Critérios do Serviço Logístico

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serviço logístico organização em representa um equilíbrio entre de serviço B custo. resultado de uma sobre custo-beneficio está diretamente relacionado com de execução do serviço para cliente envolvido. Quanto mais significativo for falha do serviço sobre cliente, maior será prioridade dada 80 desempenho logístico. Considerando-se esse contexto, verifica-se que serviço logístico básico é medido de acordo com os seguintes critérios: disponibilidade, desempenho operacional B confiabilidade de serviço. BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D.J. Logística empresarial: 0 processo de integração da cadeia de suprimento. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007 (adaptado) A partir das informações do texto, ASSINALE opção em que são apresentados, respectivamente, critérios de disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço. Escolha uma opção: Ter fornecedores que cumpram prazos de entrega; tempo decorrido desde 0 recebimento de um entrega mercadoria; clientes satisfeitos com de serviços prestados. b. Ter estoque para atender necessidades dos clientes relativos materiais e produtos; qualidade na produção dos produtos; compromisso com prazos. Contar com recursos para obtenção de materiais; cumprir com custos e prazos de atributos de qualidade da logistica (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho operacional). d. Ter máquinas, equipamentos e pessoas suficientes na produção; tempo decorrido desde recebimento de um pedido a entrega da número de clientes satisfeitos com os de serviços prestados. B. Ter estoque para atender necessidades dos clientes relativos a materiais e produtos; tempo decorrido desde recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; atributos de qualidade de logistica (mensuração precisa da disponibilidade do desempenho operacional). M1TA34