Modelagem De Processos - PROVA AV - Estacio

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<p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>A SOA é voltada a tecnologia,</p><p>diferenciando-se da</p><p>metodologia BPM que é</p><p>pensada para modelo,</p><p>implantação e monitoramento</p><p>dos processos. A partir dessa</p><p>afirmativa, considere as fases</p><p>do BPM abaixo.</p><p>I. Compartilhamento</p><p>II. Modelagem Inicial</p><p>III. Simulação</p><p>IV. Monitoramento</p><p>São fases do BPM os itens</p><p>I, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I e IV, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 1/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>A partir da frase de Henry Ford</p><p>"o que não agrega valor deve</p><p>ser eliminado", pode-se</p><p>entender que:</p><p>Processos devem</p><p>garantir que o cliente</p><p>receba o que ele</p><p>espera a qualquer</p><p>custo.</p><p>Ao minimizar os</p><p>desperdícios estamos</p><p>maximizando valor</p><p>para o cliente.</p><p>Ao minimizar valor</p><p>para o cliente</p><p>estamos minimizando</p><p>os desperdícios.</p><p>Processos devem ser</p><p>organizados a fim de</p><p>se eliminar a</p><p>qualidade.</p><p>Para se agregar valor</p><p>e garantir a qualidade</p><p>os processos devem</p><p>ser repetitivos.</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 2/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>A gestão de processos é uma</p><p>estratégia que busca aprimorar</p><p>a eficiência dos processos</p><p>produtivos, reduzir</p><p>desperdícios e melhorar a</p><p>qualidade dos produtos ou</p><p>serviços oferecidos pela</p><p>empresa. Qual o principal</p><p>objetivo da gestão de</p><p>processos?</p><p>Maximizar os lucros</p><p>da empresa.</p><p>Implementar</p><p>tecnologias</p><p>avançadas em todos</p><p>os processos</p><p>produtivos.</p><p>Atender às demandas</p><p>dos clientes de forma</p><p>imediata.</p><p>Promover a melhoria</p><p>contínua dos</p><p>processos da</p><p>empresa.</p><p>Focar apenas na</p><p>produção em massa</p><p>de um único produto.</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 3/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Desempenho de processo é a</p><p>atividade que compara os</p><p>resultados previstos com os</p><p>alcançados. Para atingir tal</p><p>objetivo o desempenho de</p><p>processo engloba as seguintes</p><p>tarefas: I. Medição de</p><p>informação II. Tratamento de</p><p>informação III. Coleta de dados</p><p>IV. Ajustes fiscais Assinale a</p><p>alternativa que indica os itens</p><p>corretos.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV.</p><p>III e IV, apenas.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>Quando a avaliação da</p><p>conformidade é realizada por</p><p>organizações independentes</p><p>pode fornecer certificações a</p><p>organização. Estas</p><p>classificações podem ser</p><p>divididas em produtos,</p><p>pessoas, processos e sistemas 00</p><p>hora</p><p>: 25</p><p>min</p><p>: 45</p><p>seg</p><p>Ocultar</p><p>Prova AV Modelagem De Processos</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 4/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>de gestão. A certificação de</p><p>pessoas:</p><p>Visa verificar a</p><p>conformidade de</p><p>gestão</p><p>Visa verificar as</p><p>amostras retiradas do</p><p>fabricante</p><p>Visa verificar o</p><p>sistema de controle</p><p>de qualidade</p><p>Visa verificar se um</p><p>colaborador tem as</p><p>competências</p><p>necessárias para</p><p>realizar uma</p><p>atividade.</p><p>Visa verificar o laudo</p><p>de determinado</p><p>produto</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>A gestão de processos envolve</p><p>a arte e a ciência de monitorar</p><p>a execução das atividades em</p><p>uma empresa. Dentro desse</p><p>contexto o Business Process</p><p>Model and Notation �BPMN) é</p><p>uma ferramenta essencial. Qual</p><p>Questão 7 de 10</p><p>Respondidas �10� Em branco �0�</p><p>Finalizar prova</p><p>1 2 3 4 5</p><p>6 7 8 9 10</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 5/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>é o objetivo principal do</p><p>BPMN?</p><p>Modelar processos de</p><p>negócio de forma</p><p>padronizada.</p><p>Criar diagramas de</p><p>fluxo de dados.