Coaching e Mentoring

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 
 
 
MEIRE JANE CASTANHO DA SILVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
COACHING E MENTORING 
Avaliando uma prática gerencial 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
2023 
Hilary é uma advogada em um departamento jurídico de determinada empresa. 
 Ela solicitou a ajuda de seu gestor pois tem dificuldades em expor seus argumentos nas 
audiências, foi então encaminhada ao RH e fez um treinamento mas não 
percebeu melhorias. 
 
 
1-Explique por que o coaching seria mais adequado do que o treinamento neste caso: 
 
Uma das funções do coaching é aprimorar as habilidades e competências que as 
pessoas já possuem, potencializando os pontos fortes e direcionando a melhor forma 
de lidar com suas fraquezas para minimizá-las e/ou transformá-las em força. 
O treinamento é dirigido a um grupo de pessoas e existem metas definidas e, 
geralmente exige resultados rápidos, já o coaching trabalha a médio e longo prazo. 
 
 
2- Se você fosse o(a) gestor(a) de Hilary, e optasse pelo método de coaching, indique 
qual o papel de um coach seria adequado ao caso e por que esse papel seria mais 
eficiente: 
 
O papel social do coach seria o mais indicado para conduzir a Hillary a adquirir 
autoconfiança em suas próprias competências estimulando sua capacidade de 
realização pessoal e melhorando o seu desempenho no âmbito profissional, 
 
 
3- Se você fosse o(a) gestor(a) de Hilary, e optasse pelo método de coaching, indique 
qual o foco do processo seria adequado ao caso e por que esse foco seria mais 
eficiente: 
 
Hillary tem dificuldades de expor suas ideias e se sente intimidada diante de debates 
profissionais. O treinamento dado pelo RH da empresa lhe ensinou técnicas 
comportamentais das quais ela já tinha conhecimento. O coach trabalha com objetivos 
específicos onde o foco seria conduzir Hillary ao desempenho pessoal aumentando sua 
autoconfiança para adquirir firmeza ao interagir com outras pessoas, de forma que ela 
não se sentisse desconfortável ao apresentar seus argumentos juridicamente. 
 
 
4-Se Hilary precisasse de um processo de mentoring, explique quais requisitos seriam 
necessários para que esse processo pudesse ser colocado em prática: 
 
Hillary reconhece que precisa melhorar seu desempenho, e o mentor é alguém que 
possui experiências e transfere para o seu aprendiz aquilo que sabe. 
O processo mentoring vai além das questões profissionais, mantém o foco também nas 
realizações pessoais estimulando o desenvolvimento das competências e habilidades 
do profissional. 
O mentoring trabalha com conhecimento tácito, ele ajuda seu aprendiz nas 
dificuldades da profissão e a melhor forma de obter êxito. 
 
 
O coaching estimula a reflexão sobre as próprias habilidades da pessoa para 
potencializar os pontos fortes e modificar ou minimizar os pontos fracos. 
O mentoring trabalha com a transferência do conhecimento que ele possui. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referências: 
https://www.pontotel.com.br/lider-coach/ . Acesso em 12 de junho às 20h 
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/papel-do-coaching-na-organizacao/ . Acesso em 9 de 
junho às 22h 
https://alfredobottone.com.br/artigos/o-que-e-mentoria-e-qual-a-sua-funcao-dentro-da-
empresa/ Acesso em 4 de junho às 10h 
https://www.pontotel.com.br/lider-coach/
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/papel-do-coaching-na-organizacao/
https://alfredobottone.com.br/artigos/o-que-e-mentoria-e-qual-a-sua-funcao-dentro-da-empresa/
https://alfredobottone.com.br/artigos/o-que-e-mentoria-e-qual-a-sua-funcao-dentro-da-empresa/