Lei nº 13.709 - Recrutamento e Seleção

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Questão 1/10 - Recrutamento e Seleção 
A Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, [que] dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito 
público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. 
 Mediante essa lei as organizações necessitam tomar muitos cuidados com os dados pessoais que são solicitados por ocasião do recrutamento e seleção. 
I - A organização está autorizada pela LGPD a utilizar os dados pessoais de seus colaboradores e fornecedores para execução de contratos, principalmente, àqueles que 
garantam benefícios para os funcionários. 
Portanto, 
II - deve-se ter cautela nos procedimentos para que a lei seja aplicada corretamente, independente do processo (recrutamento e seleção, após a efetivação e o desligamento). 
Com a Lei é garantida à pessoa titular das informações o domínio e a posse desses dados. Ou seja, ela pode requerer para a empresa a qualquer momento a exclusão dos 
dados cadastrais, como nome, idade, formação acadêmica. 
Dessa forma, 
III - é fundamental que a empresa, ao tratar do seu processo de recrutamento e seleção, mantenha-se atenta também à LGPD (Brasil, 2018), cuidando de como proceder 
diante do acesso aos dados dos candidatos, menos aqueles que, ao avançarem no processo seletivo, passam por mapeamentos de perfil e testes psicológicos. 
Frente o exposto, analise cada alternativa apresentada e depois marque a resposta “CORRETA”. 
 
B ( ) A primeira e a segunda assertivas estão “corretas” e se complementam , já a terceira está “incorreta”. 
Questão 2/10 - Recrutamento e Seleção 
Posteriormente a abertura de vaga, segue a coleta de dados, o planejamento, a execução e a avaliação, essas são etapas que compõem o processo de recrutamento, o qual 
tem seu marco com a assinatura do termo de formalização de abertura de vaga. 
Sobre as etapas do processo de recrutamento é correto afirmar que: 
I – A primeira etapa é a formalização da abertura de vaga, onde o gestor da área contratante realiza a solicitação da abertura da vaga por meio do documento Requisição de 
Pessoal (RP) ou Requisição de Empregado (RE), mas sem a devida aprovação deste documento a área de Gestão de Pessoas não poderá iniciar o processo seletivo. 
II – A etapa de planejamento refere-se ao período em que ocorrerá o recrutamento, o tipo de recrutamento a ser adotado (externo, interno ou misto), tipo de anúncio e dos 
meios de divulgação e as responsabilidades sobre o processo. 
III – A etapa de execução do recrutamento está voltada para a seleção dos candidatos que apresentam o melhor perfil para ocupar a vaga que está sendo ofertada pela 
organização. 
IV – A etapa de avaliação do processo compreende a aplicação de métricas que permitam identificar a eficiência e a eficácia do recrutamento, número de candidatos que 
responderam ao anúncio, percentual de candidatos qualificados para a vaga, eficácia dos meios escolhidos para atingir o público-alvo. 
V – A coleta de dados é a primeira etapa de uma pesquisa de levantamento do turnover que ocorre em determinada área da organização. 
Estão corretas apenas as afirmativas: 
 
C As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
Questão 3/10 - Recrutamento e Seleção 
O recrutamento externo se caracteriza pela identificação e atração de candidatos no mercado de trabalho. O processo se dá quando a vaga é anunciada externamente 
buscando talentos que possam preencher as vagas de emprego que são ofertadas por uma determinada organização. 
Nas alternativas abaixo selecione os pontos positivos para a adoção do recrutamento externo por parte da organização: 
I – Maior universo de candidatos, possibilitando mais opções e a oportunidade de criação de banco de currículos para futuros processos seletivos. 
II – Valoriza o capital humano da empresa. 
III - Motiva e eleva a produtividade. 
IV – Injeção de “sangue novo” na organização, oxigenando e trazendo novas práticas. 
V – É mais ágil e menos oneroso. 
VI - Abertura para a diversidade e renovação de ideias para a organização. 
VII – Mudanças nas equipes de trabalho e elevação dos critérios de acesso à organização. 
VIII – Otimiza todo investimento realizado em programas de treinamento e desenvolvimento 
XI - Aproveitamento de investimentos em treinamentos realizados por outras organizações. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta corretamente os pontos positivos para a adoção do recrutamento externo: 
 
