Seis Sigmas - Prova

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Data de inicio
	terça, 17 Out 2023, 15:04
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	terça, 17 Out 2023, 15:14
	Tempo empregado
	10 minutos 27 segundos
	Nota
	6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Um projeto Seis Sigma somente terá sucesso se as pessoas estiverem comprometidas a fazer com que os projetos aconteçam certo.
Assinale a alternativa que melhor complementa esta afirmação.
Escolha uma:
a. Os projetos Seis Sigma dependem, basicamente, de conhecimentos na área de estatística e engenharia de projetos para se tornarem realidade.
b. O sucesso de um projeto Seis Sigma depende mais dos softwares estatísticos do que da mão de obra envolvida.
c. Quando os colaboradores assumem a responsabilidade pelo cumprimento das tarefas dentro dos procedimentos preestabelecidos e seguem a hierarquia das fases disciplinadamente, os projetos têm mais chance de terem sucesso. 
d. As pessoas que trabalharão nos projetos Seis Sigma não necessitam de muita capacitação técnica, pois a metodologia é simples de utilizar e qualquer indivíduo habituado a trabalhar com projetos já a conhece.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Quando os colaboradores assumem a responsabilidade pelo cumprimento das tarefas dentro dos procedimentos preestabelecidos e seguem a hierarquia das fases disciplinadamente, os projetos têm mais chance de terem sucesso..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Quanto à implementação de Seis Sigma em uma organização é importante planejar tarefas. 
Com relação a essas tarefas, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(  ) Pensar nos recursos que serão disponibilizados.
(  ) Gênero das pessoas que farão parte do quadro de funcionários (se serão apenas homens ou mulheres).
(  ) Infraestrutura física.
(  ) Número de pessoas que fará parte do quadro de funcionários.
Escolha uma:
a. V, F, V, V. 
b. V, V, F, F.
c. F, F, V, F.
d. F, V, F, V.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, V..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Gilmar é Green Belt na empresa Y. Ele deseja monitorar uma etapa do processo para medir a estabilidade do processo, visto que o laboratório da empresa identificou grande variação nos resultados das amostras dos dez últimos lotes de produtos fabricados. Gilmar precisa estudar o problema para identificar possíveis causas especiais e causas comuns. 
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa que apresenta o tipo de Diagrama que Gilmar utilizará para iniciar seu estudo. 
Escolha uma:
a. Diagrama Espinha de Peixe.
b. Diagrama de Controle. 
c. Diagrama de Causa e Efeito.
d. Diagrama de Pareto.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Diagrama de Controle..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Por ter certo grau de complexidade, e depende  r muito do porte da empresa, a execução do projeto Seis Sigma precisa ter uma sequência de obtenção de dados para que este se torne em tomadas de decisão.
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta. Como é possível entender o Seis Sigma?
Escolha uma:
a. É uma ferramenta de trabalho adequada ao gerenciamento financeiro.
b. É uma forma de gestão das grandes corporações que atuam na área de Tecnologia da Informação.
c. É um software para gestão da qualidade das empresas.
d. É uma metodologia que visa implementar um processo sistemático, para eliminar as deficiências nos processos produtivos, buscando melhoria de qualidade de produtos e de processos. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É uma metodologia que visa implementar um processo sistemático, para eliminar as deficiências nos processos produtivos, buscando melhoria de qualidade de produtos e de processos..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Segundo Werkema (2012) inúmeras empresas ao iniciar a fase Definir se deparam com projetos com um problema de mercado ou processo indefinido. Primeiramente é necessário aplicar a VOC.
Analise as opções a seguir e , em seguida, assinale a alternativa que responde a seguinte pergunta: qual é a importância, para a empresa, em utilizar o VOC?
Escolha uma:
a. Porque ouvir a voz do cliente faz parte do processo de melhoria contínua de uma empresa. 
b. Porque ouvir a voz do cliente é a única alternativa de trazer propostas de melhorias para dentro das organizações.
c. Porque ouvir o cliente não implica em grandes investimentos para melhoria nos processos.
d. Porque ouvir o cliente é o único caminho a ser percorrido para o atendimento das especificações de produtos e serviços a serem desenvolvidos.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Porque ouvir a voz do cliente faz parte do processo de melhoria contínua de uma empresa..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Alguns setores de serviços são semelhantes ao setor industrial como é o caso da área de saúde, onde há altos volumes de procedimentos repetitivos, análises clínicas, com processos envolvendo equipamentos ou máquinas. Devido a esse fato os projetos de Seis Sigma podem ser voltados a área da saúde.
Assinale a alternativa correta em que constam alguns procedimentos existentes aplicados em fábricas e nas indústrias farmacêuticas.
Escolha uma:
a. Redução na alocação dos recursos humanos.
b. Redução do número de admissões.
c. Aumento do tempo de espera para atendimento.
d. Redução do uso inadequado de materiais . 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Redução do uso inadequado de materiais ..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A fim de que uma organização melhore sua performance será imprescindível que se constitua uma equipe de trabalho que tenha competência e compromisso com a qualidade. Dessa forma, essa equipe deverá ter colaboradores bastante treinados, com responsabilidades e atribuições bem delineados. Joaquim está sendo preparado para liderar projetos estratégicos em Seis Sigma. Ele tem conhecimento técnico em estatística elevado. A gerência da empresa confia bastante no trabalho de Joaquim.
Considerando as características de Joaquim e sua relação com a empresa , assinale a alternativa correta a respeito do treinamento que ele irá receber:
Escolha uma:
a. Duas sessões de três dias com aplicações intermediárias no mês.
b. Quatro sessões por semana com três aplicações intermediárias semanais. 
c. Revisão do projeto na segunda sessão.
d. Desenvolvimento e implementação do projeto Seis Sigma.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Quatro sessões por semana com três aplicações intermediárias semanais..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Poucos processos alcançam o nível de desempenho Seis Sigma, mas várias empresas têm chegado perto desse nível.
Assinale a alternativa, a seguir, que apresenta corretamente como podem ser definidas as metas do Seis Sigma.
Escolha uma:
a. Metas de curto prazo, cujos resultados possam ser sentidos rapidamente.
b. Metas atingíveis ao menor custo possível.
c. Metas coerentes com a estratégia da organização e que promovam retorno rápido sobre o investimento.
d. Metas que buscam a redução dos defeitos apresentados, a zero ou bem próximos disso. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Metas que buscam a redução dos defeitos apresentados, a zero ou bem próximos disso..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Segundo Tubino (2000), o Diagrama de Ishikawa transformaprocessos avaliados como complexos, e divide-os em processos mais simples de serem controlados. E para Slack et al. (2009), é um método bastante eficaz na busca da causa raiz do problema.
Analise as proposições a seguir e em seguida assinale a alternativa correta sobre os benefícios do Diagrama de Ishikawa:
I. Permite analisar as possíveis causas de um problema de forma ampla.
II. Envolve várias pessoas no processo, permitindo que todos apresentem sua contribuição para a análise do problema.
III. É uma boa forma de treinar as pessoas para a aplicação de outros tipos de ferramenta que exigem participação coletiva.
IV. Integra as pessoas com o propósito do Seis Sigma.
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas II, III e IV   estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II, III e  IV estão corretas 
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Somente a afirmativa III está correta.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I, II, III e  IV estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Podemos afirmar que é a figura mais conhecida dentro de um projeto de Seis Sigma, além do que, juntamente com os Green Belts, são considerados elementos-chave do sistema e trabalham sob as ordens dos Master Black Belts. 
Assinale a alternativa correta sobre o conceito apresentado.
Escolha uma:
a. Executivo Líder.
b. Red Belt.
c. Champion.
d. Black Belt . 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Black Belt ..
 
