No contexto da gestão do conhecimento organizacional, os sistemas e-learning desempenham papel estratégico ao facilitar processos específicos de conversão e disseminação de conhecimento. Com base no estudo apresentado, qual das alternativas abaixo descreve CORRETAMENTE a principal contribuição dos sistemas e-learning para a gestão do conhecimento? Questão 1Resposta a. Os sistemas e-learning substituem completamente os treinamentos presenciais, eliminando a necessidade de interação humana nos processos de capacitação. b. Os sistemas e-learning facilitam a conversão de conhecimento tácito em explícito, permitindo padronização, armazenamento e disseminação democrática do conhecimento organizacional. c. Os sistemas e-learning são eficazes exclusivamente para treinamentos técnicos operacionais, não sendo adequados para desenvolvimento de competências gerenciais. d. Os sistemas e-learning reduzem custos operacionais, mas não contribuem significativamente para a aprendizagem organizacional ou retenção de conhecimento.