A As alternativas I, IV, VI VII e XI estão corretas. 
Questão 4/10 - Recrutamento e Seleção 
O mapear o perfil de um profissional por meio de uma avalição psicológica, em um dado momento, não significa ter a descrição absoluta e completa de uma determinada 
pessoa, é mais uma informação a ser considerada, porém não traduz de forma global a essência de uma pessoa. Tais informações devem ser utilizadas com prudência, pois 
não se deve limitar o potencial das pessoas, todos tem a capacidade de aprender e se desenvolver, por isso, há que se ter uma análise criteriosa e respeitosa para com o perfil 
que é obtido por meio do assessment. 
Abaixo, relacione as alternativas que apresentam o quê “é” e o quê “não é” mensurado por meio do assessment. Em seguida, assinale a alternativa “correta”. 
I – O assessment mensura características comportamentais, comunicação eficaz com o perfil e tendência de comportamento sob pressão. 
II - O assessment mensura a vida pregressa do candidato e seus comportamentos considerados inadequados. 
III - O assessment não mensura competências técnicas, inteligência emocional, outras inteligências, resiliência, crenças, conhecimentos técnicos, formação acadêmica e 
maturidade. 
IV - O assessment mensura as inteligências múltiplas, propostas pelo Psicólogo Howard Gardner, por meio estudo realizado em 1980, para analisar e entender como funciona 
a mente humana. 
V – O assessment mensura pontos fortes do perfil: emoções, relacionamentos e atividades. 
VI - O assessment não mensura educação, capacidade de entrega, experiência profissional e clareza de pensamento. 
VII - O assessment mensura o estado emocional vigente do profissional, no momento de sua aplicação. 
VIII – O assessment mensura principais necessidades, fatores de afastamento e estímulo para executar tarefas. 
IX - O assessment não mensura ética, moral e honestidade, engajamento, ambição e saúde. 
X – O assessment mensura o tônus vital do profissional no momento da aplicação, frente à situações de fragilidade do aparelho psíquico em suas três estruturas id, ego e 
superego. 
Agora assinale a alternativa “correta”: 
 
E Apenas as alternativas I, III, V, VI, VIII e IX apresentam o quê “é” e o quê “não é” mensurado por meio do assessment. 
Questão 5/10 - Recrutamento e Seleção 
Quando se fala em gestão estratégica de pessoas, há de se pensar nos resultados finais desejados, ou seja, as práticas éticas e socialmente responsáveis, produtos e 
serviços competitivos e de alta qualidade a serem oferecidos para a sociedade e principalmente a qualidade de vida no trabalho, como garantia de um ambiente saudável e 
plenamente produtivo. 
Quanto aos processos de gestão estratégica de pessoas, atribua (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as afirmações falsas. 
( ) O processo de agregar pessoas está voltado para o envolvimento dos funcionários em torno dos objetivos organizacionais. 
( ) Os processos voltados para recompensar pessoas compreendem a remuneração, benefícios e incentivos aos funcionários. 
( ) Os processos da gestão estratégica de pessoas primam por uma concepção e execução do trabalho de forma descentralizada. 
( ) Os departamentos de relações humanas e industriais são fundamentais para o desempenho da gestão estratégica de pessoas no interior das organizações. 
( ) Treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do conhecimento dizem respeito aos processos de desenvolvimento de pessoas. 
( ) Os processos demonitoramento de pessoas, parte da criação de um banco de dados e o sistema de informações gerenciais. 
( ) A gestão estratégica de pessoas está voltada para os processos legalistas, organizados predominantemente pelo departamento pessoal. 
( ) Os processos de manutenção de pessoas existem por meio da higiene e segurança do trabalho, qualidade de vida e as relações com empregados e sindicatos. 
Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, sobre os processos de gestão estratégica de pessoas, nas organizações. 
 
