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Sobre o ambiente virtual de aprendizagem é incorreto:
 
a) adequação das estratégias de comunicação educativa adotadas na AVA com o perfil do aluno, interesses, conhecimentos, preocupações e dificuldades.
b) composição e organização das unidades textuais, atividades, dos fóruns virtuais e outras estratégias a partir das habilidades e competências que se pretende estimular.
c) linguagem clara, direta e inexpressiva para transmitir ao aluno a ideia de que ele está em interlocução permanente com os demais alunos e que participam da construção do conhecimento a distância.
d) organização do AVA de forma hipertextual, desafiando o aluno continuamente, através de links, dicas de leitura complementar e de atividades (Hack, 2011).
Justificativa
A alternativa que apresenta a resposta incorreta é (c), pois linguagem clara, direta e expressiva para transmitir ao aluno a ideia de que ele está em interlocução permanente com o docente e que ambos participam da construção do conhecimento a distância.
Questão 2
Resposta errada
Peso da questão: 1.18
Como elemento fundamental da emancipação do aluno, portanto, diálogo e autonomia são elementos interdependentes na prática pedagógica. A autonomia do adulto, em sua origem grega, significa auto + nomina, ou seja, a lei ou o território que designa a capacidade de o indivíduo fazer as próprias escolhas, tomando as decisões que considera ideais para si, sem receber influências ou condicionamentos externos.
Sobre:
I) de modo mais esclarecedor, apresentam-se conceitos sobre essas etapas de crescimento e aprendizado, em seu significado.
II) a anomia, ou a + nomia: negação da regra/lei. Trata-se de perceber a existência de muitas e diferentes regras que são impostas por outros que exercem autoridade.
III) a hetero = diferente/vários + nomia = regra/lei. Este é um estado de ausência de regras, a pessoa age de acordo com o que considera certo pelos seus interesses pessoais.
 
Está correta:
 
a) I e II corretas.
b) II e III corretas.
c) I e II incorretas.
d) II e III incorretas.
Justificativa
A alternativa que apresenta a resposta correta é (d), pois II) a anomia, ou a + nomia: negação da regra/lei. Este é um estado de ausência de regras, a pessoa age de acordo com o que considera certo pelos seus interesses pessoais e III) a hetero = diferente/vários + nomia = regra/lei. Trata-se de perceber a existência de muitas e diferentes regras que são impostas por outros que exercem autoridade.
 
Questão 3
Resposta correta
Peso da questão: 1.18
A teoria do conectivismo como modelo de aprendizagem foi apresentada por George Siemens (2005), com a observação do que denominou laços fracos, constituídos por links ou pontes com conexões curtas entre as informações, mas que podem ser de grande importância para pessoas com conhecimentos e interesses semelhantes, para desenvolvimento da capacidade criativa e de inovação.
 
Analise:
I) Siemens (2005) foi pioneiro e principal proponente do conectivismo, um modelo de aprendizagem que reconhece as mudanças específicas na forma como a informação e o conhecimento fluem, crescem e se modificam como resultados de se transitar nas imensas redes de comunicação de dados (Picciano, 2017). De fato, “a tecnologia da internet mudou o aprendizado de atividades internas e individualistas para atividades em grupo, comunidade e até mesmo em massa” (Picciano, 2017, p. 174).
II) o conectivismo “[...] é a integração de princípios explorados pelo caos, rede e complexidade e auto teorias da organização”. Daí, a aprendizagem se caracteriza como um processo que ocorre no interior de ambientes difusos, com seus elementos centrais em mudança, os quais não são completamente controlados pelo indivíduo. Porque a aprendizagem pode estar fora do indivíduo, mas presente em uma organização ou banco de dados, com o propósito de conectar conjuntos de informação especializada; assim, as conexões que possibilitam maior aprendizado são mais importantes que o conhecimento que o indivíduo, por si só, detém (Siemens, 2005).
III) a presença cognitiva é apresentada no contexto de um modelo geral de pensamento crítico e de investigação científica, com base nas teorias de Dewey (1933) sobre o pensamento reflexivo (Garrison, 2017). No ensino superior, a presença cognitiva é o elemento mais básico e significa “Até que ponto os participantes em qualquer configuração particular de uma comunidade de investigação são capazes de construir significado por meio de comunicação sustentada. [...] elemento viral no pensamento crítico” (Garrison; Anderson; Archer, 2000, p. 89).
Logo,
 
a) I e II incorretas.
b) II e III incorretas.
c) I e II corretas.
d) II e III corretas.
Justificativa
 A alternativa que apresenta a resposta é (c), pois III) trata dos elementos que compõem uma comunidade de investigação.
Questão 4
Resposta errada
Peso da questão: 1.18
Na educação a distância com o uso de tecnologias digitais, um tema tem se destacado quanto à relação professor e aluno no ensino e aprendizagem virtual: a pedagogia afetiva ou humanizadora, que estabelece o acolhimento e a cumplicidade, pela ocorrência de uma experiência afetiva imprescindível (Tedesco, 2020).
 
