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Planejamento Planejamento Planejamento Planejamento de de de de de de de de CardápiosCardápiosCardápiosCardápios ProfªDrª SusySouto de Oliveira Cardápio (Menu, Lista ou Carta) Sequência de pratos a serem servidos em uma refeição Todas as refeições de um dia ou por um período determinado OU Inicio planejamento Cardápio - Dimensiona os recursos humanos e materiais - Controle de custos - Planejamento de compras -Fixação dos níveis de estoque - Determinação dos padrões a serem utilizados na confecção das receitas -Pesquisa e análise das preferências alimentares dos clientes A partir de estabelecido o que se quer oferecer no cardápio – determinação de toda a estrutura e planejamento do restaurante O que engloba o planejamento de cardápios? Pra que planejar? � Objetivos Operacionais � Gerenciar diversos setores do restaurante como:custos, compras, estoque, pesquisa e análise do hábito alimentar da clientela, ... � Reestruturar receituário � Organizar ordem de produção � Otimizar equipamentos� Otimizar equipamentos � Objetivos Comerciais � Utilizar como instrumento de venda positiva ou negativa � Fidelizar o cliente � Diversificar e conquistar novos clientes Objetivos da produção de refeições numa UAN - Manter a saúde de seus clientes Alimentação adequada - Equilibrada em nutrientes – de acordo com os hábitos alimentaresacordo com os hábitos alimentares - Segura – aspecto higiênico Ajustada à disponibilidade financeira da empresa Elaboração de Cardápios Modificadas nos últimos tempos § Mudanças ocorridas no tipo de atendimento ao cliente §Preocupação com a saúde e a qualidade de vida Atualmente – tendência Regras Atualmente – tendência do serviço self service §Apresentação de um grande n° de pratos §Diversificação dos tipos de preparação e aspecto visual mais atrativo Escolha feita pelo cliente Preocupação em relação a sua saúde Cardápio elaborado de forma a permitir escolha saudável – alimentos ricos em fibras e alimentos funcionais Planejamento Técnico de Cardápios � Necessidades biológicas ou nutricionais do indivíduo: � Variam de acordo com o sexo, biotipo, faixa etária, momento fisiológico (gravidez, lactação e crescimento) ; tipo defisiológico (gravidez, lactação e crescimento) ; tipo de atividade física e clima. � considerar as características sensoriais dos alimentos – estimulam o apetite. � Estão ligados a hábitos alimentares, regionalismo, freqüência e horário das refeições. � Variedade e harmonia na escolha dos alimentos, dos Aspectos psicoemocional � Variedade e harmonia na escolha dos alimentos, dos sabores, da consistência, etc (aspecto atrativo do cardápio). � Aspecto econômico da refeição � ajustar o custo do cardápio à situação econômico-financeira do indivíduo ou da instituição a que se destina. � Considerar � Tipos de preparações mais ou menos elaboradas; Atendimento à safra;� Atendimento à safra; � Reajuste contínuo dos per capitas das receitas, para evitar desperdícios e sobras; � Controle dos resíduos e restos; � Tipo de mão-de-obra empregada; e � Número de funcionários necessários à execução do trabalho � Obedecer as Quatro Leis da Alimentação: � Quantidade – aporte calórico; � Qualidade – fornecer todos os nutrientes necessários; � Harmonia – nutrientes guardar entre si uma proporção; � Adequação – cardápio adequado ao indivíduo.� Adequação – cardápio adequado ao indivíduo. Como Planejar Cardápios � Distribuir os alimentos em pelo menos três refeições ao dia ; � Usar alimentos de cada grupo nas refeições do dia; � Usar pelo menos uma hortaliça crua a cada dia; � Pensar na combinação de cor, sabor, forma, textura ePensar na combinação de cor, sabor, forma, textura e temperatura; � Ter, diariamente, uma fruta cítrica ou outro alimento que forneça vitamina C; Como Planejar Cardápios � Elaborar um cardápio que não seja repetitivo – planejamento mensal � Evitar excesso de alimentos gordurosos na mesma refeição ; � Evitar o uso do mesmo alimento duas vezes na mesma refeição;refeição; � Escolher os cardápios de acordo com a estação do ano; � Usar temperos com moderação; � Planejar