E A sequência correta é: F, V, F, F, V, V, F, V 
Questão 6/10 - Recrutamento e Seleção 
I - Employer branding, se refere a uma expressão da língua inglesa que designa a construção de uma marca empregadora, é um processo que une as áreas de marketing e 
gestão de pessoas de uma organização para que ela desenvolva uma imagem de boa empregadora, em um investimento de energia conjunto em prol do estabelecimento de 
uma reputação capaz de tornar a empresa atraente para o seu mercado-alvo de talentos. 
Sendo assim, 
II - a employer branding é produzida com base em valores e práticas que a organização oferece aos seus colaboradores e que exercem não apenas um potencial de atração, 
mas despertam forte desejo do profissional de se alinhar à sua cultura, aos seus princípios e valores e de fato fazer parte dessa organização. 
Mediante o exposto, analise cada alternativa apresentada e depois marque a resposta “CORRETA”. 
 
A ( ) A primeira e a segunda assertivas estão “corretas”, sendo que a primeira complementa a segunda. 
 
Questão 7/10 - Recrutamento e Seleção 
De suma importância para o sucesso do recrutamento e seleção como um todo, é bem definir o que se almeja alcançar, ou melhor, quem se pretende contratar para 
ocupar um cargo dentro da organização. A clareza das informações que são contidas no arquétipo do cargo, como as atribuições, os processos que serão desencadeados 
por meio do ocupante, os conhecimentos, as competências necessárias que necessitam ser demonstradas para o pleno exercício de suas funções devem ser muito bem 
descritas, pois irão nortear todas as ações para atrair os melhores talentos. Sendo assim: 
I - É então que entra em cena o documento que servirá de base e referência não apenas ao processo de recrutamento e seleção, mas também aos processos de avaliação 
de desempenho e acompanhamento de performance; elaboração e execução de Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), entre outros. 
Qual é o documento? 
II - Trata-se desde o Arquétipo de Cargo (denominação mais atual) até os documentos que podem receber o nome de Ficha Técnica de Cargo ou Análise e Descrição de 
Cargos. 
Pois, 
III - Independentemente de sua denominação o fundamental é que exista o registro por escrito, por meio das informações nele contidas, será desenvolvido todo processo 
de recrutamento. Uma vez elaborado tal documento não há necessidade de revisões porque os processos, atribuições, responsabilidades e entregas do cargo já estão 
descritas. 
Frente o exposto, analise cada alternativa apresentada e depois marque a resposta “CORRETA”. 
 
C A primeira e a segunda assertivas estão “corretas”, a terceira está “incorreta”. 
Questão 8/10 - Recrutamento e Seleção 
O recrutamento para que se efetive e traga resultados positivos, ou seja, consiga atrair o maior número de talentos para a organização, necessita ser realizado por intermédio 
de diferentes fontes em que pese a qualificação, o nível hierárquico e as especificações do cargo. 
O anúncio surge como uma forma de divulgar as oportunidades de trabalho que existem na organização e, portanto, há necessidade de que seja bem elaborado, para captar 
os profissionais com os melhores perfis para as vagas em aberto. 
Frente o exposto, analise cada afirmativa apresentada e selecione aquelas que dizem respeito ao anúncio de vagas. 
1 - ( ) As empresas devem manter-se extremamente atentas aos critérios de divulgação das vagas, sob pena incorrer em discriminação ou preconceito de: sexo, cor, origem, 
idade, religião, violação da intimidade, estado civil, deficiência, opção sexual, entre outros. Tais aspectos são proibidos pela Lei n.9.029, de 13 de abril de 1995. 
2 - ( ) O anúncio é caracterizado por procurar sempre ser atraente e convincente e capturar o interesse do público-alvo, para que ele tenha um efeito efetivo na sua 
comunicação. 
3 - ( ) Em caso de detecção de discriminações citadas, as pessoas que se sentirem discriminadas podem recorrer à justiça e exigir indenizações. 
4 - ( ) Os anúncios podem aparecer em diferentes formatos, dependendo do meio a que se destinam: gráficos, impressão, outdoors, pôsteres e mídia digital. 
5 - ( ) A ausência do cuidado na elaboração do anúncio e dos critérios da vaga faz todos perderem: de um lado, o candidato a colaborador, ao se sentir humilhado, pode 
exigir uma indenização na justiça. 
6 - ( ) O anúncio se concentra principalmente na divulgação ou comunicação de uma mensagem. 
7 - ( ) A imagem da empresa fica seriamente comprometida e marcada como uma organização que não cumpre seu papel social. 
8 - ( ) Há também prejuízo financeiro, pois quem arca com os valores da indenização é a organização e não o funcionário. 
Assinale a alternativa que dizem respeito ao anúncio de vagas. 
 