</p><p>Desenvolver sistemas</p><p>de informação para</p><p>empresas.</p><p>Gerar relatórios</p><p>financeiros para a alta</p><p>administração.</p><p>Automatizar</p><p>processos de negócio</p><p>com tecnologia da</p><p>informação.</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>Uma arquitetura de software,</p><p>trata da estrutura a ser usada</p><p>nas diversas aplicações</p><p>possíveis em uma organização,</p><p>ou seja, ela define um</p><p>vocabulário para os</p><p>componentes e as restrições</p><p>na maneira que devem ser</p><p>combinados. Essa é a definição</p><p>de:</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 6/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>BPMS</p><p>SOA</p><p>BPM</p><p>Web Service</p><p>3TA</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>Uma empresa de manufatura</p><p>está revendo seus processos</p><p>de produção para garantir uma</p><p>abordagem mais sustentável.</p><p>Eles estão buscando maneiras</p><p>de reduzir seu impacto</p><p>ambiental e contribuir para o</p><p>desenvolvimento da</p><p>comunidade local. Em relação</p><p>as perspectivas propostas no</p><p>modelo de Kueng, qual</p><p>perspectiva você daria</p><p>prioridade para fazer</p><p>medições, monitoramentos e</p><p>avaliação, para implementar as</p><p>soluções?</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 7/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>Perspectiva</p><p>Financeira - análise</p><p>dos aspectos</p><p>econômicos e</p><p>financeiros de uma</p><p>organização,</p><p>incluindo a gestão de</p><p>recursos,</p><p>rentabilidade, custos,</p><p>investimentos e fluxo</p><p>de caixa</p><p>Perspectiva do Cliente</p><p>- compreensão das</p><p>necessidades,</p><p>expectativas e</p><p>experiências dos</p><p>clientes em relação</p><p>aos produtos ou</p><p>serviços oferecidos</p><p>pela organização</p><p>Perspectiva dos</p><p>Funcionários -</p><p>engajamento, bem-</p><p>estar,</p><p>desenvolvimento e</p><p>satisfação dos</p><p>colaboradores dentro</p><p>da organização</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 8/11</p><p>D</p><p>E</p><p>Perspectiva Social -</p><p>considera o impacto</p><p>da organização na</p><p>sociedade em geral e</p><p>no meio ambiente,</p><p>abrangendo questões</p><p>de responsabilidade</p><p>social corporativa,</p><p>ética, diversidade,</p><p>inclusão,</p><p>sustentabilidade e</p><p>contribuição para o</p><p>bem-estar da</p><p>comunidade</p><p>Perspectiva de</p><p>Inovação - enfatiza a</p><p>importância da</p><p>criatividade,</p><p>adaptação às</p><p>mudanças e</p><p>desenvolvimento de</p><p>novos produtos,</p><p>serviços, processos e</p><p>práticas</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>Em relação aos processos de</p><p>negócio segundo o BPM CBOK,</p><p>considere: I � Processos</p><p>primários são de natureza</p><p>interfuncional e compõem a</p><p>cadeia de valor. São utilizados</p><p>para medir, monitorar e</p><p>controlar atividades de</p><p>negócio. II � Processos de</p><p>suporte, tais como recursos</p><p>humanos e TI, habilitam outros</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 9/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>processos. III � Processos de</p><p>gerenciamento garantem que</p><p>processos primários e de</p><p>suporte atinjam metas</p><p>operacionais, financeiras,</p><p>regulatórias e legais. Está</p><p>correto o que se afirma em:</p><p>I e II, apenas.</p><p>I, II e III.</p><p>I e III, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>A identificação das</p><p>conformidades pode ser</p><p>realizada pelo comprador, pelo</p><p>fornecedor, por organizações</p><p>independentes e</p><p>eventualmente pelo próprio</p><p>cliente. Quando avaliada via</p><p>testes técnicos, como, por</p><p>exemplo, um produto têxtil é</p><p>testado para confirmar a</p><p>resistência ao rasgo. Essa</p><p>descrição corresponde a qual</p><p>tipo de avaliação?</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 10/11</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Ensaio</p><p>Auditoria</p><p>Inspeção</p><p>Qualidade</p><p>International</p><p>Organization for</p><p>Standardization �ISO�</p><p>29/09/2024, 16:33 estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/</p><p>https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/prova/66f9b3ae87bbffe432605348/ 11/11</p>