Analise:
I) ao aluno, portanto, consiste em ser responsável, criando condições de familiaridade, facilitando o trabalho e melhorando a aprendizagem, comportamentos que destacam o respeito e a reciprocidade (Tedesco, 2020).
II) por considerar a necessidade de conhecimento mais amplo e detalhado, a tecnologia é inovada constantemente, com criações mais avançadas de recursos e de ferramentas, fato que repercute diretamente na formação técnico-científica que demanda da educação e de educadores a revisão de processos educacionais (Azevedo; Padoan; Marangoni, 2020).
III) conferir mais ênfase nesta análise, quando se trata da formação tecnológica que o professor precisa para desenvolver a prática pedagógica que garanta a formação e o desenvolvimento de alunos, utilizando-se de conteúdos, recursos e metodologias, desenvolvidos no ambiente educacional, da inserção e da participação no mundo do trabalho, da cultura e da educação (Azevedo; Padoan; Marangoni, 2020).
 
 
Logo,
 
 
a) I e II incorretas.
b) II e III incorretas.
c) I e II corretas.
d) II e III corretas.
Justificativa
A alternativa que apresenta a resposta é (d), pois I) ao aluno, portanto, a utilização das tecnologias como ferramenta didática possibilita a promoção de um ensino de qualidade, considerando que a ferramenta propicia a integração do aluno no mundo digital, otimizando recursos e o acesso a múltiplas formas de conhecimento, com atuação dinâmica e prazerosa, em tempo real (Lima; Moita, 2011).
Questão 5
Resposta errada
Peso da questão: 0.58
Para Oliveira (2008, p. 44), “A formação a distância, numa perspectiva reflexivo-investigativa, pode possibilitar um pensamento autônomo que facilite a autoformação, com vista à construção de sua identidade profissional”.
Sobre:
I) a LDB, em seu artigo 80, regulamenta a EaD, registrando a primeira definição sobre o conceito dessa modalidade de educação:
II) Educação a distância é uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem, com a mediação de recursos didáticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de informação, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios de comunicação. (Alves, 2016)
III) segundo Paula (2010, p. 81), a universidade, considerando a sua lógica e os interesses específicos, tem estruturada a sua base central e define a sua identidade a partir de um conjunto de premissas. Portadora de estratégias, um saber organizado em função dos objetivos a serem atingidos, é um pensar interessado, “orientado para uma ação concreta – como, por exemplo, estar em contato pela cooperação internacional – com maior diversidade cultural”.
IV) as sociedades nacionais e o sistema de relações internacionais, segundo Paula (2010), consistem em componentes essenciais na globalização, como conceitos de indivíduo e de humanidade. Assim, a universidade aberta ou a distância possibilita o senso de comunidadee a descoberta da solidariedade entre as pessoas do mundo, como componentes necessários a uma eventual emergência de uma identidade global, caso exista uma ação política de cooperação de um governo nacional ou de uma instituição universitária, para que esse processo ocorra de fato.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
a) I e II incorretas.
b) III e IV incorretas.
c) I e II corretas.
d) III e IV corretas.
Justificativa
A alternativa que apresenta a resposta correta é (d), pois I) a LDB, em seu artigo 80, determina que o Estado incentivará o desenvolvimento e a veiculação de programas de ensino a distância, em todos os níveis e modalidades de ensino e de educação continuada: §1º A educação a distância, organizada com abertura e regime especiais, será oferecida por instituições especificamente credenciadas pela União” (Brasil, 1996).
Questão 6
Resposta errada
Peso da questão: 1.76
Sobre a sociedade do conhecimento é incorreto afirmar:
 
