INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO - ARA0050

Prévia do material em texto

INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO - ARA0050
Unidade 1: ANÁLISE DE PROBLEMAS, NECESSIDADES E 
DORES DOS CONSUMIDORES
Prof. Oydil Figueiredo
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Conteúdo Programático
1 .1 CARACTERIZAÇÃO GERAL DA IDEIA DE UM NOVO NEGÓCIO
1 .2 TESTE PRELIMINAR DA IDEIA
1 .3 METODOLOGIA VALUE PROPOSITION DESIGN
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
“O empreendedorismo é uma revolução silenciosa, que será para o século XXI mais do que a
Revolução Industrial foi para o século XX.” Jeffry Timmons, 1990
Empreendedorismo
Disposição ou capacidade de idealizar, coordenar e realizar projetos, serviços, negócios.
2. Inciativa de implementar novos negócios ou mudanças em empresas já existentes, com alterações que envolvem inovação e riscos.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
“O empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem, se antecipa aos fatos e tem uma visão futura da organização.” 
José Dornelas, 2001
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Inovação
Para Schumpeter (1984, 1997) a invenção é uma nova ideia criada e que possui potencial para exploração comercial, enquanto inovação trata-se da mesma ideia quando explorada comercialmente de qualquer forma. 
Porter (1981) também percebe diferenças entre os dois conceitos ao definir que a inovação trata de uma nova forma de fazer as coisas, desde que seja comercializada.
Para Tigre (2006), a invenção se refere à criação de um processo, técnica ou produto inédito, sem necessariamente ter aplicação comercial. Já a inovação é a efetivação de uma invenção utilizada comercialmente.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/conteudo_uf/como-a-inovacao-e-empreendedorismo-se-relacionam,aa14d3cec7310610VgnVCM1000004c00210aRCRD
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Gestão de Processos
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Na visão de Mendes e Albuquerque (2007), este novo conceito de inovação organizacional engloba:
Vários fatores afetam a tomada de decisão
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
a) Práticas de negócio: referem-se aos novos métodos para organizar as rotinas e
procedimentos de trabalho promovendo aprendizado organizacional, codificação e
compartilhamento de conhecimento, desenvolvimento dos empregados e melhoria dos sistemas gerenciais;.
b) Organização do espaço de trabalho: inclui novos métodos voltados para a distribuição de responsabilidades e tomada de decisão, envolvendo a escolha do modelo organizacional	considerado mais adequado à organização, respeitando suas especificidades e o ambiente em que atua;
c) Relações externas: são novos métodos destinados a organizar as relações com outras empresas e instituições públicas, englobando o estabelecimento de novos relacionamentos de colaboração e novas formas de interação.
O Manual PINTEC (2008; 2011) reforça esses conceitos, tratando a inovação sobre quatro aspectos: 
Vários fatores afetam a tomada de decisão
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
a) Inovação tecnológica – definida pela introdução no mercado de um produto (bem ou serviço) novo ou substancialmente aprimorado ou pela introdução na empresa de um processo novo ou substancialmente aprimorado.
b) Atividades inovativas – referem-se aos esforços empreendidos pela empresa no
desenvolvimento e implementação de produtos (bens ou serviços) e processos novos ou aperfeiçoados;.
c) Inovação organizacional – compreende a implementação de novas técnicas de gestão ou de significativas mudanças na organização do trabalho e nas relações externas da empresa;
d) Inovação de marketing – consiste na implementação de novas estratégias ou conceitos de marketing ou de mudanças significativas na estética, desenho ou embalagem dos produtos, sem modificar suas características funcionais e de uso.
Bessant e Tidd (2009) consideram que a inovação pode ser resumida em quatro diferentes dimensões de mudança, que são denominadas os “4Ps” da inovação:
Vários fatores afetam a tomada de decisão
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
a) Inovação de produtos - mudanças nas coisas (produtos/serviços) que uma empresa oferece;
b) Inovação de processo - mudanças nas formas em que as coisas (produtos/serviços) são criadas e ofertadas ou apresentadas ao consumidor;
c) Inovação de posição - mudanças no contexto em que produtos/serviços são introduzidos;
d) Inovação de paradigma - mudanças nos modelos mentais básicos que norteiam o que a empresa faz.
MODELOS DE INOVAÇÃO
O modelo linear (também conhecido como pipeline) surgiu a partir do fim da Segunda Guerra Mundial e dominou o pensamento sobre inovas tecnologias são vistos como uma sequência de tempo bem definida (GRIZENDI, 2011). 
Modelo linear de inovação com início na pesquisa tecnológica (sciencepush).
Modelo linear de inovação com início nas necessidades do mercado (demand-pull ou market-pull).
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
No modelo Interativo, ou do elo da corrente o centro da inovação é a empresa
Modelo interativo de inovação ou do elo da corrente
MODELOS DE INOVAÇÃO
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Modelo Tríplice Hélice, que segundo Sbragia (2006) apud Garcia (2013), “é um modelo espiral de inovação que leva em consideração as múltiplas relações recíprocas em diferentes estágios do processo de geração e disseminação do conhecimento”, onde cada hélice é representada por um ator do Sistema de Inovação. 
Figura 7. Modelo de inovação Tríplice Hélice
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Sucesso e fracasso do novo produto?
 