C As alternativas 1, 3, 5, 7 e 8 estão corretas. 
Questão 9/10 - Recrutamento e Seleção 
O aquecimento da economia exerce uma influência direta sobre vários setores da sociedade e com o mercado de trabalho isso não é diferente. As oportunidades de 
trabalho acontecem com maior incidência e os profissionais que possuem mais qualificação tendem a ser mais disputados pelas organizações. 
Abaixo, é apresentado um cenário onde existe um grande volume de ofertas de vagas, ou seja, postos de trabalhos e um número reduzido de profissionais para ocupá-las, 
sendo assim, correlacione os efeitos para a organização com os efeitos para os candidatos. 
A) Efeitos para a Organização 
1) Competição entre empresas para obter candidatos. 
 
 
2) Intensificação dos investimentos em recrutamento. 
3) Redução das exigências aos candidatos. 
4) Intensificação dos investimentos em treinamento. 
5) Ênfase no recrutamento interno. 
Políticas de fixação do pessoal (retenção do capital humano). 
 
6) Orientação para as pessoas e para seu bem-estar. 
7) Intensificação dos investimentos em benefícios sociais. 
B) Efeitos para os candidatos 
A) Facilidade em conseguir emprego. 
B) Elevado absenteísmo. 
C) Falta de competição entre os candidatos. 
D) O candidato seleciona as múltiplas oportunidades que tem pela frente. 
E) Elevação das pretensões salariais. 
F) Menor fixação ao emprego. 
G) Orientação para a melhora e o desenvolvimento profissional. 
 
Agora, assinale a alternativa que contempla os efeitos para a organização com os efeitos para os candidatos correlacionados corretamente: 
 
D As correlações 1-C, 2-E, 3-A, 4-F, 5-B, 6-D e 7-G estão corretas. 
Questão 10/10 - Recrutamento e Seleção 
O mundo corporativo vem passado por uma infinidade de transformações, turbulências que se manifestam em suas relações e operações comerciais, refletindo-se na 
exigência de valor agregado nos seus produtos e serviços, essa condição tornam as organizações cada vez mais complexas. Para cumprir com seus objetivos organizacionais, 
necessitam de profissionais atualizados e qualificados, conscientes e mobilizados para com o sucesso da organização. Em uma gestão estratégica de pessoas, elas são 
concebidas como parceiras do negócio e não como meros recursos, faz-se necessário deixar muito clara essa distinção, pois para além do aspecto sistêmico, há todo um 
conjunto de políticas e práticas que permeiam a contribuição das pessoas por meio das competências que entregam para o êxito do propósito organizacional. 
Sendo assim, abaixo, são apresentadas afirmativas relativas às pessoas e como elas são geridas na organização, como recursos ou como parceiras do negócio. Analise cada 
uma delase assinale a alternativa que comtempla todas as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio. 
A) Colaboradores agrupados em equipes; foco em atendimento e satisfação do cliente; vinculação à missão e à visão da organização; interdependência com colegas e 
equipe; participação e comprometimento; preocupação com resultados. 
B) Empregados isolados nos seus cargos; horário rigidamente estabelecido; preocupação com normas e regras; funcionário subordinado e dependente de sua chefia. 
C) Metas negociadas e compartilhadas; ênfase na ética e na responsabilidade; fornecimento de atividades; ênfase no conhecimento e nas pessoas como inteligências e 
talentos. 
D) Alienação da organização; mera execução de tarefas, ênfase nas destrezas manuais; pessoas como mão-de-obra. 
Assinale as alternativas corretas: 
 
E As alternativas “A” e “C” apresentam as afirmativas que dizem respeito às pessoas como parceiras do negócio.