Definição dos princípios da liderança

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e-Tec Brasil41
Aula 8 – Definição dos princípios da 
liderança
Nesta aula veremos que o desenvolvimento da liderança e a cons-
trução do caráter são as mesmas coisas e ambos exigem mudan-
ças. Abordaremos as caraterísticas mais esperadas de um bom líder 
de grupo. 
 O tema liderança gera uma interrogação. Será que toda pessoa pode exer-
cer influência sobre outras e, portanto, que toda pessoa pode exercer o pa-
pel de líder? Esperamos que o conteúdo desta aula nos responda auxiliando 
na responta sobre esta questão. 
Para Fleury (2002), liderança é um processo que gera influência entre as pes-
soas. Envolve líderes e liderados em ambientes como: famílias, escola, políti-
ca, trabalho, movimentos sociais, entre outros. Paciência e autocontrole são 
qualidades e fundamentos do caráter de um líder e da liderança. A raiva é 
uma emoção natural e saudável, a paixão é uma qualidade maravilhosa para 
se ter. Mas agir movido por raiva ou paixão, violando os direitos dos outros 
é impróprio e prejudica os relacionamentos.
8.1 Características de um líder
•	 Liderança e gentileza
Pode-se afirmar que liderança e gentileza estão relacionados a dispensar 
atenção, apreciação e encorajamento aos outros; é tratar os outros com 
cortesia. Madre Teresa dizia que as pessoas anseiam por apreciação mais do 
que pelo pão. Você tem dado atenção a seus filhos, ao cônjuge, ao chefe, 
aos funcionários que contribuem com seus esforços para sua empresa ir em 
frente? Lembre-se, você não precisa ser chefe ou ter uma posição hierarqui-
camente alta para encorajar e influenciar os outros. Assim, pequena amabi-
lidade como “bom dia” ao chegar; “por favor” ao solicitar um trabalho ou 
mesmo chamar alguém; “obrigado” após receber uma tarefa, ou um “des-
culpe” ao cometer um erro. Todos esses tipos de comportamentos/atitudes 
são fundamentais nos relacionamentos humanos.
Confiar nas
pessoas
Saber
ouvir
Compromisso
Honestidade
Características
para um
líder
Altruísmo
Respeito
Perdão
Abordagem em grupo e mútua ajudae-Tec Brasil 42
•	 Liderança exige humildade
Humildade é a demonstração de ausência de orgulho, arrogância ou pre-
tensão; é comportamento autêntico. Os grandes líderes incorporam uma 
mistura de humildade pessoal com vontade profissional. São ambiciosos em 
primeiro lugar pela empresa, não por si mesmos.
Figura 8.2: Características de um líder.
Fonte: Acervo da autora
•	 Liderança exige respeito
Respeito é tratar as pessoas com a devida importância. Todo líder tem a res-
ponsabilidade de providenciar um ambiente saudável para seus funcionários. 
Uma maneira eficaz de demonstrar respeito pelos funcionários é delegar 
responsabilidades de acordo com suas habilidades e competências. É a única 
maneira das pessoas crescerem e se desenvolverem. Segue algumas funções 
que o líder deve exercer: 
 – Altruísmo - está relacionada ao fato de compreender e intervir nas 
necessidades dos outros abdicando suas próprias necessidades.
 – Perdão - está vinculado ao fato de comunicar de forma positiva em 
relação ao comportamento das pessoas. Atacar o problema e não as 
pessoas.
 – Honestidade - está vinculada a confiança que por sua vez está rela-
cionada ao fortalecimento de vínculo.
O vídeo retrata dois estilos de 
liderança, baseado no filme 
Vencedores, que descreve como 
as características acontecem no 
dia a dia de um líder. Acesso 
em: https://www.youtube.
com/watch?feature=player_
detailpage&v=d9JkPLkp9yQ
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 – Compromisso - está associada ao fato de ser fiel ao prometido, con-
siderando que não seria possível pedir aos outros que sejam o melhor 
que possam, se o próprio líder não assume seu compromisso.
 – Gentileza - está vinculada ao fato do desenvolvimento de pequenos 
gestos de amabilidade, deixando claro que há uma postura de quem 
se importa.
 – Ouvir – está relacionada a capacidade de ter uma atitude respeitosa 
em relação às pessoas. Se usarmos a escuta empática, conseguiremos 
nos colocar no lugar dos outros. A escuta empática é a melhor manei-
ra de desenvolver a confiança em outro ser humano.
 – Responsabilidade – está vinculada a função de observar responsabi-
lidade por execução de trabalhos com eficácia. 
Pode-se concluir que líder é uma pessoa que gera influência sobre outras 
pessoas; deve ser paciente e ter autocontrole. Para ser líder necessita de 
educação e humildade, e também ser ambicioso. Outras características e 
funções do líder é que ele sabe manter o ambiente e as relações pessoais 
com respeito, honestidade, compromisso, gentileza, e responsabilidade. 
Resumo 
Nesta aula, verificamos algumas características essenciais de um líder, suas 
práticas que estimulam a permanência, e influenciam positivamente o mun-
do. Estes resultados trazem o desafio de conseguir a adesão dos membros 
do grupo, às frequentes orientações sobre a utilização do grupo como espa-
ço enriquecedor de desenvolvimento. 
Atividades de aprendizagem
1. Descreva a função de liderança que mais chama sua atenção. 
2. Em sua opinião existem lideres que não apresentem nenhuma das fun-
ções citadas?