Alinhamento Estratégico e Planejamento

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Curso GRA0272 GOVERNANÇA EM TI TINFO201 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a 
gestão da tecnologia reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson 
e Venkatraman (1993) apontam o alinhamento como o sendo a integração 
entre a área de negócios e a área de TI de modo que a organização possa 
atingir seus objetivos. Dentre as questões abaixo sinalize as que 
entendemos como vantagens da implementação do alinhamento estratégico 
nas organizações. 
 
 I. Quando ações estão associadas ao negócio em 
conjunto com a tecnologia maximizam a possibilidade de obtenção de 
vantagens competitivas, uma vez que a tecnologia é encarada como parte 
continua do processo, e não apenas como área de apoio. 
 II. O segredo do sucesso na aplicação do alinhamento 
estratégico está na forma com que analisamos o potencial trazido pela 
tecnologia na atuação estratégia e não apenas como uma despesa 
financeira. 
 III. O alinhamento interfere no trabalho exercido pela 
tecnologia e a encara como coadjuvante no processo, apenas como 
executora, tornando a tecnologia uma ferramenta pouco inovadora, 
previsível e sem sentido estratégico 
 IV. A tecnologia perde o papel protagonista e deixa de atuar 
nas decisões estratégicas e de inovação 
 V. Não existem vantagens 
 
Resposta Selecionada: 
. I e II 
Resposta Correta: 
. I e II 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Henderson e Venkatraman (1993) reforçam 
importância do alinhamento, tendo em vista que ações 
associadas ao negócio em conjunto com a tecnologia 
maximizam a possibilidade de obtenção de vantagens 
competitivas, uma vez que a tecnologia é encarada como parte 
continua do processo, e não apenas como área de apoio. Chan 
et al. complementam dizendo que o segredo do sucesso na 
aplicação do alinhamento estratégico está na forma com que 
analisamos o potencial trazido pela tecnologia na atuação 
estratégia e não apenas como uma despesa financeira. 
 
Trabalhar com a tecnologia de forma homogênea ao negócio, 
favorece a obtenção e maior agilidade, flexibilidade e adaptação 
ao dinamismo dos mercados e na evolução das tecnologias 
(ALBERTIN, 2001; LUFTMAN e BRIER, 1999). 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, 
este tema era praticado como um planejamento operacional, considerando 
que nesta época, o cenário em que as organizações se encontravam era de 
certa maneira mais estável, com o aumento da demanda controlado. 
Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, 
tornando necessário uma nova forma de realizar o planejamento 
administrativo que possibilitasse às empresas uma vantagem competitiva 
diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni (2005), 
corroboram que diante de contexto de alta complexidade é que se torna 
indispensável o uso do planejamento estratégico como ferramenta de apoio 
à alta gestão para direcionar as ações da empresa dentro de um plano 
concebido para se chegar aos objetivos e atingir a meta. O plano bem 
elaborado, minimiza as chances de uma tomada de decisão equivocada em 
um mercado altamente competitivo, em que não há espaço para equívocos. 
Sobre o planejamento estratégico, Mintzberg et al (2010) ajudam nesta 
compreensão, quando determinam um fluxo básico organizado em etapas 
para a aplicação prática deste conceito. Indique a afirmativa correta, quanto 
ao estágio de auditoria: 
 
Figura: Modelo básico de planejamento estratégico (Mintzberg et al, 
2010) 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. O estágio de auditoria contempla a fase de análise de 
desempenho do processo. Seja em uma auditoria interna, 
quanto externa, estas ajudam na identificação das condições 
em que a empresa se encontra. Por exemplo, durante a 
avaliação do ambiente externo, são levantadas as 
oportunidades e ameaças do ambiente externo à organização. 
Resposta 
Correta: 
 
