ANÁLISE DE RISCOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

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ANÁLISE DE RISCOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL - F
1-1 Riscos na gestão de obras
1. A elaboração da matriz de riscos para uma obra comumente passa por quatro etapas: identificação, análise, resposta e monitoramento dos riscos. Na fase de identificação de riscos, é importante saber diferenciar risco e consequência, um erro comum nessa etapa. Escolha a opção que apresente corretamente um risco e sua consequência, respectivamente.
RESP: B. Variação do preço de importação / Aumento do custo da obra.
O risco se caracteriza como ameaça à obra, algo que pode ou não acontecer, enquanto a consequência é o fator que de fato pesa negativamente e prejudica a obra, ocorrendo quando o risco se concretiza. A variação do preço de importação é uma ameaça à obra, algo que pode ou não acontecer, e o aumento do custo da obra é o prejuízo real a que a obra estará sujeita caso ocorra o aumento de preços de importação.
2. A concretagem de peças em obras de construção civil é uma rotina comum. Veja a seguir uma lista de riscos e consequências dessa atividade. Agora imagine que você é o gestor de uma obra e realizou a análise desses riscos, identificando suas probabilidades de acontecer e seus impactos, presentes na mesma tabela. ​​​​​​​
 
A partir da matriz de probabilidade e impacto da obra, responda: qual, ou quais, pode ser classificado como sendo de alto risco para a obra?
RESP: A. Manuseio do vibrador por tempo prolongado e falta de utilização de materiais de proteção individual.
Classificando cada risco conforme a matriz de probabilidade e impacto, pode-se perceber que as atividades de manuseio do vibrador por tempo prolongado e a falta de utilização de materiais de proteção individual são de alto risco para a obra.
3. Na construção civil, as contratações podem ser regidas pelo Código Civil ou pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Qual é a diferença entre estes?
RESP: E. O Código Civil regula as contratações de direito privado, como contratos de empreitada, prestação de serviços e terceirizações, enquanto a CLT regula os contratos de trabalho que necessitam carteira de trabalho e previdência social.
O Código Civil regula contratações de direito privado, como contratos de empreitada, prestação de serviços e terceirizações, estas últimas contando também com regulamentações específicas. As contratações regidas pela CLT, por sua vez, são voltadas aos trabalhos que necessitam carteira de trabalho e previdência social.
4. Você é gestor da obra de uma barragem de terra e sua empresa terceirizou os serviços de compactação de solo. No total são 20 trabalhadores terceirizados trabalhando na sua obra. Porém, durante os serviços, a empresa terceirizada não consegue mais pagar os 20 trabalhadores que estão em sua obra, nem sua previdência social. Nesse caso, quem ficará responsável pelas despesas e responsabilidades trabalhistas dos 20 operários?
RESP: D. A sua empresa, pois pela lei da terceirização a empresa tomadora é subsidiariamente responsável pelos débitos trabalhistas.
Pela lei da terceirização, a empresa tomadora tem responsabilidade subsidiária sobre as obrigações trabalhistas dos operários durante o período em que o trabalho está sendo realizado. Assim, se a empresa terceirizada não pode pagar seus trabalhadores, a empresa que contratou a empresa terceirizada deverá arcar com os prejuízos.
5. Você será gestor de uma obra de ampliação de uma universidade que foi construída recentemente. O projeto envolve, entre a construção de novos prédios, a criação de prédios anexos aos já existentes. Para realizar os projetos executivos, seu chefe lhe pede que busque o As Built da obra anterior, para que os projetistas saibam exatamente como a obra foi construída e possam prever as interferências entre os projetos. Onde você conseguirá o As Built? 
RESP: C. No órgão de registro da cidade.
​​​​​​​O As Built realizado no final da obra, que mostra como a obra foi realmente construída, deve ser averbado no órgão de registro da cidade em que a obra foi realizada.
1-2 Campos de aplicação da Gestão de Riscos
1. Assinale a alternativa que indica onde o gerenciamento de riscos pode ser aplicado nas organizações.
RESP: A. Pode ser aplicado em todas as áreas das organizações, principalmente na estratégia, na governança e conformidade, nos ativos, nos projetos, nos processos, no ambiente unificado, na saúde, na segurança e no Meio Ambiente.
Dentro de uma organização, pode-se aplicar o gerenciamento de riscos, entre outras áreas, na estratégia, na governança e conformidade, nos ativos, nos projetos, nos processos, no ambiente unificado, na saúde, na segurança e no Meio Ambiente.
A abordagem integrada dos fatores de risco, considerando todas as áreas da organização, facilita o trabalho da gestão de riscos, pois as áreas trabalham de forma simultânea para produzir resultados melhores para todos, com um esforço menor do que seria necessário caso as áreas trabalhassem de forma isolada.
2. Por que é possível dizer que a gestão de riscos atua como fator profissionalizante dentro de uma organização?
RESP: E. Porque os empregados e os gestores precisam estudar para entender os processos dos quais participam, a fim de poder levantar falhas e sugerir melhorias.
O gerenciamento de riscos assume um efeito profissionalizante dentro das organizações porque os empregados e os gestores passam a estudar, a fim de entender os processos onde se encontram inseridos, para que possam descobrir possíveis falhas e diminuir ou eliminar perdas e prejuízos.
3. Assinale a alternativa que contém os elementos que compõem o perfil de riscos de uma organização.
RESP: A. Apetite ao risco e tolerância ao risco.
O perfil de riscos envolve o apetite ao risco, que traduz a quantidade de exposição ao risco aceitável pela organização, e a tolerância ao risco, que é o nível admitido para a variação da realização das metas e objetivos que estão predefinidos.
