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Características da Falta de Gestão Inteligência Competitiva Estratégias não disseminadas e Processo sistemático de coleta, desconectadas da missão e valores análise e disseminação de organizacionais informações estratégicas Promoção de colaboradores sem competências Identifica ameaças, oportunidades técnicas e administrativas adequadas e apoia a tomada de decisão Múltiplas intranets não integradas organizacional dificultam compartilhamento de Monitoramento do mercado e informações concorrentes para manter vantagem Uso de tecnologias avançadas só é eficaz competitiva se as pessoas souberem utilizá-las Ferramenta essencial para adaptação e inovação em ambientes dinâmicos Gestão Conceitos Fundamentais do Ontologias na Gestão do Conhecimento Dados são fatos brutos sem Ontologia é uma conceitualização formal e interpretação ou contexto explícita de um domínio específico definido Conhecimento Utilizada para dar significado semântico e Informação é dado com facilitar interoperabilidade entre sistemas relevância, propósito e Base para a web semântica, permitindo significado compartilhado entendimento compartilhado e automação Conhecimento resulta da Recomendações incluem clareza, coerência e interpretação e aplicação da extensibilidade para desenvolvimento informação adquirida Conhecimento envolve aprendizado e transformação para ação competente Inclusão Digital e Sociedade do Conhecimento Exclusão digital limita acesso às tecnologias e ao conhecimento essencial TICs promovem mobilidade social ao prover acesso à Estratégias de Troca de Conhecimento informação e aprendizado Tecnologias e Ferramentas Trabalho em equipe é essencial para Mapeamento da exclusão digital orienta políticas enfrentar dificuldades e gerar inovação públicas de inclusão Portais corporativos centralizam Troca constante de conhecimento entre Desafios envolvem fatores sociais, econômicos, informações e facilitam O acesso ao conhecimento profissionais de diferentes especialidades políticos e culturais Ferramentas tecnológicas eliminam Integração entre equipes promove distâncias e promovem criatividade e competitividade compartilhamento organizacional Web semântica organiza informações Liderança deve incentivar e facilitar para serem compreendidas por compartilhamento do conhecimento máquinas Sistemas inteligentes auxiliam na filtragem e apresentação de informações relevantes