. O estágio de auditoria contempla a fase de análise de 
desempenho do processo. Seja em uma auditoria interna, 
quanto externa, estas ajudam na identificação das condições 
em que a empresa se encontra. Por exemplo, durante a 
avaliação do ambiente externo, são levantadas as 
oportunidades e ameaças do ambiente externo à organização. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Para compreender o processo e suas etapas, 
precisamos ficar atentos que apenas a elaboração de um plano 
estratégico não vai nos levar a uma garantia do sucesso do 
trabalho. As etapas mapeadas pelos autores Mintzberg et al 
(2010) explicam que: 
§ O estágio de fixação dos objetivos é a primeira etapa onde 
 
são estabelecidos os objetivos que a organização pretende 
alcançar. Estes objetivos, também conhecidos como meta 
devem estar amplamente divulgados e compreendidos para toda 
a empresa. 
§ O estágio de auditoria contempla a fase de análise de 
qualidade. Seja em uma auditoria interna, quanto externa, estas 
ajudam na identificação das condições em que a empresa se 
encontra. Por exemplo, durante a avaliação do ambiente 
externo, são levantadas as oportunidades e ameaças do 
ambiente externo à organização. Para isso faz-se necessário 
realizar previsões baseadas nas condições futuras na empresa. 
Já na análise do ambiente interno, são identificadas as forças e 
fraquezas presentes dentro da própria organização. A 
associação das variáveis internas e externas resultam na 
construção de uma matriz, chamada de matriz SWOT. A 
construção dessa matriz serve como um guia para apresentar de 
que que forma a empresa pode potencializar suas forças e 
aproveitar as oportunidades do ambiente, detendo suas 
fraquezas para que não acometam seus planos e que as 
ameaças do ambiente possam ser mitigadas (MINTZBERG et al, 
2010). 
§ O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas 
de análise dos ambientes e com base nos resultados e 
conclusões obtidos. Nesta é analisada a melhor estratégia a ser 
aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo com as 
restrições da empresa. 
§ O estágio da operacionalização 
é a última etapa do processo. Depois de definir a estratégia, as 
ações precisam ser colocadas em prática, ou seja, 
operacionalizadas. Para isso é necessário decompô-las em 
estratégias menores de curtos e médio prazos, para que haja 
sucesso na sua implementação (MINTZBERG et al, 2010). Se 
você é da área de TI, já deve ter escutado que para atingirmos 
um resultado, devemos “dividir para conquistar”. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Podemos generalizar e entender a estratégia como sendo o caminho 
escolhido pela organização para atingir seus objetivos, com o intuito de se 
manter saudável no mercado. De fato, as organizações buscam atingir estes 
objetivos e para isso precisam dispor de estratégias sobre como executar 
(CORDEIRO; COSTA; ALMEIDA, 2008). Estes autores explicam que de 
maneira geral, as organizações buscam maneiras de utilizar os recursos 
presentes na organização no intuito de ter um maior aproveitamento das 
oportunidades existentes no ambiente externo, a exemplo das 
concorrências. Whittington (2002) organiza este tema em um quadrante 
como mostrado na Figura 1 para o compreendermos melhor: clássica, 
evolucionária, processualista e sistêmica. Para compreendermos melhor o 
significado de cada quadrante, vamos perceber que elas se distinguem 
pelos resultados obtidos e processos utilizados. Sobre os eixos deste 
 
quadrante podemos afirmar que: 
 
Figura 1: As quatro perspectivas sobre estratégia Fonte: Adaptado de 
Perspectivas genéricas sobre estratégia (WHITTINGTON,2002) 
 
 
 I. O eixo vertical compreende o grau em que a estratégia 
realiza os seus resultados, a exemplo da maximização de lucros. 
Implementação da estratégia, quando as ações são colocadas em prática 
dentro do projeto ou programa 
 II. O eixo horizontal compreende o grau em que a estratégia 
realiza os seus resultados, a exemplo da maximização de lucros. 
Implementação da estratégia, quando as ações são colocadas em prática 
dentro do projeto ou programa 
 III. O eixo horizontal representa de que maneira a estratégia 
surge, seja por meio de mudanças ou pela ausência dela 
 IV. O eixo vertical representa de que maneira a estratégia 
surge, seja por meio de mudanças ou pela ausência dela 
 V. O eixo horizontal representa de que maneira a estratégia 
é concluída, seja por meio de mudanças ou pela ausência dela 
Resposta Selecionada: 
. I e II 
Resposta Correta: 
. I e II 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O autor Whittington (2002) organiza este tema 
em um quadrante como mostrado na Figura 1 para o 
compreendermos melhor: clássica, evolucionária, processualista 
e sistêmica. Para compreendermos melhor o significado de cada 
quadrante, vamos perceber que elas se distinguem pelos 
resultados obtidos e processos utilizados. Perceba que o eixo 
vertical compreende o grau em que a estratégia realiza os seus 
resultados, a exemplo da maximização de lucros. O eixo 
horizontal representa de que maneira a estratégia surge, seja 
por meio de mudanças ou pela ausência dela (WHITTINGTON, 
2002). 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, 
este tema era praticado como um planejamento operacional, considerando 
que nesta época, o cenário em que as organizações se encontravam era de 
certa maneira mais estável, com o aumento da demanda controlado. 
Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, 
tornando necessário uma nova forma de realizar o planejamento 
administrativo que possibilitasse às empresas uma vantagem competitiva 
diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni (2005), 
corroboram que diante de contexto de alta complexidade é que se torna 
indispensável o uso do planejamento estratégico como ferramenta de apoio 
 