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
As razões do sucesso e fracasso de novos produtos é um ponto muito procurado pelas empresas, para facilitar o desenvolvimento de novos produtos. Diversos fatores determinam essa diferença entre o sucesso e o fracasso no lançamento de novos produtos. Esses fatores podem ser divididos em três grupos principais, sendo eles:
Orientação para o mercado: os novos produtos devem uma forte diferenciação em relação ao seus concorrentes e também deve apresentar características valorizadas pelos consumidores. As chances de sucesso de novos produtos aumentam em cinco vezes com uma forte orientação para o mercado;
Planejamento e especificação: quanto mais os produtos são submetidos a cuidados estudos de viabilidade técnica e econômica antes do seu desenvolvimento, maiores são suas chances de sucesso (cerca de três vezes mais chances em relação aos produtos desenvolvidos sem um estudo de viabilidade;
Fatores internos à empresa: voltado para a qualidade das atividades técnicas ligadas ao desenvolvimento dos novos produtos. Quando se mantém uma alta qualidade nessas atividades, tem-se 2,5 vezes mais chances de os novos produtos terem sucesso.
Sucesso e fracasso do novo produto?
 
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
O preço de uma decisão errada
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Criar um mecanismo de empoderamento das equipes de inovação.
Este é o caminho em direção a uma
cultura sustentável de inovação 
ao longo do tempo 
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
EPÍLOGO: não desperdice
Princípio do método científico e a inovação
Como podemos criar uma organização sustentável em torno de um novo conjunto de produtos ou serviços?
“O que importa não é fixar objetivos quantitativos, mas definir o método pelo qual esses objetivos são alcançados” (DEMING)
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
“A maior parte das formas de desperdício na inovação é evitável, desde que suas causas sejam entendidas”.
 Acima de tudo, é preciso desenvolver métodos claros para prestação de contas das equipes em termos de aprendizagem validada.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Funil de decisões
O funil de decisões é um processo de tomada de decisões utilizando da visualização das variações de risco e incerteza ao longo do processo de desenvolvimento de novos produtos. 
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Funil de decisões
Estratégia de negócios: as empresas devem decidir se irão inovar ou não;
Oportunidade de negócios: se a empresa decidir que irá inovar, deve-se então examinar todas as oportunidades possíveis de inovação, selecionando a melhor oportunidade possível;
Projeto e desenvolvimentode produtos: Essa etapa é a de desenvolvimento do produto em si. Nessa fase, os riscos e incertezas são bem menores do que nas etapas anteriores, e vão se reduzindo cada vez mais conforme são tomadas decisões sobre: a oportunidade específica para o desenvolvimento do produto, a configuração do produto e o projeto detalhado para produção.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Exercício 
Como se pode determinar as metas de qualidade, sem mesmo conhecer o produto que se pretende controlar?
Controle de qualidade do desenvolvimento de produtos;
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Controle de qualidade do desenvolvimento de produtos;
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Como se pode determinar as metas de qualidade, sem mesmo conhecer o produto que se pretende controlar?
Planeje o que vai ser feito
Faça-o 
Confira o que foi realizado
Atue para corrigir os erros
Controle de qualidade do desenvolvimento de produtos;
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
O controle da qualidade do desenvolvimento de um novo produto é complicado de se controlar na prática, pois não existe um histórico das metas fixadas para se analisar o que foi realizado com o que estava previsto, portanto é importante utilizar o ciclo do PDCA ( Plan, do , check, action) com base nas informações especificas que já se tem em relação ao produto para fixar as novas metas e sempre girar o clico do PDCA para que as especificações do produto estejam de acordo como que foi projetado.
Controle de qualidade do desenvolvimento de produtos;
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
1- As metas de qualidade podem ser especificadas de acordo as exigências dos consumidores, representando as características básicas para que o produto se torne comercialmente viável e a outra maneira é através do desejo das características do produto, para que o torne diferenciado em relação aos concorrentes.
2- Especificar as metas de qualidade através dos desejos dos consumidores. Características dos produtos que são desejáveis, para diferenciá-los de outros produtos concorrentes no mercado.
Metas da Qualidade
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Essas metas só são úteis, se acompanhadas os procedimentos para saber se elas estão sendo atingidas. Elas podem ser alcançadas pensando na melhor alternativa possível para alcançá-la e selecionar a melhor a alternativa, estimulando a criatividade para desenvolver várias alternativas
Metas da Qualidade
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Exercício
Como aumentar a chance de sucesso de um novo negócio?
Mesmo avaliando de forma estruturada os possíveis riscos do projeto do produto, sabe-se que há uma chance de insucesso. O que se deve fazer para minimizar o impacto da falha de um produto?
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Algumas definições para o Processo de Desenvolvimento de Produto: 
 