a) aquisição do conhecimento, como processo natural no cotidiano;
b) geração do conhecimento, obtido pela capacidade geracional de indivíduos;
c) compartilhamento de conhecimentos, ou seja, passar adiante os conhecimentos adquiridos ou construídos, porque cada indivíduo, ao longo do tempo, detém um conjunto próprio de saberes, e estes devem ser passados para outros, evitando-se que se percam;
d) retenção e o registro do conhecimento, como a capacidade de registrar aquilo que foi aprendido, descoberto ou visualizado; aplicação do conhecimento via colocação prática do que foi aprendido (Ferreira, 2017).
e) caracteriza-se como modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos.
Justificativa
 A alternativa que apresenta a resposta incorreta é (e), pois trata da Lei n. 9.394/1996, em seu art. 80, regulamentado pelo Decreto n. 5.622 de 19 de dezembro de 2005.
 
Questão 7
Resposta correta
Peso da questão: 1.18
O aluno aprende na EaD utilizando-se dos recursos tecnológicos e virtuais que a instituição de ensino oferece e disponibiliza via internet. A maioria das universidades brasileiras têm disponibilizado as disciplinas presenciais e aquelas do ensino a distância, incorporando ferramentas da internet, como o correio eletrônico, os chats, a comunicação extraclasse, páginas web para acesso aos conteúdos virtuais de aprendizagem, de modo a estender as salas de aula para além dos limites físicos (Cruz, 2009).
 
Sobre:
I) o aprendizado não deve ocorrer com aulas mistas, em que alunos e professores realizam a interatividade com computadores acessados por meio de aulas virtuais, mas somente na modalidade de estúdio, em que o professor, sozinho em sua sala de aula, grava aulas e disponibiliza previamente aos alunos, mesmo quando ministra aulas para alunos distantes, também equipados com câmeras e microfones para a comunicação oral e visual (Cruz, 2009).
II) nas orientações de Oliveira (2008, p. 49), uma EaD centrada no sujeito coletivo deve priorizar os recursos tecnológicos mais interativos para mediatizarem o trabalho colaborativo de construção do conhecimento com base na pesquisa e na resolução de problemas. Isso significa formar comunidades, virtuais ou presenciais, a fim de preparar o professor para aprender a aprender, trabalhar em equipe, partilhar experiências, solucionar conflitos, readequar ações, dominar diferentes formas de acesso às informações, desenvolver a capacidade crítica de avaliar, reunir e organizar as informações mais relevantes para construir e reconstruir o cotidiano de sua prática como ator e autor da própria prática.
III) o aluno aprende na EaD ao estudar individualmente ou em conjunto com demais alunos, os conteúdos disponibilizados pela instituição de ensino, em materiais de apoio, aprendendo por si mesmo e fornecendo respostas às lições propostas como avaliação do aprendizado, enviando-as aos responsáveis pela correção e atribuição de nota (Almeida, 2009).
 
a) I e II incorretas.
b) II e III incorretas.
c) I e II corretas.
d) II e III corretas.
Justificativa
A alternativa que apresenta a resposta correta é (d), pois I) o aprendizado pode ocorrer com aulas mistas, em que alunos e professores realizam a interatividade com computadores acessados por meio de aulas virtuais, ou na modalidade de estúdio, em que o professor, sozinho em sua sala de aula, grava aulas e disponibiliza previamente aos alunos, mesmo quando ministra aulas para alunos distantes, também equipados com câmeras e microfones para a comunicação oral e visual (Cruz, 2009).
Questão 8
Resposta correta
Peso da questão: 0.58
A EaD traz, de modo geral, benefícios aos alunos e professores. Quanto ao aprendizado do aluno, especificamente, tais benefícios podem ser observados na melhoria do conhecimento e do desempenho, ao qual são atribuídos três critérios fundamentais: transmissão em rede; atualização constante; armazenamento, distribuição e compartilhamento imediato da informação – os quais são fornecidos ao usuário final por meio de computador, com utilização da tecnologia padrão da internet, concentrando-se em visão ampla de aprendizado, com ruptura dos paradigmas tradicionais da educação (Silva, 2009).
 