refeições de acordo com o tempo disponível para prepará-la; Como Planejar Cardápios � Escolher o cardápio de acordo com o grupo de comensais, verificando se há crianças, idosos, adolescentes e pessoas doentes ; � Selecionar receitas adaptadas à região e ao usuário; � Servir sobremesas de fácil digestão, especialmente quando as preparações são de difícil digestão. Execução � Organizar uma coletânia de preparações testadas, utilizando Fichas Técnicas de Preparação trazem - determinadas as quantidades, os rendimentos, a análise qualitativa e a avaliação final da preparação.análise qualitativa e a avaliação final da preparação. � Objetivo: minimizar custo e trabalho no planejamento de novos cardápios. � Fichário de receitas: em cada ficha constar colunas para per capita. Modalidade de Serviço � Tipo de modalidade de serviço (UAN’S): � Autogestão (serviço próprio) – empresa assume toda a responsabilidade pela elaboração das refeições – contratação de pessoal até a distribuição. � Terceirização (Serviços de terceiros) – contrato firmado entre a empresa beneficiária e as concessionárias – tem que ter registro no PAT. Terceirização (Serviços de terceiros) � Dispõe das seguintes opções � RefeiçãoTransportada � Administração de cozinha e refeitório � Convênio – restaurantes conveniados com empresas operadoras de vales, tíquetes, cupons, etc. � Alimentação convênio – empresa fornece� Alimentação convênio – empresa fornece senhas,tíquetes,etc, para aquisição de gêneros alimentícios em estabelecimentos comerciais. � Cesta de alimentos – a empresa beneficiária fornece os alimentos em embalagens especiais – garante ao trabalhador ao menos uma refeição diária Finalidade do Serviço � A la Carte – Cardápio com vários tipos de pratos, escrito de forma sequencial, com entradas frias e quentes, saladas, cremes e sopas, ovos e farináceos, guarnição e sobremesa. � Table d’ hôte – menu pré-fixado – entradas,pratos principais e� Table d’ hôte – menu pré-fixado – entradas,pratos principais e sobremesas. Menus do dia ou sugestão do chefe � Self-service � Cardápio institucional – apresentado nas UAN’S. Cardápios Institucionais Necessita de dedicação, Devem ser claros e Planejamento Necessita de dedicação, conhecimento e sensibilidade por parte do profissional responsável pelo serviço Devem ser claros e explícitos – usuários deve ter a noção correta das preparações Ter a FTP atualizada e uma relação de preparações – Receituário padrão Diversificar os cortes empregados nos alimentos Estrutura do Cardápio Institucional � Entrada � preparações feitas à base de hortaliças cruas ou cozidas, de frios com ou sem frutas e de sopas, (variam com a época do ano em que são oferecidas). padrão do cardápio e do custo estabelecido � Prato Principal� Prato Principal � Preparação que mais contribuirá com o aporte de proteínas. A carne branca precede a carne escura quando as duas são servidas numa mesma refeição. � Guarnição � Acompanha o prato principal. � Utiliza-se vegetal ou massa – equilíbrio de sabores e texturas � Prato Base (Acompanhamento) - preparações à base de cereais, leguminosas (arroz, feijão), além do que é hábito da coletividade, como farinha de mandioca, pão. Em determinados cardápios o acompanhamento é opcional. � Ajuste de energia do cardápio � Sobremesa � Doce e / ou fruta Estrutura do Cardápio Institucional � Doce e / ou fruta � Quando há dois tipos de sobremesa - servir primeiro o doce e, em seguida, as frutas (algumas têm ação digestiva). � Complementos � Variados – dependem do padrão estabelecido para o cardápio � Bebidas: poderão ser mais variadas, como suco, refresco, refrigerante, água mineral com ou sem gás, não sendo permitido o uso de bebidas alcoólicas, com exceção dos vinhos, que podem ser servidos apenas nos cardápios formais. � Café: quando oferecido, representao término da refeição. Cardápios � Cardápios Institucionais(Indústria ou Hospital) � Básico � Intermediário As diferenças entre eles estão:� Intermediário � Superior estão: üNo nº de opções para cada componente do cardápio üSofisticação das receitas üCustos Cardápios Institucionais(Indústria