à alta gestão para direcionar as ações da empresa dentro de um plano 
concebido para se chegar aos objetivos e atingir a meta. O plano bem 
elaborado, minimiza as chances de uma tomada de decisão equivocada em 
um mercado altamente competitivo, em que não há espaço para equívocos. 
Sobre o planejamento estratégico, Mintzberg et al (2010) ajudam nesta 
compreensão, quando determinam um fluxo básico organizado em etapas 
para a aplicação prática deste conceito. Indique a afirmativa correta, quanto 
ao estágio de fixação dos objetivos: 
 
Figura: Modelo básico de planejamento estratégico (Mintzberg et al, 
2010) 
Resposta 
Selecionada: 
 
. O estágio de fixação dos objetivos é a primeira etapa onde 
são estabelecidos os objetivos que a organização pretende 
alcançar. Estes objetivos, também conhecidos como meta 
devem estar amplamente divulgados e compreendidos para 
toda a empresa. 
Resposta 
Correta: 
 
. O estágio de fixação dos objetivos é a primeira etapa onde 
são estabelecidos os objetivos que a organização pretende 
alcançar. Estes objetivos, também conhecidos como meta 
devem estar amplamente divulgados e compreendidos para 
toda a empresa. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Para compreender o processo e suas etapas, 
precisamos ficar atentos que apenas a elaboração de um plano 
estratégico não vai nos levar a uma garantia do sucesso do 
trabalho. As etapas mapeadas pelos autores Mintzberg et al 
(2010) explicam que: 
§ O estágio de fixação dos objetivos é a primeira etapa onde 
são estabelecidos os objetivos que a organização pretende 
alcançar. Estes objetivos, também conhecidos como meta 
devem estar amplamente divulgados e compreendidos para toda 
a empresa. 
§ O estágio de auditoria contempla a fase de análise de 
qualidade. Seja em uma auditoria interna, quanto externa, estas 
ajudam na identificação das condições em que a empresa se 
encontra. Por exemplo, durante a avaliação do ambiente 
externo, são levantadas as oportunidades e ameaças do 
ambiente externo à organização. Para isso faz-se necessário 
realizar previsões baseadas nas condições futuras na empresa. 
Já na análise do ambiente interno, são identificadas as forças e 
fraquezas presentes dentro da própria organização. A 
associação das variáveis internas e externas resultam na 
construção de uma matriz, chamada de matriz SWOT. A 
construção dessa matriz serve como um guia para apresentar de 
que que forma a empresa pode potencializar suas forças e 
aproveitar as oportunidades do ambiente, detendo suas 
 
