Identificada por Porter também como influenciadora na estabilidade dos segmentos
competitivos. A equipe estratégica deverá estabelecer uma reunião específica para tratar do
assunto, utilizando, se possível, a participação de pessoas-chave da área de compras, além do
representante da área de operações que já deve fazer parte da equipe multifuncional.
O enunciado está se referindo a qual das Cinco Forças de Porter?
Escolha uma:
a. O poder de barganha dos fornecedores 
b. A ameaça de novos entrantes
c. O poder de barganha dos clientes
d. A rivalidade entre os concorrentes
e. Nenhuma das alternativas
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 5/10
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Existem muitas definições, mas criamos uma definição que se adapta aos objetivos desta
obra: é o estabelecimento de uma situação futura desejada, representada por uma declaração
que se assemelha a um macro-objetivo.
O enunciado está se referindo a:
Escolha uma:
a. Geração de valor.
b. Visão Estratégica. 
c. Valores.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Missão Estratégica.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O pensamento estratégico nasce com o empreendedor, quando este decide empreender um
projeto. À medida que seu empreendimento cresce, as variáveis competitivas vã o fugindo do
seu controle e o empreendedor começa a se afastar do “front” de batalha, outros oficiais vã o
assumindo postos importantes para as áreas estratégicas do empreendimento. Surge a figura
do gerente financeiro, gerente comercial, gerente de operações e um gerente de pessoas.
Dessa forma, nasce, naturalmente uma:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas
b. Equipe estratégica multidisciplinar
c. Equipe estratégica multifuncional 
d. Equipe de frente
e. Equipe estratégica popular
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 6/10
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A análise SWOT é uma prática que vem passando por décadas e continua sendo uma das
mais importantes ferramentas de diagnóstico estratégico. Esta análise deve ser feita pela
equipe estratégica sendo que é preciso realizar uma reunião de brainstorming para tratar cada
etapa. Quando se analisa a etapa Fraquezas é preciso responder alguns questionamentos.
Portanto assinale a alternativa que NÃO corresponde os questionamentos das Fraquezas.
Escolha uma:
a. Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um avanço em relação ao
principal concorrente atualmente? 
b. Em linhas gerais, quais áreas estratégicas apresentam um atraso em relação ao
principal concorrente atualmente?
c. Quais pontos impactam diretamente na satisfação dos clientes da organização?
d. Quais os fatores críticos para minimizar os devidos pontos da organização?
e. Quais os diferenciais dos concorrentes referentes aos pontos fracos destacados?
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A criação da declaração da missão pode ser apoiada por técnicas como brainstorming, mapas
mentais, diagramas de afinidades, dentre outas. Uma boa forma de criaruma declaração de
missão consistente e representativa é utilizar:
Escolha uma:
a. Os 5W2H - What, Why, Where, When, Who, How e How Much 
b. Nenhuma das alternativas
c. A SWOT
d. O Canvas
e. O PDCA
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 7/10
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em que década o conceito de planejamento estratégico passou a ser substituído pelo conceito
de gestão estratégica?
Escolha uma:
a. 1990.
b. 1960.
c. 1970.
d. Nenhuma das alternativas.
e. 1980. 
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Igor Ansoff desenvolveu uma matriz que é utilizada até hoje para o planejamento estratégico,
como resultado da mesma têm-se quatro quadrantes: penetração de mercados,
desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de mercados e diversificação. 
As variáveis analisadas nessa matriz são:
Escolha uma:
a. Produtos e clientes.
b. Mercados e clientes.
c. Clientes e organização.
d. Mercados e produtos 
e. Inovação e clientes.
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 8/10
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A figura 1 representa uma ferramenta de diagnóstico
Qual ferramenta de diagnóstico estratégico está demonstrada na Figura 1?
Escolha uma:
a. Análise dos concorrentes
b. Análise SWOT
c. As cinco forças de Ford
d. As cinco forças de Porter. 
e. Nenhumas das alternativas
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 9/10
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Tratada como perspectiva do aprendizado e crescimento no BSC tem por objetivo conservar as
competências e as capacidades da organização e garantir a sua renovação ao longo do tempo.
Nessa perspectiva, a empresa deve, além de considerar as ações necessárias para manter e
desenvolver o know how necessário para a produção focada nas necessidades e expectativas
dos clientes, desenvolver as competências necessárias para garantir a efetividade dos
processos críticos que criam valor para os clientes.
O enunciado se refere à:
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas
b. Estratégia Operacional
c. Estratégia Mercadológica
d. Estratégia Financeira
e. Estratégia de Pessoas 
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
São as definições iniciais necessárias para balizar o comportamento e o desenvolvimento das
atividades empresariais e é o primeiro passo da construção do planejamento estratégico.
 
O enunciado está se referindo a:
Escolha uma:
a. Diretrizes estratégicas. 
b. Plano de negócio.
c. Comportamento estratégico.
d. Plano estratégico.
e. Mapa de risco.
14/04/2020 PROVA PRESENCIAL - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=288111 10/10
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Em geral, os competidores de um determinado segmento tendem a se preocupar com seus
produtos diretamente concorrentes, que, geralmente, têm tecnologias, custos e diferenciais de
qualidade similares. Existe, porém, uma outra forte ameaça, segundo Porter: são bens ou
serviços desenvolvidos com tecnologias diferentes, que, comumente, apresentam custos e
diferenciais de qualidade diferentes dos produtos tradicionalmente utilizados e podem substituir
o uso desses.
 
Qual das Foças de Porter se refere o enunciado.
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas
b. A ameaça de produtos substitutos 
c. A rivalidade entre os concorrentes
d. O poder de barganha dos fornecedores.
e. O poder de barganha dos clientes

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