A definição do perfil de riscos tem relação com o comportamento da empresa frente a eles, fazendo parte uma etapa inicial do processo de gestão dos riscos, que define como a empresa vai agir durante o processo, pois define parâmetros a serem considerados. Já questões como gravidade, importância, impacto e probabilidade dos riscos são aspectos pertinentes aos riscos em si, e que serão trabalhados ao longo do seu gerenciamento, tendo como base os parâmetros anteriormente definidos.
4. Quais os dois elementos principais que devem ser considerados durante a categorização dos riscos?
RESP: B. Pessoas e reputação.
A categorização dos riscos deve levar em consideração as pessoas e a reputação. Geralmente, as pessoas são consideradas causas de grande parte dos fatores de riscos, desde as falhas na comunicação até a falta de eficiência na execução de atividades. A reputação é considerada uma consequência do gerenciamento de riscos mal feito, que acontece quando o erro da organização se torna público. A categorização dos riscos também deve levar em conta fatores como o mercado, a concorrência e os clientes, mas deve manter o foco naqueles elementos que são prioritários (pessoas e reputação).
5. Assinale a alternativa que contém a definição de conformidade ou compliance.
RESP: C. Dever que uma organização tem de cumprir o que a legislação e os regulamentos externos e internos determinam, devido às suas atividades e ao seu negócio.
Conformidade ou compliance é o dever que as organizações têm de cumprir todos os regulamentos, internos e externos, impostos a ela em decorrência de suas atividades e do seu negócio, incluindo a Constituição Federal, as leis trabalhistas, entre outras. É o aspecto do gerenciamento de riscos que pretende proteger a organização da falta de disciplina no cumprimento do que a legislação ou qualquer outro tipo de regulamentação, interna ou externa, estabeleçam acerca do seu negócio. Apesar das empresas terem a liberdade de estabelecer seus regulamentos internos, uma vez que estejam estabelecidos, deverão ser cumpridos.
2-1 Padronização de Custos
1. A padronização deempresas é um grande fator que atende, principalmente, ao que se refere a gerenciar processos, prevenir erros e garantir qualidade. Assinale a alternativa CORRETA quanto ao seu conceito.
RESP: C. c) A padronização pode ser aplicada a um processo isolado ou a uma organização como um todo, sendo o dono da empresa o responsável pela implantação.
Exatamente. Pode ser um processo isolado ou não e o dono da empresa é o grande responsável pela implementação da padronização.
2. A aplicação de um sistema de organização como um todo traz benefícios em uma empresa e cria uma cultura de padronização. Sobre a complexidade desse processo, assinale a alternativa CORRETA.
RESP: E. e) Quando aplicada a uma organização como um todo, a padronização consegue induzir resultados de ordem quantitativa e qualitativa, melhorando, dessa forma, a qualidade.
A padronização consegue induzir resultados visivelmente positivos e isso tem feito com que esse método seja cada vez mais utilizado.
3. A qualidade de processos, produtos e serviços tem sido considerada um elemento fundamental para a competitividade empresarial. Sobre esse tema, é correto afirmar que:
RESP: D. d) um consistente sistema de qualidade pode gerar repetibilidade, melhoria contínua e melhor atendimento das necessidades dos clientes.
Correto. É exatamente isso que gera um consistente sistema de qualidade.
A padronização é utilizada cada vez mais, pois alcança a redução de custos de produção e do produto final, mantendo ou melhorando a qualidade.
4. A padronização é, também, a base para o treinamento operacional. Tendo os procedimentos definidos, é mais fácil e simples desenvolver habilidades necessárias para a execução de tarefas. Com relação aos processos de redução de custos, é possível afirmar que:
RESP: A. a) um processo padronizado nos leva à estabilidade dos resultados, pois, com a padronização, diminuem-se as dispersões e os resultados se tornam previsíveis.
Exatamente. Um processo padronizado gera resultados previsíveis.
5. Com o aquecimento das demandas, tanto no mercado nacional quanto internacional, aumenta-se a necessidade das empresas em se adaptarem e se tornarem competitivas. Referente às técnicas utilizadas na construção civil, é correto afirmar que:
RESP: B. b) entre os maiores benefícios da construção civil, está a possibilidade de se estabelecer algo similar a uma linha de montagem no canteiro de obras.
Exatamente. Essa possibilidade está entre os maiores benefícios oriundos da padronização da construção civil.
2-2 Cálculos de perdas construtivas
1. Em uma construção, o engenheiro responsável observou um excesso de entulho com placas cerâmicas cortadas. Considerando as definições de causa e origem, assinale a alternativa que apresenta uma possível causa desse problema.
RESP: A. Corte das placas cerâmicas com ferramenta inadequada.
A causa pode ser definida como a ação imediata que resulta na perda, no caso, o corte da placa cerâmica com o uso de ferramenta inadequada.
2. As perdas construtivas podem ocorrer em diferentes fases do empreendimento. Analise as afirmativas abaixo e assinale a correta.
RESP: E. O desperdício de argamassa, em função de quedas de material durante a aplicação, consiste em uma ineficiência na fase de produção.
Durante o lançamento da argamassa contra a parede, ocorre o choque do material contra a superfície, resultando na perda por respingos e quedas.
3. As perdas construtivas variam de acordo com a sua natureza. Analise as afirmativas abaixo e assinale a correta.
RESP: E. A falta de gerenciamento referente à chegada de materiais e equipamentos em obras é um exemplo de perda por espera.
O gerenciamento inadequado faz com que os funcionários tenham que interromper os serviços em função da falta de material ou de equipamentos.