Analise:
I) benefícios relacionados e dizem respeito à redução dos custos comparativamente ao ensino presencial; personalização do atendimento; disponibilização de informação 24 horas por dia, mediante uso de navegadores que sigam protocolos de informação, o que viabiliza a universalização do acesso e a ampliação das possibilidades de aprendizagem. Por fim, cria comunidades virtuais que aproximam as pessoas, “permitindo que o ato educativo não perca a sua essência humanizadora” (Silva, 2009, p. 234).
II) Kenski (2003) salienta que a dinâmica de uma comunidade virtual inclui o princípio do benefício crescente para todos os seus membros, uma vez que os novos participantes geram novos conteúdos que ampliam e enriquecem o grupo.
III) há também a acumulação de saberes somente acerca de temas gerais, disponibilizado conforme haja maior interação do tutor do grupo. “Na medida em que os participantes da comunidade se sentem confortáveis e identificados pelo ambiente construído nas interações com os demais membros, eles permanecem e atuam com mais frequência” (Kenski, 2003, p. 98).
 
 
 
a) I e II corretas.
b) II e III corretas.
c) I e II incorretas.
d) II e III incorretas.
Justificativa
 A alternativa que apresenta a resposta correta é (a), pois III) há também a acumulação de saberes acerca de um tema específico, disponibilizado conforme haja maior interação e agregação entre os participantes do grupo. “Na medida em que os participantes da comunidade se sentem confortáveis e identificados pelo ambiente construído nas interações com os demais membros, eles permanecem e atuam com mais frequência” (Kenski, 2003, p. 98).
 
Questão 9
Resposta correta
Peso da questão: 0.59
Sobre o papel do professor tutor está incorreto:
 
a) segundo García-Aretio (1994), um educador a distância precisa atender aos fundamentos da ação educativa, às funções dos diversos tipos de docentes requeridos, e às estratégias de suas ações.
b) o é de interação e de colaboração, consoante à tutoria local, atua como facilitador, acompanhando o aluno no polo de apoio presencial, tendo as funções de acolher, acompanhar o aluno, esclarecer suas dúvidas, orientar suas atividades, supervisionar e colaborar na elaboração de seus trabalhos, controlar sua participação e avaliar a aprendizagem.
c) García-Aretio (1994, p. 294) já havia apontado para o professor de EaD a necessidade de realizar, como tutor, função somente orientadora, apresentando qualidades que incluem a cordialidade, capacidade de aceitação, honradez, empatia e capacidade de escuta.
d) a tutoria central é formada por uma equipe de professores e coordenador. Suas funções são apresentar as diretrizes gerais do curso, elaborar o programa de capacitação, de acompanhamento e deorientação dos tutores locais, supervisionar a atuação nos polos de apoio presencial (PAP), orientar os alunos (tutoria on-line) e formação continuada.
Justificativa
 A alternativa que apresenta a resposta incorreta é (c), pois García-Aretio (1994, p. 294) já havia apontado para o professor de EaD a necessidade de realizar, como tutor, função orientadora, acadêmica e de colaboração e nexo, apresentando qualidades que incluem a cordialidade, capacidade de aceitação, honradez, empatia e capacidade de escuta.
Questão 10
Resposta errada
Peso da questão: 0.59
Sobre o processo de transformação da EAD é incorreto afirmar:
 
a) foi conceituada historicamente por Zamlutti (2006), e sua obra foi inspiração para outras definições, a exemplo dos textos de Chermann e Bonini (2001, p. 17): como uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem a partir da mediação de recursos didáticos sistematicamente organizados e apresentados em diferentes suportes de informação, utilizados isoladamente ou combinados, veiculados pelos diversos meios de comunicação existentes.
b) a Educação a Distância tem um percurso histórico, conduzido por fatos que privilegiaram as ações formativas, possibilitando as condições sociais, políticas, econômicas e culturais presentes em instituições de ensino, como fundadores e adeptos de uma nova modalidade de ensino.
c) pensar em educação consoante aos termos que delimitam problemas da educação, como escolar, escolaridade, níveis de conhecimento, estratificação do saber, pode indicar visões ou compreensões do senso comum, como fragmentos ou sinais da preocupação humana mais ampla na satisfação ou com relação ao alcance do domínio do conhecimento, na denominada sociedade da informação e do conhecimento (Formiga, 2009).
d) segue uma trajetória de evolução, sendo seu início associado ao texto impresso, que funcionou como tecnologia da comunicação (Mugnol, 2016). Evoluiu ao longo da história, caracterizada por diferentes gerações, sendo a primeira destacada pelo meio de comunicação textual, a correspondência; a segunda geração pela invenção das Universidades Abertas; e a terceira foi consistiu no ensino por rádio e televisão.
Justificativa
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