 "é o processo a partir do qual informações sobre o mercado são transformadas nas informações e bens necessários para a produção de um produto com fins comerciais" 
					
				 (Clark & Fujimoto, 1991)
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
O desenvolvimento de um produto passa pelas seguintes fases:
	Concepção da ideia;
	Seleção do produto;
	Projeto preliminar;
	Protótipo;
	Testes;
	Projeto final;
	Produção.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
A partir do mercado, o setor de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa, concebe a ideia para a concepção do produto. 
Várias alternativas são propostas. 
Seleciona-se uma das alternativas de produto. A seguir, inicia-se o projeto preliminar.
São realizados testes a partir de um protótipo. 
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
A partir dos resultados, pode-se retornar a uma das etapas anteriores. 
Após as avaliações, o produto é melhorado até se conseguir chegar ao projeto final do produto. 
Finalmente, o produto é liberado para a produção.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Tipologia de Projetos
Pahl & Beitz (1984) propõem uma classificação de projetos a partir da inovação proposta.
 Projeto Original – O produto criado é totalmente diferente dos demais. Por exemplo, o micro-ondas e o CD Player.
 Projeto Adaptativo – Existe uma evolução de um produto já existente. Por exemplo, a segunda geração de Ipad, com mais recursos.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
 Projeto Variante – Faz-se uma modificação no tamanho ou arranjo do produto já existente.  Inicialmente os Netbooks – variantes de Notebooks - tinham telas de 7 polegadas, sem disco rígido. Depois evoluíram para 10 polegadas, com disco rígido.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Complexidade e Inovação
De acordo com a complexidade e inovação, os projetos também podem variar. 
Projeto Incremental – o conceito original é mantido, mas alguns componentes ou partes são modificadas.
Projeto Complexo – estes projetos envolvem muitos recursos e informações, em um sistema dinâmico. Exigem grande esforço de coordenação.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Projeto criativo – o grau de estruturação é baixo, com soluções geralmente simples, mas com bom impacto.
Projeto Intensivo – envolvem situações novas, complexas, com grande importância para prazos e com problemas bem críticos. Por exemplo, a produção do Boing 777.
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Métodos e Técnicas
Para a representação da informação em projeto:
Semântica – nestes casos existem descrições verbais ou textuais.
Gráfica – utilizam desenhos, esquemas, gráficos.
Analítica – são utilizadas regras, equações para definir a forma ou função do artefato.
Física – utilizam modelos em escala reduzida, protótipos.  
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Métodos e Técnicas
Para a organização da informação, Batalha cita alguns métodos: 
 
Método Delphi – baseado na opinião de especialistas.
QFD – Procura transformar a informação de especialistas em parâmetros de projeto. 
FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) - trabalha voltado a riscos.  Identifica falhas potenciais e antecipá-las, estabelecendo ações de melhoria. 
Planejamento de experimentos – relacionado à etapa de testes do produto e envolve métodos estatísticos.  
INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO