ANÁLISE DO AMBIENTE COMPUTACIONAL DA ORGANIZAÇÃO, DEMONSTRANDO AS VANTAGENS E DESAFIOS NA UTILIZAÇÃO DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS DE INFORMAÇÃO.



Caro (a) Estudante,
Uma das principais proposições dos SIGs é oportunizar uma visão ampla e sistemática da gestão dos dados e das informações organizacionais, facilitando o entendimento das soluções de gerenciamento e sua aplicabilidade, garantindo a eficiência e eficácia das ferramentas tecnológicas disponíveis para alcançar os objetivos estratégicos das corporações.

Assim, o objetivo da nossa disciplina é justamente capacitá-los para melhor escolha de um Sistema de Informação Gerencial, promovendo a devida compreensão quanto à ambiência de Tecnologia da Informação das organizações, oportunizando, assim, a eficaz análise e a correta proposição de melhoria para os serviços.

Esta atividade avaliativa visa permitir o entendimento das temáticas discutidas, a partir da investigação da ambiência de Tecnologia da Informação (TI) de uma organização (pública ou privada), diagnosticando os sistemas computacionais de informação utilizados – mapeando suas vantagens e desvantagens –, buscando desenvolver, ainda, sua capacidade de proposição tecnológica (sugestões de melhorias) para o ambiente analisado.

Desejamos sucesso em mais esse momento de construção do conhecimento, reforçando que estamos à inteira disposição para dirimir as dúvidas e esclarecer quaisquer temáticas dos SIGs.

Bons estudos!



Situação problema:
As organizações que fazem uso estratégico da informação utilizando eficientemente os processos de criação de significado, construção de conhecimento e tomada de decisão terão mais chances de se adaptar em ambientes dinâmicos e prosperar, pois compreenderão as tendências e analisarão com mais precisão o ambiente externo. Estas são as organizações criadoras do conhecimento que possuem capacidade de criar sistematicamente novos conhecimentos, disseminando-os pela organização e, rapidamente, incorporando-os às novas tecnologias (TERRA, 2001). São organizações que fazem uso da gestão do conhecimento para melhorar seus processos e fluxos, objetivando o estabelecimento de vantagem competitiva por meio do desenvolvimento da inteligência competitiva organizacional.

Vantagem competitiva nas empresas contemporâneas: a informação e a inteligência competitiva na tomada de decisões estratégicas.
Intexto, Porto Alegre, UFRGS, n.27, p. 190, dez. 2012.

[...] quando existe um sistema de gestão do conhecimento nas organizações, as suas práticas têm uma finalidade clara: melhorar o desempenho organizacional e, portanto, devem estar alinhadas à sua missão, visão de futuro e as estratégias organizacionais, especialmente aquelas que se acham voltadas para o aprendizado e o desenvolvimento das pessoas, dos processos e da tecnologia (CABESTRÉ; BELLUZZO, 2008, p. 147; apud INTEXTO, 2012, p. 190).



E, dada a constante independência e isolamento de áreas estratégicas nas organizações, urge a necessidade de adoção de Tecnologias da Informação (sistemas computacionais) capazes de auxiliar na gestão do conhecimento empresarial, garantindo o ordenamento de dados e informações imprescindíveis para a tomada de decisão, e, consequentemente, constituindo-se em efetiva vantagem competitiva junto à concorrência.



Dessa maneira, convido você a desenvolver uma apresentação-case identificando os principais serviços de Tecnologia da Informação (TI) de uma organização (pública ou privada) que geram valor para seus diversos públicos (clientes, fornecedores, colaboradores, a comunidade, entre outros). Para isto você deverá seguir os procedimentos e as orientações a seguir.



Procedimentos para elaboração do TD:
Realize uma pesquisa preliminar sobre os conceitos e recursos dos Sistemas de Informação, acessando o conteúdo da disciplina.
Escolha uma organização de qualquer tipo, porte ou segmento. É importante ressaltar que a empresa escolhida deve ser real. Não serão aceitos trabalhos que utilizem empresas fictícias como base para o estudo.
Faça uma pesquisa (visita, contato via telefone/e-mail ou levantamento de dados através da internet) sobre a organização, identificando os principais serviços de tecnologia utilizados (Portais, Sistemas de Informação, Estrutura de Rede, Sistemas de Segurança, bem como planos futuros da empresa em relação à área de TI), correlacionando-os com o conteúdo da disciplina.
Proponha quais serviços poderiam ser adotados pela empresa, sempre considerando solução que sejam acessíveis ao orçamento da organização escolhida.
Desenvolva seu trabalho em PowerPoint, seguindo o ROTEIRO abaixo:
Slide Inicial: título do trabalho, citando a organização analisada e o aluno que elaborou o trabalho.
Contextualização da empresa: Nome; Ramo de Atuação; Organograma; Colaboradores (número, perfis, características, entre outras informações); Endereço da sede; Local de atuação; etc.
Resumo dos principais serviços de Tecnologia da Informação existentes na organização, como descrito na Regra 3;
Vantagens e desvantagens na utilização de cada serviço identificado;
Procedimentos existentes relacionados com a Segurança da Informação do ambiente computacional (segurança de acesso (logins e senhas), backups, etc);
Sugestões de serviços relacionados à TI que beneficiem o funcionamento da empresa (proposições de melhoria), com a devida justificativa;
Considerações Finais (um texto argumentando de forma crítica, a utilização dos serviços de Tecnologia da Informação disponíveis na empresa - utilizar pelo menos as referências de dois autores sobre o tema);
Referências (acervo bibliográfico utilizado).