fraquezas para que não acometam seus planos e que as 
ameaças do ambiente possam ser mitigadas (MINTZBERG et al, 
2010). 
§ O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas 
de análise dos ambientes e com base nos resultados e 
conclusões obtidos. Nesta é analisada a melhor estratégia a ser 
aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo com as 
restrições da empresa. 
§ O estágio da operacionalização 
é a última etapa do processo. Depois de definir a estratégia, as 
ações precisam ser colocadas em prática, ou seja, 
operacionalizadas. Para isso é necessário decompô-las em 
estratégias menores de curtos e médio prazos, para que haja 
sucesso na sua implementação (MINTZBERG et al, 2010). Se 
você é da área de TI, já deve ter escutado que para atingirmos 
um resultado, devemos “dividir para conquistar”. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, 
este tema era praticado como um planejamento operacional, considerando 
que nesta época, o cenário em que as organizações se encontravam era de 
certa maneira mais estável, com o aumento da demanda controlado. 
Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, 
tornando necessário uma nova forma de realizar o planejamento 
administrativo que possibilitasse às empresas uma vantagem competitiva 
diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni (2005), 
corroboram que diante de contexto de alta complexidade é que se torna 
indispensável o uso do planejamento estratégico como ferramenta de apoio 
à alta gestão para direcionar as ações da empresa dentro de um plano 
concebido para se chegar aos objetivos e atingir a meta. O plano bem 
elaborado, minimiza as chances de uma tomada de decisão equivocada em 
um mercado altamente competitivo, em que não há espaço para equívocos. 
Sobre o planejamento estratégico, Mintzberg et al (2010) ajudam nesta 
compreensão, quando determinam um fluxo básico organizado em etapas 
para a aplicação prática deste conceito. Sobre os estágios, indique as 
afirmativas corretas: 
 Figura: Modelo básico de planejamento estratégico (Mintzberg et al, 
2010) 
 
 I. O estágio de fixação dos objetivos é a primeira etapa 
onde são estabelecidos os objetivos que a organização pretende alcançar. 
Estes objetivos, também conhecidos como meta devem estar amplamente 
divulgados e compreendidos para toda a empresa. 
 II. O estágio de auditoria contempla a fase de análise de 
qualidade. Seja em uma auditoria interna, quanto externa, estas ajudam na 
identificação das condições em que a empresa se encontra. Por exemplo, 
durante a avaliação do ambiente externo, são levantadas as oportunidades 
e ameaças do ambiente externo à organização. 
 
 III. O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das 
etapas de análise dos ambientes e com base nos resultados e conclusões 
obtidos.Nesta é analisada a melhor estratégia a ser aplicada para alcançar 
os objetivos almejados de acordo com as restrições da empresa. 
 IV. O estágio da operacionalização é a última etapa do 
processo. Depois de definir a estratégia, as ações precisam ser colocadas 
em prática, ou seja, operacionalizadas. 
Resposta Selecionada: 
. I, II, III e IV 
Resposta Correta: 
. I, II, III e IV 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Para compreender o processo e suas etapas, 
precisamos ficar atentos que apenas a elaboração de um plano 
estratégico não vai nos levar a uma garantia do sucesso do 
trabalho. As etapas mapeadas pelos autores Mintzberg et al 
(2010) explicam que: 
§ O estágio de fixação dos objetivos é a primeira etapa onde 
são estabelecidos os objetivos que a organização pretende 
alcançar. Estes objetivos, também conhecidos como meta 
devem estar amplamente divulgados e compreendidos para toda 
a empresa. 
§ O estágio de auditoria contempla a fase de análise de 
qualidade. Seja em uma auditoria interna, quanto externa, estas 
ajudam na identificação das condições em que a empresa se 
encontra. Por exemplo, durante a avaliação do ambiente 
externo, são levantadas as oportunidades e ameaças do 
ambiente externo à organização. Para isso faz-se necessário 
realizar previsões baseadas nas condições futuras na empresa. 
Já na análise do ambiente interno, são identificadas as forças e 
fraquezas presentes dentro da própria organização. A 
associação das variáveis internas e externas resultam na 
construção de uma matriz, chamada de matriz SWOT. A 
construção dessa matriz serve como um guia para apresentar de 
que que forma a empresa pode potencializar suas forças e 
aproveitar as oportunidades do ambiente, detendo suas 
fraquezas para que não acometam seus planos e que as 
ameaças do ambiente possam ser mitigadas (MINTZBERG et al, 
2010). 
§ O estágio de avaliação ocorre após a conclusão das etapas 
de análise dos ambientes e com base nos resultados e 
conclusões obtidos. Nesta é analisada a melhor estratégia a ser 
aplicada para alcançar os objetivos almejados de acordo com as 
restrições da empresa. 
§ O estágio da operacionalização 
é a última etapa do processo. Depois de definir a estratégia, as 
ações precisam ser colocadas em prática, ou seja, 
operacionalizadas. Para isso é necessário decompô-las em 
estratégias menores de curtos e médio prazos, para que haja 
 
sucesso na sua implementação (MINTZBERG et al, 2010). Se 
você é da área de TI, já deve ter escutado que para atingirmos 
um resultado, devemos “dividir para conquistar”. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, 
este tema era praticado como um planejamento operacional, considerando 
que nesta época, o cenário em que as organizações se encontravam era de 
certa maneira mais estável, com o aumento da demanda controlado. 
Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, 
tornando necessário uma nova forma de realizar o planejamento 
administrativo que possibilitasse às empresas uma vantagem competitiva 
diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni (2005) 
discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na 
organização e para isso sugerem uma abordagem do planejamento 
estratégico corporativo organizada em quatro linhas de ações. Sobre a 
terceira linha de ação é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. A terceira linha de ação contempla a atividade de alocação 
de recursos em cada unidade do negócio, baseado na 
tendência de mercado e sua competitividade com relação ao 
meio externo. 
Resposta 
Correta: 
 
. A terceira linha de ação contempla a atividade de alocação 
de recursos em cada unidade do negócio, baseado na 
tendência de mercado e sua competitividade com relação ao 
meio externo. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Parabéns, esta afirmativa representam a 
linha de abordagem do planejamento estratégico corporativo 
organizada quatro linhas de ações. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, 
este tema era praticado como um planejamento operacional, considerando 
que nesta época, o cenário em que as organizações se encontravam era de 
certa maneira mais estável, com o aumento da demanda controlado. 
Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, 
tornando necessário uma nova forma de realizar o planejamento 
administrativo que possibilitasse às empresas uma vantagem competitiva 
diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni (2005) 
discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na 
organização e para isso sugerem uma abordagem do planejamento 
estratégico corporativo organizada em quatro linhas de ações. Sobre a 
primeira linha de ação é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. A primeira linha de ação compreende a fase de definição de 
forma clara a missão da empresa. Garantindo o conhecimento 
 
destes objetivos, aumenta-se as chances de garantir um senso 
comum de todos numa mesma direção, compreendendo as 
oportunidades do negócio, valor, significância por parte de 
todos os integrantes da empresa. 
Resposta 
Correta: 
 
. A primeira linha de ação compreende a fase de definição de 
forma clara a missão da empresa. Garantindo o conhecimento 
destes objetivos, aumenta-se as chances de garantir um senso 
comum de todos numa mesma direção, compreendendo as 
oportunidades do negócio, valor, significância por parte de 
todos os integrantes da empresa. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Parabéns, esta afirmativa representam a 
linha de abordagem do planejamento estratégico corporativo 
organizada quatro linhas de ações. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a 
gestão da tecnologia reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson 
e Venkatraman (1993) apontam o alinhamento como o sendo a integração 
entre a área de negócios e a área de TI de modo que a organização possa 
atingir seus objetivos. Dentre as questões abaixo sinalize as que 
entendemos como desvantagens da implementação do alinhamento 
estratégico nas organizações. 
 
 I. Quando ações estão associadas ao negócio em 
conjunto com a tecnologia maximizam a possibilidade de obtenção de 
vantagens competitivas, uma vez que a tecnologia é encarada como parte 
continua do processo, e não apenas como área de apoio. 
 II. O segredo do sucesso na aplicação do alinhamento 
estratégico está na forma com que analisamos o potencial trazido pela 
tecnologia na atuação estratégia e não apenas como uma despesa 
financeira. 
 III. O alinhamento interfere no trabalho exercido pela 
tecnologia e a encara como coadjuvante no processo, apenas como 
executora, tornando a tecnologia uma ferramenta pouco inovadora, 
previsível e sem sentido estratégico 
 IV. A tecnologia pode perder o papel protagonista e deixa de 
atuar nas decisões estratégicas e de inovação 
 V. Não existem vantagens 
 