ou Hospital) � BÁSICO � Entrada � Prato principal / Opção � Alternar pratos principais em diferentes tipos de carnes e/ou preparo� Prato principal / Opção � Guarnição � Prato Básico � Sobremesa � Bebida carnes e/ou preparo � Utilizar preparações mais simples e menos onerosas Básico - PAT � Refeições principais (A, J, C) – 600 – 800 cals – corresponde a 30 – 40% VET /dia – acréscimo de 20% em relação aoVET de 2000 cal/dia � Refeições menores (D, L) – 300-400 cals do VET diário – admitindo-se acréscimo de 20% (400 cals) em relação aoadmitindo-se acréscimo de 20% (400 cals) em relação ao VET de 2000 cals/dia. � NdPcal – mínimo de 6% e máximo de 8% Cardápios Institucionais(Indústria ou Hospital) � INTERMEDIÁRIO � Entrada � Prato principal / Opção � Destinam-se a um menor nº de pessoas � Alternar pratos principaisPrato principal / Opção � Guarnição � Prato Básico � Sobremesa/ Opção � Complementos � Alternar pratos principais em diferentes tipos de carnes e/ou preparo – evitar monotonia � Pratos mais elaborados;alimentos pré- processados e/ou prontos Cardápios Institucionais(Indústria ou Hospital) � SUPERIOR � Entrada � Prato principal 1,2 � Guarnição 1,2 � Prato Básico � Sobremesa 1,2,3 � Complementos- a critério de cada serviço Como Planejar Cardápios Cardápio Mensal UAN:____________ Mês/Ano:_________ Nutricionista Responsável Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo Carne 1ª Opção Carne 2ª Opção Complemento 1 Complemento 2Complemento 2 Arroz Feijão Salada 1 Salada 2 Salada 3 Salada 4 Sobremesa 1 Sobremesa 2 Como Planejar Cardápios � Iniciar o planejamento pela definição dos tipos das carnes � Definir: preparações com técnicas de preparo, tipo de carne, corte, existência ou não de molho � Mais de uma opção – oferecer carnes de tipos diferentes � Definir o complemento, acompanhamento ou guarnição – combinar com o prato principalcombinar com o prato principal � Se forem 2 ou mais complemento – 1 será sempre legumes ou verduras � Escolha das saladas � Escolha das sobremesas DESJEJUM � Percentual calórico - 20 a 25 % das calorias totais (VET). � Incluir os seguintes alimentos: � FRUTAS: 2 ou mais porções, de preferência as ricas em vitamina C, tais como laranja, mamão, acerola, melão. Comer preferencialmente frescas e com a polpa. como laranja, mamão, acerola, melão. Comer preferencialmente frescas e com a polpa. � LATICÍNIOS de baixo teor de gordura: uma porção de leite, queijo ou iogurte. � PÃO: uma ou mais porções de preferência os confeccionados com cereais integrais ou cereais “matinais”, tipo granola que podem ser misturados ao leite. � MARGARINA: uma porção. � MEL OU GELÉIA: uma colher de sobremesa. � AÇÚCAR p/ o café (opcional): uma colher de chá. � COLAÇÃO OU LANCHE � Percentual calórico - em torno dos 5 % do VET - pode ser conseguido com � ALMOÇO � Pode ser considerada a refeição mais importante - maior variedade de alimentos para atingir as recomendações pode ser conseguido com a introdução de uma fruta ou refresco de frutas. para atingir as recomendações nutricionais. � Percentual calórico � 35 a 40 % do VET, para evitar o consumo de refeições volumosas no lanche da tarde ou no jantar. COLAÇÃO OU LANCHE � Percentual calórico - em torno dos 5 % do VET - pode ser conseguido com a introdução de uma frutapode ser conseguido com a introdução de uma fruta ou refresco de frutas. Em um restaurante universitário, o cardápio semanal do almoço foi planejado conforme apresentado abaixo. Observe o cardápio e, dentro dos princípios de uma alimentação saudável recomendada pelo guia alimentar para a população brasileira, identifique o erro e dê a solução: Referências � ABREU, E.S.; SPINELLI, M.G.N.; PINTO, A.M.S. Gestão de Unidades de Alimentação e Nutrição: um modo de fazer. Ed. Metha Ltda, 2ª edição, São Paulo, 2007,318p. � PROENÇA, R.P.C.; SOUSA,A.A.; VEIROS, M.B.; � PROENÇA, R.P.C.; SOUSA,A.A.; VEIROS, M.B.; HERING,B. Qualidade Nutricional e Sensorial na Produção de Refeições. Ed da UFSC, Florianópolis, 2005, 221p. � SILVA, S.M.C.S.; MARTINEZ, S. Cardápio – Guia Prático para a Elaboração. Ed. Roca, 2ª edição, São Paulo, 2008, 279p.