 
Data de inicio
 
terça, 17 Out 2023, 15:04
 
Estado
 
Finalizada
 
Data de conclusão
 
terça, 17 Out 2023, 15:14
 
Tempo empregado
 
10 minutos 27 segundos
 
Nota
 
6,00
 
de um máximo de 6,00(
100
%)
 
Questão
 
1
 
Correto
 
Atingiu 0,60 de 0,60
 
Texto da questão
 
Um projeto Seis Sigma somente terá sucesso se as pessoas estiverem comprometidas 
a fazer com que os projetos aconteçam certo.
 
Assinale a alternativa que melhor complementa esta afirmação.
 
Escolha uma:
 
a. Os projetos Seis Sigma dependem, basicamente, de conhecimentos na área de 
estatística e engenharia de projetos para se tornarem realidade
.
 
b. O sucesso de um projet
o Seis Sigma depende mais dos softwares estatísticos do que 
da mão de obra envolvida
.
 
c. Quando os colaboradores assumem a responsabilidade pelo cumprimento das 
tarefas dentro dos procedimentos preestabelecidos e seguem a hierarquia das fases 
disciplinadamente, os projetos têm mais chance de terem sucesso
.
 
 
d. As pessoas que trabalharão nos projetos Seis Sigma não necessitam de muita 
capacitação técnica, pois a metodologia é simples de utilizar e qualquer indivíduo 
habituado a trabalhar com projetos já a conhece
.
 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta
.
 
Feedback
 
Sua resposta está correta.
 
A resposta correta é: Quando os colaboradores assumem a responsabilidade pelo 
cumprimento das tarefas dentro dos procedimentos preestabelecidos e seguem a 
 
 
Data de inicio terça, 17 Out 2023, 15:04 
Estado Finalizada 
Data de conclusão terça, 17 Out 2023, 15:14 
Tempo empregado 10 minutos 27 segundos 
Nota 6,00 de um máximo de 6,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Um projeto Seis Sigma somente terá sucesso se as pessoas estiverem comprometidas 
a fazer com que os projetos aconteçam certo. 
Assinale a alternativa que melhor complementa esta afirmação. 
Escolha uma: 
a. Os projetos Seis Sigma dependem, basicamente, de conhecimentos na área de 
estatística e engenharia de projetos para se tornarem realidade. 
b. O sucesso de um projeto Seis Sigma depende mais dos softwares estatísticos do que 
da mão de obra envolvida. 
c. Quando os colaboradores assumem a responsabilidade pelo cumprimento das 
tarefas dentro dos procedimentos preestabelecidos e seguem a hierarquia das fases 
disciplinadamente, os projetos têm mais chance de terem sucesso. 
d. As pessoas que trabalharão nos projetos Seis Sigma não necessitam de muita 
capacitação técnica, pois a metodologia é simples de utilizar e qualquer indivíduo 
habituado a trabalhar com projetos já a conhece. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Quando os colaboradores assumem a responsabilidade pelo 
cumprimento das tarefas dentro dos procedimentos preestabelecidos e seguem a