4. Assinale a alternativa correta referente à obtenção do consumo unitário de materiais teoricamente necessários.
RESP: C. Obtenção a partir de valores previamente definidos em projeto.
Diferentemente do consumo unitário efetivo de materiais em obra, o consumo teoricamente necessário é estimado pela análise do projeto.
5. Os indicadores explicadores são utilizados na determinação das razões das perdas. Analise as afirmativas abaixo e assinale a correta.
RESP: B. Os fatores indutores e caracterizadores consideram as razões que resultam em um determinado nível de perda, sem considerar fatores quantitativos.
Os fatores indutores e caracterizadores buscam analisar qualitativamente as perdas por meio de suas causas e origens.
Os indicadores de natureza percentual buscam analisar as perdas de acordo com a sua natureza (furto, acidente, etc).
3-1 Medição da produção na construção civil (análises de processos construtivos)
1. Na construção civil, o progresso da produção é responsável pelo sucesso do empreendimento, uma vez que a qualidade final do produto está diretamente relacionada à eficiência e ao controle dos processos produtivos.
Sobre o tema, são feitas as seguintes proposições:
I.  O processo de produção corresponde a um conjunto de atividades que, por meio de objetivos definidos, transforma insumos em produtos.
II. Definir estratégias para o processo de produção significa auxiliar a organização, atingir sua missão e seus objetivos.
III. A padronização de processos é uma forma de formalizar a produção para buscar normatizar e organizar os processos de trabalho.
É correto o que se afirma em:
RESP: C. I, II e III.
O processo de produção é estruturado para converter insumos – como mão de obra, materiais, equipamentos e informações – em produtos finais, como edificações, pavimentações ou obras de infraestrutura, cujos processos são guiados por objetivos previamente definidos, como cumprimento de prazos, redução de custos, garantia de qualidade e segurança.
A definição de estratégias de produção na construção civil é essencial para alinhar as operações às metas organizacionais, de modo a otimizar recursos, melhorar a produtividade, evitar desperdícios e cumprir as normas técnicas aplicáveis.
A padronização de processos na construção civil é necessária para garantir a repetibilidade e a eficiência das operações. Assim, formalizar os processos significa documentar métodos e etapas de trabalho, estabelecendo parâmetros para atividades como execução de fundações, lançamento de concreto ou aplicação de revestimentos.
2. À medida que o setor da construção civil evolui e os processos produtivos se tornam mais complexos, o gerenciamento da produção exige uma abordagem estruturada e eficiente para garantir produtividade e qualidade.
Sobre os processos de gerenciamento e medição da produção, assinale a alternativa correta:
RESP: E. Para que as empresas da construção civil sejam produtivas, é fundamental implementar técnicas de medição da produção que permitam monitorar e otimizar os processos.
A medição da produção é uma prática para o gerenciamento eficiente dos processos construtivos, e o uso de técnicas de medição permite acompanhar a produtividade da mão de obra, dos equipamentos e a aplicação de materiais, possibilitando identificar falhas, desperdícios e oportunidades de melhoria. Assim, a medição é um fator imprescindível para otimizar recursos, reduzir custos e garantir a qualidade do produto final nos prazos estabelecidos.
Nesse sentido, a medição da produção deve utilizar dados concretos e objetivos, e não deve considerar apenas os resultados finais, sendo necessário avaliar também as etapas intermediárias para identificar gargalos e oportunidades de melhoria no processo produtivo. 
A aplicação de métodos quantitativos deve ser proativa e contínua, visando à melhoria dos processos, não sendo apenas uma reação à falta de resultados. Além de considerar a produtividade, deve equilibrar a otimização de recursos com a qualidade do produto e o cumprimento dos prazos, evitando reduções prejudiciais.
3. No setor da construção civil, a coleta de dados é uma etapa fundamental para monitorar e otimizar os processos produtivos. Para garantir uma análise eficiente, é essencial empregartécnicas adequadas de coleta, seja ela manual ou automática, complementando os dados registrados com informações relevantes sobre o contexto do processo produtivo.
Sobre o tema, avalie as seguintes afirmativas e a relação entre elas:
I. Na coleta de dados automática, o dispositivo utilizado deve ter uma interface que permita o registro de informações complementares.
PORQUE
II. Essa interface possibilita que o operador registre informações adicionais.
Assinale a alternativa correta:
RESP: A. As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Na coleta de dados automática, a presença de uma interface que permita o registro de informações complementares é fundamental. Na construção civil, eventos como interrupções no processo produtivo, defeitos em equipamentos ou atrasos devem ser registrados para posterior análise e correção.
A coleta de dados automática deve permitir ao operador inserir informações adicionais, como motivo de paradas, identificação do operador e número de matrícula, para garantir rastreabilidade e contextualização dos dados coletados. Essas informações complementam os registros automáticos, fornecendo um diagnóstico mais detalhado dos processos e auxiliando na identificação de gargalos ou falhas. A interface do dispositivo utilizado na coleta automática deve ter funcionalidades para registro de informações adicionais como o motivo de paradas, a identificação do operador e sua matrícula.
4. No gerenciamento dos processos produtivos da construção civil, é fundamental compreender a relação entre causas e efeitos, bem como a aplicação dos indicadores de desempenho e dos indicadores de qualidade para monitorar e otimizar resultados.
Com base nesse contexto, analise as seguintes afirmativas, avaliando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
(  ) Os indicadores de desempenho avaliam as causas do processo produtivo, ao passo que os indicadores de qualidade avaliam os efeitos e os resultados finais do processo de produção.
(  ) Para definir indicadores eficazes, é necessário compreender as características tanto da qualidade do produto quanto do desempenho do processo produtivo.
(  ) Cada organização tem sua própria missão, objetivos e, consequentemente, estratégias específicas para os processos de produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
RESP: C. F, V e V.
Os indicadores de desempenho avaliam tanto causas quanto resultados, com foco em fatores como produtividade, eficiência e uso de recursos. Já os indicadores de qualidade não se limitam a avaliar apenas os efeitos, pois podem medir aspectos do processo que impactam diretamente o resultado final, como conformidade e atendimento a padrões técnicos.
A definição de indicadores requer o entendimento das características da qualidade do produto (ex.: conformidade com normas técnicas) e das características do desempenho do processo (ex.: tempo de execução, custo por etapa), e esses dois aspectos são importantes para avaliar e melhorar a eficiência e a qualidade no canteiro de obras.
Cada empresa de construção civil tem uma missão organizacional e objetivos estratégicos próprios, o que influencia diretamente o modo como os processos produtivos são estruturados e monitorados, de modo que a característica de individualidade também repercute nas estratégias adotadas para alcançar os resultados esperados.
5. A produtividade pode ser definida como a eficiência em transformar recursos em produtos, sendo os indicadores de produtividade uma relação entre a quantidade de recursos utilizados e a quantidade de produtos ou serviços gerados. Na construção civil, os indicadores de produtividade são fundamentais para avaliar o desempenho de serviços e melhorar os processos.
Sobre os indicadores de produtividade no setor, assinale a alternativa correta:
RESP: E. A modernização e a inovação no setor da construção civil são fundamentais para melhorar a produtividade e aumentar a competitividade.
A produtividade não pode ser avaliada apenas com base no número de dias trabalhados, sendo necessário levar em consideração outros fatores, como quantidade de tarefas concluídas no período, recursos utilizados e resultados obtidos. Nesse sentido, embora o número de funcionários e o tempo de execução sejam dados relevantes, não determinam, por si só, a produtividade, visto que outros fatores, como materiais, equipamentos, qualidade da mão de obra e condições externas, também influenciam os indicadores. 
Além disso, a modernização e a adoção de tecnologias inovadoras são indispensáveis para o aumento da produtividade e da competitividade no setor da construção civil, permitindo maior eficiência no uso de recursos, redução de desperdícios e otimização dos processos, mesmo em momentos de crise ou dificuldade econômica.
3-2 Cálculos de processos construtivos: curva ABC e perdas construtivas
1. As perdas produtivas são um dos principais problemas da construção civil, pois afetam a obra de diversas maneiras, causando atrasos, excesso de custos, perda de qualidade e até mesmo acidentes de trabalho.
Assinale a alternativa que melhor define perdas produtivas:
RESP: C. Apesar de ser relacionado, com frequência, ao desperdício de materiais, o conceito de perda engloba tanto a ocorrência de desperdícios quanto a execução de tarefas desnecessárias que gerem custos adicionais.
As perdas produtivas são quaisquer atividades ou eventos que não agregam valor ao produto ou serviço e que, portanto, representam desperdício de recursos e afetam o custo e a qualidade. Elas podem ser divididas em duas categorias principais: perdas físicas e perdas não físicas.
As perdas físicas são aquelas que envolvem perda de materiais, equipamentos ou mão de obra; por exemplo, desperdício de materiais, quebra de equipamentos e acidentes de trabalho.
Já as perdas não físicas são aquelas que envolvem perda de tempo, produtividade ou eficiência; por exemplo, atrasos no cronograma, retrabalhos e falta de comunicação.
2. A compreensão das divisões e classificações das perdas na construção civil é essencial para a gestão eficiente de projetos, uma vez que proporciona uma visão abrangente dos desafios e das oportunidades, o que permite a implementação de estratégias específicas para a redução de perdas, a otimização de recursos e o aprimoramento dos processos construtivos.
Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir:
I – Levando em consideração a necessidade de ter uma classificação de perdas melhor estruturada, para reduzir as perdas na construção, não é necessário conhecer sua natureza, mas, sim, suas causas.
II – As perdas classificadas de acordo com a possibilidade de serem controladas são inevitáveis e apresentam custos maiores do que a prevenção dessa possibilidade.
III – As perdas segundo a sua natureza revelam uma relação intrínseca com o momento de incidência ao longo do ciclo de vida do projeto.
IV – As perdas, segundo a sua origem, podem ser classificadas em fabricação de materiais, projeto e planejamento, entre outras.
Está correto o que se afirma em:
RESP: E. III e IV, apenas.
Para reduzir as perdas, é necessário conhecer tanto sua natureza quanto suas causas. A natureza da perda ajuda a identificar os tipos de perdas que ocorrem na obra, enquanto as causas ajudam a identificar os fatores que estão contribuindo para a ocorrência dessas perdas.
As perdas classificadas de acordo com a possibilidade de serem controladas podem ser evitáveis ou inevitáveis. As evitáveis são aquelas que podem ser evitadas ou reduzidas por meio de ações preventivas ou corretivas, enquanto as inevitáveis são aquelas que não podem ser evitadas, mesmo com ações preventivas ou corretivas.
As perdas segundo a sua natureza geralmente apresentam relação com o momento de incidência. Por exemplo, as perdas de materiais normalmente ocorrem nas etapas de recebimento, transporte e inspeção.
Ao compreender a origem das perdas, os gestores têm a capacidade de implementar medidas corretivas e preventivas específicas, melhorando a eficiência global do processo construtivo.
3. A curvaABC é uma ferramenta amplamente utilizada na gestão de operações de projetos de construção civil, sendo aplicada para identificar e priorizar elementos críticos em termos de custos e impacto no projeto.
Sobre esse tema, considere as seguintes afirmativas:
I – A construção da curva ABC envolve a classificação de itens em grupos A, B e C, sendo o grupo A composto pelos elementos de maior relevância e impacto financeiro.
PORQUE
II – A curva ABC é uma ferramenta estática, não permitindo ajustes ao longo do projeto, o que a torna menos flexível em comparação com outras técnicas de gestão.
Assinale a alternativa correta:
RESP: B. A afirmativa I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A curva ABC é uma ferramenta que classifica os itens de um conjunto em três grupos, de acordo com sua importância relativa. O grupo A é composto pelos itens de maior importância e impacto financeiro, em torno de 80% do orçamento.
A curva ABC é uma ferramenta estática, construída com base em dados históricos dos valores unitários dos itens e suas respectivas quantidades. Isso significa que ela não permite ajustes ao longo do projeto, o que a torna menos flexível em comparação com outras técnicas de gestão que admitem ajustes dinâmicos.
4. A gestão de estoques é uma atividade fundamental na construção civil, que ajuda a garantir que os materiais necessários estejam disponíveis no momento certo, evitando atrasos e desperdícios. Para tanto, pode-se utilizar a curva ABC para identificar os itens que devem ser mantidos em estoque em quantidades maiores ou menores.
Dado o contexto, marque V para verdadeiro e F para falso:
( ) Quando o volume de itens no estoque de materiais é elevado, a utilização da curva ABC se torna uma forma apropriada de gestão de estoque.
( ) Apesar de contribuir para a otimização do uso dos recursos, gerenciar estoques não é um prática eficiente para reduzir custos e potencializar processos.
( ) No levantamento de materiais de estoque, os materiais que estiverem na obra por mais de 15 dias sem uso são descartados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
RESP: A. V – F – F.
No que tange às perdas por estoque de materiais, é possível levantar todos os materiais presentes na obra quando existirem poucos itens; quando houver um número muito grande, pode-se utilizar a curva ABC.
Gerenciar estoques é uma prática de gestão eficiente que reduz custos e, consequentemente, contribui para a otimização do uso dos recursos na construção civil.
A gestão de estoque visa controlar os itens, no entanto, mesmo que os materiais não tenham rotatividade, eles não devem ser descartados.
5. O uso da curva ABC permite ao gestor concentrar esforços em 20% dos itens, como materiais, equipamentos, serviços e mão de obras, que mais impactam o orçamento total do projeto.
Sobre essa ferramenta, assinale a opção que descreve corretamente o método de categorização dos itens do orçamento.
RESP: B. Para a realização dos cálculos da curva ABC, primeiramente é necessário listar todos os produtos e serviços que serão levados em conta no orçamento da obra.
Para a construção da curva ABC, inicialmente é necessário criar um orçamento por meio de uma planilha ou tabela, compreendendo todos os itens do projeto e suas respectivas quantidades.
Na sequência, deve-se levantar os custos unitários para calcular o custo total de cada item do orçamento e o custo global do projeto.
Em seguida, procede-se à hierarquização dos itens, baseada no custo relativo ao orçamento total, categorizando-os nas classes A, B e C.
Esse procedimento possibilita a elaboração do gráfico da curva ABC, uma ferramenta amplamente utilizada por todos os envolvidos no projeto, inclusive os fornecedores, para proporcionar uma visão mais clara e detalhada da distribuição dos custos associados aos materiais e produtos no orçamento.
4-1 Análise de riscos ambientais
1. A análise de riscos ambientais pode ser dividida em cinco etapas: identificação dos perigos, análise dos riscos, monitoração do plano, implementação de um plano de controle/redução dos riscos e:
RESP: E. reavaliação periódica do plano.
A última etapa de uma análise de riscos ambientais é a reavaliação periódica do plano - ou seja, a verificação do atendimento ou não da redução dos riscos identificados.
2. Análise de riscos ambientais é o potencial de ocorrência de resultados adversos indesejados a quais meios?
RESP: B. Ambiental, social e econômico.
Esses são os meios possíveis de ocorrerem resultados adversos indesejados pelo empreendimento em implantação e/ou em operação.
3. A liberação de pequenas quantidades de substâncias em águas subterrâneas utilizadas para abastecimento doméstico é considerada como qual tipo de risco ambiental?
RESP: C. Riscos crônicos.
Os riscos crônicos são decorrentes da exposição da população a agentes físicos, como ruído, e/ou a agentes químicos
Os riscos biológicos são divididos em riscos associados à fauna e os riscos associados à flora, como, por exemplo, a ação de agentes vivos, como organismos patogênicos, entre outros.
Em caso de riscos naturais, deve-se sempre levar em conta a ação do homem como deflagrador ou como acelerador dos processos naturais.
Riscos agudos são os decorrentes do mau funcionamento de um sistema tecnológico, como, por exemplo, acidentes industriais ampliados, vazamento de petróleo de um duto ou de um navio.
Os riscos siderais são os riscos que têm origem fora do planeta, como uma queda de meteoritos.
4. Para um pleno gerenciamento dos riscos, as medidas de prevenção de acidentes devem ser associadas a quê?
RESP: A. Probabilidade x magnitude
Sim. Nas análises de riscos ambientais, deve-se considerar a probabilidade de o risco ocorrer, bem como a magnitude de seu impacto.
5. A explosão de um tanque de combustíveis, causada pela queda de um raio, é considerado qual tipo de risco ambiental?
RESP: E. Risco atmosférico
Os riscos atmosféricos são oriundos de processos e de fenômenos meteorológicos e climáticos.
Os riscos geológicos são divididos em endógenos, como atividade vulcânica; ou exógenos, como escorregamentos e erosões.
