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O QUE É MARKETING? Marketing é a atividade que promove produtos e serviços para gerar interesse e satisfazer as necessidades dos consumidores. Sua principal finalidade é entender o comportamento do público, posicionar a marca no mercado e gerar relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Essa disciplina compreende diversas estratégias, aplicadas do momento da criação de uma marca até o pós-venda, e cada vez mais apoiadas pela tecnologia e análise de dados. Por isso, engana-se quem acredita que o Marketing tem como objetivo apenas gerar demanda. Mais que isso, objetiva impulsionar o crescimento do negócio e orientar sua relação com as pessoas. Ao longo desta página vamos falar sobre a evolução do Marketing, os tipos de Marketing, canais, estratégias, ferramentas, cases, habilidades de um profissional de Marketing e muito mais. Continue a leitura! O que é Marketing? O Marketing está presente nas nossas vidas muito mais do que imaginamos. Faça uma caminhada pelas ruas da cidade, uma busca no Google, ligue a televisão ou o rádio, abra uma rede social e você será impactado por alguma ação de Marketing. Um dos teóricos mais renomados da área, o norte-americano Philip Kotler, diz que: Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rendibilidade. Difícil conceituar algo tão amplo em poucas palavras, não é mesmo? Por isso, vamos trazer um outro conceito, da American Marketing Association (AMA), que defende que a definição de Marketing está sofrendo algumas alterações: Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e oferecer trocas com valor para os consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral. Mais amplo, não é mesmo? https://blog.unp.br/cursos-tecnologia-computacao-informacao-sistemas-2/ Isso mostra que o universo do Marketing é vasto e compreende não só o ato de vender seu produto ou serviço, mas tudo que diz respeito a planejamento, pesquisa e posicionamento de mercado, por exemplo. Ou seja, pode-se dizer que o Marketing é como uma balança entre o que o cliente quer e o os objetivos da empresa. Afinal, um bom Marketing precisa gerar valor para ambas as partes: para a empresa e para o consumidor. Ainda, vale falar que Marketing é uma palavra do idioma inglês, sendo derivada de market (mercado). Por isso, ele vai muito além de vender um produto ou serviço e engloba também outras atividades relacionadas ao mercado. Promoção O ‘P’ de promoção nada mais é do que a maneira como o produto será divulgado. Aqui, não estamos apenas falando dos canais de divulgação, mas também da comunicação e linguagem que será usada para atingir o público-alvo. , pois a mídia utilizada é o próprio público-alvo. a é envolver o público, para que ele sinta que faz parte de uma causa e seja sensibilizado, contribuindo com ela. O exemplo mais famoso, talvez, seja o McDia Feliz, do Mc Donald's, em que todas as vendas do sanduíche Big Mac são revertidas para instituições que tratam de crianças com câncer. Esse conceito surgiu nos anos 1970, quando os estudiosos Philip Kotler e Gerald Zaltman observaram que as premissas do Marketing tradicional, que busca vender produtos e serviços, também poderiam ser aproveitadas na promoção de causas sociais. Pensando do ponto de vista do mercado, investir em Marketing Social é uma forma de conquistar e fidelizar clientes. Isso porque, em um mundo em que as pessoas estão preocupadas com causas, a responsabilidade social acaba funcionando também como um diferencial competitivo. No entanto, para ser bem-sucedido em uma campanha de Marketing Social, é preciso identificar os valores dos seus clientes, levantar causas que estejam de acordo com esses valores e escolher aquelas para as quais sua empresa vai se dedicar. Marketing Pessoal Marketing Pessoal é o conjunto de estratégias que têm o objetivo de aumentar o valor da sua imagem pessoal. Em outras palavras, é o Marketing da sua marca pessoal, para que as pessoas vejam você de forma positiva.