Resposta Selecionada: 
. III e IV 
Resposta Correta: 
. III e IV 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Parabéns, e fato alguns autores não 
concordam com esta visão. Sommer (2005), por exemplo, supõe 
que o alinhamento interfere no trabalho exercido pela tecnologia 
e a encara como coadjuvante no processo, apenas como 
 
executora, tornando a tecnologia uma ferramenta pouco 
inovadora, previsível e sem sentido estratégico. Nesta mesma 
linha, Chan e Huff (1993) se preocupam, pois, acreditam que a 
tecnologia neste contexto pode perder o papel protagonista e 
atuando nas decisões estratégicas e de inovação. 
Adicionalmente, para os autores Shpilberg et al (2007), umelevado grau de sinergia não garante necessariamente melhoria 
de desempenho e, segundo Kearns e Lederer (2000), alinhar os 
negócios com a estratégia de TI pode inclusive resultar em 
perdas. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Podemos generalizar e entender a estratégia como sendo o caminho 
escolhido pela organização para atingir seus objetivos, com o intuito de se 
manter saudável no mercado. De fato, as organizações buscam atingir estes 
objetivos e para isso precisam dispor de estratégias sobre como executar 
(CORDEIRO; COSTA; ALMEIDA, 2008). Estes autores explicam que de 
maneira geral, as organizações buscam maneiras de utilizar os recursos 
presentes na organização no intuito de ter um maior aproveitamento das 
oportunidades existentes no ambiente externo, a exemplo das 
concorrências. Whittington (2002) organiza este tema em um quadrante 
como mostrado na Figura 1 para o compreendermos melhor: clássica, 
evolucionária, processualista e sistêmica. Para compreendermos melhor o 
significado de cada quadrante, vamos perceber que elas se distinguem 
pelos resultados obtidos e processos utilizados. Perceba que o eixo vertical 
compreende o grau em que a estratégia realiza os seus resultados, a 
exemplo da maximização de lucros. O eixo horizontal representa de que 
maneira a estratégia surge, seja por meio de mudanças ou pela ausência 
dela (WHITTINGTON, 2002). Com relação aos resultados, podemos afirmar 
que: 
 
Figura 1: As quatro perspectivas sobre estratégia Fonte: Adaptado de 
Perspectivas genéricas sobre estratégia (WHITTINGTON, 2002) 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. As estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas 
abordagens ajudam as organizações na maximização dos 
lucros, uma vez que as abordagens sistêmica e processual 
enxergam o lucro como sendo apenas um dos resultados da 
estratégia, mas se preocupam com outros ganhos. 
Resposta 
Correta: 
 
. As estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas 
abordagens ajudam as organizações na maximização dos 
lucros, uma vez que as abordagens sistêmica e processual 
enxergam o lucro como sendo apenas um dos resultados da 
estratégia, mas se preocupam com outros ganhos. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Com relação aos resultados podemos dizer 
que as estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas 
abordagens ajudam as organizações na maximização dos 
lucros, uma vez que as abordagens sistêmica e processual 
enxergam o lucro como sendo apenas um dos resultados da 
estratégia, mas se preocupam com outros ganhos. 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, 
este tema era praticado como um planejamento operacional, considerando 
que nesta época, o cenário em que as organizações se encontravam era de 
certa maneira mais estável, com o aumento da demanda controlado. 
Atualmente este cenário se inverteu quase que em um giro de 360 graus, 
tornando necessário uma nova forma de realizar o planejamento 
administrativo que possibilitasse às empresas uma vantagem competitiva 
diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni (2005) 
discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na 
organização e para isso sugerem uma abordagem do planejamento 
estratégico corporativo organizada em quatro linhas de ações. Sobre a 
segunda linha de ação é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. A segunda linha de ação se apoia na definição das unidades 
do negócio. As unidades do negócio devem ser estipuladas 
pelos usuário e clientes que consomem o produto gerado, 
suas necessidades e as tecnologias aplicadas em cada 
unidade. 
Resposta 
Correta: 
 
. A segunda linha de ação se apoia na definição das unidades 
do negócio. As unidades do negócio devem ser estipuladas 
pelos usuário e clientes que consomem o produto gerado, 
suas necessidades e as tecnologias aplicadas em cada 
unidade. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Parabéns, esta afirmativa representam a 
linha de abordagem do planejamento estratégico corporativo 
organizada quatro linhas de ações.