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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
Administração EAD
Fundamentos de Marketing
Rio de Janeiro/RJ
2024
Como uma consultora, examinaria os seguintes pontos:
1. Identificação de áreas para mudanças e envolvidos:
Avaliação interna: Analisaria a estrutura atual da empresa (recursos humanos,
estoque, processos) e detectaria setores que necessitam se adaptar para viabilizar a
expansão.
Identificação de novas funções: Identificaria as novas funções requeridas para a
expansão (por exemplo: equipe de marketing para o novo mercado, especialistas
técnicos).
Mapeamento dos envolvidos: Rastrearia todos os participantes na expansão
(funcionários, departamentos, parceiros) e delinearia suas responsabilidades e
expectativas.
Comunicação eficaz: Comunicaria claramente aos envolvidos as suas
responsabilidades durante a expansão, promovendo um ambiente aberto para
questionamentos e soluções.
Aspectos Positivos:
- Excelência na qualidade:* A empresa se destaca pela alta qualidade de seus
produtos, o que conduz à fidelização dos clientes e à consolidação de uma
reputação sólida.
- Ênfase na inovação:* O comprometimento contínuo com o aprimoramento do
produto incentiva a empresa a desenvolver soluções inovadoras e competitivas.
- Diferenciação no mercado:* A qualidade superior e a inovação distinguem a
empresa da concorrência, atraindo clientes que valorizam produtos de alto padrão.
Aspectos Negativos:
- Rigidez: A empresa corre o risco de se tornar inflexível diante das mudanças nas
demandas do mercado, deixando de acompanhar as tendências e demandas
emergentes.
- Altos custos: O foco na qualidade e na inovação pode acarretar custos de
produção e desenvolvimento elevados, impactando a lucratividade.
- Adaptação às mudanças do mercado:* As necessidades e preferências dos
consumidores estão em constante evolução, e a empresa corre o risco de se tornar
obsoleta se não se ajustar às tendências.
2. Pesquisa e avaliação de alternativas:
Como gestora, procuraria e avaliaria previamente soluções para os desafios da
expansão. Exemplos de alternativas:
• Aquisição de uma empresa menor já com o público-alvo desejado. •
Contratação de um serviço de mídia para divulgação da expansão. •
Desenvolvimento interno de novos produtos ou serviços para o novo
mercado.
3. Avaliação dos critérios:
Hierarquização: Identificaria quais critérios têm maior relevância na decisão, de
acordo com as demandas da empresa.
Análise interna: Conduziria uma análise interna para reconhecer as exigências e
habilidades da empresa.
Escolha da melhor alternativa para o contexto específico: Optaria pela solução mais
adequada para o ambiente da empresa e seus objetivos.
Definição: Após as reflexões e análises, estabeleceria uma ou mais soluções que
atendam aos critérios estabelecidos e demonstrem resultados positivos.
Estabelecimento de um prazo: Definiria um prazo para a decisão final.
Convocação de uma reunião: Se necessário, agendaria uma reunião com os
envolvidos para deliberar sobre a decisão final.
4. Revisão final e tomada de decisão:
Análise: Faria uma revisão minuciosa de toda a documentações, materiais e pontos
discutidos desde o início.
Consulta externa: Buscaria uma perspectiva externa sobre o problema para evitar
possíveis lacunas.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Marketing para impulsionar os negócios. G1, 2015. Disponível em:
https://g1.globo.com/minas-gerais/especial-publicitario/sebrae/historias-de
sucesso/noticia/2015/07/marketing-para-impulsionar-os-negocios.html . Acesso em:
28 de março de 2024.
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SEGUIR? . Up sites. Disponível em: https://upsites.digital/marketing/orientacao
marketing-empresa/ . Acesso em: 28 de março de 2024.