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Envio de arquivo - UT4 A Decathlon é uma empresa de venda de produtos esportivos. Os valores são: VITALIDADE: Levamos a energia do esporte para nossas lojas, nosso armazém e até para o escritório. RESPONSABILIDADE: "Eu digo, eu faço" isso define o nosso conceito de autonomia. AUTENTICIDADE: Temos coragem de sermos nós mesmos e somos verdadeiros conosco e com os outros. GENEROSIDADE: Fazemos as coisas com carinho e somos dedicados ao próximo. (DECATHLON, 2020) As lojas possuem espaço muito grande, desde o estacionamento até o espaço interno. Para atrair os clientes e mantê-los por mais tempo na loja, é criado um clima confortável no ambiente: · Ar condicionado; · Produtos bem organizados nas prateleiras, sem poluição visual; · Música ambiente; · Ausência de relógios nas paredes, para evitar a “pressão” do horário nos clientes. Além disso, é proporcionado em vários departamentos, a possibilidade de testar alguns produtos esportivos, como bolas de tênis, badminton, patins. Com essa possibilidade, os clientes além de se sentir confortáveis e valorizados, acabam sentindo maior necessidade de adquirir os produtos. Em questão de cores, são utilizadas nas pinturas das paredes mais cores neutras e tons de azul claro, provoca sensação de frescor e higiene, ou seja, se relaciona com a questão de qualidade de vida, o que os praticantes de atividade física mais buscam. A limpeza também é um dos principais focos da empresa. Entre os compromissos da empresa, cita-se desenvolvimento e inovação, sustentabilidade, compromisso social, diversidade e inclusão. “A responsabilidade de construir esse futuro é de cada um de nós. Nosso compromisso de inclusão reforça nosso objetivo de representar a sociedade da qual desejamos fazer parte”. (DECATHLON, 2020) REFERÊNCIAS: DECATHLON, Quem somos. 2020. Disponível em: https://www.decathlon.com.br/institucional/quem-somos/. Acesso em 22 jun. 2023.