Os riscos biológicos são divididos em riscos associados à fauna e riscos associados à flora, como, por exemplo, a ação de agentes vivos, como organismos patogênicos, entre outros.
4-2 Os riscos e oportunidades (Matriz de Risco – MR e Matriz de Oportunidades – MO)
1. É correto afirmar que um risco:
RESP: C. É incerto e pode provocar impactos positivos ou negativos.
Um risco é um evento ou uma situação incerta que, caso ocorra, pode provocar um impacto positivo ou negativo em algum projeto, área ou processo de uma organização.
2. Assinale a alternativa que mostra a diferença entre riscos identificados e não identificados:
RESP: B. Risco identificado é aquele que foi constatado, analisado, permitindo que seja tratado posteriormente, caso se concretize. Risco não identificado é aquele que não foi constatado nem analisado e será tratado somente no momento em que se concretizar.
Riscos identificados são aqueles que foram constatados e analisados pela equipe de gestão de riscos, que traçará, para eles, estratégias que servirão de resposta caso se concretizem, dependendo da forma como se apresentarem: ameaças ou oportunidades. Riscos não identificados são aqueles que existem, mas não foram constatados nem analisados pela equipe de gestão de riscos e terão que ser tratados na medida em que forem se concretizando.
3. Assinale a alternativa que melhor explica o motivo pelo qual a matriz de risco é uma ferramenta muito utilizada no gerenciamento de riscos.
RESP: E. Porque é fácil compreendê-la visualmente, pois utiliza padrão verde, amarelo e vermelho, e também porque é de fácil construção e manutenção.
A matriz de risco é importante pelo seu potencial de comunicação visual e também pela facilidade na elaboração e na manutenção. Geralmente, ela é elaborada utilizando as cores verde, amarela e vermelha, conhecidas no mundo por traduzirem algo bom, médio ou ruim, dentro de um contexto. Ela é elaborada como um gráficocom um eixo para a probabilidade e outro para o impacto do risco, traduzindo a probabilidade de um risco se concretizar e o nível de impacto que trará, caso se concretize. É a própria empresa que decide os níveis de probabilidade e impacto aceitáveis para a matriz.
4. Assinale a alternativa que contém um resumo da atividade de elaboração da matriz de risco:
RESP: A. Desenhar a estruturada da matriz com os níveis de cada eixo, analisar cada risco quanto à probabilidade e ao impacto e posicioná-lo na matriz.
Deve-se desenhar a estrutura da matriz, com cada eixo informando os níveis de impacto e de probabilidade aceitos pela organização. Depois disso, cada fator de risco identificado deve ser analisado quanto à probabilidade de se concretizar e quanto ao tamanho do impacto que pode ser gerado, sendo posicionado na porção da matriz que corresponde à análise e à conclusão da equipe sobre ele, sendo que, dificilmente, todos os fatores de risco se encaixarão em uma porção só da matriz, considerados todos como riscos baixos ou altos, por exemplo. Normalmente, o risco é analisado pelo seu potencial de atingir a organização em seus objetivos, processos ou finanças.
5. Assinale a alternativa correta com relação às oportunidades, ameaças, forças e fraquezas em uma Matriz SWOT.
RESP: C. As forças e fraquezas são internas da organização, enquanto as oportunidades e ameaças são externas. As oportunidades estão vinculadas às forças e as ameaças às fraquezas.
Em uma matriz SWOT, as forças e fraquezas são consideradas fatores internos da organização, enquanto as oportunidades e ameaças são fatores externos. Essa matriz é usada para identificar os pontos fortes e fracos de uma organização, a fim de conseguir identificar as oportunidades que se vinculam aos pontos fortes e as ameaças relacionadas aos pontos fracos.
Desafio
1-1
Um projeto de construção civil sofre diversas alterações durante seu ciclo de vida, tanto na fase de desenvolvimento do projeto como na própria fase de execução da obra. Para lidar com isso, é muito importante ter controle sobre as alterações dos projetos e realizar o desenvolvimento do As Built.
Imagine que você é gestor de uma obra que está realizando a inserção da tubulação de água no primeiro andar do prédio. O engenheiro responsável pelo acompanhamento da execução da obra chega até você e fala que há algo estranho no projeto.
Uma das canalizações terá que passar pelo meio de uma viga, o que não é aconselhado. Imediatamente, você pega o projeto hidráulico enviado pelo responsável técnico e observa que, no seu projeto, essa canalização passa por outro lugar. Você observa também que o projeto do engenheiro está desatualizado, numa versão mais antiga. Imediatamente, você entrega o projeto correto ao engenheiro e pede para que ele verifique os trabalhos que já foram feitos, para saber se será necessário realizar alguma mudança de projeto.
O estagiário da obra observa toda a cena curiosamente e faz duas perguntas: o que pode ser feito para evitar esse tipo de situação? Posteriormente à obra, se alguém precisar fazer alguma alteração no seu apartamento, como saber por onde a tubulação estará passando?
Padrão de resposta esperado
Para evitar esse tipo de problema, quando não se sabe se o projeto em que se está trabalhando é oficialmente a versão final, deve-se exigir dos projetistas que enviem a versão final assinada e carimbada. Além disso, deve-se avisar toda a equipe sobre o procedimento, para que todos possam estar seguros e conferir se a versão final está correta.
Para que todas as alterações realizadas nos projetos e durante a execução da obra sejam compiladas em um mesmo documento, que fique disponível para consulta para alterações posteriores, deve-se realizar o As Built. O As Built representa o projeto como ele foi construído e é aconselhável que seja executado em duas etapas: primeiro, durante a execução da obra, em versões preliminares, periodicamente, relatando as alterações sofridas na obra; e segundo, no final da obra, compilando todas as alterações em um só documento, o As Built em si. O As Built não deve mais sofrer alterações e é a versão do projeto que deve ser averbada no órgão de registro da cidade: assim ele ficará disponível para quem quiser consultar os detalhes da obra posteriormente.
1-2
O gerenciamento de riscos envolve as etapas de identificação, avaliação, tratamento, monitoramento dos riscos, e comunicação. A categorização dos riscos está inserida na etapa de identificação dos riscos, quando se definem os eventos internos e externos que poderão impactar de alguma forma na obtenção dos objetivos estratégicos da organização, positiva ou negativamente.
Leve em consideração os oito fatores de risco a seguir, e informe se o risco apresentado é interno, externo, estratégico ou financeiro e justifique sua escolha.
 
Padrão de resposta esperado
Confira a tabela completa, com os riscos, o escopo dos fatores e suas respectivas justificativas.
 
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A padronização de processos é um dos elementos que compõem os sistemas de gestão da qualidade, inclusive aqueles certificados segundo a norma ISO 9001.
Ela tem como principal função permitir que a empresa ofereça, de maneira sistemática, produtos e/ou serviços com características constantes, ou seja, com o mesmo padrão de qualidade, a mesma forma de atendimento e os mesmos prazos e custos aos clientes. Logo, a padronização visa a garantir a execução dos processos, sempre da mesma maneira, com a finalidade de se obter maior previsibilidade, sendo utilizada para controlar, prever e minimizar erros e desvios.
Você, como gestor de obra, é responsável por aplicar adequadamente as técnicas de padronização e gestão de processos na execução de formas e concretagem de vigas, pilares e lajes de uma edificação de 5 andares.
Quais são os processos executivos adequados para se obter maior produtividade nessa obra? Justifique a sua escolha.
Padrão de resposta esperado
Sendo o sistema de formas de madeira o mais utilizado no Brasil, tanto pela cultura das empresas em empregar esse processo, como por ser o mais acessível a empresas de pequeno e médio porte, para uma edificação de 5 pavimentos, todas as formas devem ser de madeira devido à sua capacidade de reaproveitamento para a execução de formas em vários tamanhos e, também, pela utilização em várias obras, sendo importante que essa madeira seja de boa qualidade e armazenada em local adequado, visando sempre à reutilização.
Tratando-se de uma edificação com 5 andares, nota-se que existem muitos pilares, vigas e lajes para concretar e, por isso, é importante padronizar também esses serviços. Para a execução dos pilares, deve-se utilizar concreto bombeado. Para execução de contrapiso, é preciso que seja utilizada argamassa industrializada autonivelante. Por fim, para lajes e vigas, deve-se utilizar estruturas pré-fabricadas obtidas com fornecedores adequados, ficando sempre atento à logística e à instalação destas de acordo com recomendações dos fabricantes.
2-2
As perdas construtivas são, erroneamente, associadas exclusivamente ao desperdício de materiais. Contudo, podem ser entendidas como qualquer ineficiência existente no processo de construção de uma edificação e serem provenientes do uso inadequado de equipamentos, materiais, mão de obra ou capital, os quais são utilizados, normalmente, em quantidades superiores às necessárias para a execução da obra.
Você é o engenheiro responsável por uma obra e deve escolher entre três placas cerâmicas para o revestimento do piso de uma garagem.
Acompanhe na imagem os dados do piso e das cerâmicas.
Desconsiderando o custo e a espessura do rejunte, determine:
a) A quantidade de peças que devem ser adquiridas (considere cada peça cortada como uma peça inteira).
b) O custo referente à aquisição das peças necessárias.
c) A perda de material referente a cada uma das placas (considerando que as placas cortadas não serão reaproveitadas) e o custoreferente a essa perda.
d) De acordo com isso, indique a placa cerâmica que você escolheria e justifique sua resposta.
a) Devem ser adquiridas 126 peças da placa A, 96 peças da placa B ou 70 peças da placa C.
b) O gasto para a compra das peças necessárias será R$ 382,47 para a placa A, R$ 431,76 para a placa B e R$ 528,95 para a placa C.
c) Na execução do piso com a placa A, serão desperdiçados 1,515 m² de placas, o que é equivalente a 5,94% do total de peças adquiridas, resultando em um prejuízo financeiro de R$ 22,71. Na execução do piso com a placa C, serão desperdiçados 1,2 m² de placas, equivalente a 4,76% do total de peças adquiridas, resultando em um prejuízo financeiro de R$ 25,19. Na execução do piso com a placa B, não ocorrem perdas construtivas.
d) A partir dos valores calculados, opta-se por utilizar a placa B, a qual não resulta em perdas de materiais, tampouco em perdas financeiras. A utilização das placas A e C resultariam no desperdício de mais de um metro quadrado de peças cerâmicas, com desperdício financeiro superior a R$ 20, sem considerar os gastos referentes ao transporte e à deposição do entulho resultante.
3-1
Na construção civil, o sistema produtivo é composto por três fatores principais: mão de obra, materiais e equipamentos, que funcionam como fatores de entrada. A interação adequada entre esses fatores é o que viabiliza a execução dos serviços e a materialização do produto final, representando a saída do sistema produtivo.
Para alcançar bons indicadores de produtividade, é necessário estabelecer um processo de execução estruturado em uma metodologia de trabalho organizada que permita monitorar e avaliar continuamente o desempenho produtivo. Na construção civil, uma tarefa do engenheiro é otimizar os processos produtivos, de modo a realizar a contratação da equipe de trabalho, a organização da mão de obra, o planejamento do uso dos materiais e a definição dos equipamentos necessários.
Nesse sentido, acompanhe a seguinte situação:
Nesse contexto, indique uma maneira de melhorar a produção desse serviço. Para tanto, responda as seguintes perguntas:
a) Quais fatores influenciam o processo produtivo do serviço do reboco da fachada?
b) Como esses fatores podem ser modificados para melhorar a produção de reboco da fachada da edificação?
Padrão de resposta esperado
a) Os fatores que influenciam diretamente o processo de produção do reboco podem ser categorizados em:
· Mão de obra: qualificação e eficiência da equipe envolvida no preparo, no transporte e na aplicação da argamassa.
· Materiais: qualidade, consistência e tempo de preparo da argamassa.
· Equipamentos: disponibilidade, capacidade e eficiência dos equipamentos utilizados, como betoneira, girica e andaimes.
· Método de trabalho: sequenciamento das atividades, fluxo de produção e organização dos recursos.
· Logística interna: distância entre os pontos de preparo, transporte e aplicação, além do acesso aos pavimentos superiores.
b) No processo produtivo do serviço de reboco da fachada do edifício multipavimentos, podem ser melhorados os seguintes aspectos para aumentar a produtividade do serviço:
· Otimização no transporte da argamassa: o uso da girica para transporte manual entre o ponto de produção e o local de aplicação demanda tempo e esforço excessivo do servente. Para isso, é possível implementar o uso de elevadores de carga ou bombas de projeção de argamassa para transportar o material diretamente ao local de aplicação. Essa solução reduz o tempo de transporte e o esforço físico da equipe.
· Padronização da produção da argamassa: o preparo da argamassa na betoneira pode gerar inconsistência no traço e atrasos devido à necessidade de medição manual dos materiais. Para tanto, pode-se implementar a argamassa industrializada pronta (silo de argamassa) ou adotar dosadores automáticos para garantir maior qualidade no traço e, consequentemente, reduzir o tempo de preparo.
· Capacitação da equipe: a falta de padronização nas orientações e a dependência do encarregado podem causar retrabalho ou falhas. Logo, é preciso oferecer treinamentos específicos para os operadores e pedreiros, de modo a garantir a correta execução das etapas e a maximização do uso dos equipamentos.
· Reorganização logística do canteiro de obras: o deslocamento entre os locais de preparo, armazenamento e aplicação é ineficiente. Para isso, pode-se planejar o leiaute do canteiro de obras para reduzir as distâncias percorridas, posicionando, por exemplo, a betoneira ou o silo de argamassa próximo ao elevador de carga ou à área de projeção.
Dessa forma, com a adoção de tecnologias e métodos adequados, aliada à capacitação da equipe e ao planejamento logístico, é possível melhorar o desempenho dos processos produtivos na execução do reboco em edificações multipavimentos.
3-2
A curva ABC é uma ferramenta de gerenciamento de custos que estrutura o orçamento de modo a identificar e destacar os elementos críticos que exercem maior impacto no custo global de uma obra ou um serviço. A metodologia dessa ferramenta consiste em hierarquizar insumos, mão de obra e equipamentos mais significativos nas posições iniciais de uma tabela, conferindo maior clareza e eficácia à análise e ao controle.
Observe o caso descrito a seguir.
 
Com base nos dados apresentados:
· complete a tabela;
· determine o custo total da reforma desse banheiro; e
· elabore a curva ABC dessa obra.
Padrão de resposta esperado
Confira como ficou a resposta:
4-1
Imagine que você foi contratado como gestor ambiental em um frigorífico para abate de frangos, na região nordeste do Brasil. Segundo as normas de boas práticas para alimentos, as estruturas de frigoríficos devem ser mantidas a temperaturas controladas, para não haver degradação ou contaminação das carnes. O frigorífico em que você trabalha possui um sistema antigo de refrigeração com uso de amônia, com riscos já identificados de vazamentos. A próxima reunião já foi agendada e você precisa apresentar no mínimo três programas, com seus respectivos objetivos, para serem inseridos no plano de gerenciamento para esse risco ambiental. Não se esqueça de que não há verbas para inclusão de novas tecnologias ou para troca do sistema de refrigeração existente.
Padrão de resposta esperado
Entre outras propostas de programas para o plano de gerenciamento de riscos, citam-se:
- Plano de manutenção preventiva do sistema de refrigeração, com controles periódicos, incluindo: monitoramento de vazamentos de amônia por meio de verificação "in loco" do sistema como um todo, em uma determinada periodicidade, gerando indicadores para um monitoramento do sistema, com o objetivo de prevenir possíveis vazamentos e desperdícios do sistema de refrigeração.
- Auditorias periódicas no sistema de refrigeração e seus controles, com o objetivo de manter o controle do sistema mais preciso, mantendo o cumprimento dos procedimentos e as correções das não conformidades.
- Treinamentos periódicos com os funcionários responsáveis pela manutenção do sistema de refrigeração, com o objetivo de manter uma frequência/constância das capacitações nos procedimentos e padrões de trabalho, para um melhor atendimento ao plano de gerenciamento de riscos.
4-2
A análise de oportunidades e ameaças de uma organização pode ser feita através da utilização de várias técnicas ou ferramentas, entretanto, entre as mais conhecidas está a Matriz SWOT ou FOFA, que reúne as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças em um esquema gráfico único.
Sua tarefa é elaborar a Matriz SWOT dessa organização, a fim de auxiliar a administração da empresa no seu gerenciamento de riscos.
Padrão de resposta esperado
Depois de elaborada, a Matriz SWOT poderá ter a seguinte configuração:
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